(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要:近日,電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《揚(yáng)子晚報(bào)》采訪時(shí)表示,大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)推動(dòng)下,移動(dòng)支付走進(jìn)千萬家,刷臉支付、電子標(biāo)簽、智能云貨架、AR試衣/試妝等方興未艾。隨著“黑科技”的不斷融合運(yùn)用,在不斷提升優(yōu)化消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),更提高商家的運(yùn)營效率,可謂一舉兩得。
以下是報(bào)道原文全文:《“黑科技”刷新消費(fèi)者國慶長假體驗(yàn)》
“十一”黃金周是觀察消費(fèi)的絕佳窗口,也是經(jīng)濟(jì)潛力的重要指標(biāo)。據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2018年10月1-7日,全國零售和餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額約1.4萬億元,日均銷售額比2017年“十一”黃金周增長9.5%。
在杭州華星時(shí)代廣場,百年老字號“五芳齋”如今已經(jīng)蛻變成一家“智慧餐廳”。不像傳統(tǒng)的餐廳需要排隊(duì),由服務(wù)員點(diǎn)餐、上菜,在這家店里,從點(diǎn)單、下單、取餐都是“無人化”自助操作。此外,國慶期間,機(jī)器人時(shí)代的“樂中王國”在杭州濱江星光大道的步行街舉辦,航空VR、智能機(jī)器人等紛紛亮相。
在西溪濕地,刷臉入園讓消費(fèi)者體驗(yàn)到了變聰明的未來景區(qū)。每天都有數(shù)千名游客免去排隊(duì)、取票、刷身份證等手續(xù),享受“純刷臉”的入園體驗(yàn)。在景區(qū)里,還可以打開手機(jī),用智能化小程序?qū)в[游園。
杭州西溪國家濕地公園作為未來景區(qū)的樣板間正式亮相,令游客體驗(yàn)“未來場景”,每天有上千位游客享受“無需取票、不刷身份證”的“純刷臉”極致入園體驗(yàn)。國慶前4天,飛豬平臺(tái)上景區(qū)門票整體出票同比增幅約50%。其中,飛豬聯(lián)合百家未來景區(qū)通過線下掃碼快速入園,游客量同比增長約150%。
對此,電子商務(wù)研究中心主任曹磊指出,大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)推動(dòng)下,移動(dòng)支付走進(jìn)千萬家,刷臉支付、電子標(biāo)簽、智能云貨架、AR試衣/試妝等方興未艾。隨著“黑科技”的不斷融合運(yùn)用,在不斷提升優(yōu)化消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)的同時(shí),更提高商家的運(yùn)營效率,可謂一舉兩得。 (來源:揚(yáng)子晚報(bào) 文/范曉林)