(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀：在“房住不炒”政策的推行下，房地產(chǎn)行業(yè)迎來了“寒冬”。但隨著多地適度放開限購限售的政策，房地產(chǎn)行業(yè)得以稍稍回暖。近日，快手正式成立房產(chǎn)業(yè)務(wù)中心，探索大宗線下交易業(yè)務(wù)。而跨界做中介不僅要與各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭競(jìng)爭(zhēng)，還要與傳統(tǒng)房產(chǎn)勢(shì)力搶食市場(chǎng)。未來，哪家互聯(lián)網(wǎng)巨頭能真正突出重圍，還是一個(gè)未知數(shù)。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/xsmf/）
5月11日，貝殼找房正式登陸港交所，成為首家以“介紹方式”在港雙重上市的回港中概股，高盛、中金公司為聯(lián)席保薦人。該公司上市首日開盤價(jià)30.954港元每股，截至發(fā)稿報(bào)31港元每股，漲3.33%。以此計(jì)算，目前貝殼港股市值達(dá)到1175.90億港元。
公告顯示，2019年、2020年、2021年，貝殼營(yíng)收分別為460億元、705億元以及808億元；總交易額分別為21277億元、34991億元以及38538億元；凈虧損21.8億元、27.78億元，以及5.25億元。
隨著政策調(diào)整，國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)正經(jīng)歷陣痛，貝殼的高光漸次褪色，還面領(lǐng)著與各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶食市場(chǎng)。
現(xiàn)今，不止快手，跨界做中介已成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的標(biāo)配。京東、阿里、字節(jié)跳動(dòng)、拼多多等均是其中一員。
互聯(lián)網(wǎng)大廠紛紛下場(chǎng)賣房，和市場(chǎng)大環(huán)境的變化有很大關(guān)系。一方面，受疫情影響，線下房產(chǎn)交易活躍度大幅下降，開發(fā)商庫存積壓、消費(fèi)者購房受阻，供需雙方都得不得滿足。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)現(xiàn)在正處于跑馬圈地階段，在行業(yè)領(lǐng)頭羊貝殼之外尚沒有一家跨界的互聯(lián)網(wǎng)大廠能占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
因此，現(xiàn)在正是競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵階段，要想占得先機(jī)，就得先把對(duì)手打倒。
然而，單純移植直播、AR看房等模式，似乎并不能打動(dòng)消費(fèi)者，也沒有發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的全部?jī)?yōu)勢(shì)。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭混戰(zhàn)房地產(chǎn)
快手并非發(fā)力“線上賣房”的第一家，在此之前，阿里、京東、字節(jié)跳動(dòng)、拼多多等巨頭早已相繼入局。
拼多多：推出拼團(tuán)購房直播
2020年7月13日，拼多多聯(lián)合深圳海雅集團(tuán)首次在“限時(shí)秒殺”和“百億補(bǔ)貼”兩大頻道發(fā)起拼團(tuán)購房直播。與深圳“隔海相望”的中山海雅繽紛城為拼多多的首個(gè)賣房項(xiàng)目。
據(jù)悉，用戶發(fā)起購房預(yù)約、并于線上支付6999元意向金后即可鎖定相關(guān)名額，并于其后的15天內(nèi)預(yù)約線下看房選房。開團(tuán)成功后，拼多多還將推出“買房送車”、萬元家居大禮包、現(xiàn)金紅包大獎(jiǎng)等優(yōu)惠。
京東：自營(yíng)房產(chǎn)正式上線 原CEO徐雷直播賣房26億
早在2017年，京東就高調(diào)宣布進(jìn)軍房產(chǎn)市場(chǎng)，并定下“五年內(nèi)成為流量、銷售雙料冠軍”的目標(biāo)，一邊和碧桂園等頭部房企合作，一邊聯(lián)合騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)大佬打造線上賣房流量池。
2020年5月22日，京東房產(chǎn)與中駿集團(tuán)在京簽署戰(zhàn)略協(xié)議，中駿集團(tuán)將在京東開設(shè)自營(yíng)旗艦店，同時(shí)也標(biāo)志著京東正式上線“自營(yíng)房產(chǎn)業(yè)務(wù)”。將基于京東的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)資源，以京東與開發(fā)商直接合作的方式，將開發(fā)商直供房源納入京東自營(yíng)體系。
阿里：成立房產(chǎn)部門 3年收入全貼補(bǔ)購房者
