(電子商務(wù)研究中心訊)摘要：電子商務(wù)研究中心主任曹磊在接受《浙江在線》采訪時表示：“電商專供”商品與實體店銷售的產(chǎn)品看似一模一樣，仔細看會發(fā)現(xiàn)顏色、內(nèi)件配備或某些功能存在差別。實際上“電商專供”商品一般是價格較低而品質(zhì)稍遜的商品，可以說“一分價錢一分貨”。“電商專供”商品一般在服裝、電器、鞋帽、箱包等品類較多，消費者要擦亮眼睛。
以下位報道原文全文：《茅臺打假辦:購自京東的茅臺確屬假貨 知名電商為何頻頻被曝售假》
消費者通過京東自營渠道買到假茅臺事件引發(fā)社會關(guān)注。日前，茅臺打假辦工作人員到達現(xiàn)場鑒定，山東消費者通過京東商城購買的43度500ml飛天茅臺確屬假冒。
消費者：
京東自營店買到假茅臺酒
5月14日，濟南的一位消費者提供的一份訂單顯示，5月8日12：19，他下單兩箱京東自營43度飛天茅臺500ml，單價是每瓶749元，總計8988元。該訂單顯示，當天12：31京東德州20號庫準備出庫，15：07，在京東濟南宇培接貨倉發(fā)貨完成，準備送往濟南分揀中心。
“5月8日18點左右，有消費者在百度貼吧上發(fā)帖子，說自己在京東自營店買到假酒。隨后，又有多位消費者跟帖稱在京東自營上買到了假茅臺?！鄙鲜鱿M者稱，有了“前車之鑒”，5月9日收貨時他全程錄像。收貨時，快遞送來的酒包裝完好無損，一箱是2018年生產(chǎn)的，一箱是2017年生產(chǎn)的。當著快遞員的面，他用手機開始錄像開封，記錄編碼?？爝f員走后他開始查驗，其中2017年產(chǎn)的一箱無NFC(近距離無線通信，放在瓶蓋和標簽中可保護品牌)，無MT(茅臺暗記)，因此判斷可能買到了假冒的茅臺酒。
該消費者告訴記者，其已統(tǒng)計到最近山東地區(qū)京東自營下單的5批次43度茅臺酒，均可能存在假酒問題。5月14日，他們5位消費者帶著購買到的30瓶酒，在濟南市工商局進行了鑒定。結(jié)果顯示，他們提供的茅臺樣酒屬于假冒。
“據(jù)我了解，目前所有的茅臺假酒，全部出自德州20號倉庫，濟南宇培倉發(fā)出，都是2017年生產(chǎn)的。”該消費者說。
京東：
已經(jīng)與供貨商聯(lián)合報警
5月14日，京東華北區(qū)域有關(guān)負責(zé)人在接受記者采訪時稱，這件事情中，他們也是受害者。他們調(diào)查發(fā)現(xiàn)山東客戶反映的茅臺假酒均由北京糖業(yè)煙酒集團京酒銷售有限公司供貨，該公司為茅臺正規(guī)授權(quán)經(jīng)銷商。京東已經(jīng)和該公司對整個鏈條進行了逐一排查，初步判斷為酒在進入京東倉庫前出現(xiàn)了被調(diào)包的現(xiàn)象。京東方面表示，該酒水從供貨商的倉庫到京東倉庫的過程中，并不是京東物流。
“5月11日，我們發(fā)布了公告。并與酒水供貨商聯(lián)合報警，目前正在等待警方的調(diào)查結(jié)果，并及時向社會公布結(jié)果。”上述負責(zé)人說，如公告所說的那樣，對于購買該批次商品的客戶，京東將負責(zé)到底，向消費者提供全面的賠付解決方案，絕不會讓消費者受到任何損失。
作家六六曾發(fā)文投訴稱在京東買到假貨
此前，作家六六在其微信公眾號發(fā)文投訴稱，她的好友程女士在京東全球購的第三方賣家購買到“假貨”，在向京東客服和消協(xié)投訴后都未得到滿意的處理結(jié)果。六六在文中表示，程女士在京東全球購平臺購買了某款護腰枕，標價人民幣1489元（美國官網(wǎng)售價為109.95美元），商家發(fā)貨的卻是另一款名字相似但不同的護腰枕（美國官網(wǎng)售價僅33.6美元）。
隨后，京東官方發(fā)布聲明，稱商家承認發(fā)貨過程中出現(xiàn)了失誤，并非售假，無權(quán)要求商家提供十倍賠償。同時指出六六言辭與事實出入較大并存在惡意詆毀，侵害了京東平臺的信譽，將采取法律手段進行維權(quán)。
不過，該事件很快出現(xiàn)反轉(zhuǎn)，17日晚，京東集團CMO徐雷通過微博向六六的朋友程女士表示歉意。徐雷稱，京東將在集團層面組織獨立且最高層級團隊重新開展對該事件的全面調(diào)查，如調(diào)查結(jié)果指向該公司工作人員和商家存在不當或欺詐行為，京東將一查到底、嚴懲不貸。
多個電商平臺涉嫌售假 網(wǎng)購背后“套路”多
眾所周知，網(wǎng)絡(luò)購物似乎成為“淘便宜”的代名詞，商場數(shù)千的品牌衣服在網(wǎng)店花不到三分之一的價格就能買到。消費者往往以為自己淘到了便宜，幾次過水后才發(fā)現(xiàn)，為什么以前品牌店買的衣服能穿好幾年現(xiàn)在網(wǎng)店買的同款衣服穿不了幾次就變形？殊不知，“電商專供款”在背后“搗鬼”。
根據(jù)《中國消費者》的報道，此前浙江寧波市市場監(jiān)督管理局和寧波市消保委通過線上線下不同渠道，購買了40組對比樣品，委托寧波出入境檢驗檢疫局做了檢測，結(jié)果發(fā)現(xiàn)“電商專供”有貓膩：不同渠道購買的標稱美的C21-RH2133S多功能電磁爐，外觀、功能標示是一樣的，但是拆開以后發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)購電磁爐比線下款少了一些電器元件；同樣的型號的松下吸塵器，網(wǎng)購的吸塵器吸口直徑居然比線下的小10毫米。
對此，電子商務(wù)研究中心主任曹磊提醒消費者，“電商專供”商品與實體店銷售的產(chǎn)品看似一模一樣，仔細看會發(fā)現(xiàn)顏色、內(nèi)件配備或某些功能存在差別。實際上“電商專供”商品一般是價格較低而品質(zhì)稍遜的商品，可以說“一分價錢一分貨”?！半娚虒９鄙唐芬话阍诜b、電器、鞋帽、箱包等品類較多，消費者要擦亮眼睛。
在2月7日，中消協(xié)發(fā)布2017年“雙11”網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查體驗情況通報會。檢測報告顯示，網(wǎng)易考拉自營直郵倉、拼多多、淘寶、蜜芽、京東、國美在線等平臺均存在售假情況，其中海淘商品假冒現(xiàn)象嚴重。（來源：浙江在線 文/吳盈秋）
