(電子商務(wù)研究中心訊) 根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的《中國跨境進(jìn)口零售電商市場季度監(jiān)測報告2017年第2季度》數(shù)據(jù)顯示，2017年第2季度，中國跨境進(jìn)口零售電商市場規(guī)模為938.2億元，環(huán)比上漲17.6%。
618的年中大促，已經(jīng)從少數(shù)幾個廠商在某幾個品類上的競爭延伸到了包括跨境商品在內(nèi)的多品類多廠商的競爭。并且跨境類商品呈現(xiàn)出了越來越受到消費(fèi)者青睞的趨勢，因此市場中的主要廠商紛紛在品牌合作、倉儲物流、宣傳推廣等環(huán)節(jié)加大力度，以期在大促期間取得市場的良性反饋。而為了準(zhǔn)確把握未來趨勢，在各廠商競爭四起之時，對其取得的成績及其背后原因進(jìn)行探求，就顯得十分必要。
跨境電商成績斐然，彼此角力一直延續(xù)
在每年的第2季度，各電商最關(guān)注、最重視的莫過于618大促，而今年跨境電商在618期間的成績單尤其亮眼：天貓國際，618當(dāng)天，活動開場7分鐘成交即破億，成交同步大漲500%；京東全球購，在618期間，用戶比去年同期翻倍，自營客單價超過去年同期30%以上；網(wǎng)易考拉海購，618當(dāng)天，銷售額大幅上漲，超過去年其“雙11”活動當(dāng)天30%以上。
良好成績的取得，離不開各廠商在品牌渠道建設(shè)上的努力，而為了在618有新的亮點(diǎn)與突破口，各廠商紛紛選在618之前加強(qiáng)相關(guān)動作：天貓國際選擇德國超市Aldi入駐，京東全球購選擇英國零售連鎖超市asda入駐，網(wǎng)易考拉海購選擇澳洲最大超市Woolworths入駐，而亞馬遜海外購則與日本亞馬遜實(shí)現(xiàn)對接。另外，像POLA、Garden Of Life、redbull等國際新勢力品牌，也都被成功引入中國市場，廣受年輕時尚用戶的關(guān)注。
Analysys易觀分析認(rèn)為：供應(yīng)鏈建設(shè)，特別是與品牌合作的深度與廣度，是決定跨境電商良性發(fā)展的關(guān)鍵性因素。消費(fèi)者對于進(jìn)口商品、跨境商品的選擇，一方面是基于整體消費(fèi)升級所帶來的消費(fèi)能力的提升與個性化需求的擴(kuò)展，另一方面是基于對海外商品在質(zhì)量和品牌上的信任。在與海外品牌商的對接與合作中，對于有較高知名度的品牌，跨境電商可以借助其品牌影響力為自身背書，贏得消費(fèi)者的信任；同時，這些品牌也屬于稀缺資源，總體數(shù)量有限，搶先與其合作，避免競爭對手的插足，可以在市場爭奪中占據(jù)有利地位。
另外，對于有過硬的品質(zhì)但在國內(nèi)知名度較低的品牌，跨境電商可以通過自身的渠道和影響力，幫助其打開和擴(kuò)展中國的市場；這類型的品牌在通過一系列的市場教育以后，有較大的發(fā)展?jié)摿?，同時跨境電商還可以利用其高性價比的優(yōu)勢快速搶占相關(guān)的市場，獲取競爭先機(jī)。而無論是與哪種類型的品牌合作，各廠商與品牌商之間的合作關(guān)系都是值得關(guān)注的重點(diǎn)：各跨境電商圍繞品牌商的彼此競爭，品牌商對合作方的選擇，品牌商與廠商的合作形式等等都決定著跨境電商發(fā)展的健康程度，也決定著品牌商在中國市場擴(kuò)張的成敗。消費(fèi)人群新趨勢，跨境電商大機(jī)會對于消費(fèi)人群及其消費(fèi)特征的分析，一直是電商運(yùn)營中不可忽視的基礎(chǔ)工作，而在跨境電商而言，對其用戶的研究，將會在海外品牌方的選擇、品類擴(kuò)展的方向、促銷節(jié)奏的把握等方面得到強(qiáng)有力的支持。根據(jù)易觀萬像的監(jiān)測，跨境電商用戶與整體電商用戶之間確實(shí)存在一定的差異性，具體表現(xiàn)如下：
從年齡分布對比情況來看，24歲以下的年輕用戶，對跨境電商有偏好的相較對整體電商有偏好的而言，占據(jù)更大的比例；而從性別分布對比來看，女性用戶，對跨境電商有偏好的相較對整體電商有偏好的而言，也占據(jù)更大的比例。
