(網(wǎng)經(jīng)社訊)淘寶直播即將邁入第六年。
從2016年到2021年,淘寶直播經(jīng)歷了莽荒的探索期、出圈后的極速上升期,疫情推動(dòng)下的井噴期。現(xiàn)如今,市場(chǎng)回歸冷靜,平臺(tái)進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展期。
直播電商進(jìn)入下半場(chǎng),這里不再是豬都能飛起來(lái)的風(fēng)口;在這個(gè)行業(yè)里,“專業(yè)化”成為了淘寶直播保持領(lǐng)跑者的利器。
從“人、貨、場(chǎng)”角度分析。
首先,最重要的是貨品的專業(yè)化。淘寶直播成長(zhǎng)于電商平臺(tái),背后是淘寶積累18年的貨品能力和商家資源。其次,是主播的專業(yè)化。淘女郎、店鋪商家、總裁、導(dǎo)購(gòu)等專業(yè)角色轉(zhuǎn)型做主播,提高了直播間的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)。第三,是場(chǎng)的專業(yè)化,淘寶直播場(chǎng)域?yàn)橄M(fèi)者提供了購(gòu)物心智。除此之外,在新興技術(shù)的支持下,虛擬主播、連麥PK等新場(chǎng)景層出不窮。
站在這個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上,淘榜單從直播從業(yè)者、品牌、直播用戶等多個(gè)角色出發(fā),綜合分析了淘寶直播的多項(xiàng)數(shù)據(jù),聯(lián)合淘寶直播ON MAP發(fā)布了這份《淘寶直播2021年度報(bào)告》。(詳見(jiàn)文末)
本報(bào)告將具體闡述以下5個(gè)部分:
直播電商下半場(chǎng),淘寶直播持續(xù)領(lǐng)跑
直播電商從業(yè)者的專業(yè)中堅(jiān)力量崛起
為什么新品牌都在做直播帶貨
淘寶直播用戶商業(yè)價(jià)值分析
淘寶直播貨品品類分析
01、九成天貓新品牌在淘寶直播開(kāi)播
得益于淘寶直播天然的電商基因,商家一向是場(chǎng)子里的主流角色。2020年誕生了近1000個(gè)過(guò)億直播間,其中商家直播間數(shù)量占比超過(guò)55%,略高于達(dá)人直播間。
商家隊(duì)伍中,新品牌在直播間的表現(xiàn)極為亮眼,開(kāi)播率呈現(xiàn)快速上漲趨勢(shì)。
相較于傳統(tǒng)品牌,新品牌在新渠道的嘗試更為大膽,在淘寶直播里的投入力度也普遍更大。他們誕生于內(nèi)容電商時(shí)代,善于快速嘗試、磨合、建立適宜品牌發(fā)展的達(dá)人矩陣。除此之外,它們也積極嘗試自播渠道,從中獲取和沉淀忠實(shí)用戶。數(shù)據(jù)顯示,新品牌在淘寶的開(kāi)播比例超過(guò)9成。
在直播場(chǎng)景中的積極投入,也加速了新品牌進(jìn)軍市場(chǎng)的步伐。2019年,新品牌成交金額大幅度上升,到了2020年該數(shù)據(jù)增速依然明顯。同比2019年,2020年新品牌在直播間的成交增幅高達(dá)329%。
直播電商為許多新品牌提供了彎道超車的可能性。從新品牌自播排行榜上看,2020年度TOP20天貓新品牌覆蓋了美妝、3C數(shù)碼、小家電、食品、家裝等多個(gè)類目。各行各業(yè)都有在淘寶直播實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
02、專業(yè)中堅(jiān)力量崛起,主播增幅高達(dá)661%
主播是直播電商發(fā)展進(jìn)程中的重要角色,也是鏈接貨品和消費(fèi)者的紐帶。淘寶直播的主播隊(duì)伍逐年擴(kuò)大。特別是2020年,主播數(shù)量增幅最為明顯,同比2019年增長(zhǎng)了661%。
什么樣的人能成為主播?在淘寶,這個(gè)問(wèn)題的答案正不斷變得豐富。2016年,淘寶直播上線初期,模樣姣好、深耕淘寶的淘女郎是第一批嗅到行業(yè)風(fēng)口的人。2019年,自帶流量的紅人、明星團(tuán)隊(duì)隨“風(fēng)”而來(lái)。2020年,直播成為了商家們營(yíng)銷的重心之一??偛谩?dǎo)購(gòu)等離品牌更近、更具專業(yè)化的角色越來(lái)越多。
受益于商家使用淘寶直播的程度不斷加深以及平臺(tái)的推動(dòng),2020年度主播整體服務(wù)商家數(shù)量和上架商品次數(shù)均明顯增加。商家和主播之間,已經(jīng)形成了良性合作關(guān)系。尤其是2020年11月,適逢雙11大促浪潮,這兩個(gè)數(shù)據(jù)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。
淘寶直播中,服飾主播和美妝主播數(shù)量最多,2019年兩者占比分別為14%和12.9%。到了2020年,在這兩個(gè)類目的主播數(shù)量倍數(shù)增長(zhǎng)的情況下,占比反而略有降低。這意味著更多領(lǐng)域的專業(yè)主播開(kāi)始扎根于淘寶直播,主播的類型趨向均衡和多元化。
03、淘寶直播爆發(fā)了哪些潛力品類
2020年度商家介入淘寶直播渠道的程度加深,對(duì)應(yīng)著,參與直播的品類也更加豐富全面。從成交金額上看,實(shí)力較強(qiáng)的3C數(shù)碼、大家電、生活電器行業(yè)擠進(jìn)了TOP10。其中美妝、食 品、母嬰等品類連續(xù)兩年成交金額上漲超過(guò)100%。
從成交金額增速上看,醫(yī)美、3C數(shù)碼、汽車等高客單價(jià)品類和圖書(shū)音像、家裝、運(yùn)動(dòng)戶外等 面向特定用戶的品類增速喜人。
淘寶直播的內(nèi)容化場(chǎng)景便于產(chǎn)品展示,能夠快速吸引垂直客群的目光,也帶動(dòng)了許多新潮產(chǎn)品的成交增速。以女裝類目下的漢服為例,同比2019年,2020年漢服的成交金額增速高達(dá)753%。
淘寶直播飛速發(fā)展得益于數(shù)量不斷攀升的核心用戶。核心用戶貢獻(xiàn)了淘寶直播超過(guò)80%的觀看時(shí)長(zhǎng),超過(guò)60%的成交,是平臺(tái)最穩(wěn)定最核心的消費(fèi)者。從數(shù)量上看,2020年淘寶直播核心用戶實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng),截至2020年末同比增長(zhǎng)接近150%。
淘寶直播核心用戶有極高的商業(yè)價(jià)值,消費(fèi)能力極強(qiáng)。他們的月均消費(fèi)金額是其他用戶的三倍以上。除此之外,核心用戶消費(fèi)覆蓋價(jià)格區(qū)間廣泛,低至50元高至1000元以上訂單數(shù)量都有不同程度的增長(zhǎng)。不僅如此,核心用戶更是將淘寶直播作為了主要的消費(fèi)渠道之一,逐漸對(duì)淘寶直播產(chǎn)生依賴,其中重度消費(fèi)用戶數(shù)量和比重持續(xù)上升。