(網(wǎng)經(jīng)社訊)互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)新的媒體的出現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)了信息內(nèi)容的爆炸，微博微信的出現(xiàn)讓每一個(gè)人都成為了一個(gè)媒體，網(wǎng)絡(luò)上信息之多、傳播之快無(wú)以復(fù)加。在海量的信息面前，這個(gè)世界透明了，你可以從更多的角度、更多的渠道、更快的速度獲取信息。對(duì)信息的大量占有，讓我們可以無(wú)限地接近真相，這些真相讓我們的決策更從容，更準(zhǔn)確。
2020年8月，由國(guó)內(nèi)知名電商智庫(kù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究專(zhuān)家、數(shù)字產(chǎn)業(yè)學(xué)院（杭州） 院長(zhǎng)、贏動(dòng)教育總裁崔立標(biāo)主編，人民郵電出版社出版發(fā)行的《數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南 新商業(yè)的思維、方法和工具》書(shū)籍（專(zhuān)題：http://qjkhjx.com/zt/szzx/）。該書(shū)從商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)出發(fā)，立足產(chǎn)品、用戶、渠道、傳播方式等方面，將商業(yè)變遷的來(lái)龍去脈以及新商業(yè)的思維抽絲剝繭，同時(shí)通過(guò)鮮活的案例總結(jié)，歸納商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的新思維、新方法、新工具，讓商業(yè)轉(zhuǎn)型可落地，有依托。
以下為本書(shū)作者獨(dú)權(quán)網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）為各位粉絲獨(dú)家?guī)?lái)本書(shū)搶先試讀，每周不定期發(fā)布推送，請(qǐng)務(wù)必關(guān)注我們，以免錯(cuò)過(guò)。
信息透明化
比如，您想去一家餐館請(qǐng)朋友們吃飯，可以非常便利的在大眾點(diǎn)評(píng)、口碑網(wǎng)搜尋到餐館的信息，重要的是您可以看到大量消費(fèi)者的真實(shí)評(píng)論，這些信息可以幫您做出靠譜的選擇。
又比如，最近您有購(gòu)車(chē)計(jì)劃，您可以在汽車(chē)之家、愛(ài)卡汽車(chē)做幾天功課，關(guān)于各種車(chē)的性能參數(shù)，大咖評(píng)論，媒體測(cè)評(píng)，用戶提車(chē)帖，口碑評(píng)論應(yīng)有盡有。功課做好了，再去4S店，會(huì)有底氣很多。
人群社群化
互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的出現(xiàn)，讓分散在互聯(lián)網(wǎng)上的個(gè)體形成了社群：論壇、貼吧、微博、訂閱號(hào)、QQ群、微信群、豆瓣小組。
社群是極大的區(qū)別于人群的，社群是有共振的人群，他們可以擁有共同的目標(biāo)，他們有穩(wěn)定的組織架構(gòu)，他們有共同的價(jià)值觀，他們可以互動(dòng)溝通。重要的是社群的共振可以影響互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)，影響商業(yè)的生態(tài)。
互聯(lián)網(wǎng)上的人們不再是各自獨(dú)立的一粒沙子，不再是孤獨(dú)的戰(zhàn)士，他們形成了一塊塊的陸地，一支支的兵團(tuán)，倔強(qiáng)地發(fā)出自己的聲音。
錘子手機(jī)的粉絲喊出：老羅，你負(fù)責(zé)認(rèn)真，我們負(fù)責(zé)贏。
2017年小米“米粉節(jié)”4天銷(xiāo)售13.6億，參與人次5740萬(wàn)次。
信息不對(duì)稱的終結(jié)
