(電子商務(wù)研究中心訊) 在過(guò)去的半年多時(shí)間中，阿里持續(xù)加速新零售建設(shè)，如今到了檢驗(yàn)成果的時(shí)刻。8月17日，阿里巴巴發(fā)布2018財(cái)年首季財(cái)報(bào)，報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收501.84億元，同比增長(zhǎng)56%。其中核心電商業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)明顯，同比增長(zhǎng)58%。在看到亮眼業(yè)績(jī)的同時(shí)，需要注意到，在上一季度，阿里中國(guó)零售平臺(tái)的年度活躍買家增速僅為7.3%，低于往年的雙位數(shù)增長(zhǎng)。而在本季度，阿里對(duì)用戶的衡量指標(biāo)做出調(diào)整，從年度活躍買家改為年度活躍消費(fèi)者。面對(duì)人口紅利消退的行業(yè)難題，阿里能否講述一個(gè)美好的新零售故事是全行業(yè)都在關(guān)心的話題。
天貓發(fā)力核心電商占營(yíng)收近86%
新財(cái)年的首季財(cái)報(bào)注定引人關(guān)注，而阿里此次公布的成績(jī)單可以用強(qiáng)勢(shì)形容。財(cái)報(bào)顯示，阿里該季度總營(yíng)收達(dá)501.84億元，同比增長(zhǎng)56%，其中核心電商業(yè)務(wù)收入430.27億元，同比增長(zhǎng)58%。值得注意的是，這是阿里自2017財(cái)年一季度首次提出按照核心電商、云計(jì)算、數(shù)字媒體和娛樂、創(chuàng)新及其它四項(xiàng)業(yè)務(wù)分別公布運(yùn)營(yíng)后，核心電商業(yè)務(wù)增幅最大的一次。
從2017財(cái)年一季度至四季度的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看，核心電商業(yè)務(wù)收入增幅分別為47%、41%、45%和47%，而本財(cái)季阿里的核心電商業(yè)務(wù)收入不僅突破50%的關(guān)口，而且直接向60%逼近。此外，在核心電商業(yè)務(wù)收入在總營(yíng)收中的占比方面，2018財(cái)年一季度，核心電商業(yè)務(wù)收入占比達(dá)85.74%，較此前5個(gè)季度相比，僅次于包括去年“雙11”時(shí)的2017財(cái)年三季度87.47%的占比。
核心電商業(yè)務(wù)收入的快速增長(zhǎng)得益于此前阿里對(duì)天貓進(jìn)行的品牌升級(jí)，以及在“618”期間進(jìn)行的強(qiáng)勢(shì)加碼。阿里巴巴表示，本季度天貓?jiān)跁r(shí)尚服飾、消費(fèi)電子、快速消費(fèi)品等核心品類表現(xiàn)強(qiáng)勁，再度推升本季度交易總額的增長(zhǎng)和市場(chǎng)份額。同時(shí)，天貓定位為品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)主陣地，在本季度內(nèi)又有酩悅軒尼詩(shī)、維多利亞的秘密、Roland等國(guó)際品牌相繼入駐。通過(guò)為生態(tài)系統(tǒng)中的消費(fèi)者提供電商及娛樂業(yè)務(wù)，并賦能商家針對(duì)其消費(fèi)者群體進(jìn)行定位、互動(dòng)及管理，阿里巴巴核心電商的價(jià)值定位得到了商家的高度認(rèn)可。
