(電子商務研究中心訊) 在過去的半年多時間中，阿里持續(xù)加速新零售建設，如今到了檢驗成果的時刻。8月17日，阿里巴巴發(fā)布2018財年首季財報，報告期內實現(xiàn)營收501.84億元，同比增長56%。其中核心電商業(yè)務收入增長明顯，同比增長58%。在看到亮眼業(yè)績的同時，需要注意到，在上一季度，阿里中國零售平臺的年度活躍買家增速僅為7.3%，低于往年的雙位數(shù)增長。而在本季度，阿里對用戶的衡量指標做出調整，從年度活躍買家改為年度活躍消費者。面對人口紅利消退的行業(yè)難題，阿里能否講述一個美好的新零售故事是全行業(yè)都在關心的話題。
天貓發(fā)力核心電商占營收近86%
新財年的首季財報注定引人關注，而阿里此次公布的成績單可以用強勢形容。財報顯示，阿里該季度總營收達501.84億元，同比增長56%，其中核心電商業(yè)務收入430.27億元，同比增長58%。值得注意的是，這是阿里自2017財年一季度首次提出按照核心電商、云計算、數(shù)字媒體和娛樂、創(chuàng)新及其它四項業(yè)務分別公布運營后，核心電商業(yè)務增幅最大的一次。
從2017財年一季度至四季度的財報數(shù)據來看，核心電商業(yè)務收入增幅分別為47%、41%、45%和47%，而本財季阿里的核心電商業(yè)務收入不僅突破50%的關口，而且直接向60%逼近。此外，在核心電商業(yè)務收入在總營收中的占比方面，2018財年一季度，核心電商業(yè)務收入占比達85.74%，較此前5個季度相比，僅次于包括去年“雙11”時的2017財年三季度87.47%的占比。
核心電商業(yè)務收入的快速增長得益于此前阿里對天貓進行的品牌升級，以及在“618”期間進行的強勢加碼。阿里巴巴表示，本季度天貓在時尚服飾、消費電子、快速消費品等核心品類表現(xiàn)強勁，再度推升本季度交易總額的增長和市場份額。同時，天貓定位為品牌轉型升級主陣地，在本季度內又有酩悅軒尼詩、維多利亞的秘密、Roland等國際品牌相繼入駐。通過為生態(tài)系統(tǒng)中的消費者提供電商及娛樂業(yè)務，并賦能商家針對其消費者群體進行定位、互動及管理，阿里巴巴核心電商的價值定位得到了商家的高度認可。
除核心電商業(yè)務增長外，根據財報顯示，報告期內，阿里云計算收入達24.31億元，同比增長96%；數(shù)字媒體和娛樂收入達40.81億元，同比增長30%；創(chuàng)新業(yè)務及其它收入達6.45億元，同比增長21%。阿里巴巴集團首席執(zhí)行官張勇表示，阿里巴巴在2018財年迎來了一個強勁的開端，體現(xiàn)出各項業(yè)務的強大及多樣化，以及為平臺上的消費者所帶來的價值。集團的技術正在推動各業(yè)務的強勁增長，同時也加強了核心電商以外業(yè)務的市場地位。
變更指標后紅利時代挖掘存量價值
在關注到亮眼業(yè)績的同時，阿里的新增活躍用戶數(shù)量同樣讓人期待。在2017財年四季度財報中，阿里披露的中國零售平臺的年度活躍買家數(shù)量為4.54億人，增速僅為7.3%，遠低于前兩個財年37%、22%的雙位數(shù)增長。有分析人士曾表示，阿里年度活躍買家增速的放緩或意味著用戶規(guī)模已經即將達到極限。
從此次阿里發(fā)布的財報來看，報告期內，中國零售平臺上年度活躍消費者達到4.66億人，約為中國總人口的三分之一?？梢宰⒁獾?，阿里對用戶的衡量指標，從年度活躍買家變更為了年度活躍消費者。對于這一點，在今年6月8日舉辦的阿里巴巴第二屆投資者日大會上，阿里巴巴集團首席財務官武衛(wèi)曾表示，隨著阿里生態(tài)布局從電商向數(shù)娛、本地服務、線下實體等新零售業(yè)態(tài)的擴展，阿里巴巴將把年度活躍買家的指標改為年度活躍消費者，以反映消費者生活方式的變化。據阿里巴巴相關負責人介紹，從活躍買家到活躍消費者，意味著用戶在阿里平臺的消費行為，不只是包括實物消費和服務消費，同時也加入了文化和娛樂等消費。盡管涵蓋的業(yè)務范疇擴大，但依然可以看出，本財季阿里的年度活躍用戶增量依然有限。
