(網(wǎng)經(jīng)社訊)隨著京東集團(tuán)、蘇寧易購(gòu)、抖音、蘑菇街、達(dá)達(dá)集團(tuán)、小米、什么值得買(mǎi)、天貓、網(wǎng)易嚴(yán)選等發(fā)布618戰(zhàn)報(bào)陸續(xù)出爐，618也迎來(lái)了收官。網(wǎng)經(jīng)社教育臺(tái)（EDU.100EC.CN）注意到，618不僅僅是零售電商的主陣地，同時(shí)也是教育商家售課營(yíng)銷(xiāo)的“寶地”。
天貓、京東秀618教育戰(zhàn)績(jī) 阿卡索、網(wǎng)易云課堂、對(duì)啊網(wǎng)等上榜
過(guò)去，電商與直播的火熱讓教育行業(yè)嗅到了新的獲客機(jī)會(huì)。如今，教育行業(yè)利用直播帶課已經(jīng)成為常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，618期間也正是暑期促銷(xiāo)季，在政策導(dǎo)向下廣告投入減少，直播運(yùn)營(yíng)成為了教育行業(yè)的主流營(yíng)銷(xiāo)方式。網(wǎng)經(jīng)社教育臺(tái)獲悉，東奧旗艦店、網(wǎng)易云課堂教育旗艦店、粉筆旗艦店、流利說(shuō)旗艦店、對(duì)啊網(wǎng)旗艦店、立刻說(shuō)旗艦店等教育品牌在淘寶618期間成交破千萬(wàn)，“千萬(wàn)俱樂(lè)部”品牌數(shù)超過(guò)去年雙11。
今年天貓618，東奧旗艦店、流利說(shuō)旗艦店、網(wǎng)易云課堂教育旗艦店分別位居學(xué)歷/職業(yè)資格考試、語(yǔ)言培訓(xùn)、技能培訓(xùn)/教學(xué)服務(wù)類(lèi)目第一。
位居淘寶教育學(xué)歷/職業(yè)資格考試成交榜TOP3的依次為：東奧旗艦店、粉筆旗艦店、對(duì)啊網(wǎng)旗艦店。此外，上榜的還有覺(jué)曉法考旗艦店、瑞達(dá)成泰旗艦店、中華會(huì)計(jì)網(wǎng)校旗艦店、會(huì)計(jì)學(xué)堂教育旗艦店、嗨學(xué)網(wǎng)旗艦店、賽優(yōu)教育培訓(xùn)旗艦店、悅享樂(lè)學(xué)旗艦店。
（網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自天貓微信公眾號(hào)）
位居淘寶教育語(yǔ)言培訓(xùn)成交榜TOP3的依次為：流利說(shuō)旗艦店、立刻說(shuō)旗艦店、洪恩識(shí)字教育旗艦店。此外，上榜的還有云海螺旗艦店、新東方在線旗艦店、英語(yǔ)同桌旗艦店、新東方教育旗艦店、羊駝愛(ài)學(xué)習(xí)旗艦店、言趣知新教育旗艦店、九牛問(wèn)津教育旗艦店。
（網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自天貓微信公眾號(hào)）
位居淘寶教育技能培訓(xùn)/教學(xué)服務(wù)成交榜TOP3的依次為：網(wǎng)易云課堂教育旗艦店、wps旗艦店、風(fēng)裳旗艦店。此外，上榜的還有潭州旗艦店、風(fēng)變旗艦店、商通達(dá)教育服務(wù)專(zhuān)營(yíng)店、淘寶大學(xué)官方旗艦店、夢(mèng)莎尼旗艦店、騰美順教育服務(wù)專(zhuān)營(yíng)店、超星教育專(zhuān)營(yíng)店。
（網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自天貓微信公眾號(hào)）
京東方面，618大促開(kāi)場(chǎng)15分鐘，啟蒙早教培訓(xùn)成交額同比增長(zhǎng)13倍，少兒英語(yǔ)培訓(xùn)成交額同比增長(zhǎng)21倍，考研專(zhuān)業(yè)課成交額同比增長(zhǎng)6倍，職場(chǎng)技能提升培訓(xùn)成交額同比增長(zhǎng)20倍。熱銷(xiāo)的教育培訓(xùn)品類(lèi)中覆蓋了從寶寶、少兒，到研究生、職場(chǎng)人士多個(gè)年齡段，消費(fèi)者們用實(shí)際行動(dòng)驗(yàn)證了“活到老學(xué)到老”。當(dāng)下年輕人面對(duì)學(xué)業(yè)和工作的壓力，會(huì)通過(guò)發(fā)展個(gè)人興趣減壓，畫(huà)畫(huà)是重要方式之一。6月18日前15分鐘，京東教育繪畫(huà)學(xué)習(xí)課程成交額同比增長(zhǎng)3倍。
（網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自京東）
6月1日至18日，京東教育成交額同比增長(zhǎng)143%。其中，語(yǔ)言培訓(xùn)成交額同比增長(zhǎng)175%，中小學(xué)生輔導(dǎo)培訓(xùn)成交額同比增長(zhǎng)157%。消費(fèi)者們對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛(ài)不分年齡，不分專(zhuān)業(yè)，在最受歡迎的教育課程TOP5中，阿卡索外教口語(yǔ)培訓(xùn)班、光環(huán)PMP管理認(rèn)證遠(yuǎn)程培訓(xùn)班、馬士兵JAVA高級(jí)工程師算法課、基石高端學(xué)霸沖刺班、深空編程少兒學(xué)習(xí)班入圍。
