(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月12日,4月8日晚8點(diǎn),京東到家和京東首次雙渠道同時(shí)啟動(dòng)415同城購物節(jié),這也是京東到家415周年慶有史以來規(guī)模最大的一次。大促聯(lián)動(dòng)超15萬家全品類實(shí)體門店,為全國1700多個(gè)縣區(qū)市的消費(fèi)者提供“線上下單,商品小時(shí)達(dá)”的同城購物體驗(yàn)。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社(qjkhjx.com)獲悉,今年415同城購物節(jié)與門店的聯(lián)動(dòng)更加密切。武漢區(qū)域中百倉儲(chǔ)參與415大促以來,門店獲得到家到店業(yè)務(wù)齊增長。大促首個(gè)周末,中百倉儲(chǔ)線上訂單整體同比去年增長3倍,到店客流也出現(xiàn)明顯漲幅。
415大促第一天,中百倉儲(chǔ)武漢金色港灣店就迎來開門紅,開業(yè)1小時(shí)下單量就超過了100單。大促首個(gè)周末,門店單日線上訂單突破1000單,周末兩天單量更是刷新了歷史峰值。店長蔡萍預(yù)估,今年415大促,門店整體線上單量將超出日常4倍還多。與此同時(shí),到店客流也較日常有三成增長。
同樣迎來客流、單量雙增長的中百倉儲(chǔ)武漢沌口金凱店,店長李玲介紹,415大促第一天,門店單量較前日就出現(xiàn)翻倍增長。市民購買的熱門商品,不僅有米面糧油、生鮮蔬果,更有美妝和家居用品。比較受歡迎的糧油品牌有福臨門、楚農(nóng)家,紙品牌有恒安、潔柔等。
415期間,以中百倉儲(chǔ)武漢金色港灣店為代表的全國上萬家實(shí)體門店都將在京東到家平臺(tái)開展本地化直播。直播間下單的商品將從消費(fèi)者就近門店發(fā)貨,“邊看直播邊下單,1小時(shí)內(nèi)收到貨”的直播購物1小時(shí)達(dá)新模式,成為帶動(dòng)門店銷售增長一大有力抓手。
同時(shí),基于京東到家銷售數(shù)據(jù)智能分析以及運(yùn)營專員的針對性服務(wù)指導(dǎo),門店提前一周對重點(diǎn)商品進(jìn)行備貨,擬定銷售目標(biāo),結(jié)合每日預(yù)估單量對揀貨人員提前排班,并開展全員“練兵預(yù)演”。
達(dá)達(dá)集團(tuán)表示,目前,中百倉儲(chǔ)所有開展線上業(yè)務(wù)的門店都已應(yīng)用由達(dá)達(dá)集團(tuán)自主研發(fā)的海博全渠道中臺(tái)SaaS系統(tǒng),單均揀貨時(shí)長從之前的11分鐘縮短到6分鐘左右。當(dāng)訂單打包完成后,達(dá)達(dá)快送為415大促提供了全鏈路穩(wěn)定高效的即時(shí)履約保障,安排了充足的騎士保障配送運(yùn)力。