(網(wǎng)經(jīng)社訊)12月6日，阿里巴巴董事會主席兼CEO張勇發(fā)出內(nèi)部信，任命戴珊和蔣凡分別負責“中國數(shù)字商業(yè)”和“海外數(shù)字商業(yè)”兩大板塊。這是繼2015年的“大中臺”以來，阿里巴巴組織架構(gòu)的又一次重要調(diào)整，也是淘系與B系的首次打通。對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心發(fā)布快評給予解讀。（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/alzzjg/）
觀點一：大中臺戰(zhàn)略后更為細化的整合和升級
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員陳虎東表示，在很大程度上，2015年阿里巴巴的大中臺戰(zhàn)略，是一次重要的戰(zhàn)略調(diào)整。經(jīng)過6年多的發(fā)展，這種大中臺的戰(zhàn)略實施，可以說提升了阿里巴巴的整個服務效率，這種底層的支撐邏輯，幾乎支撐了整個B系的產(chǎn)品服務模式，最終讓整個B系的服務營收翻番。
“因此這次的整合，可以說是繼2015年大中臺戰(zhàn)略之后實施的一種更為細化的整合和升級，本身大中臺戰(zhàn)略的實施已經(jīng)證明是非常有效率的數(shù)字賦能服務方式，很多服務、供應鏈、品牌、營銷、渠道管理等等環(huán)節(jié)都基本上實現(xiàn)了數(shù)字賦能，整個產(chǎn)業(yè)版圖的數(shù)字賦能效果極為顯著，因此在此基礎上整合B端和C端，暢通數(shù)字商業(yè)板塊，目前來看，已經(jīng)具備了很不錯的基礎?！标惢|補充道。
觀點二：整合形成合力 應對激烈的競爭狀態(tài)
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥表示，從業(yè)務層面來看，阿里還是為了更好的做好國內(nèi)業(yè)務和國際業(yè)務，阿里在2019年底宣布的戰(zhàn)略就包括內(nèi)需和全球化戰(zhàn)略，此次調(diào)整后能夠在組織上做些更好的匹配。另一個是更好地應對競爭，因為阿里原來的組織結(jié)構(gòu)是比較各自為陣，那通過整合之后能夠形成合力來應對越來越激烈、以及越來越分散的競爭狀態(tài)。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心網(wǎng)絡零售部主任、高級分析師莫岱青表示，從阿里近期發(fā)布的第三季度財報來看，阿里還是承壓的。面對行業(yè)越來越復雜的競爭環(huán)境，以及零售電商京東、拼多多的追趕，阿里需要作出調(diào)整來應對，并且保持住自身的優(yōu)勢。在這種情況下進行組織架構(gòu)調(diào)整是合情合理的。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、新零售專家鮑躍忠表示，隨著中國零售商業(yè)環(huán)境的變化，阿里也需要面臨整個模式的調(diào)整，從這幾年市場的問題來看，阿里面臨著較大的市場壓力，在這種情況下它做出一系列的調(diào)整，這是針對當前所面臨的新環(huán)境所必須要做出的一些新的調(diào)整和變化。當然這幾年阿里一直在不斷的進行調(diào)整，不斷做出一些新的變革，這也是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)企業(yè)非常重要的一個方面。當然在這種變化當中，有些是在確定之下進行的變革，有更多的是在一些不確定環(huán)境下進行的調(diào)整，最終變革的成果還需要市場的檢驗。
觀點三：淘系與B系的打通為提升供應鏈效率
莊帥指出，阿里淘系與B系的打通實際上是為了提升它阿里的供應鏈效率和整合供應鏈的能力，來降低成本。因為無論淘菜菜，還是1688、淘特，它們本身都是面對同樣的客戶，都是以工廠型客戶為主。那通過淘系和B系的打通能夠去整合供應鏈體系，讓供應鏈變得更有效率，成本也更低。
莫岱青表示，零售電商行業(yè)的用戶規(guī)模已經(jīng)接近“天花板”，各大巨頭電商平臺已經(jīng)瞄準供給側(cè)，比拼產(chǎn)品與服務。阿里B段與C端的打通也是為了這方面的需要，合力讓自身的優(yōu)勢更加突出。
觀點四：戴珊職權(quán)上升 蔣凡“明升暗降”
戴珊2009年至2014年，擔任淘寶和阿里巴巴國際站的人力資源資深副總裁，以及阿里巴巴集團副首席人才官、首席人才官。2014年6月至2017年1月任阿里巴巴集團首席客戶服務官。自2017年1月開始擔任產(chǎn)業(yè)電商（前稱B類）事業(yè)群總裁，2021年3月起，戴珊擔任社區(qū)電商事業(yè)群總裁。戴珊在這幾年里，孵化了淘特和淘菜菜兩個新業(yè)務，并取得成效。此次的調(diào)整，戴珊實際職權(quán)進一步提升。而看蔣凡，2016年，蔣凡布局淘寶直播；2017年，蔣凡將淘寶與手淘整合，并于當年出任淘寶總裁，并于2019年3月兼任天貓總裁。2020年4月，因緋聞事件，蔣凡阿里合伙人身份被取消，職級從M7降到M6。莫岱青表示，此次調(diào)整對于蔣凡來說可謂“明升暗降”，調(diào)往管理海外業(yè)務，也可降低外界對其“緋聞”事件的關(guān)注度，同時也是對他自身的一次歷練。另外張勇之后的接班人又將是一個未知數(shù)。
莊帥表示，對于人事的調(diào)整，應該是更好的去匹配組織的執(zhí)行。戴珊在國內(nèi)業(yè)務是很熟悉的，至于蔣凡是給他一個新的發(fā)展機會，在新的業(yè)務上去再去做鍛煉。因為蔣凡在淘寶和天貓上的業(yè)務是做的比較出色的，讓他去補齊海外業(yè)務的拓展，能夠讓他的能力得到全面的鍛煉，然后也是一個新的考驗。
鮑躍忠則認為，阿里現(xiàn)在對于這些更高層次的人員，需要引進一些更具備互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)兩方面基因的人員。從這幾年阿里所做出的調(diào)整來看，他們更多的是定位具有互聯(lián)網(wǎng)基因的人員多一些，所以在這種情況下看到我們也看到一些調(diào)整是失敗的。所以阿里下一步的調(diào)整如果完全處于以互聯(lián)網(wǎng)基因去做調(diào)整，不一定是一種更合理的選擇。它需要更多的把線上經(jīng)營、線下經(jīng)營做融合，形成一種線上線下高度融合的一種模式規(guī)劃，這樣可能對阿里未來的發(fā)展是更重要的。
