(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要：近日，電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《新華社》采訪時(shí)表示，從近期蘇寧、阿里、京東、騰訊布局線下的動(dòng)作，預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)零售已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng)，各家都在與不同的線下業(yè)態(tài)結(jié)盟、合作。在這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)零售下半場(chǎng)的比拼中，競(jìng)賽的核心在于對(duì)線下實(shí)體商業(yè)實(shí)施數(shù)字化改造的過(guò)程中，誰(shuí)能更快、更好地完成任務(wù)。
以下是報(bào)道原文全文：《智慧零售賦能縣鎮(zhèn)市場(chǎng) 催生零售“新物種”》
隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)的飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)各大電商龍頭企業(yè)近年來(lái)紛紛加大“渠道下沉”，通過(guò)向位于4-6級(jí)市場(chǎng)的實(shí)體零售店鋪開(kāi)放資源，以“互聯(lián)網(wǎng)+”形式賦能并改造提升相對(duì)落后的傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)，從而更好地激活縣鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)，滿足當(dāng)?shù)鼐用裣M(fèi)升級(jí)需求。
安徽省馬鞍山市丹陽(yáng)鎮(zhèn)地處蘇皖交界處，鎮(zhèn)總?cè)丝诩s5.67萬(wàn)，自古以來(lái)就是個(gè)“一腳踏兩地，雞鳴聞兩省”的商貿(mào)重鎮(zhèn)。記者近日在丹陽(yáng)鎮(zhèn)中心街道上看到，各種手機(jī)專賣店、3C賣場(chǎng)、零售門店等鱗次櫛比，其中僅3C類店鋪就多達(dá)十余家，是當(dāng)?shù)厝速?gòu)買日常所需的主要渠道。一年前，蘇寧在這條商業(yè)街上以招商加盟形式開(kāi)出了其在皖南地區(qū)的首家零售云店--蘇寧易購(gòu)丹陽(yáng)精選店，成為顛覆傳統(tǒng)縣鎮(zhèn)商貿(mào)流通業(yè)態(tài)的“新物種”。
和同一條街道上的其他零售門店相比，蘇寧易購(gòu)丹陽(yáng)精選店以線上線下結(jié)合為特色，顧客不僅可現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買店內(nèi)商品，還可以通過(guò)該店購(gòu)買蘇寧網(wǎng)站上所有品類的商品，而且享受統(tǒng)一的價(jià)格，以及物流配送和售后服務(wù)等。通過(guò)渠道下沉，蘇寧以互聯(lián)網(wǎng)方式將業(yè)務(wù)觸角延伸至縣鎮(zhèn)市場(chǎng)，使縣鎮(zhèn)消費(fèi)者在當(dāng)?shù)丶纯赏劫?gòu)買到一二線城市的同類商品。
“縣鎮(zhèn)一級(jí)的家電消費(fèi)市場(chǎng)需求龐大，消費(fèi)者呈現(xiàn)出消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)，而且在購(gòu)買家電、3C類商品時(shí)逐步走向品牌化?！碧K寧易購(gòu)丹陽(yáng)精選店運(yùn)營(yíng)店長(zhǎng)王海表示，傳統(tǒng)零售店鋪已無(wú)法充分滿足消費(fèi)者的購(gòu)物需求。最近一年內(nèi)，當(dāng)?shù)匾延?家傳統(tǒng)門店倒閉。與之相映的是，蘇寧易購(gòu)丹陽(yáng)精選店開(kāi)業(yè)近一年來(lái)，銷售額已達(dá)一千多萬(wàn)元人民幣。
這類零售云門店，只是當(dāng)前國(guó)內(nèi)縣鎮(zhèn)市場(chǎng)家電消費(fèi)的一個(gè)縮影。尼爾森發(fā)布的2018年第一季度中國(guó)消費(fèi)者信心指數(shù)報(bào)告指出,在四線城市,44%的家庭相較于去年消費(fèi)支出增加比例達(dá)21%。而在一線城市該比例只有15%，低線城市消費(fèi)崛起態(tài)勢(shì)明顯。
據(jù)蘇寧零售集團(tuán)零售云平臺(tái)公司副總經(jīng)理劉懷力介紹，針對(duì)2-4萬(wàn)人口的縣鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)，蘇寧從2017年開(kāi)始推出加盟平臺(tái)“零售云”，借助蘇寧智慧零售的生態(tài)資源，將品牌、供應(yīng)鏈、技術(shù)、物流、金融等全價(jià)值鏈賦能各大加盟商，由此實(shí)現(xiàn)蘇寧的門店前置、渠道下沉，破解縣鎮(zhèn)用戶的消費(fèi)痛點(diǎn)。對(duì)加盟店來(lái)說(shuō)，除了銷售額的增長(zhǎng)外，同時(shí)也實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，由單一門店銷售變?yōu)榛诒镜厣畹娜珗?chǎng)景服務(wù)。
除了在丹陽(yáng)開(kāi)設(shè)的智慧云店外，劉懷力透露，截至今年10月30日，蘇寧智慧云店在全國(guó)已開(kāi)出1547家，而且盈利情況相對(duì)樂(lè)觀。蘇寧目標(biāo)是到2019年底，在縣鎮(zhèn)市場(chǎng)的直營(yíng)店達(dá)到3000家，加盟店達(dá)到5000家，營(yíng)收規(guī)模達(dá)到300億元人民幣。
蘇寧易購(gòu)副董事長(zhǎng)孫為民表示，智慧零售的賦能，首先就是要為大家構(gòu)筑更低成本的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理體系，輸出一套大流量、低成本、高效率的解決方案。零售云是鏈接上游廠商、零售商和終端消費(fèi)者的路由器，通過(guò)開(kāi)放自身數(shù)據(jù)、技術(shù)和供應(yīng)鏈資源，實(shí)現(xiàn)零售“人、貨、場(chǎng)”的融會(huì)貫通。
隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化水平提高，低線市場(chǎng)家電市場(chǎng)表現(xiàn)亮眼，2017年全國(guó)農(nóng)村實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額1.24萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)39%，其中家電類產(chǎn)品貢獻(xiàn)顯著。未來(lái)，隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程加速、農(nóng)村消費(fèi)水平提升，將撬動(dòng)低線家電市場(chǎng)需求。
國(guó)盛證券近日發(fā)布研報(bào)指出，目前蘇寧線下渠道加速布局，供應(yīng)鏈輸出能力進(jìn)一步增強(qiáng)。利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，蘇寧加速渠道下沉的同時(shí)進(jìn)行供應(yīng)鏈賦能，形成線上線下全渠道快速增長(zhǎng),線下盈利能力持續(xù)提升。
電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，從近期蘇寧、阿里、京東、騰訊布局線下的動(dòng)作，預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)零售已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng)，各家都在與不同的線下業(yè)態(tài)結(jié)盟、合作。在這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)零售下半場(chǎng)的比拼中，競(jìng)賽的核心在于對(duì)線下實(shí)體商業(yè)實(shí)施數(shù)字化改造的過(guò)程中，誰(shuí)能更快、更好地完成任務(wù)。（來(lái)源：新華社 文/高少華 關(guān)志薇 郭洪海）
