(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：日前，網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任、研究員曹磊在接受云掌財(cái)經(jīng)就“網(wǎng)易考拉雅詩(shī)蘭黛事件”采訪時(shí)認(rèn)為，網(wǎng)易考拉上售賣的產(chǎn)品有可能是真的，而雅詩(shī)蘭黛中國(guó)之所以判定是假的，主要是因?yàn)檠旁?shī)蘭黛中國(guó)和網(wǎng)易考拉都是渠道，兩者之間存在利益競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。表面上是‘正品質(zhì)疑’，實(shí)質(zhì)上卻是海外品牌方與跨境電商平臺(tái)的利益之爭(zhēng)，說到底就是一場(chǎng)渠道爭(zhēng)奪戰(zhàn)。
曹磊也補(bǔ)充：在雅詩(shī)蘭黛沒有給網(wǎng)易考拉授權(quán)的情況下，雅詩(shī)蘭黛中國(guó)將網(wǎng)易考拉上售賣的產(chǎn)品判定為假貨也無可厚非。另一種猜測(cè)就是網(wǎng)易考拉上售賣的雅詩(shī)蘭黛產(chǎn)品確實(shí)是假貨。眾所周知，網(wǎng)易考拉上的產(chǎn)品是全球直采，在一些品牌沒有授權(quán)的情況下，他們會(huì)采用買手制，通過一些門店或者是經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu)。而一些門店以及經(jīng)銷商為了利潤(rùn)，難免會(huì)出現(xiàn)真假摻賣的情況?？傊?，最后還是要看裁定結(jié)果。
以下為該報(bào)道原文全文：《網(wǎng)易考拉陷“假貨”羅生門，“大牌制造”也不保險(xiǎn)？》
網(wǎng)易考拉最近可能有點(diǎn)煩。
在消費(fèi)者發(fā)生關(guān)于加拿大鵝羽絨服真假的糾紛后，網(wǎng)易考拉又被雅詩(shī)蘭黛在中國(guó)的代理商告上了法庭。 雅詩(shī)蘭黛無權(quán)鑒定自己真?zhèn)?/p>
3月15日，中國(guó)裁判文書網(wǎng)僅公開了一份針對(duì)審理管轄權(quán)的裁定書，便將雅詩(shī)蘭黛與網(wǎng)易考拉的商標(biāo)侵權(quán)糾紛再次拉回公眾的視野。
今年2月，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布了2017年“雙11”網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物調(diào)查體驗(yàn)情況通報(bào)，通報(bào)顯示，網(wǎng)易考拉自營(yíng)所售的雅詩(shī)蘭黛“小棕瓶”為假貨。
隨后，網(wǎng)易考拉回應(yīng)稱其所售的雅詩(shī)蘭黛“小棕瓶”“采購(gòu)來源鏈路清晰可靠，為海外正常在售的正品商品”，并質(zhì)疑中消協(xié)所使用的鑒定機(jī)構(gòu)并不具備該商品的鑒定資質(zhì)。據(jù)了解，中消協(xié)通報(bào)中對(duì)“雅詩(shī)蘭黛‘小棕瓶’”真?zhèn)芜M(jìn)行鑒定的機(jī)構(gòu)正是雅詩(shī)蘭黛(上海)商貿(mào)有限公司！
網(wǎng)易考拉表示：“雅詩(shī)蘭黛(上海)并沒有國(guó)家法律認(rèn)可的任何鑒定資質(zhì)，其無權(quán)也無能力對(duì)涉案商品進(jìn)行正品鑒定”，“且雅詩(shī)蘭黛(上海)為‘網(wǎng)易考拉海購(gòu)’等跨境電商行業(yè)的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者和商業(yè)利益沖突方”，“所謂‘假’的鑒定報(bào)告不具有任何公信力，是對(duì)‘網(wǎng)易考拉海購(gòu)’的商業(yè)詆毀”。
2018年6月，網(wǎng)易考拉正式起訴中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、雅詩(shī)蘭黛等四被告，要求刪除涉案報(bào)道、刊登道歉聲明、賠償損失2100萬元等。
隨后，2018年7月，雅詩(shī)蘭黛亦對(duì)網(wǎng)易考拉提出了反訴。
面對(duì)最新進(jìn)展，你有何感想？
網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)增速減緩
2015年，網(wǎng)易考拉電商從生鮮水果第一單開始打響；
2016年3月，網(wǎng)易考拉海購(gòu)宣布正式上線，以跨境業(yè)務(wù)為主，主打中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)喜愛的舶來貨；
2018年網(wǎng)易考拉海購(gòu)宣布更名為“網(wǎng)易考拉”，宣告進(jìn)軍綜合電商市場(chǎng)。 一開始，網(wǎng)易電商的成長(zhǎng)速度驚人。
2015年，受電商增長(zhǎng)影響，網(wǎng)易郵箱業(yè)務(wù)增長(zhǎng)至36.99億元，上年同期為11.14億元，同比大增232.05%；
