(網(wǎng)經(jīng)社訊)近日，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)發(fā)布Q2財(cái)報(bào)，經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)達(dá)15億元，首次實(shí)現(xiàn)整體盈利。截止今日收盤，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)以3960億元人民幣位居互聯(lián)網(wǎng)上市公司第三名。10年的長(zhǎng)跑，團(tuán)購(gòu)起家的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)最終成長(zhǎng)為涵蓋外賣、到店、酒店、旅游、打車、票務(wù)、短租、美業(yè)、家政、生鮮電商等各個(gè)方面的生活服務(wù)電商平臺(tái)。本文就來(lái)聊聊，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的成長(zhǎng)之路。
成立10年 首次實(shí)現(xiàn)整體盈利
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2019年二季度，美團(tuán)餐飲外賣業(yè)務(wù)總交易金額增長(zhǎng)36.5%至931億元，營(yíng)業(yè)收入128億元，毛利實(shí)現(xiàn)翻番增長(zhǎng)，并首次實(shí)現(xiàn)經(jīng)調(diào)整運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)轉(zhuǎn)正。在到店及酒旅業(yè)務(wù)板塊，收入由2018年同期的37億元增長(zhǎng)42.8%至52億元。
（數(shù)據(jù)來(lái)源：網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”）
此外，美團(tuán)新業(yè)務(wù)及其他的二季度收入由2018年同期的25億元增長(zhǎng)85.1%至46億元，整體毛利實(shí)現(xiàn)4.2億，由負(fù)值轉(zhuǎn)為正值。美團(tuán)發(fā)揮其綜合性的特點(diǎn)，放緩了邊界的擴(kuò)張，在新業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展，并牢牢抓住以“吃”為核心的關(guān)鍵點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)之間的相互聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的良好發(fā)展。
此外，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的投入及技術(shù)的不斷進(jìn)步，成本結(jié)構(gòu)的不斷完善，用戶規(guī)模及附加價(jià)值不斷提升，這些都成為美團(tuán)盈利的重要基礎(chǔ)。而美團(tuán)能否持續(xù)規(guī)模盈利，主要取決于銷售及營(yíng)銷成本能否進(jìn)一步優(yōu)化。
美團(tuán)CEO王興表示，“我們將繼續(xù)聚焦‘Food+Platform’戰(zhàn)略，從更長(zhǎng)期的視角，通過(guò)對(duì)戰(zhàn)略領(lǐng)域和技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)投入，為用戶提供更加豐富的消費(fèi)場(chǎng)景，助力商家的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和經(jīng)營(yíng)效率提升，帶動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的持續(xù)繁榮，幫大家吃得更好，生活更好。”
數(shù)次架構(gòu)調(diào)整 構(gòu)建以“吃”為核心的電商平臺(tái)
美團(tuán)能取得以上成績(jī)，或與此前的架構(gòu)調(diào)整不無(wú)關(guān)系。2018年10月，<a href="http://qjkhjx.com/zt/mt美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在內(nèi)部信中宣布組織升級(jí)。美團(tuán)將戰(zhàn)略聚焦“Food+Platform”，圍繞“吃”這一核心，組建用戶平臺(tái)，組建用戶平臺(tái)，以及到店、到家兩大事業(yè)群。
除了以上的架構(gòu)調(diào)整，歷史上，美團(tuán)還提出過(guò)“T字形戰(zhàn)略”、“三家馬車”以及“四大事業(yè)群”等組織架構(gòu)（詳見專題：http://qjkhjx.com/zt/mtzzjg/ ）。
2014年，王興提出了T型戰(zhàn)略：一橫是團(tuán)購(gòu)、外賣等產(chǎn)生流量的平臺(tái)業(yè)務(wù)，一縱是指酒旅、票務(wù)等變現(xiàn)業(yè)務(wù)。圍繞著T型戰(zhàn)略美團(tuán)先后試水過(guò)貓眼、酒旅、快驢等變現(xiàn)業(yè)務(wù)。
