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陳琪:蘑菇街是直播電商的首創(chuàng)者和開拓者
發(fā)布時間:2020年03月13日 16:21:21

(網經社訊)3月13日,蘑菇街(NYSE:MOGU)發(fā)布財報,財報顯示,2019年第四季度蘑菇街GMV(商品成交總額)為62.99億元,同比增長8.0%。

其中,據(jù)網經社(100EC.CN)獲悉,直播業(yè)務GMV達33.52億元,同比增長99.5%,翻了近一倍;直播業(yè)務GMV占平臺總GMV的比重已達53.2%,超去年同期的兩倍,且環(huán)比上一季度提升了14.3個百分點。

同時,蘑菇街CEO陳琪在電話會議中表示,上一個季度是中國電商的銷售旺季,蘑菇街把握了這個繼續(xù)推進直播戰(zhàn)略的機會。

圖片.png

蘑菇街CEO陳琪電話會議原文

大家好,感謝參加我們2020財年第三季度業(yè)績電話會議。

上一個季度是中國電商的銷售旺季,我們把握了這個繼續(xù)推進直播戰(zhàn)略的機會。在上個季度,我們的直播業(yè)務保持了高速發(fā)展,同比增長99.5%。在平臺總GMV當中,直播業(yè)務的貢獻已超過一半,達到53%,比上一個季度提升14%。每日的直播時長,從9月份的3400小時,穩(wěn)步的提升至3800小時。直播平均MAU同比增長133%。我相信這些數(shù)據(jù)反映了我們戰(zhàn)略執(zhí)行的階段性成功和前進方向。

對主播群體的培養(yǎng)和賦能,是我們非常重要的業(yè)務基礎。我們增加了主播人才池的規(guī)模,全季新增約5000名主播。通過“雙百計劃”和“候鳥計劃”等切實有效的、成體系的運營動作,新晉主播和上升期部主播獲得了明顯的提升,預期在未來將成為我們業(yè)績持續(xù)進步的重要增量。我們也在全國各產業(yè)帶,新增了約2000家直播商品供應商。我相信,更多的優(yōu)秀主播與更多的優(yōu)秀供應商結合,會持續(xù)產生協(xié)同效應,帶來業(yè)績的正向循環(huán)。

除了數(shù)字的增長,我們也在積極探索直播業(yè)務的邊界。包括在品類、價位、品牌等等方面,鼓勵和幫助我們的主播增加直播間商品的豐富性。同時我們在繼續(xù)加強短視頻形式的社區(qū),激勵主播分享更多時尚與生活方式內容,加強與粉絲的互動,增加直播間之外的活躍度,提升粉絲營銷的效率。

我們是直播電商的首創(chuàng)者和開拓者,但遠在直播技術成熟之前,我們就一直致力于發(fā)展消費者、達人和供應商之間的三邊網絡平臺。在直播時代,我們提出“P2K2C”的商業(yè)模型。在這個模型里,“K”代表KOL,也就是達人、意見領袖,她們是時尚的愛好者,也是新潮生活方式的引領者,她們有理解、引導和集中消費者需求的能力,在我們的商業(yè)模型中處于中心角色?!癙”是我們,作為整合開放資源的提供者,這些開放資源包括我們的供應鏈能力,直播電商基礎設施和達人賦能體系?!癈”代表我們的消費者。我們將專注的、持續(xù)的通過協(xié)同供應商,深度賦能達人,來服務我們的消費者,為我們的消費者創(chuàng)造獨特的客戶體驗。

眾所周知,新型冠狀病毒對中國和全世界很多地區(qū)的人民產生了嚴重的健康威脅,影響了人們的正常生活,對消費市場產生了休克式的沖擊。為了挽救無辜的生命,中國和世界很多地區(qū)成千上萬的醫(yī)務工作者冒著生命危險投入救治;在中國,為了防止病毒蔓延,大量的公務員、義工不眠不休的工作,全國居民也自愿將自己隔離在家中;為了對抗疫情,中國和全世界的人民付出了巨大的代價,但同時展現(xiàn)了堅定的決心,我為這些英雄行為感到驕傲,也同時希望每個人都能平安健康,

作為一家立足中國豐富產業(yè)鏈基礎,為廣大中國女性消費者提供服務的公司,我們也正在參與這場毫無征兆的戰(zhàn)役。因為工廠停工、快遞停業(yè)、公司延長假期等等原因,我們的業(yè)務確實受到了很大的影響。但公司得到了管理層和全體員工的一致支持,正在采取一系列措施以降低業(yè)務和財務方面的影響。這些措施包括與大量在疫情期間受到沖擊的品牌商合作,幫助他們通過直播增加銷售,幫助我們豐富產品線和品牌庫;同時,我們也藉此機會,積極提升優(yōu)化包括公司以及賦能供應商和達人主播的運營效率,削減了固定成本。

我相信,疫情終將結束,我們必然迎來最終的勝利。Crisis一詞,在中文里是由“危險”和“機遇”組成的。困苦與摔打,必然會同時打開機遇之門,我們會更加強健,更加堅定的面對未來。

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