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曹磊:美團、阿里、蘇寧、京東紛紛切入生鮮電商
發(fā)布時間:2019年07月19日 08:55:11

(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要:近日,網(wǎng)經(jīng)社-電子商務研究中心主任曹磊在接受中國儲運雜志》記者采訪時表示,從目前一二線城市的生鮮市場來看,本地菜市場有時效性,超市覆蓋不夠密集,加上一二線城市生活節(jié)奏加快,上班族對網(wǎng)絡買菜具有較大的需求?,F(xiàn)在市場還處于培育階段,但市場效果已經(jīng)非常明顯。

以下是報道原文全文:《美團切入生鮮電商》

穩(wěn)坐外賣和團購APP第一品牌的美團,從今年春天開始,又開始搞事情了。面對巨大的市場需求,美團開始切入生鮮電商,開始賣菜。

手機下單30分鐘送到家

美團買菜在天通苑、北苑推出測試服務站后,周邊居民可以通過美團買菜App“手機下單、送菜上門”,最快30分鐘可配送到家。

從App端可以看到,美團買菜有些像每日優(yōu)鮮。主營蔬菜海鮮水產(chǎn)、肉禽蛋、酒水飲料、水果、乳品早餐、廚房用品、速食凍品、休閑零食、糧油調(diào)味等10大品類,總體約1500個SKU,聚焦都市白領們的“三餐食材”選購需求。測試期間,美團買菜可以“0元起送”、“0配送費”,并提供38元新人禮包、滿49元減20元邀請好友領福利等優(yōu)惠活動。同時,美團買菜還在App端推出了“今天吃什么”欄目,用戶可以在App端很方便地查詢到菜單菜譜,包括香椿炒雞蛋、可樂雞翅、白灼蘆筍等家常菜,豬肚雞、啤酒鴨、金針菇培根卷等大菜,寶寶雞肉卷、奶油玉米濃湯、紅薯泥曲奇等寶寶輔食等。點擊進入菜譜的做法步驟詳情后,還可以直接選購,一次配齊相關(guān)食材原料。

占有先天優(yōu)勢

北京優(yōu)思咨詢CEO王美琳看來,美團布局社區(qū)生鮮市場是水到渠成的事情,并非拍腦袋作出的決定?!懊缊F已經(jīng)擁有成熟的同城配網(wǎng)絡,不需要增加太多額外成本;擁有龐大的流量數(shù)據(jù)資源,美團既有的外賣,及到店團購業(yè)務與晚餐生鮮業(yè)務的用戶一部分是重合的。”王美琳說道。

據(jù)了解,美團買菜由美團小象事業(yè)部推出。小象事業(yè)部還曾推出過“小象生鮮”,主要面向消費升級人群,配送范圍為其門店周邊3公里內(nèi)。相較小象生鮮,美團買菜更為“輕量化”,服務范圍更為靈活。雖然買菜的客單價可能相對較低,但卻更加高頻,配送時間、地點都將更為集中。

針對率先在北京、上海布局,王美琳也表示,互聯(lián)網(wǎng)中的新鮮事物一般都只在北京、上海做實驗,廣州深圳都要差不少,因為消費的密集度沒有那么高。就網(wǎng)上菜市場來說,北京、上海的消費者生活節(jié)奏更快、社區(qū)人口更密集,再加上傳統(tǒng)菜市場面臨改造升級,買菜遠、買菜貴、買菜難等問題亟待解決,因此在這兩座城市實驗更容易獲取成功經(jīng)驗?!懊缊F在這兩座城市的業(yè)績在全國排前二名的,經(jīng)驗很足?!蓖趺懒杖缡钦f。

電商紛紛盯上“菜籃子”

線上菜市場的巨大市場需求的確具有非常大的吸引力,尤其是在2019年。除了美團買菜、盒馬生鮮,4月初,叮咚買菜全面接入餓了么平臺,餓了么已在全國100多個城市開放了送菜業(yè)務。蘇寧菜場在4月下旬上線,先在南京10家蘇寧小店試點,之后拓展全南京,進而輻射全國。此外,京東到家、小區(qū)快點、每日優(yōu)鮮、U掌柜、樸樸超市等,可以說,線上菜市場已經(jīng)是電商云集。