Analysys易觀分析認(rèn)為：面向90后、甚至95后年輕女性的商品，如果采用跨境電商的渠道，會受到更多的青睞。這一方面是由于90后、95后對于所消費(fèi)商品的獨(dú)特理解與70后、80后的消費(fèi)者不同，他們對商品的需求重點(diǎn)不再是單純的品牌知名度，那些與自身氣質(zhì)相符，能更多展現(xiàn)個人特性的商品更能贏得他們的好感。另一方面，90后、95后雖然消費(fèi)觀念前衛(wèi)，但在經(jīng)濟(jì)能力、消費(fèi)能力上相對普遍較低，因此相對低價的品牌和商品更容易接近這個消費(fèi)群體。正因?yàn)槿绱?，一些諸如AHC、JAYJUN、martiderm、isdin、sesderma等有個性的新興美妝品牌正越來越受到年輕女性的關(guān)注。同時，隨著90后、95后的消費(fèi)群體在年齡、經(jīng)濟(jì)能力、消費(fèi)能力上的成長，在未來10至20年的時間段內(nèi)，他們將會成為整個消費(fèi)階層的主力。一旦他們對于品牌消費(fèi)的忠誠度形成，對于品牌來講，就相當(dāng)于打好了長期發(fā)展的根基。因此對于品牌的建設(shè)與投資，不能僅局限在現(xiàn)在，還要著眼于未來。
另外，在對跨境電商有偏好的用戶中，24歲至40歲的用戶(基本相當(dāng)于75后、80后)占據(jù)了大部分的比例。
Analysys易觀分析認(rèn)為：年齡在75后、80后的用戶，有較強(qiáng)的消費(fèi)意愿，對新生事物有較強(qiáng)的接受能力，而且他們有較強(qiáng)的消費(fèi)能力，是目前電商消費(fèi)階層的主力。與此同時，他們也承擔(dān)著家庭與社會的重?fù)?dān)，承受著多重的壓力，因此作為家庭支柱的他們，不得不對家庭成員的健康問題投入更高的關(guān)注度。而同時由于受到國內(nèi)醫(yī)藥用品、保健品夸大宣傳，假貨頻出的影響，加之國內(nèi)相關(guān)生產(chǎn)廠商對保健品的研究開發(fā)時間較短，技術(shù)實(shí)力的積累有限，針對用戶多種需求，缺少相對應(yīng)的解決方案和產(chǎn)品，這也成為像GNC、Puritan's Pride、Blackmores、Jamieson、swisse等品牌的進(jìn)口保健品在國內(nèi)暢銷的一大因素。并且，隨著健康理念越來越深入人心，對于健康方面的消費(fèi)必將大幅增長，成為新的熱點(diǎn)，這也是跨境進(jìn)口保健品在中國市場繼續(xù)擴(kuò)大影響力的一大機(jī)會。
2017年第2季度，基于618大促的影響，整個市場的競爭態(tài)勢發(fā)生了一些變化，交易重心繼續(xù)向頭部的廠商集中。天貓國際依然占據(jù)了市場中最大的份額，達(dá)到22.3%，從易觀監(jiān)測跨境進(jìn)口電商的去年開始，一直到本季度都占據(jù)排名第一的位置。京東全球購占據(jù)了18.0%的份額，排在第二位，并在618的主場店慶促銷活動中取得了交易額大漲的成績。網(wǎng)易考拉海購緊隨其后，排在第三位，份額為17.5%。雖然每年的第3季度都是電商行業(yè)的傳統(tǒng)淡季，但預(yù)計跨境領(lǐng)域的各廠商，特別是頭部的廠商對于市場的爭奪將不會松懈，在鞏固既有地位的情況下，將盡力爭取更大的市場份額。
由于市場的大部分份額都被從屬主站型的跨境進(jìn)口零售電商占據(jù)，因此其競爭格局也與整體市場類似。天貓國際同樣排在第一位，份額為31.5%。京東全球購所占份額為25.5%，位列第二位。排在第三位的唯品國際份額為12.5%。
在獨(dú)立跨境進(jìn)口零售電商市場競爭中，網(wǎng)易考拉海購領(lǐng)先的份額再次擴(kuò)大，以59.6%排在第一位。小紅書以18.4%的份額排在第二位。排在第三位的是豐趣海淘，份額為3.4%。（來源：易觀；文/陳濤；編選：網(wǎng)經(jīng)社）