2017年1月，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)CEO王興通過(guò)內(nèi)部郵件宣布了最新的核心業(yè)務(wù)組織架構(gòu)升級(jí)和人事任命，將美團(tuán)平臺(tái)與酒旅事業(yè)群合并，成立美團(tuán)平臺(tái)及酒旅事業(yè)群；將大眾點(diǎn)評(píng)平臺(tái)與到店綜合事業(yè)群合并，成立點(diǎn)評(píng)平臺(tái)及綜合事業(yè)群。公司其他部門的組織架構(gòu)和匯報(bào)關(guān)系不變。以上構(gòu)成了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)核心業(yè)務(wù)的“三駕馬車”布局。
2017年 12 月，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)再次進(jìn)行組織升級(jí)。此次調(diào)整中，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將聚焦到店、到家、旅行、出行四大 LBS 場(chǎng)景，升級(jí)前臺(tái)業(yè)務(wù)體系，強(qiáng)化中后臺(tái)支撐和保障能力，升級(jí)公司綜合管理體系?；诖舜紊?jí)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)將構(gòu)建起新到店事業(yè)群、大零售事業(yè)群、酒店旅游事業(yè)群以及出行事業(yè)部四大業(yè)務(wù)體系。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社（100EC.CN）不完全統(tǒng)計(jì)，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)成立至今前后經(jīng)歷過(guò)近10次架構(gòu)調(diào)整。
王興在此前采訪中稱，“過(guò)去幾年時(shí)間里，美團(tuán)已經(jīng)建成國(guó)內(nèi)最大的服務(wù)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)之一。美團(tuán)做的不是實(shí)體商品的電子商務(wù)，是吃喝玩樂(lè)服務(wù)業(yè)電子商務(wù)，是每個(gè)人都需要，也是最高頻的需求之一。美團(tuán)抓住這個(gè)吃喝玩樂(lè)行業(yè)當(dāng)中最核心品類——吃，構(gòu)建一個(gè)大的電子商務(wù)平臺(tái)。”
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心生活服務(wù)電商分析師陳禮騰指出，以吃為核心的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)，如今業(yè)務(wù)范圍包括餐飲、外賣、旅游民宿、到店綜合、家政服務(wù)、出行、共享單車、泛娛樂(lè)、金融等多個(gè)領(lǐng)域。其業(yè)務(wù)的廣泛性讓美團(tuán)點(diǎn)評(píng)面臨更多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在線外賣有餓了么；團(tuán)購(gòu)有口碑；在線旅游有攜程、同程、飛豬等；交通出行有滴滴出行、ofo等。
也正是因?yàn)槠錁I(yè)務(wù)的多元性及協(xié)同性，造就了美團(tuán)如今的市值?？梢哉f(shuō)，美團(tuán)已在生活服務(wù)電商領(lǐng)域建立起領(lǐng)導(dǎo)地位，擁有龐大的用戶（商戶）基礎(chǔ)以及配套的服務(wù)體系。美團(tuán)通過(guò)聚焦大眾、剛需、高頻的生活服務(wù)品類，創(chuàng)建了覆蓋全國(guó)的“線上+線下”業(yè)務(wù)模式，服務(wù)對(duì)象由需求端擴(kuò)展至供應(yīng)端，提升了整體服務(wù)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率。
但同時(shí)，以“吃”為核心的美團(tuán)，從2018年實(shí)現(xiàn)香港上市以來(lái)，為了舒緩資本市場(chǎng)對(duì)股價(jià)的不滿，也為了實(shí)現(xiàn)“盈利”，多次上調(diào)“平臺(tái)傭金”。今年以來(lái)，包括央視、人民網(wǎng)在內(nèi)的多家主流媒體都報(bào)道過(guò)美團(tuán)因“漲傭”使得商家艱難經(jīng)營(yíng)的新聞。維護(hù)好商家與平臺(tái)的關(guān)系，也是美團(tuán)日后需要持續(xù)關(guān)注的問(wèn)題。
總體來(lái)說(shuō)，美團(tuán)正向好的方向發(fā)展著，但同時(shí)也面臨著競(jìng)爭(zhēng)者的虎視眈眈。對(duì)于美團(tuán)來(lái)說(shuō)，如何 “幫大家吃得更好，生活更好”，為用戶創(chuàng)造更多的價(jià)值，保持以用戶為核心，持續(xù)挖掘用戶的多元價(jià)值等，依然需要不斷地探索。
網(wǎng)經(jīng)社針對(duì)電商、互聯(lián)網(wǎng)知名平臺(tái)組織架構(gòu)的迭代做了系列研究，除了美團(tuán)點(diǎn)評(píng)之外，還有阿里巴巴（詳見：http://qjkhjx.com/zt/alzzjg/ ）、騰訊（詳見：http://qjkhjx.com/zt/txzzjg/ ），更多平臺(tái)組織架構(gòu)研究敬請(qǐng)期待。