相較于整體年度活躍用戶數(shù)量的增長情況，移動端的月度活躍用戶數(shù)量增速出現(xiàn)回升。對比發(fā)現(xiàn)，從2017財年一季度到四季度，阿里中國零售平臺移動月度活躍用戶數(shù)量增量分別為1700萬人、2300萬人、4300萬人和1400萬人，而本季度移動月度活躍用戶數(shù)量新增2200萬人至5.29億人。
阿里巴巴表示，移動月度活躍用戶增長的推動力來自手機淘寶。目前淘寶已經成為了一個由個性化內容及創(chuàng)新所驅動的充滿活力的生態(tài)系統(tǒng)。手機淘寶具有與消費者高相關度及互動性的內容，因此能持續(xù)帶動活躍用戶及互動的強勁增長。對此，有電商分析人士表示，這也意味著阿里巴巴正從單純的增量模式向增量、存量共同開發(fā)的模式轉變，也是開始深度挖掘用戶價值的階段。
上海萬擎商務咨詢有限公司CEO、電商分析師魯振旺表示，阿里早已不把自身看做是一個單純的電商品臺，而是一個互聯(lián)網生態(tài)品臺。從對用戶的衡量指標改變也可以看出，集中既涉及到天貓、淘寶等購物平臺的用戶，也涉及到優(yōu)酷等娛樂平臺的用戶，是阿里向生態(tài)平臺轉變的表現(xiàn)。從電商行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢來看，此前在人口紅利期間，新增用戶很多，但在紅利期結束之后，用戶已經滲透到農村地區(qū)，對于互聯(lián)網企業(yè)來說已經到達了一個瓶頸。阿里的營收增長目前呈現(xiàn)出來的仍然比較快速，但是仍要未雨綢繆，所以需要在其他領域找到增長點，而阿里本身的業(yè)務就比較多元分散，所以將有的業(yè)務打通，構建起完善的生態(tài)就能起到進一步發(fā)展的效果。
新零售布局吸引資本眼球
可以注意到，自今年以來，阿里對新零售進行了諸多布局。包括完成對銀泰商業(yè)的私有化及控股股權收購；正式推出自2015年起孵化的盒馬鮮生；推出“無人超市”、“無人口紅販賣機”、“汽車自動販賣機”等阿里巴巴的“無人零售”系列的新零售場景。今年7月，馬云還發(fā)出內部信，宣布成立“五新執(zhí)行委員會”，由阿里巴巴集團CEO張勇擔任主席。阿里巴巴表示，市場正在迅速認識到阿里巴巴新零售戰(zhàn)略的價值和潛力，隨著業(yè)務及創(chuàng)新的不斷落地，阿里所引領的新零售會越加獲得業(yè)界及投資機構的理解及青睞。
《聯(lián)商網》新零售顧問團秘書長云陽子向北京商報記者表示，對于新零售概念的解讀目前是仁者見仁智者見智，盡管新零售還屬于探尋摸索的階段，但可以肯定的是，新零售的概念會給傳統(tǒng)零售行業(yè)帶來重大變革。而從資本角度來看，傳統(tǒng)零售經常不受關注，一方面原因在于想象空間小，另一方面在于回報率低。而新零售所能夠帶來的變化正式資本機構看中的，而對于這種變化的影響是利是弊，也是資本機構需要去判斷的。
摩根斯坦利研究機構分析師Grace Chen曾表示，阿里正在推行的線上線下相結合的新零售戰(zhàn)略，將為阿里巴巴帶來更豐富的大數(shù)據資源，該公司發(fā)展前景可期。
在財報發(fā)布后，阿里在美股市場的開盤價漲幅4.1%，再創(chuàng)歷史新高，市值突破4200億美元。飆升的股價得益于資本市場對阿里新零售概念的看好。根據阿里此前提供的數(shù)據顯示，今年以來阿里的股價漲幅已超70%。據悉，阿里巴巴持股股東、美國基金大佬Daniel Loeb旗下的對沖基金Third Point日前大規(guī)模增持阿里巴巴股票，該基金認為，由于新零售的無限可能和全球化的巨大空間，阿里巴巴目前正處于一個積極拐點。（來源：北京商報；文/吳文治、陳克遠）
