(網(wǎng)經(jīng)社訊)7月第一周(7月2日-7月8日)數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事?這一周,董宇輝回應(yīng)被搶注商標(biāo),多家供應(yīng)商向法院申請蘇寧易購破產(chǎn)清算,京東新百貨首家旗艦店開啟運(yùn)營,淘寶內(nèi)測訂單號碼保護(hù)功能,國美稱正關(guān)閉無效門店,名創(chuàng)優(yōu)品將上市交易。以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)帶來數(shù)字零售領(lǐng)域的動態(tài)回顧。
數(shù)字零售定義:網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級為數(shù)字零售,狹義指通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動,包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài),包含平臺、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品類分,有綜合電商、垂直電商;按交易市場分,有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商;新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【大熱點(diǎn)】
董宇輝回應(yīng)被搶注商標(biāo)
7月3日,新東方董宇輝商標(biāo)被搶注的消息引發(fā)網(wǎng)友熱議。對此,董宇輝在直播間回應(yīng)稱,這個公司智商應(yīng)該挺低的,這個時候拿我申請商標(biāo)應(yīng)該會挨罵的。董宇輝表示,他在上海商標(biāo)局的同學(xué)告訴他,說他們也不太理解這種,因?yàn)闆]有經(jīng)過本人的同意,這是不可能通過的。董宇輝說:所以讀書真的很重要,要不然你連想占便宜都占不上。
羅永浩回應(yīng):沒調(diào)侃新東方
7月4日,羅永浩在微博表示,“我沒調(diào)侃新東方,之前董老師視頻流行起來時我也轉(zhuǎn)發(fā)過并點(diǎn)贊,還對新東方轉(zhuǎn)型公開表示過敬意”“我只是對直播電商業(yè)的一些流行觀點(diǎn)表達(dá)不同看法,希望媒體不要惡意起哄”。他稱,“羅永浩調(diào)侃東方甄選”會上熱搜,“羅永浩致敬東方甄選”就不會上熱搜,這反映了一部分媒體和公眾的深刻墮落。
多家供應(yīng)商向法院申請?zhí)K寧易購破產(chǎn)清算
7月4日,有供應(yīng)商啟動向南京市中級人民法院申請?zhí)K寧易購破產(chǎn)清算程序,向南京中院寄出整套書面申請材料,并在審判服務(wù)系統(tǒng)登記。牽頭的兩家供應(yīng)商都曾于去年12月份在南京中院的主持下,與蘇寧易購就貨款拖欠訴訟達(dá)成調(diào)解,法院出具了民事調(diào)解書。主要內(nèi)容是蘇寧易購應(yīng)于2022年1月21日前償付一筆貨款,余款分十期,從2022年2月份開始每月10日前支付直至付清。對此,蘇寧易購回應(yīng)目前經(jīng)營一切正常,業(yè)務(wù)企穩(wěn)向好。
【大平臺】
京東新百貨全國首家旗艦店在成都正式開啟運(yùn)營
7月2日,京東新百貨全國首家旗艦店在四川省成都市正式開啟運(yùn)營,京東新百貨將為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者動態(tài)提供超過2000款品質(zhì)好物和超過10個沉浸式體驗(yàn)主題專區(qū)。該京東新百貨旗艦店位于成都春熙路步行街北段20號,消費(fèi)及體驗(yàn)區(qū)域分布在5個樓層,占地面積近1000平米。店內(nèi)匯集了包括國際大牌和新銳國貨美妝、實(shí)用主義服飾穿搭、居家品質(zhì)生活、戶外運(yùn)動爆品以及國內(nèi)外奢品鐘表大牌等新時尚生活全品類商品。
抖音電商推出電商應(yīng)用云服務(wù)平臺“抖店云”
7月4日,抖音官方宣布,抖音電商聯(lián)合火山引擎推出電商應(yīng)用云服務(wù)平臺抖店云,通過云端數(shù)據(jù)容器,打造彈性的云計算資源、可靠的安全服務(wù)、高效的數(shù)據(jù)推送服務(wù)以及標(biāo)準(zhǔn)化的網(wǎng)關(guān)服務(wù),助力保障抖店生態(tài)開發(fā)者系統(tǒng)的穩(wěn)定性與安全性,并享受抖音電商的云端生態(tài)資源。目前,抖店云正式開啟服務(wù)商招募。
快手電商7月11日起恢復(fù)延遲發(fā)貨主動賠付服務(wù)
7月5日快手電商公告稱,社會各界逐步恢復(fù)到正常的生產(chǎn)生活當(dāng)中,號召各商家完成超承諾發(fā)貨時效訂單的發(fā)貨工作。并會在2022年7月11日起,對商家責(zé)任超承諾時效延遲發(fā)貨的訂單,主動向消費(fèi)者進(jìn)行優(yōu)惠券賠付。相關(guān)賠付費(fèi)用會從商家保證金中按單抵扣。
淘寶App內(nèi)測訂單號碼保護(hù)功能
7月6日,淘寶App近期內(nèi)測了訂單號碼保護(hù)功能,該功能可隱藏訂單收件人手機(jī)號。在內(nèi)測范圍內(nèi)的用戶可以在設(shè)置 > 隱私中找到該功能并開啟。開啟后,新訂單將使用專線號碼與商家進(jìn)行聯(lián)系。訂單交易成功 15 天后,專線號碼將會失效。
【大公司】
小紅書上線“商品訪問量”功能