除核心電商業(yè)務(wù)增長(zhǎng)外，根據(jù)財(cái)報(bào)顯示，報(bào)告期內(nèi)，阿里云計(jì)算收入達(dá)24.31億元，同比增長(zhǎng)96%；數(shù)字媒體和娛樂收入達(dá)40.81億元，同比增長(zhǎng)30%；創(chuàng)新業(yè)務(wù)及其它收入達(dá)6.45億元，同比增長(zhǎng)21%。阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官張勇表示，阿里巴巴在2018財(cái)年迎來(lái)了一個(gè)強(qiáng)勁的開端，體現(xiàn)出各項(xiàng)業(yè)務(wù)的強(qiáng)大及多樣化，以及為平臺(tái)上的消費(fèi)者所帶來(lái)的價(jià)值。集團(tuán)的技術(shù)正在推動(dòng)各業(yè)務(wù)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)，同時(shí)也加強(qiáng)了核心電商以外業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位。
變更指標(biāo)后紅利時(shí)代挖掘存量?jī)r(jià)值
在關(guān)注到亮眼業(yè)績(jī)的同時(shí)，阿里的新增活躍用戶數(shù)量同樣讓人期待。在2017財(cái)年四季度財(cái)報(bào)中，阿里披露的中國(guó)零售平臺(tái)的年度活躍買家數(shù)量為4.54億人，增速僅為7.3%，遠(yuǎn)低于前兩個(gè)財(cái)年37%、22%的雙位數(shù)增長(zhǎng)。有分析人士曾表示，阿里年度活躍買家增速的放緩或意味著用戶規(guī)模已經(jīng)即將達(dá)到極限。
從此次阿里發(fā)布的財(cái)報(bào)來(lái)看，報(bào)告期內(nèi)，中國(guó)零售平臺(tái)上年度活躍消費(fèi)者達(dá)到4.66億人，約為中國(guó)總?cè)丝诘娜种??？梢宰⒁獾?，阿里?duì)用戶的衡量指標(biāo)，從年度活躍買家變更為了年度活躍消費(fèi)者。對(duì)于這一點(diǎn)，在今年6月8日舉辦的阿里巴巴第二屆投資者日大會(huì)上，阿里巴巴集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官武衛(wèi)曾表示，隨著阿里生態(tài)布局從電商向數(shù)娛、本地服務(wù)、線下實(shí)體等新零售業(yè)態(tài)的擴(kuò)展，阿里巴巴將把年度活躍買家的指標(biāo)改為年度活躍消費(fèi)者，以反映消費(fèi)者生活方式的變化。據(jù)阿里巴巴相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，從活躍買家到活躍消費(fèi)者，意味著用戶在阿里平臺(tái)的消費(fèi)行為，不只是包括實(shí)物消費(fèi)和服務(wù)消費(fèi)，同時(shí)也加入了文化和娛樂等消費(fèi)。盡管涵蓋的業(yè)務(wù)范疇擴(kuò)大，但依然可以看出，本財(cái)季阿里的年度活躍用戶增量依然有限。
相較于整體年度活躍用戶數(shù)量的增長(zhǎng)情況，移動(dòng)端的月度活躍用戶數(shù)量增速出現(xiàn)回升。對(duì)比發(fā)現(xiàn)，從2017財(cái)年一季度到四季度，阿里中國(guó)零售平臺(tái)移動(dòng)月度活躍用戶數(shù)量增量分別為1700萬(wàn)人、2300萬(wàn)人、4300萬(wàn)人和1400萬(wàn)人，而本季度移動(dòng)月度活躍用戶數(shù)量新增2200萬(wàn)人至5.29億人。
阿里巴巴表示，移動(dòng)月度活躍用戶增長(zhǎng)的推動(dòng)力來(lái)自手機(jī)淘寶。目前淘寶已經(jīng)成為了一個(gè)由個(gè)性化內(nèi)容及創(chuàng)新所驅(qū)動(dòng)的充滿活力的生態(tài)系統(tǒng)。手機(jī)淘寶具有與消費(fèi)者高相關(guān)度及互動(dòng)性的內(nèi)容，因此能持續(xù)帶動(dòng)活躍用戶及互動(dòng)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。對(duì)此，有電商分析人士表示，這也意味著阿里巴巴正從單純的增量模式向增量、存量共同開發(fā)的模式轉(zhuǎn)變，也是開始深度挖掘用戶價(jià)值的階段。
