(電子商務(wù)研究中心訊) 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)志就是去中心化,如今用戶獲取信息的渠道已變得極為碎片和場景化。對(duì)于電商創(chuàng)業(yè)者而言,若想要抓住大家的注意力,微信(社交平臺(tái))無疑是個(gè)流量最充沛的入口。因此,我們看到了“拼團(tuán)”模式的崛起,即巧妙通過微信上湊人數(shù)買實(shí)惠的形式,達(dá)到吸粉+團(tuán)購雙重目的,獲得低成本的裝機(jī)量。
今天介紹的“神馬福利”是一家去年上半年成立的社交電商,團(tuán)隊(duì)今日向36氪獨(dú)家透露,已在去年底獲得了藍(lán)馳創(chuàng)投的數(shù)百萬美金Pre-A融資。創(chuàng)始人劉洪飛之前是騰訊旗下電商買賣寶的副總裁,在他看來,社交電商的定義并非是簡單地在社交媒體上放一個(gè)入口、利用社交媒體的流量,而是要起到促進(jìn)社交關(guān)系發(fā)展,或者發(fā)揮社交價(jià)值的作用?;谶@個(gè)理解,團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了一系列的策劃,包括今年1月剛推出的“神馬福包”。這是一款可在朋友圈即時(shí)分享福利商品的應(yīng)用,依托于微信使用,類似于微信紅包,你可以在福包中心購買福包,然后像紅包一樣轉(zhuǎn)發(fā)到群或者朋友圈,其它人點(diǎn)擊搶福包,輸入地址,無需郵費(fèi),即可免費(fèi)收到商品。此外,神馬福包也開發(fā)了一對(duì)一發(fā)送或轉(zhuǎn)贈(zèng)福包;查收發(fā)福包記錄、搶福包排名等功能。
劉洪飛表示,神馬福包可以看作是微信紅包、支付寶紅包之后的自然衍生品,“中國文化談錢傷感情,但是禮多人不怪,所以發(fā)一些很多小商品表達(dá)心意,比如元宵節(jié)的湯圓,辦公室零食等,與錢相比,更能表達(dá)“心”意,也是微信紅包的有力補(bǔ)充。”未來,除了神馬福包外,平臺(tái)還將陸續(xù)推出各種新的嘗試,像是朋友圈的心意眾籌等。
目前“神馬福利”的SKU主要包括企業(yè)福利、名品(如九陽豆?jié){機(jī))、創(chuàng)意商品、小商品(9塊9包郵、小樣)幾類,采用B2C模式,同廠商或者大渠道上進(jìn)行合作,賺取買賣差價(jià)。至于為什么要選擇走B2C,劉洪飛的理解是:一旦開放平臺(tái)就很難控制質(zhì)量、確保是否倉里有貨,并且有相應(yīng)質(zhì)檢。另外“神馬福利”的整個(gè)選品是和價(jià)格掛鉤的,分為選品、議價(jià)(價(jià)格和賬期)、到貨及時(shí)性、質(zhì)檢、供貨商體量五個(gè)環(huán)節(jié)。
關(guān)于為什么選擇社交電商這個(gè)方向,劉洪飛認(rèn)為,淘寶和京東的平臺(tái)化有個(gè)很重要的結(jié)構(gòu)性難處。例如淘寶,本質(zhì)做的是流量分發(fā)的生意,里面的商家如果沒有足夠的錢打廣告,用戶就很難找到他們,但如果花錢打廣告了,其實(shí)這部分成本最終又變相轉(zhuǎn)嫁給了消費(fèi)者。而社交電商的好處在于其入口行為的去中心化,可以通過朋友間的精準(zhǔn)分享帶來客流,因此商家沒有必要留下廣告空間,給到“神馬”這邊的產(chǎn)品價(jià)格往往更低。
社交電商領(lǐng)域過去一段發(fā)展最亮眼的當(dāng)屬位于上海的“拼好貨”,公司去年4月份成立,12月底宣布了千萬美金B(yǎng)輪融資。關(guān)于其前端采用的“拼團(tuán)”模式,劉洪飛的一個(gè)觀點(diǎn)是:好的社交產(chǎn)品應(yīng)該是讓社交關(guān)系越來越融洽,比如在初期階段要做到讓被邀請(qǐng)方開心,不會(huì)讓人感到尷尬。因此拼團(tuán)的前提是被邀請(qǐng)方的匹配度,更適合于特定、垂直人群。而“神馬紅包”的好處在于被邀請(qǐng)方是拿到福利的一方,只需收貨即可,避免了需要配合的門檻和尷尬。
據(jù)團(tuán)隊(duì)提供的數(shù)據(jù),目前“神馬福利”的福包業(yè)務(wù)當(dāng)中企業(yè)客戶占到四五層,C端客戶以30歲以下年輕人居多,最受歡迎的商品是小飾品以及電子類產(chǎn)品。業(yè)績表現(xiàn)上,平臺(tái)月GMV過千萬,累計(jì)注冊(cè)用戶近千萬。(來源:36氪)