(網(wǎng)經(jīng)社訊)導讀:近日,李佳琦莫名“消失”、羅永浩“退隱”讓直播電商領域少了些看點,不少網(wǎng)友稱“沒了李佳琦的618都不知道該買什么了?!鳖^部主播在618前接連“撤退”,這個618好像少了點色彩。然而,直播電商平臺絕不躺平,618直播玩法不冷場。(更多內容詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/zbds618/)
出品|網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡零售部
作者|吳夏雪
審稿|舒舒
題圖|網(wǎng)經(jīng)社圖庫
一、告別大主播
6月3日,李佳琦在零食節(jié)直播活動時突然中斷,后回應稱是后臺技術故障,然而直到現(xiàn)在,李佳琦仍未出現(xiàn)在大眾面前。此外,6月12日,羅永浩發(fā)文稱,將退出所有社交平臺,再次埋頭創(chuàng)業(yè)。在六月初,“羅永浩的直播間”也已經(jīng)改為“交個朋友直播間”。
淘寶直播一哥的“消失”,不免讓人聯(lián)想到去年淘寶直播一姐薇婭因逃稅事件淡出大眾視野。作為4月抖音帶貨榜第一的主播羅永浩也宣布退網(wǎng),更是讓人遺憾。而曾經(jīng)在另一頭部直播電商平臺快手活躍的帶貨一哥辛巴,近兩年由于假貨風波,與平臺的關系越發(fā)緊張,在快手直播間出現(xiàn)的時間驟減。
頭部主播的接連退出不僅讓消費者感到愕然,也會給平臺帶來一定的沖擊。然而,直播電商依然要繼續(xù),臨近618,腰部主播還在“沖鋒陷陣”。而最近,憑借雙語直播,東方甄選在強勢出圈,一舉沖上抖音實時帶貨榜第一。
二、直播電商玩法不斷
直播電商,早已成為帶動平臺業(yè)績的利器,淘寶、抖音、快手紛紛出招,不僅出臺了一系列主播扶持計劃,還推出618直播新玩法。
1.抖音:三大“紅包玩法”
6月1日,“抖音618好物節(jié)”正式啟動。在這次618大促中,抖音電商推出了包含購物紅包、短視頻任務賽、好物直播間、全民任務賽、巔峰任務賽等眾多新玩法。抖音電商打出了店鋪新人禮金、作者拉新任務賽、商家拉新排位賽等一整套“拉新”組合拳。 其中,平臺針對部分店鋪的大促特色貨品,對用戶的首次下單將給予限時補貼,獲得新客青睞。不僅如此,抖音商城還有跨店滿減、百億補貼、超級放價、限時秒殺等特色玩法。僅跨店滿減一項就有滿99減15、滿199減30和滿299減45三檔優(yōu)惠。
此外,三大“紅包玩法”、品牌嘉年華、任務成長營等舉措持續(xù)推出。用戶不僅能在“直播間搶紅包”,還能“簽到領紅包”以及領“抖音商城紅包雨”。抖音還為達人加持了“膨脹紅包玩法”的引流新引擎,可在專屬直播間使用。
2.快手:超級品牌直播間等
5月20日,快手開展616實在購物節(jié),宣布加入這場618年中大戰(zhàn)。本次616購物節(jié),快手以“實在人、實在貨、實在價”為主題,以超級品牌直播間、行業(yè)潛力直播間、優(yōu)享席位沖刺包三大玩法為核心,附加快手小店開箱測評、快手小店直播預告特權、達人帶貨挑戰(zhàn)賽等玩法。
3.淘寶直播:首單禮金 第二件半價
這個618,淘寶直播在拉新、轉化、召回活躍、行業(yè)特色等方面都推出了針對用戶的玩法,商家和主播可以利用首單禮金、會員禮金等福利實現(xiàn)大促期間的拉新;用直播專享券、紅包雨、會員挑戰(zhàn)賽、直播秒殺等福利拉高轉化;再以平臺任務召回老粉,提升活躍度;還可以享受第二件半價、分期免息等服務。
(網(wǎng)經(jīng)社注:圖片采集自網(wǎng)絡)
預售期間,除了大額劵以外,淘寶直播還推出針對“預售寵愛官”的一系列成交挑戰(zhàn),在全網(wǎng)掀起熱烈反響。
4.微信視頻號:推出流量獎勵
2022年,視頻號首次正式加入618戰(zhàn)場,“6.18視頻號直播好物節(jié)”從5月31日晚8點持續(xù)至6月18日24點。618期間,視頻號帶貨直播間的右上角會出現(xiàn)“618好物節(jié)”的標識,點擊進入后,將跳轉到主會場頁面,前排展示的是“超級品牌直播間”和“今日熱門直播間”兩個核心推薦位。頁面下滑后,可以看到潮流服飾、時尚美妝、食品生鮮、珠寶文玩、更多精選的5個品類直播間。
從平臺政策來看,視頻號沒有跨店滿減、百億補貼等多種優(yōu)惠玩法,主要針對商家推出了流量獎勵。如618期間,商家或達人最低引入50個視頻號外自有粉絲進入直播間,就能獲得流量券獎勵。如果單場銷售額達到1萬元及以上,可以獲得平臺流量券激勵。
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5.蘑菇街:滿200減20平臺通用券
6月11日,蘑菇街啟動以“現(xiàn)在囤貨剛剛好”為口號的618直播購物節(jié),推出生活必需品量販裝、套裝、防疫大禮包等。平臺主播將在11-13日開設服飾鞋包、家居珠寶等6大爆款專場直播,提供疫情下的新購物指南。
6月11日-19日,蘑菇街持續(xù)派發(fā)滿200減20平臺通用券,還有爆品補貼券、直播間打榜優(yōu)惠券、主播膨脹獎池多層次補貼。此外,6月14日,可提前在蘑菇街搶平臺通用滿200減20優(yōu)惠券,16日21:00至19日,正式開搶精品好物。
三、用戶不買賬?
去年618,李佳琦直播間在預售首日的銷售額就達到25.65億,單場觀看人數(shù)1.06億。然而,今年的數(shù)據(jù)卻并不那么樂觀。在今年618預售開啟前一周,李佳琦直播間場均觀看人數(shù)只有2700萬。
不少網(wǎng)友也表示,“為什么感覺今年的618沒有那么火爆?”原因無外乎是這幾個:一是疫情影響,大眾消費能力和消費觀念發(fā)生改變;二是預售期太長,容易耗光耐心;三是商家套路太多,用戶沒心思再做算術題。
針對直播電商而言,電商強調的“人、貨、場”當中,“人”是最為重要的。消費者看電商直播,往往是因為主播,其余才是價格、質量、售后服務等等,他們更強調體驗感。因此,缺少了頭部主播,消費者可能不會買賬。
尾聲
其實,主播、商品、平臺三者相輔相成,不論頭部主播如何變化,商品價格如何調整,平臺都應該不斷創(chuàng)新。不僅是618,還有雙十一、年貨節(jié)等等,不斷推出新玩法,真正做到讓利消費者,才能留住老用戶、開發(fā)新用戶。當平臺流量夠強悍時,自然也會吸引大主播來發(fā)揮優(yōu)勢,達到互相成就的結果。