(網(wǎng)經(jīng)社訊)申通快遞日前決定2022年繼續(xù)“全年無(wú)休”，并在1月30日至2月4日（臘月廿八至大年初四）啟動(dòng)為期6天的“過(guò)年不打烊”特殊保障項(xiàng)目，滿足淘拼抖快等主要平臺(tái)商家和廣大消費(fèi)者節(jié)日里的快遞需求。屆時(shí)，全網(wǎng)近百轉(zhuǎn)運(yùn)中心、數(shù)千運(yùn)輸車輛和網(wǎng)點(diǎn)以及數(shù)萬(wàn)申通員工將保持“在線”。目前，各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正有序到位。
籌備過(guò)程中，基層福利一直是重中之重。申通快遞“過(guò)年不打烊”項(xiàng)目組李琴表示，根據(jù)當(dāng)前單量預(yù)測(cè)，今年預(yù)計(jì)投入億元補(bǔ)貼一線，整個(gè)方案 “實(shí)惠、清晰、不套路”。
派費(fèi)補(bǔ)貼單單有
“派費(fèi)高一點(diǎn)，紅包天天點(diǎn)。”李琴將基層網(wǎng)點(diǎn)和快遞員補(bǔ)貼總結(jié)為這10個(gè)字。
具體來(lái)說(shuō)，“過(guò)年不打烊”特保期間，申通總部將結(jié)合件量密度、派送難度、服務(wù)質(zhì)量等因素，在日常派費(fèi)基礎(chǔ)上每票增加1-3元的補(bǔ)貼，繼續(xù)保持行業(yè)較高的單票派費(fèi)水平。對(duì)于一些非核心區(qū)域件量密度低但仍堅(jiān)持不打烊的網(wǎng)點(diǎn)，給予一次性補(bǔ)助，給網(wǎng)點(diǎn)減負(fù)。
“派費(fèi)是不少網(wǎng)點(diǎn)和快遞員主要的收入來(lái)源，大家放棄回家春節(jié)值守崗位，我們希望多少?gòu)浹a(bǔ)一下沒(méi)有與親人團(tuán)聚的遺憾，讓大家感到欣慰。”她說(shuō)。
過(guò)年紅包天天搶
除了派費(fèi)補(bǔ)貼外，春節(jié)在崗的申通快遞員天天搶紅包，為節(jié)日生活增添歡樂(lè)和驚喜。
李琴介紹，過(guò)年期間，公司將通過(guò)申通業(yè)務(wù)員收派APP“包裹俠”為一線值班的快遞小哥派發(fā)新春紅包，金額為66-666元不等。她表示，我們還準(zhǔn)備了一些大額紅包，非常期待那些效能高、服務(wù)好的業(yè)務(wù)員能成為“錦鯉”。
除網(wǎng)絡(luò)側(cè)外，在中心、車隊(duì)等運(yùn)營(yíng)側(cè)，申通也做了較為周祥的節(jié)日保障安排，通過(guò)提供加班補(bǔ)貼、組織年夜飯、派發(fā)拜年紅包等形式讓大家感受申通的“溫暖”。
“快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，大家平日非常辛苦，過(guò)年想回家很正常，總部非常理解，也會(huì)根據(jù)實(shí)際情況留人，不做‘飽和式’保障?！崩钋僬f(shuō)，但“不打烊”既是快遞民生行業(yè)的擔(dān)當(dāng)，也是對(duì)標(biāo)同行、爭(zhēng)取客戶、快速?gòu)?fù)工的舉措，這一仗必須打。總部根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)情況盡可能多地將資源向一線傾斜，是想表達(dá)對(duì)一線的感謝與支持，各省區(qū)、網(wǎng)點(diǎn)也要加強(qiáng)節(jié)日關(guān)愛，讓大家干得開心、留得順心。
目前，申通總部已經(jīng)面向全網(wǎng)下發(fā)上述方案。
