(網(wǎng)經(jīng)社訊)線上的商業(yè)，雖然流量優(yōu)勢不再，但其他優(yōu)勢依然存在，比如：購物過程的便捷性、跨區(qū)域服務能力、能夠提供海量選擇的能力、同時接納用戶數(shù)量的優(yōu)勢以及對目標市場以及交易過程進行數(shù)字化分析的能力。當然線下渠道也有不可替代的價值。
2020年8月，由國內知名電商智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心特約研究員、數(shù)字經(jīng)濟研究專家、數(shù)字產(chǎn)業(yè)學院（杭州） 院長、贏動教育總裁崔立標主編，人民郵電出版社出版發(fā)行的《數(shù)字化轉型指南 新商業(yè)的思維、方法和工具》書籍（專題：http://qjkhjx.com/zt/szzx/）。該書從商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的本質出發(fā)，立足產(chǎn)品、用戶、渠道、傳播方式等方面，將商業(yè)變遷的來龍去脈以及新商業(yè)的思維抽絲剝繭，同時通過鮮活的案例總結，歸納商業(yè)模式轉型的新思維、新方法、新工具，讓商業(yè)轉型可落地，有依托。
以下為本書作者獨權網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）為各位粉絲獨家?guī)肀緯鴵屜仍囎x，每周不定期發(fā)布推送，請務必關注我們，以免錯過。
（1）線下商業(yè)最大的優(yōu)勢是體驗：你不但可以看到，聽到，還可以摸到、聞到、嘗到、感覺到，人們的消費過程中，有很多錢是用來買體驗的。你在家里喝杯雀巢咖啡1塊就夠了，我們卻愿意花30塊去咖啡館喝，人們買奢飾品不在乎價格是否便宜，愿意去GUCCI專賣店。我那同學所在的杭州大廈就是杭州賣奢侈品最好的地方，所以也是杭州百貨公司效益最好的一家。
（2）最重要的價值點：線下渠道是老百姓生活場景中不可缺少的一部分，網(wǎng)上是可以購物、可以訂外賣，但我們的生活不只是宅在家里，我們要休閑、要娛樂、要社交、要吃喝玩樂，要消耗大量無聊的時間，這些都需要在線下很多的店鋪里完成，這些地方是我們生活場景的一部分。
線下渠道再次獲得認可
1.阿里巴巴
重要的是，馬云不只是說說，而且在快速布局。
2015年8月10日 ，阿里巴巴283億入股蘇寧云商
2016年11月，阿里巴巴集團用21.5億元人民幣收購三江購物32%股份
2017年1月，阿里巴巴斥資26億美元收收購銀泰商業(yè)
2017年5月，阿里巴巴集團與易果生鮮簽訂《股權轉讓合同》，阿里巴巴集團向易果生鮮收購聯(lián)華超市18%的內資股股權，成為聯(lián)華超市第二大股東。
2017年7月20日，馬云亮相上海盒馬鮮生，宣布了和盒馬鮮生的關系。
2017年8月28日，阿里巴巴旗下零售通宣布，第一家專心服務社區(qū)的”天貓小店”(天貓·維軍超市)已在杭州正式運營。
2.京東商城
同時，京東商城也在戰(zhàn)略布局。
2015年8月，京東商城43億入股永輝超市。
2016年6月，京東商城收購1號店，并和世界線下零售巨頭沃爾瑪達成全方位戰(zhàn)略合作。
2017年4月，劉強東宣布要在全國開100萬家京東便利店。
3.小米科技
2016年10月，雷軍宣布要在2016年和2017年開300家線下店，并在未來幾年爭取開到1000家。但我們相信，小米的專賣店和OPPO專賣店是完全不同的思路和玩法。
4.其他品牌
這幾年，著名的電商品牌都開始了線下之路，裂帛、茵曼、三只松鼠都開始了線下渠道的拓展。
而同時卻傳出不少電商公司的裁員信息，母嬰垂直電商貝貝裁員10%，估值2億美金的移動電商“禮物說”裁員三分之一，內容電商美麗說和蘑菇街合并后大規(guī)模裁員。
什么是新零售？
不是簡單的線上線下結合！
而是利用現(xiàn)代信息技術，包括互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、現(xiàn)代物流等手段，實現(xiàn)的以消費者為中心的人、貨、場的高效資源配置模式。
所有的商業(yè)都有基本的三個元素：人、貨、場。
人：就是用戶、消費者，購買產(chǎn)品和服務的人。
貨：提供給用戶的產(chǎn)品和服務。
場：人和貨的連接場所，可能是大型超市、24小時便利店或者是SHOPPINGMALL，也可能是天貓、京東商城或者朋友圈。
新零售最終要實現(xiàn)的是零售價值鏈的重構。
傳統(tǒng)零售價值鏈：貨--->場--->人。
企業(yè)設計生產(chǎn)出產(chǎn)品，通過各種零售渠道把產(chǎn)品布置到各種可能接觸到消費者的場所，在這些場所消費者接觸到產(chǎn)品，并被促銷推廣所影響形成購買。
新零售的價值鏈：人--->貨--->場。
企業(yè)首先擁有并經(jīng)營自己的用戶群，或者對潛在的用戶群定位精準，準確的洞察到用戶的需求。根據(jù)這些需求，并在用戶的參與下，針對不同用戶的特點，生產(chǎn)出滿足用戶需求的產(chǎn)品。并根據(jù)大數(shù)據(jù)，在用戶最容易出現(xiàn)的場景，最容易被打動的時刻，形成觸點。
（注：書籍已開始銷售，可通過京東、當當、蘇寧易購、天貓、淘寶、拼多多等各電商平臺及線下書店直接購買。）
【小貼士】
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