2020年9月16日，阿里正式宣布進(jìn)軍房產(chǎn)界，與易居達(dá)成合作，聯(lián)合推出“天貓好房”平臺(tái)。阿里和易居還聯(lián)合發(fā)布不動(dòng)產(chǎn)交易協(xié)作機(jī)制(ETC)，該機(jī)制將基于數(shù)字化、智能化平臺(tái)的新產(chǎn)品，促進(jìn)房產(chǎn)行業(yè)的數(shù)字化升級(jí)。
天貓好房將打通整個(gè)看房、購房的全鏈路，為開發(fā)商定制專門的房產(chǎn)旗艦店，一起打造“智能售樓處”，讓消費(fèi)者可以在線上完成從看房、定金認(rèn)購到金融服務(wù)的全過程。同時(shí)，天貓好房至少在未來的3年內(nèi)不賺錢，所有收入100%補(bǔ)貼購房者。
字節(jié)跳動(dòng)：首次業(yè)務(wù)拆分 向房產(chǎn)動(dòng)刀
2018年，基于今日頭條房產(chǎn)頻道，字節(jié)跳動(dòng)成立房產(chǎn)信息平臺(tái)“好多房”，其后在2019年更名為“幸福里”，為用戶提供房產(chǎn)信息資訊和促成房屋交易；2021年，幸福里收購北京麥田旗下一家房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司，經(jīng)營(yíng)范圍包括房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)。而從已經(jīng)落地的APP和頁面來看，幸福里APP在IOS端已有3.3萬下載量。
快手：成立房產(chǎn)業(yè)務(wù)中心
快手電商今年4月在內(nèi)部信正式宣布成立了房產(chǎn)業(yè)務(wù)中心，該中心負(fù)責(zé)人直接向電商負(fù)責(zé)人笑古匯報(bào)。內(nèi)部信中表示：“成立房產(chǎn)業(yè)務(wù)中心，負(fù)責(zé)滿足快手用戶的購房需求，幫助業(yè)主更高效的賣房，探索大宗線下交易業(yè)務(wù)在快手生態(tài)閉環(huán)的業(yè)務(wù)模式?！?/p>
快手從2019年已經(jīng)開始研究房產(chǎn)業(yè)務(wù)，去年電商部門組建了專門的團(tuán)隊(duì)，探索跑通直播電商房產(chǎn)業(yè)務(wù)模式，尤其是在避開貝殼直接競(jìng)爭(zhēng)的二三線城市市場(chǎng)。據(jù)悉，房產(chǎn)業(yè)務(wù)中心今年制定了跑通業(yè)務(wù)模式，突破百億成交總額的目標(biāo)。
互聯(lián)網(wǎng)+房產(chǎn)是必然趨勢(shì)
“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)突破嘗試，也是必然趨勢(shì)。行業(yè)的含金量越高，資本流入的動(dòng)力就越足，技術(shù)升級(jí)也為進(jìn)入原本護(hù)城河很高的房地產(chǎn)行業(yè)打開一個(gè)缺口?！敝性禺a(chǎn)（中國(guó)內(nèi)地）副總裁劉天旸坦言，傳統(tǒng)行業(yè)擁有強(qiáng)大線下基礎(chǔ)，找到合適的商業(yè)模式與線上鏈接，得以發(fā)展企業(yè)生命第二曲線。但如果遲遲不轉(zhuǎn)型，被新商業(yè)邏輯（模式）淘汰的速度可能會(huì)比以往更快。
賣房最大難點(diǎn)在于獲客，尤其是獲得足夠數(shù)量且需求匹配的客流。相關(guān)測(cè)算顯示，房企房款利潤(rùn)中3%貢獻(xiàn)給了獲客。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的流量和算法優(yōu)勢(shì)，相當(dāng)程度上可幫助房企精準(zhǔn)獲客，從而通過讓價(jià)促銷積極去庫存、回籠資金。據(jù)測(cè)算，互聯(lián)網(wǎng)賣房獲客轉(zhuǎn)化效率明顯高于普通的賣房平臺(tái)，可為房企節(jié)省約50%的獲客成本。
不可否認(rèn)，互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)改變了傳統(tǒng)銷售模式，直播帶貨也備受年輕人追捧，但大部分互聯(lián)網(wǎng)房產(chǎn)業(yè)務(wù)仍停留在“房產(chǎn)資訊”和“渠道引流”層面，尚未出現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+房產(chǎn)”巨頭。
房子不同于普通商品，有一定的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)貨源也不像普通商品一樣通過供應(yīng)鏈管理來解決。更重要的是，房子的超高貨值決定了購房者無法輕易在線上下單，通常在購房前都需要去實(shí)地細(xì)看體驗(yàn)調(diào)查，因此直播只能作為補(bǔ)充手段，有限地解決前期找房的問題，而實(shí)地看房、交易等很多問題都解決不了。
互聯(lián)網(wǎng)大廠入局后，以短視頻、直播等形式售房，確實(shí)做到了互聯(lián)網(wǎng)售房的差異化，基于娛樂的模式，吸引、促進(jìn)了房地產(chǎn)的消費(fèi)新需求。但房地產(chǎn)與普通零售存在區(qū)別，營(yíng)銷層面不能只停留在直播帶貨的套路中，需要更多地與線下互動(dòng)。
目前互聯(lián)網(wǎng)售房還處于初期探索階段，尚未有頭部企業(yè)脫穎而出，即便是地產(chǎn)行業(yè)增速放緩，對(duì)于新銷售渠道而言也存在突圍的機(jī)會(huì)。