最近有買(mǎi)新車(chē)的打算，內(nèi)心有了計(jì)劃，第一件事就是去做功課，在“汽車(chē)之家”、“愛(ài)卡汽車(chē)”浸泡了半個(gè)月，各種品牌車(chē)型的信息極其豐富，從動(dòng)力、空間、耗油量到小故障、裸車(chē)價(jià)一清二楚，而且都是第一手信息，甚至購(gòu)車(chē)發(fā)票都被曬出來(lái)了，剛好又趕上杭州地區(qū)的網(wǎng)友組織的汽車(chē)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。當(dāng)我們一行20幾個(gè)被專(zhuān)業(yè)信息武裝的消費(fèi)者，用團(tuán)購(gòu)的名義出現(xiàn)在4S店，和銷(xiāo)售經(jīng)理的談判可謂游刃有余，因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱被打破了，而且我們還有社群的力量。
信息不對(duì)稱是傳統(tǒng)生意人的賺錢(qián)絕技，就是俗話說(shuō)的“買(mǎi)的沒(méi)有賣(mài)的精”。有一些不良商家，賣(mài)大米，用國(guó)產(chǎn)大米冒充進(jìn)口大米，賣(mài)衣服，用化纖面料冒充羊毛面料，賣(mài)手機(jī)的，用抄襲冒充“黑科技”，只是因?yàn)橄M(fèi)者不懂。權(quán)威媒體們、專(zhuān)家們、商人們壟斷了信息，用信息不對(duì)稱創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)好生意。
互聯(lián)網(wǎng)的信息獲取優(yōu)勢(shì)打破了商業(yè)信息不對(duì)稱，誠(chéng)信重新成為商業(yè)的基石
選擇的豐饒
如果你最近想買(mǎi)一條牛仔褲，登錄到淘寶首頁(yè)，在搜索框中輸入“男牛仔褲”的關(guān)鍵詞，點(diǎn)擊搜索，猜猜看，你能得到多少種搜索結(jié)果？系統(tǒng)給的結(jié)果：100頁(yè)X44種/頁(yè)=4400種，幾乎是海量的選擇。
這只是淘寶，還有京東商城、唯品會(huì)、1號(hào)店、蘑菇街、必要商城、網(wǎng)易優(yōu)選呢。
電子商務(wù)有個(gè)重要的特征，那就是選擇的豐饒。什么是選擇的豐饒？說(shuō)通俗一點(diǎn)，就是供應(yīng)過(guò)剩。電子商務(wù)的貨架是虛擬的，只是一些程序代碼，和實(shí)體的貨架相比成本可忽略不計(jì)，而且為了覆蓋更多的消費(fèi)需求，電子商務(wù)平臺(tái)努力追求平臺(tái)SKU數(shù)量，淘寶平臺(tái)擁有上億種商品，京東商城擁有千萬(wàn)種商品。選擇的豐饒帶來(lái)消費(fèi)者的自由，選擇的豐饒帶來(lái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者選票的渴求，于是商業(yè)的民主化誕生了。
從這個(gè)商品選擇豐饒的商業(yè)世界中脫穎而出，是擺在每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者面前的大課題。讓用戶看到您、喜歡你、選擇你、離不開(kāi)你，是一場(chǎng)永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束的戰(zhàn)爭(zhēng)。
消費(fèi)主權(quán)的誕生
在當(dāng)前的環(huán)境下，消費(fèi)者擁有了信息的優(yōu)勢(shì)，擁有了社群帶來(lái)的群體力量，豐饒的選擇讓消費(fèi)者的貨幣投票權(quán)變得珍貴，而這一切都是互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的。
有史以來(lái)，消費(fèi)者第一次擁有這樣的權(quán)力，從一個(gè)被盤(pán)剝者變成商業(yè)文明的君王。
從此“用戶第一“的里面，不僅要掛在公司的墻上，寫(xiě)在公司的手冊(cè)上，更要放在經(jīng)營(yíng)者的心上。
（注：書(shū)籍已開(kāi)始銷(xiāo)售，可通過(guò)京東、當(dāng)當(dāng)、蘇寧易購(gòu)、天貓、淘寶、拼多多等各電商平臺(tái)及線下書(shū)店直接購(gòu)買(mǎi)。）
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社原創(chuàng)內(nèi)容——圖書(shū)連載，由中心及特約研究員撰寫(xiě)出版的“電商互聯(lián)網(wǎng)”相關(guān)書(shū)籍內(nèi)容構(gòu)成，連載內(nèi)容通發(fā)網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)站及旗下十余個(gè)自媒體平臺(tái)。歡迎各業(yè)內(nèi)專(zhuān)家大咖與我們圖書(shū)連載合作，郵箱news@netsun.com。聯(lián)系人：Clb999。
