(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：近日，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《工人日?qǐng)?bào)》采訪時(shí)表示，說(shuō)到底社交電商是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展出來(lái)的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，目前電商80%的份額都在移動(dòng)端，圍繞新經(jīng)濟(jì)的平臺(tái)創(chuàng)新是值得鼓勵(lì)的，但同時(shí)任何商業(yè)創(chuàng)新都不得逾越法律法規(guī)的紅線。
以下為該報(bào)道原文全文：《“人頭費(fèi)”模式亟待出局，合規(guī)合法的社交電商受到資本追逐社交電商盈利模式待考》
近一段時(shí)間，社交電商正處于“冰火兩重天”。一方面，云集、好衣庫(kù)等社交電商平臺(tái)紛紛融資或上市；另一方面，花生日記因涉嫌傳銷（直銷）被判天價(jià)罰單。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，當(dāng)下社交電商已是一個(gè)萬(wàn)億規(guī)模、涉及數(shù)億人購(gòu)物消費(fèi)的大市場(chǎng)，多重因素倒逼行業(yè)進(jìn)行深度改革。在這樣的背景下，花生日記被罰預(yù)示著“人頭費(fèi)”模式有望出局，合規(guī)合法的社交電商進(jìn)一步受到資本追逐。
快速發(fā)展
3月21日，國(guó)內(nèi)社交電商平臺(tái)“云集”，正式向美國(guó)SEC提交了上市招股書(shū)。這也是繼去年拼多多IPO和“萬(wàn)色城”去年12月10日在港交所遞交上市招股書(shū)后的第三家啟動(dòng)IPO的社交電商平臺(tái)。
近幾年可謂是“無(wú)社交，不電商”，社交電商已成為一個(gè)重要的網(wǎng)絡(luò)零售增長(zhǎng)點(diǎn)。電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，社交電商自2013年出現(xiàn)后連續(xù)五年高速發(fā)展。2014~2017年，年均復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到90%以上；2017年社交電商行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到6835.8億元，同比增長(zhǎng)88.84%；2018年中國(guó)社交電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到11397.78億元，較2017年增長(zhǎng)66.73%。
據(jù)電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)社交電商模式分為以下四大類:一、拼團(tuán)模式：（拼多多、淘寶特價(jià)版、京東拼購(gòu)、蘇寧拼購(gòu)等）；二、分銷模式：（云集、貝店、愛(ài)庫(kù)存、楚楚推等）；三、SAAS工具模式：（有贊、微盟等）；四、社區(qū)模式：（小紅書(shū)商城、寶寶樹(shù)等）。社交電商已成為僅次于自營(yíng)電商、平臺(tái)電商后的“第三極”。
2018年，社交電商融資總金額超200億元。進(jìn)入2019年，淘寶、蘇寧、小米、京東、國(guó)美等也開(kāi)始試探社交電商。業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，巨頭的加入將進(jìn)一步加速行業(yè)的洗牌。
模式爭(zhēng)議
社交電商快速發(fā)展，越來(lái)越多的玩家入場(chǎng)使得賽道越發(fā)擁擠。同時(shí)由于野蠻生長(zhǎng)、層級(jí)不清，導(dǎo)致良莠不齊，部分社交電商的盈利模式遭到質(zhì)疑。
根據(jù)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，3月14日，廣州市工商行政管理局就廣州花生日記網(wǎng)絡(luò)科技有限公司的傳銷（直銷）違法行為作出處罰決定，合計(jì)7456.58萬(wàn)元。這是迄今為止國(guó)內(nèi)社交電商最大一筆罰單。
無(wú)獨(dú)有偶，社交電商“達(dá)人店”和“云集微店”此前也因模式被認(rèn)定為傳銷，并被處以不菲的經(jīng)濟(jì)處罰。2018年7月6日，杭州市余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)定“達(dá)人店”（運(yùn)營(yíng)公司主體為杭州達(dá)辰網(wǎng)絡(luò)科技有限公司）涉嫌傳銷，謀取非法利益被罰沒(méi)超391萬(wàn)元。2017年，浙江集商優(yōu)選電子商務(wù)有限公司運(yùn)營(yíng)的“云集微店”APP，以“交入門費(fèi)”、“拉人頭”和“團(tuán)隊(duì)計(jì)酬”的行為展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)傳銷行為，被認(rèn)定為網(wǎng)絡(luò)傳銷，因違反《禁止傳銷案例》被工商局處罰985萬(wàn)元。