2016年，加上網(wǎng)易嚴(yán)選，網(wǎng)易郵箱、電商營(yíng)收達(dá)到80多億元，同比增長(zhǎng)117.52%；
2017年第四季度，隨著占比的提高，網(wǎng)易將電商業(yè)務(wù)單列出來。那年，網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)達(dá)116.7億元，同比增長(zhǎng)156.94%，是網(wǎng)易第二大營(yíng)收來源，占該年網(wǎng)易整體營(yíng)收的21.57%。
根據(jù)這個(gè)增長(zhǎng)趨勢(shì)，若能維持下去，丁磊完全有可能通過電商再造一個(gè)網(wǎng)易，只可惜世事難料。
最新數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)易電商業(yè)務(wù)2018年第四季度營(yíng)收為66.79億元，同比增長(zhǎng)43.5%，在總營(yíng)收中的占比為33.7%。營(yíng)收增速放緩明顯，2017年同期電商營(yíng)收為46.54億元，同比增加175.2%，對(duì)總營(yíng)收的貢獻(xiàn)度為31.9%。此外，電商業(yè)務(wù)板塊的毛利率還在下滑。2018年第四季度電商毛利率只有4.5%，環(huán)比和同比均出現(xiàn)了下降，上一季度和去年同期分別為10.0%和7.4%。
對(duì)此，網(wǎng)易CFO楊昭烜將原因歸結(jié)為，是因?yàn)榫W(wǎng)易開展了更大規(guī)模的促銷活動(dòng)來優(yōu)化公司庫(kù)存結(jié)構(gòu)。也許，網(wǎng)易電商增速放緩還有更深層次的原因......
“侵權(quán)”背后是渠道爭(zhēng)奪
雅詩(shī)蘭黛、加拿大鵝與網(wǎng)易考拉之間的事情看起來撲朔迷離，背后可能是各方對(duì)于渠道的競(jìng)爭(zhēng)。
網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任、研究員曹磊認(rèn)為，“網(wǎng)易考拉上售賣的產(chǎn)品有可能是真的，而雅詩(shī)蘭黛中國(guó)之所以判定是假的，主要是因?yàn)檠旁?shī)蘭黛中國(guó)和網(wǎng)易考拉都是渠道，兩者之間存在利益競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。表面上是‘正品質(zhì)疑’，實(shí)質(zhì)上卻是海外品牌方與跨境電商平臺(tái)的利益之爭(zhēng)，說到底就是一場(chǎng)渠道爭(zhēng)奪戰(zhàn)?！?/p>
不過，曹磊也補(bǔ)充：“在雅詩(shī)蘭黛沒有給網(wǎng)易考拉授權(quán)的情況下，雅詩(shī)蘭黛中國(guó)將網(wǎng)易考拉上售賣的產(chǎn)品判定為假貨也無可厚非。另一種猜測(cè)就是網(wǎng)易考拉上售賣的雅詩(shī)蘭黛產(chǎn)品確實(shí)是假貨。眾所周知，網(wǎng)易考拉上的產(chǎn)品是全球直采，在一些品牌沒有授權(quán)的情況下，他們會(huì)采用買手制，通過一些門店或者是經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品采購(gòu)。而一些門店以及經(jīng)銷商為了利潤(rùn)，難免會(huì)出現(xiàn)真假摻賣的情況?？傊?，最后還是要看裁定結(jié)果?！?/p>
而網(wǎng)易考拉與亞馬遜中國(guó)海外業(yè)務(wù)的合并可能也是基于這個(gè)原因，至少對(duì)方具有貨源保障。 有報(bào)告顯示，阿里巴巴已占中國(guó)電商市場(chǎng)58.2%的份額，京東占16.3%。亞馬遜在中國(guó)卻節(jié)節(jié)敗退，僅占中國(guó)電商市場(chǎng)份額0.7%，甚至被新晉電商平臺(tái)拼多多超過。
亞馬遜創(chuàng)始人杰夫·貝佐斯在總結(jié)亞馬遜在中國(guó)市場(chǎng)的失敗教訓(xùn)時(shí)曾表示，亞馬遜對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)不夠激進(jìn)、投資不足、本土化不充分。簡(jiǎn)單來說，就是水土不服，這源于其對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的認(rèn)知太淺，也是“性格傲慢的”國(guó)際巨頭的通病。
而丁磊對(duì)電商一直抱有執(zhí)念，希望電商業(yè)務(wù)成為網(wǎng)易新的增長(zhǎng)引擎，網(wǎng)易考拉也一直在向綜合型電商轉(zhuǎn)型，他們的面前同樣是是阿里巴巴、京東等電商巨頭。京東、騰訊入股唯品會(huì)，阿里巴巴戰(zhàn)略投資魅力惠，巨頭們?cè)诠フ伎缇呈袌?chǎng)之余，也通過資本手段布局。
在眾人的眼里，網(wǎng)易考拉和亞馬遜中國(guó)的合作便如同困頓時(shí)的“弱弱聯(lián)手”。結(jié)局會(huì)如何，就不得而知了......（來源：云掌財(cái)經(jīng)；文/田小嬌）
