(網(wǎng)經(jīng)社訊)隨著春節(jié)的臨近,電商互聯(lián)網(wǎng)公司一年一度的春節(jié)紅包大戰(zhàn)再度來襲。在經(jīng)歷去年的疫情后,今年的紅包活動(dòng)更具意味,給了用戶更多陪伴,同時(shí)電商互聯(lián)網(wǎng)公司京東、拼多多、蘇寧易購、快手、抖音、百度、騰訊、微博等紛紛上線春節(jié)紅包活動(dòng),分羹流量紅利。
京東(超省百億消費(fèi)券、全民炸年獸等):1月20日,2021京東年貨節(jié)正式啟動(dòng),直至2月18日。此次年貨節(jié)正式推出超省百億消費(fèi)券,在已有促銷的基礎(chǔ)上,以優(yōu)惠券的方式進(jìn)行補(bǔ)貼,助力消費(fèi)者購物“再省一筆”。另外,“全民炸年獸”游戲,延續(xù)了以往的熱鬧玩法,更創(chuàng)新形式,推出主線“全民炸年獸闖關(guān)分紅包抽大獎(jiǎng)”和支線“白天攢錢大作戰(zhàn)晚上紅包守衛(wèi)戰(zhàn)”兩大互動(dòng)玩法,最終瓜分10億,吸引廣泛關(guān)注。
蘇寧易購:(牛轉(zhuǎn)錢坤轉(zhuǎn)福牛贏1888紅包):1月20日10點(diǎn)至2月5日24點(diǎn),蘇寧易購開展“牛轉(zhuǎn)錢坤轉(zhuǎn)福牛贏1888紅包”活動(dòng)。1月22日起,蘇寧金融、PP視頻同步開啟。
用戶獲取福氣值,解鎖升級(jí)門檻,每次升級(jí)可能會(huì)拿到獎(jiǎng)勵(lì),包含蘇寧易購紅包、優(yōu)惠券、云鉆等。獲得福氣值的主要方式,是邀請好友助力、逛店鋪、逛會(huì)場、關(guān)注店鋪、去直播頻道、去小蘇的農(nóng)莊等。2月5日當(dāng)天上午10點(diǎn)至24點(diǎn),開啟瓜分紅包活動(dòng),最高個(gè)人可贏取贏1888元紅包。
拼多多(春節(jié)不打烊、新春拼紅包):今年“年貨節(jié)”期間,拼多多通過派發(fā)30億優(yōu)惠紅包、打造“超品日”直播等舉措,開啟了新年來首場購物狂歡。2月2日,拼多多方面表示,為進(jìn)一步滿足用戶旺盛的年貨需求,拼多多將推出“春節(jié)不打烊”等系列活動(dòng),在保障假期商品供應(yīng)的同時(shí),不斷提升平臺(tái)“多實(shí)惠、多樂趣”的消費(fèi)體驗(yàn)。拼多多還將推出包括“新春拼紅包”、直播拜大年等在內(nèi)的多項(xiàng)祝?;顒?dòng),通過發(fā)放現(xiàn)金紅包、直播助力等形式,為節(jié)日更加增添一份喜慶色彩。
抖音(團(tuán)圓家鄉(xiāng)年):抖音在這次春節(jié)中,為抖音App、抖音火山版App和抖音極速版App準(zhǔn)備了20億元的紅包,其中抖音極速版可分得10億元。而在玩法上,今年實(shí)現(xiàn)了多樣化的突破,包含錦鯉紅包、春晚紅包、點(diǎn)亮燈籠分紅包等。
快手(溫暖好運(yùn)年):1月29日快手上線預(yù)熱場玩法,“玩游戲攢牛氣,可分5億元現(xiàn)金紅包”;將于除夕全天每60秒發(fā)百萬個(gè)好運(yùn)紅包;2月1日到元宵節(jié)每晚8點(diǎn)上線系列直播活動(dòng)。快手表示,將為今年春節(jié)紅包活動(dòng)投入21億元。
百度(好運(yùn)中國年):2月2日,百度宣布啟動(dòng)“2021好運(yùn)中國年”活動(dòng)。從2月2日0:00到2月28日24:00,用戶可以通過“集好運(yùn)卡”、“團(tuán)圓紅包”、“拜年紅包”等六大活動(dòng)瓜分22億福利支付寶集五?;顒?dòng)已在2月1日上線,微信群紅包功能新增專屬紅包選項(xiàng),且紅包封面可選視頻號(hào)內(nèi)容。
支付寶(集五福):2月1日0點(diǎn),支付寶集五福正式開啟。今年的集五?;顒?dòng)截止時(shí)間為2月11日除夕之夜22點(diǎn),集齊五福的可以在當(dāng)天22點(diǎn)18分拼手氣瓜分5億元現(xiàn)金。本次集五福玩法有以下新亮點(diǎn):敬業(yè)福由40萬醫(yī)護(hù)人員寫成,手寫福字成了得福卡的新方式,此外59個(gè)APP和小程序都能領(lǐng)福卡。得“?!狈绞桨ǎ菏謾C(jī)手寫福字,AR掃福,螞蟻森林得福,芭芭農(nóng)場施肥得福,搜索得福,跨59個(gè)平臺(tái)得福(包括電子社???、釘釘、抖音快手等不同類型APP與小程序)。
小紅書(集盲盒分三億):2月1日小紅書啟動(dòng)春節(jié)游樂園集盲盒分三億活動(dòng),持續(xù)至2月11日。用戶做任務(wù)集齊6種娃娃可參與瓜分2億,集齊4個(gè)特別版薯隊(duì)長瓜分1億,可向好友索要少的娃娃,也可贈(zèng)送多余的娃娃給好友,獎(jiǎng)金滿1元即可提現(xiàn),2.28日前需完成提現(xiàn)。
微博(讓紅包飛集福??ǎ?/strong>1月28日微博開啟讓紅包飛春節(jié)福??ɑ顒?dòng),收集???除夕瓜分一億。用戶可在微博客戶端通過完成活動(dòng)任務(wù),獲得卡片,集齊6種卡片合成后可獲得福牛紅包1枚??梢栽诔Ξ?dāng)天參與抽獎(jiǎng)。
時(shí)間:戰(zhàn)線拉長提升獲取概率
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青認(rèn)為,春節(jié)紅包戰(zhàn)線拉長,加上開始和結(jié)束時(shí)間各異,對于電商互聯(lián)網(wǎng)公司來說一方面可以避免在春節(jié)當(dāng)天的集中競爭;另一方面,在不到1個(gè)月的時(shí)間里,能夠讓用戶感受到持續(xù)的春節(jié)氛圍。特別是去年經(jīng)歷過疫情,春節(jié)年味變淡。借助春節(jié)紅包促進(jìn)年味愈濃的同時(shí),用戶獲得紅包的概率也會(huì)有所提高。