由廣州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局公布的行政處罰決定書(shū)中透露，花生日記會(huì)員層級(jí)最多達(dá)51級(jí)，收取傭金金額達(dá)到4.57億元。而被判罰傳銷的社交電商平臺(tái)都存在明顯的“多級(jí)會(huì)員”“人頭費(fèi)”等特征。可以說(shuō)“人頭費(fèi)”已成為社交電商領(lǐng)域的“毒蘋(píng)果”。
發(fā)展火爆的社交電商為何頻頻碰觸傳銷紅線？電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京盈科（杭州）律師事務(wù)所方超強(qiáng)律師認(rèn)為，一是社交屬性的銷售裂變?cè)鲩L(zhǎng)速度太誘人，二是自認(rèn)為已經(jīng)做了有效的規(guī)避措施。
北京志霖律師事務(wù)所副主任趙占領(lǐng)認(rèn)為，社交電商是否涉嫌傳銷存在幾個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)：是否需要交納或變相交納入門費(fèi)；是否分層級(jí)，直接或間接發(fā)展下線；是否根據(jù)下線獲利，上線從直接或間接發(fā)展的下線的人員數(shù)量或銷售業(yè)績(jī)中計(jì)提報(bào)酬或“返傭”。
行業(yè)反思
由于擁有傳銷嫌疑的平臺(tái)存在巨大的潛在風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)管部門對(duì)存在多級(jí)分銷的社交電商平臺(tái)開(kāi)展嚴(yán)厲打擊，社交電商平臺(tái)也發(fā)起行業(yè)自我凈化。
2017年被工商監(jiān)管部門認(rèn)定傳銷并處罰千萬(wàn)元后，云集就有爭(zhēng)議的部分進(jìn)行了整改，并展開(kāi)了經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整，定位于會(huì)員電商的模式。此時(shí)在爭(zhēng)議與觀望聲中謀求上市的云集，能否順利IPO值得關(guān)注。
同時(shí)，資本的選擇也體現(xiàn)出對(duì)健康營(yíng)收模式的追逐。采用拼團(tuán)分享模式的拼多多股價(jià)一度接近京東，小紅書(shū)、愛(ài)庫(kù)存、蘑菇街等成為資本市場(chǎng)的新寵，將促使許多平臺(tái)放棄通過(guò)收取“人頭費(fèi)”來(lái)增加營(yíng)收。
“說(shuō)到底社交電商是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展出來(lái)的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，目前電商80%的份額都在移動(dòng)端，圍繞新經(jīng)濟(jì)的平臺(tái)創(chuàng)新是值得鼓勵(lì)的，但同時(shí)任何商業(yè)創(chuàng)新都不得逾越法律法規(guī)的紅線。” 網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示。
網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心分析師姚建芳指出，由于社交電商賣家多、商品品類多、渠道來(lái)源繁雜，尤其是個(gè)人賣家的商品質(zhì)量管控較難，容易出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)參差不齊的現(xiàn)象。這就需要平臺(tái)方加強(qiáng)在商品和服務(wù)上的監(jiān)管。
“希望社交電商在上市的同時(shí)，在其合法合規(guī)和未來(lái)發(fā)展上能有所創(chuàng)新，真正對(duì)國(guó)家產(chǎn)業(yè)升級(jí)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)而不僅僅是所謂模式創(chuàng)新。更不僅僅是通過(guò)這種類傳銷和在合法合規(guī)邊緣發(fā)展的方式?！北本﹥|達(dá)（上海）律師事務(wù)所董毅智律師表示。
有業(yè)內(nèi)人士指出，我國(guó)對(duì)于社交電商的監(jiān)管處在尺度探索的過(guò)程中，但隨著《電子商務(wù)法》《社交電商經(jīng)營(yíng)規(guī)范》等法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相繼出臺(tái)或進(jìn)入審核階段，整個(gè)行業(yè)肯定會(huì)向更加良好有序的狀態(tài)發(fā)展。（來(lái)源：工人日?qǐng)?bào) 文/子燁）