（網(wǎng)經(jīng)社注：圖片采集自京東）
除了在京東、阿里的第三方平臺(tái)，阿卡索、環(huán)球網(wǎng)校、正保遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)易云課堂、新東方在線、51CTO、滬江網(wǎng)校、高頓教育、3節(jié)課、嗨學(xué)網(wǎng)等在線教育機(jī)構(gòu)在各自官網(wǎng)也紛紛推出618年中大促活動(dòng)，其中職業(yè)教育機(jī)構(gòu)占了大多數(shù)。（詳見(jiàn)：【聚焦618】阿卡索 新東方在線 高頓 正保教育等教育機(jī)構(gòu)“參戰(zhàn)”618）
熱衷618、雙11大促 教育機(jī)構(gòu)“押寶”電商直播
今年以來(lái)，包括在線教育在內(nèi)的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)遭受重大打擊。在教育減負(fù)的宏觀背景下，校外培訓(xùn)監(jiān)管日漸嚴(yán)格，處罰不期而至，廣告投放驟減。
“達(dá)摩克利斯之劍”高懸的背景下，在線教育公司也在不斷盤(pán)活已有資源。直播，成為各在線教育公司的營(yíng)銷(xiāo)“利器”，淘寶、抖音、快手等直播平臺(tái)都可見(jiàn)在線教育公司的身影。
據(jù)悉，在今年618期間，高途課堂、猿輔導(dǎo)、斑馬等品牌密集進(jìn)行直播，每天在抖音直播6個(gè)小時(shí)以上，主要針對(duì)新用戶(hù)銷(xiāo)售體驗(yàn)課；此外、學(xué)而思網(wǎng)校、高途課堂、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫直播課、火花思維、豌豆思維等也都會(huì)在天貓旗艦店進(jìn)行直播，不僅僅賣(mài)體驗(yàn)課，也賣(mài)小課包和系統(tǒng)課。
早在去年天貓雙11，眾多在線教育公司就通過(guò)直播的形式進(jìn)行售課。
（網(wǎng)經(jīng)社注：在線教育機(jī)構(gòu)的天貓直播間截圖）
此外，網(wǎng)經(jīng)社教育臺(tái)了解到，抖音直播還推出“雙100計(jì)劃”，鼓勵(lì)并扶持教育企業(yè)進(jìn)行直播，孵化TOP100教育直播達(dá)人，推出100場(chǎng)同時(shí)直播大事件，完成100個(gè)品牌持續(xù)直播。
不堪其擾 教育誘導(dǎo)消費(fèi)、虛假宣傳等問(wèn)題頻發(fā)
一方面是在線教育公司不斷的營(yíng)銷(xiāo)售課，另一方面則是用戶(hù)對(duì)教育消費(fèi)諸多亂象不堪其擾。據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）最新處理的5月全國(guó)在線教育投訴顯示，目前在線教育普遍存在退款問(wèn)題、誘導(dǎo)消費(fèi)、虛假宣傳、網(wǎng)絡(luò)欺詐、霸王條款、售后服務(wù)等問(wèn)題，涉及平臺(tái)包括學(xué)慧網(wǎng)、一只船教育、幫考網(wǎng)、潭州教育、高頓教育、恒企教育、魔力恐龍、天公教育、嗨學(xué)網(wǎng)、河小象等平臺(tái)。
教育不同于其他零售商品，其產(chǎn)品的決策周期、使用周期以及回報(bào) 周期都較長(zhǎng)，同時(shí)屬于理性消費(fèi)。價(jià)格吸引只是第一步，消費(fèi)者更為關(guān)注口碑及教學(xué)效果。尤其校外培訓(xùn)嚴(yán)監(jiān)管的背景下，只有回歸教育的本質(zhì)，打造高質(zhì)量的教學(xué)內(nèi)容以及完善的教育體系，贏得學(xué)員的滿意，才能在教育行業(yè)中“砥礪前行”。
如果你在618消費(fèi)過(guò)程中遇到問(wèn)題需要幫助，歡迎“電訴寶”進(jìn)行維權(quán)，我們將竭力為您服務(wù)。
小貼士
網(wǎng)經(jīng)社教育臺(tái)（EDU.100EC.CN）是專(zhuān)業(yè)在線教育門(mén)戶(hù)，旗下運(yùn)營(yíng)：教育臺(tái)(在線教育門(mén)戶(hù))、網(wǎng)教寶(自媒體品牌)、在線教育研究中心（智庫(kù)）、教育超市（導(dǎo)航）等系列子品牌/平臺(tái)/產(chǎn)品，提供媒體報(bào)道、報(bào)告榜單、融資、營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)，是在線教育從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺(tái)。（如果您是在線教育業(yè)內(nèi)人士，歡迎咨詢(xún)加微信：clt7513）