網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心主任曹磊向記者表示,從目前一二線城市的生鮮市場來看,本地菜市場有時效性,超市覆蓋不夠密集,加上一二線城市生活節(jié)奏加快,上班族對網(wǎng)絡買菜具有較大的需求?,F(xiàn)在市場還處于培育階段,但市場效果已經(jīng)非常明顯。

認準社區(qū)“菜籃子”的電商平臺并不只有美團一家,之前,社區(qū)生鮮領域的市場份額受到諸多品牌圍攻。一方面行業(yè)巨頭阿里旗下盒馬生鮮、騰訊旗下每日優(yōu)鮮、京東到家等電商平臺紛紛布局生鮮市場;另一方面物美、京客隆、家樂福等傳統(tǒng)商超也加大了生鮮上門配送服務,分食社區(qū)生鮮零售市場。

《中國儲運》雜志記者對話北京優(yōu)思咨詢CEO王美琳

《中國儲運》:我們看到生鮮電商普遍的不盈利,甚至倒閉的企業(yè)越來越多,包括美味七七、社區(qū)001等電商,但是同時看到,今年,賣菜的生鮮電商越來越多,這兩者好像很矛盾。

王美琳:其實我覺得一點不矛盾。生鮮電商不盈利甚至倒閉,那是因為經(jīng)過這些年的市場培育,市場已經(jīng)開始洗牌,最后只會留下巨頭,你剛才舉的那幾個倒閉的案例,實際上大多數(shù)消費者聽都沒聽過,就這一點來看,這些企業(yè)也只能倒閉。而賣菜的生鮮電商越來越多,是因為這個市場有其獨特性,只要專注于特定區(qū)域的社區(qū)服務,還是一片藍海,因為電商開始在這扎堆,但是按照市場規(guī)律,后面肯定還是會洗牌,最后留下幾家。

《中國儲運》:我看2019年網(wǎng)絡賣菜開始集體爆發(fā)。

王美琳:因為時機已經(jīng)成熟了。我認為主要還是大家網(wǎng)絡購物的消費行為已經(jīng)很成熟了,那么消費者就會想,買衣買鞋可以在網(wǎng)絡進行,那買菜為什么不可以?提出這樣問題的消費者越來越多,那么說明這個市場急需開發(fā)。我們看到盯住菜籃子的不只是阿里的盒馬鮮生、騰訊的每日優(yōu)鮮、京東的京東到家,還有傳統(tǒng)的線下超市包括物美、京客隆、家樂福等,都加大了生鮮上門配送的服務。的確社區(qū)生鮮零售市場太大了,沒有人想缺席。

《中國儲運》:那么現(xiàn)在網(wǎng)絡賣菜的這個市場要徹底打開,還有什么痛點要解決嗎?

王美琳:這個市場的確剛剛打開,很多問題會接踵而至。從最基本的“菜品”看,消費者對“菜品”的衛(wèi)生及新鮮度有著較高的關(guān)注。這就要求“買菜”平臺,要持續(xù)加強菜品質(zhì)量保障體系的建設。在之前,有生鮮平臺被曝光發(fā)生“標簽門”事件——將生鮮產(chǎn)品的保質(zhì)時間,通過換標簽的方式向后挪了數(shù)天。這樣的事件,對生鮮平臺的形象造成了一定的負面影響。如何在“買菜”這一環(huán)節(jié)上避免重蹈覆轍,對電商來說是一個很現(xiàn)實的問題。從另一個角度看,“買菜”與外賣類似,都對配送時效性有著較高的要求。尤其是在用餐時段,“買菜”與外賣服務會疊加在一起。這對巨頭的配送能力來說是一個新考驗。(來源:中國儲運雜志 文/徐翔)

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