(網(wǎng)經(jīng)社訊)中國在線旅游市場發(fā)展趨勢
中高端住宿需求將繼續(xù)升高,對在線旅游預(yù)訂市場的品質(zhì)化發(fā)展貢獻會更多
Analysys易觀分析認為,從2018年各季度入住率情況來看,三星至五星級酒店全年平均入住率達到58%,尤其在入住需求相對降低的第四季度,四星級及五星級酒店的單間可出租客房收入表現(xiàn)更佳,Analysys易觀分析認為中端酒店在淡季的時候會靠降低價格來提升入住率,對于用戶而言,如果中端酒店和低端酒店價格差異較小,那么他們更愿意接受明顯硬件條件和服務(wù)更好的中端酒店。因此,未來的中高端酒店市場的需求態(tài)勢將會繼續(xù)上漲,對在線旅游預(yù)訂市場整體的營收貢獻亦會提升。
國際化玩家是重要參考,一站式服務(wù)將是在線旅游預(yù)訂市場必爭之地
以攜程為代表的中方OTA玩家在2018年整體交易規(guī)模表現(xiàn)上已趕超Booking、Expedia兩位國際OTA代表,同時GMV增速達到30%,是兩位國際玩家的2倍之多。另一方面,對比收入及傭金率可以看出,坐擁全球中高端酒店資源的Booking以其資源覆蓋力度及高傭金率保持領(lǐng)先位置,而作為綜合旅游預(yù)訂平臺的中方玩家攜程則因機票、度假、商旅等多樣產(chǎn)品分化致使平均傭金率被拉低。Analysys易觀分析認為,中方OTA廠商國際化戰(zhàn)略部署加強,將逐漸與以Booking為代表的國際化OTA開始同臺競技。在發(fā)展成為全球化在線旅游預(yù)訂平臺的道路上,國際廠商也將不斷擇善而從,加強一站式多樣化產(chǎn)品供給,優(yōu)化品質(zhì)化旅游市場發(fā)展的評定指標。
品質(zhì)化成為所有中國市場玩家最重要的考驗
根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,用戶在品質(zhì)化旅游方面,價格敏感度較低,愿意接受更高的價格,以保障出行體驗。旅游行程規(guī)劃與價格機制合理是未來旅游產(chǎn)品品質(zhì)化發(fā)展的發(fā)力點,旅游硬件設(shè)施、專業(yè)的服務(wù)團隊等內(nèi)容成為廠商旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化、服務(wù)價值鏈升級的范本與藍圖。Analysys易觀分析認為,在線廠商在旅游品質(zhì)化的探索,逐漸形成以優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈整合能力競爭為核心的市場格局,結(jié)合平臺運營能力,共同發(fā)揮品質(zhì)化引領(lǐng)作用。
體系化推動板塊聯(lián)動共同發(fā)展,在線旅游平臺整合服務(wù)需求,完善旅游產(chǎn)品供給
以在線住宿預(yù)訂用戶為例,該群體在航空服務(wù)領(lǐng)域使用深度TGI指數(shù)達到439.5,遠超住宿預(yù)訂領(lǐng)域351.6水平,反映出在線住宿預(yù)訂用戶對機票交通預(yù)訂市場的高關(guān)注度。在線旅游各細分市場之間用戶關(guān)聯(lián)度較強,在一定程度上起到相互導(dǎo)流的作用。Analysys易觀分析認為,在線旅游平臺作為旅游產(chǎn)業(yè)鏈中樞位置,應(yīng)繼續(xù)完善自身旅游產(chǎn)品整合服務(wù)能力,鞏固自身行業(yè)競爭優(yōu)勢,從交通出行、住宿、度假多場景致力于為用戶提供全面的一站式旅游服務(wù)。(來源:易觀智庫 編選:網(wǎng)經(jīng)社)