上海萬(wàn)擎商務(wù)咨詢有限公司CEO、電商分析師魯振旺表示，阿里早已不把自身看做是一個(gè)單純的電商品臺(tái)，而是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品臺(tái)。從對(duì)用戶的衡量指標(biāo)改變也可以看出，集中既涉及到天貓、淘寶等購(gòu)物平臺(tái)的用戶，也涉及到優(yōu)酷等娛樂平臺(tái)的用戶，是阿里向生態(tài)平臺(tái)轉(zhuǎn)變的表現(xiàn)。從電商行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)來(lái)看，此前在人口紅利期間，新增用戶很多，但在紅利期結(jié)束之后，用戶已經(jīng)滲透到農(nóng)村地區(qū)，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)到達(dá)了一個(gè)瓶頸。阿里的營(yíng)收增長(zhǎng)目前呈現(xiàn)出來(lái)的仍然比較快速，但是仍要未雨綢繆，所以需要在其他領(lǐng)域找到增長(zhǎng)點(diǎn)，而阿里本身的業(yè)務(wù)就比較多元分散，所以將有的業(yè)務(wù)打通，構(gòu)建起完善的生態(tài)就能起到進(jìn)一步發(fā)展的效果。
新零售布局吸引資本眼球
可以注意到，自今年以來(lái)，阿里對(duì)新零售進(jìn)行了諸多布局。包括完成對(duì)銀泰商業(yè)的私有化及控股股權(quán)收購(gòu)；正式推出自2015年起孵化的盒馬鮮生；推出“無(wú)人超市”、“無(wú)人口紅販賣機(jī)”、“汽車自動(dòng)販賣機(jī)”等阿里巴巴的“無(wú)人零售”系列的新零售場(chǎng)景。今年7月，馬云還發(fā)出內(nèi)部信，宣布成立“五新執(zhí)行委員會(huì)”，由阿里巴巴集團(tuán)CEO張勇擔(dān)任主席。阿里巴巴表示，市場(chǎng)正在迅速認(rèn)識(shí)到阿里巴巴新零售戰(zhàn)略的價(jià)值和潛力，隨著業(yè)務(wù)及創(chuàng)新的不斷落地，阿里所引領(lǐng)的新零售會(huì)越加獲得業(yè)界及投資機(jī)構(gòu)的理解及青睞。
《聯(lián)商網(wǎng)》新零售顧問團(tuán)秘書長(zhǎng)云陽(yáng)子向北京商報(bào)記者表示，對(duì)于新零售概念的解讀目前是仁者見仁智者見智，盡管新零售還屬于探尋摸索的階段，但可以肯定的是，新零售的概念會(huì)給傳統(tǒng)零售行業(yè)帶來(lái)重大變革。而從資本角度來(lái)看，傳統(tǒng)零售經(jīng)常不受關(guān)注，一方面原因在于想象空間小，另一方面在于回報(bào)率低。而新零售所能夠帶來(lái)的變化正式資本機(jī)構(gòu)看中的，而對(duì)于這種變化的影響是利是弊，也是資本機(jī)構(gòu)需要去判斷的。
摩根斯坦利研究機(jī)構(gòu)分析師Grace Chen曾表示，阿里正在推行的線上線下相結(jié)合的新零售戰(zhàn)略，將為阿里巴巴帶來(lái)更豐富的大數(shù)據(jù)資源，該公司發(fā)展前景可期。
在財(cái)報(bào)發(fā)布后，阿里在美股市場(chǎng)的開盤價(jià)漲幅4.1%，再創(chuàng)歷史新高，市值突破4200億美元。飆升的股價(jià)得益于資本市場(chǎng)對(duì)阿里新零售概念的看好。根據(jù)阿里此前提供的數(shù)據(jù)顯示，今年以來(lái)阿里的股價(jià)漲幅已超70%。據(jù)悉，阿里巴巴持股股東、美國(guó)基金大佬Daniel Loeb旗下的對(duì)沖基金Third Point日前大規(guī)模增持阿里巴巴股票，該基金認(rèn)為，由于新零售的無(wú)限可能和全球化的巨大空間，阿里巴巴目前正處于一個(gè)積極拐點(diǎn)。（來(lái)源：北京商報(bào)；文/吳文治、陳克遠(yuǎn)）