7月4日,小紅書官方宣布近期上線以“商品訪問量”為投放目標(biāo)的產(chǎn)品能力,幫助在小紅書商城開設(shè)店鋪的商家,以此為優(yōu)化目標(biāo),提升商品詳情頁的訪問流量,從而促進(jìn)站內(nèi)交易轉(zhuǎn)化。該功能是小紅書營銷推廣版的優(yōu)化目標(biāo)之一,可在提供一定曝光量的同時,盡可能的提升筆記關(guān)聯(lián)商品的訪問效率,幫助商家獲取更多的商品頁面訪問量。
淘寶心選宣布店鋪暫停運(yùn)營
7月5日,阿里旗下自營生活方式品牌——淘寶心選官方旗艦店對外發(fā)布公告,正式宣布店鋪已暫停運(yùn)營。心選業(yè)務(wù)已升級為天貓超市旗下全新品牌“喵滿分”,聚焦于用戶家庭生活場景的各項(xiàng)消費(fèi)需求。
每日優(yōu)鮮披露內(nèi)部審查結(jié)果 部分交易存在可疑
7月5日,每日優(yōu)鮮在官網(wǎng)發(fā)布了審計委員會主導(dǎo)的獨(dú)立內(nèi)部審查結(jié)果。內(nèi)容顯示,此次審查確定了每日優(yōu)鮮次日達(dá)事業(yè)部(“Next-Day Delivery BU”)2021年的部分交易存在可疑,如供應(yīng)商和客戶之間存在未公開的關(guān)系、不同供應(yīng)商和客戶使用相同的合同信息、缺乏配套的物流信息等。
盒馬入局工廠化養(yǎng)殖成果展現(xiàn)
7月5日,盒馬通過工廠化養(yǎng)蝦基地養(yǎng)殖的“盒田蝦”正式開售。2019年開始,盒馬在崇明花了3年時間,由一支專業(yè)團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)了三段式工廠化養(yǎng)殖系統(tǒng),該基地一期項(xiàng)目的南美白對蝦已經(jīng)順利出塘,在上海地區(qū)的部分盒馬門店開賣。
小米回應(yīng)在越南生產(chǎn)手機(jī):并非整個生產(chǎn)鏈遷往
7月6日,有多家媒體報道,小米已開始在越南生產(chǎn)智能手機(jī),由光弘科技代工工廠生產(chǎn)。隨后,#小米已在越南生產(chǎn)手機(jī)#的話題沖上微博熱搜。小米方證實(shí)了這一消息,并稱越南只是公司在東南亞的產(chǎn)品布局,并非整個生產(chǎn)鏈遷往越南。
國美電器CEO王?。簽闇p輕壓力正關(guān)閉無效門店
7月6日,國美電器CEO王巍出席公司活動時稱,國美正進(jìn)行生意模式的迭代調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,要減掉一些無效門店,減輕壓力。而從今年下半年開始,改造加新開,國美將推出160家左右城市型展廳門店,目前進(jìn)入合同流程中有10家以上。王巍強(qiáng)調(diào),因?yàn)橄M(fèi)者的需求是有差異的,不認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體店是替代關(guān)系。
名創(chuàng)優(yōu)品將于7月13日在聯(lián)交所主板開始交易
7月6日,名創(chuàng)優(yōu)品在港交所公告,國際發(fā)售與香港公開發(fā)售的最終發(fā)售價均已確定為每股發(fā)售股份13.80港元。其將參照每股美國存托股份于7月5日于紐交所的收市價等因素厘定發(fā)售價。待聯(lián)交所批準(zhǔn)后,名創(chuàng)優(yōu)品預(yù)期將于7月13日在聯(lián)交所主板以股份代號“9896”開始交易。
蘇寧易購試運(yùn)營“蘇寧速達(dá)”服務(wù)
7月7日,蘇寧易購試運(yùn)營“蘇寧速達(dá)”服務(wù),只要消費(fèi)者身邊3-5公里范圍內(nèi)有蘇寧易購門店,即可選擇閃送服務(wù),無配送費(fèi),手機(jī)3C平均配送時間不超過1小時。蘇寧速達(dá)服務(wù)尚處于試運(yùn)營階段,計劃于夏季推廣到全國門店。
【投訴曝光】
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)顯示,2022年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為寺庫、淘寶、拼多多、京東、抖音、蘇寧易購、閑魚、天貓、微店、店寶寶、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、洋碼頭、全球速賣通、有贊、微拍堂、交易貓、快手、唯品會、小紅書、天貓國際、當(dāng)當(dāng)、拍機(jī)堂、玩物得志、叮咚買菜、微薄利、考拉海購、天天鑒寶、紅布林、找靚機(jī)、孔夫子舊書網(wǎng)、網(wǎng)易嚴(yán)選、途虎養(yǎng)車、別樣、一品威客、國美、識季、微盟、海狐海淘、德國BA保鏢商城、一件、藝狐在線、本來生活、達(dá)令家、淘粉吧、小年魚、花禮網(wǎng)、孩子王、小米有品、蘑菇街、蜂雷、洋蔥、剁手幫、萬表網(wǎng)、nice、優(yōu)衣庫、盒馬鮮生、小米商城、千千惠生活、絲芙蘭、雜志云、貝貝(貝店)、敦煌網(wǎng)、羊貝比海淘、媽媽購、云集、企立方、心愿先生、香哈商城、甩甩賣、R9377手游網(wǎng)、NIKE商城、嗶哩購、95分球鞋交易平臺、豐巢特惠商城、拍拍二手、H&M官網(wǎng)、茅臺商城、美菜網(wǎng)、樂淘、華為商城、i百聯(lián)、卷皮、瓜子二手車、86mall、永輝超市、特步、vivo官方售后、每日優(yōu)鮮、亞馬遜、美囤媽媽、健客網(wǎng)、Wish、冰冰購、Flowerplus花加、閃亮?xí)r刻海淘、Bonpont、好食期、海淘1號、家樂福、屈臣氏、年豐大當(dāng)家、京東到家。
【小貼士】
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