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曹磊:雅詩蘭黛中國和網(wǎng)易考拉存在渠道競爭
發(fā)布時(shí)間:2019年03月22日 08:25:11

(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要:近日,網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《揚(yáng)子晚報(bào)》采訪時(shí)表示,“網(wǎng)易考拉上售賣的產(chǎn)品有可能是真的,而雅詩蘭黛中國之所以判定是假的,主要是因?yàn)檠旁娞m黛中國和網(wǎng)易考拉都是渠道,兩者之間存在利益競爭關(guān)系。表面上是‘正品質(zhì)疑’,實(shí)質(zhì)上卻是海外品牌方與跨境電商平臺(tái)的利益之爭,說到底就是一場渠道爭奪戰(zhàn)。”

曹磊表示:“在雅詩蘭黛沒有給網(wǎng)易考拉授權(quán)的情況下,雅詩蘭黛中國將網(wǎng)易考拉上售賣的產(chǎn)品判定為假貨也無可厚非。另一種猜測就是網(wǎng)易考拉上售賣的雅詩蘭黛產(chǎn)品確實(shí)是假貨。網(wǎng)易考拉上的產(chǎn)品是全球直采,在一些品牌沒有授權(quán)的情況下,他們會(huì)采用買手制,通過一些門店或者是經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品采購。而一些門店以及經(jīng)銷商為了利潤,難免會(huì)出現(xiàn)真假摻賣的情況??傊?,最后還是要看裁定結(jié)果。”

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以下為該報(bào)道原文全文:《雅詩蘭黛起訴網(wǎng)易考拉侵權(quán) 考拉回復(fù):確為正品!專家:實(shí)質(zhì)是渠道爭奪戰(zhàn)!》

揚(yáng)子晚報(bào)網(wǎng)3月21日訊(記者 徐兢)繼加拿大鵝風(fēng)波之后,網(wǎng)易考拉再次陷入輿論漩渦。揚(yáng)子晚報(bào)記者日前從中國裁判文書網(wǎng)了解到,3月15日,其公開披露了雅詩蘭黛(上海)商貿(mào)有限公司與網(wǎng)易考拉及網(wǎng)易主體公司的民事裁定書。雅詩蘭黛認(rèn)為網(wǎng)易考拉侵害了產(chǎn)品M.A.C商標(biāo)權(quán),索賠120萬元。專家指出,糾葛的本質(zhì)是品牌與渠道之間的博弈。3月21日晚間網(wǎng)易考拉在接受揚(yáng)子晚報(bào)記者時(shí)回應(yīng)稱:M.A.C口紅是“正品”,“商品的相關(guān)供應(yīng)鏈路屬于商業(yè)機(jī)密,不過,如有必要,我們會(huì)在工商部門監(jiān)督下對(duì)外展示?!?/p>

考拉自營子彈頭口紅被告侵權(quán)

雅詩蘭黛集團(tuán)旗下品牌M·A·C最有名的子彈頭口紅,在“網(wǎng)易考拉自營”上一些色號(hào)特價(jià)79元,而M·A·C天貓官方旗艦店和中國大陸專柜售價(jià)均為170元。但網(wǎng)易考拉并未得到雅詩蘭黛上海的授權(quán)。這也是雙方產(chǎn)生侵害商標(biāo)權(quán)糾紛的核心原因。雅詩蘭黛上海要求網(wǎng)易考拉賠償120萬元。

事實(shí)上,雙方去年就有糾葛。2018年2月,中消協(xié)采用雅詩蘭黛中國總代理的鑒定報(bào)告稱,網(wǎng)易考拉自營所售的雅詩蘭黛“小棕瓶”為假貨,網(wǎng)易考拉堅(jiān)稱是正品,隨后起訴中消協(xié)、雅詩蘭黛。今年初網(wǎng)易考拉還陷入了“真假加拿大鵝”事件。

最新回復(fù):確為正品,低價(jià)不代表假貨

3月21日,網(wǎng)易考拉方面在接受揚(yáng)子晚報(bào)記者采訪時(shí)回應(yīng):“正品保障一直是考拉對(duì)于用戶的初衷和承諾,請消費(fèi)者放心使用?!标P(guān)于外界關(guān)注的涉事M·A·C子彈頭口紅的采購渠道,網(wǎng)易考拉表示:“商品的相關(guān)供應(yīng)鏈路屬于商業(yè)機(jī)密,不過,如有必要,我們會(huì)在工商部門監(jiān)督下對(duì)外展示?!?/p>

網(wǎng)易考拉方面解釋道,平臺(tái)產(chǎn)品價(jià)格比國內(nèi)專柜低有兩個(gè)原因:一方面,跨境電商享受零關(guān)稅,以及國內(nèi)消費(fèi)稅優(yōu)惠。另一方面,采用“自營直采”模式,通過自主定價(jià)、大批量直采、優(yōu)異付款條件、全球高效倉儲(chǔ)物流配送等優(yōu)勢,壓縮供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)成本,實(shí)現(xiàn)售價(jià)優(yōu)勢。

對(duì)于渠道利益之爭,網(wǎng)易正試圖做一些改變。網(wǎng)易考拉方面介紹,目前與其直接合作的海外品牌數(shù)已達(dá)千余家。此外,還可以通過行政干預(yù)出臺(tái)政策并盡可能引入技術(shù)手段?!氨热缯嘘P(guān)部門可建立統(tǒng)一的跨境進(jìn)口電商商品追溯機(jī)制,開發(fā)統(tǒng)一的溯源平臺(tái)或APP,從而可通過統(tǒng)一的電商供應(yīng)鏈追溯機(jī)制、通用的編碼,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、配送、銷售等整個(gè)流程的可追溯,讓每一件海淘商品有跡可循。”

糾紛的實(shí)質(zhì)是一場渠道爭奪戰(zhàn)

網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任、研究員曹磊認(rèn)為,“網(wǎng)易考拉上售賣的產(chǎn)品有可能是真的,而雅詩蘭黛中國之所以判定是假的,主要是因?yàn)檠旁娞m黛中國和網(wǎng)易考拉都是渠道,兩者之間存在利益競爭關(guān)系。表面上是‘正品質(zhì)疑’,實(shí)質(zhì)上卻是海外品牌方與跨境電商平臺(tái)的利益之爭,說到底就是一場渠道爭奪戰(zhàn)。”

曹磊表示:“在雅詩蘭黛沒有給網(wǎng)易考拉授權(quán)的情況下,雅詩蘭黛中國將網(wǎng)易考拉上售賣的產(chǎn)品判定為假貨也無可厚非。另一種猜測就是網(wǎng)易考拉上售賣的雅詩蘭黛產(chǎn)品確實(shí)是假貨。網(wǎng)易考拉上的產(chǎn)品是全球直采,在一些品牌沒有授權(quán)的情況下,他們會(huì)采用買手制,通過一些門店或者是經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品采購。而一些門店以及經(jīng)銷商為了利潤,難免會(huì)出現(xiàn)真假摻賣的情況??傊?,最后還是要看裁定結(jié)果。”(來源:揚(yáng)子晚報(bào) 文/徐兢)

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【關(guān)鍵詞】 網(wǎng)易考拉徐兢曹磊
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《2025年Q1中國電商平臺(tái)商家投訴數(shù)據(jù)報(bào)告》
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