作用:提高用戶活躍度搶占流量
今年春節(jié)紅包的主要玩法還是集中在集卡、紅包雨、玩游戲、補(bǔ)貼等。莫岱青認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)紅包它充當(dāng)人與人之間“敲門磚”甚至是“社交紐帶”的作用,平臺(tái)作為紅包的主要消費(fèi)場景,為用戶提供充分互動(dòng)的空間。對于電商互聯(lián)網(wǎng)公司來說,借助此次活動(dòng),搶占新老用戶流量、聚焦品牌推廣,促進(jìn)平臺(tái)在社交、支付、業(yè)務(wù)等方面的有效轉(zhuǎn)化。
本質(zhì):通過流量轉(zhuǎn)化將服務(wù)通過線上方式盤活
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東表示,電商其實(shí)是流量經(jīng)濟(jì),是一種賬期非常短的即時(shí)性消費(fèi)模式,因?yàn)榭蛻羰窍雀顿M(fèi),然后獲得商品和服務(wù)。春節(jié)紅包也遵循著這樣的邏輯,因?yàn)榇汗?jié)的社交人群,并且基于中國人傳統(tǒng)人際場景構(gòu)建起來的社交活動(dòng),就是一個(gè)大流量池,但是這個(gè)流量池如何將服務(wù)衍生出來,其實(shí)傳統(tǒng)的送禮、問候、拜年等服務(wù)形式,已經(jīng)很完善了,那么線上的紅包流量就是想通過流量的轉(zhuǎn)化,將一些服務(wù)通過線上的方式盤活。
演變:平臺(tái)間的“叫板”的機(jī)會(huì)精力應(yīng)放在用戶上
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院副教授劉俊斌表示,紅包最初就是來源于春節(jié)拜年時(shí),長輩給孩子們的祝福的一種形式。互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也借春節(jié)的良機(jī),利用發(fā)紅包的形式,與消費(fèi)者互動(dòng),帶來節(jié)日的彩頭。連續(xù)幾年的春節(jié)紅包大戰(zhàn),已經(jīng)演變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)各大平臺(tái)“叫板”的機(jī)會(huì),并不僅僅是增加流量,而是品牌競爭問題。誰家的紅包厚、玩法新穎,消費(fèi)者或許就認(rèn)為這個(gè)平臺(tái)有實(shí)力,以后可能會(huì)多來這個(gè)平臺(tái)消費(fèi)。希望這些平臺(tái)不要只是花錢去吸引消費(fèi)者,而要把更大的心思和精力花在服務(wù)用戶上。
影響:傳統(tǒng)節(jié)日在科技的改造下煥發(fā)活力
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),移動(dòng)支付的不斷普及,春節(jié)網(wǎng)絡(luò)紅包或?qū)⒊蔀樾屡d的春節(jié)新風(fēng)俗。網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰認(rèn)為表示,支付寶、微信、抖音、微博等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)利用春節(jié)發(fā)紅包“造勢”,既吸引了流量又提升了用戶活躍度,在渲染節(jié)日氣氛的同時(shí)也擴(kuò)大了公司的宣傳,而用戶則通過發(fā)網(wǎng)絡(luò)紅包進(jìn)行社交關(guān)系的維持。除了傳統(tǒng)風(fēng)俗的不斷延續(xù),以互聯(lián)網(wǎng)乃至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為介質(zhì)的“網(wǎng)絡(luò)風(fēng)俗”或?qū)⒅饾u形成。互聯(lián)網(wǎng)將給傳統(tǒng)節(jié)日賦予新的意義,而傳統(tǒng)節(jié)日也將在科技的改造下煥發(fā)出新的活力。
風(fēng)險(xiǎn):做好數(shù)據(jù)信息保護(hù)避免用戶信息泄露
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部分析師蒙慧欣表示,目前平臺(tái)紅包提現(xiàn)必須與銀行卡綁定之后才能實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的功能,但是“紅包”一旦與用戶的銀行卡綁定就不再只是社交游戲了,而包含了個(gè)人手機(jī)號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼等敏感信息。因此,平臺(tái)在搞春節(jié)紅包活動(dòng)時(shí),一定要做好數(shù)據(jù)信息保護(hù)舉措,避免用戶信息泄露。除此之外,紅包玩法多種多樣,用戶在玩紅包活動(dòng)時(shí),要留意紅包來源,主要是植有木馬程序的紅包因更具有技術(shù)性與隱蔽性而令人猝不及防,如需要輸入收款人信息的紅包、AA紅包、需輸密碼的紅包、分享鏈接的紅包等。