(電子商務(wù)研究中心訊) 客脈于宣布獲得數(shù)百萬美元的A輪融資，此輪融資由紛享銷客、IDG資本、北極光創(chuàng)投、華軟創(chuàng)投等聯(lián)投?？兔}CEO劉晨表示，本輪資金將主要用于研發(fā)和市場兩方面。
據(jù)了解到，客脈是北京客脈通科技有限公司旗下的產(chǎn)品，公司成立于2015年2月，由劉晨、時孟旭、羅一立等聯(lián)合創(chuàng)立于北京。客脈通過IM，筆記、日程、客戶地圖、生日提醒、聯(lián)絡(luò)提醒等核心功能，為用戶提供服務(wù)?？兔}將其用戶定位于常與人打交道且有大量的客戶資料需要分類、整理和不斷維護的職業(yè)者。針對該部分人群，客脈團隊為用戶打造了一款以客戶為核心的垂直工具+垂直社交APP。
此外，據(jù)了解“客脈圈”可以匿名社交的形式幫助銷售人員進行以客戶為核心的人脈交互，助力用戶個人業(yè)績的提升?？兔}CEO劉晨認為工具隨著場景的變化而變化，才是有意義的，客脈的核心競爭力在于圍繞銷售等商務(wù)人員的不斷變化的工作場景為其提供不同場景下的相應(yīng)服務(wù)。
了解到參投客脈A輪的投資人青睞并投資客脈主要有四方面原因：
1、客脈以工具的角度切入市場，未來其可在現(xiàn)有工具的基礎(chǔ)上，搭建客脈平臺，為其服務(wù)的衍生及多樣化提供可能。
2、客脈提高了用戶的工作效率，與同類競品相比，也有較高辨識度。
3、工具的2.0有三特征：智能化，數(shù)據(jù)化，網(wǎng)絡(luò)化，客脈正在逐步布局這三個方面。
4、客脈的團隊靠譜?？兔}通過和用戶不斷地溝通，以摸清用戶需求，而且產(chǎn)品分迭代速度很快。
對于客脈所涉足的個人免費管理客戶領(lǐng)域，劉晨對億歐網(wǎng)表示，該領(lǐng)域的規(guī)模很大，銷售以及泛銷售人群約有1億人，其目標(biāo)人群呈現(xiàn)年輕化的趨勢，像80后、90后在這部分人群占據(jù)的比重愈大，他們愿意嘗試新鮮事物。與此同時銷售工作長久以來，并無本質(zhì)變化，易于被標(biāo)準(zhǔn)化。劉晨表示客脈目前已經(jīng)找到目標(biāo)用戶的痛點，現(xiàn)在要“磨快刀”，基于用戶的痛點不斷地做深、做細，為用戶提供更好地契合需求的服務(wù)。(來源：億歐網(wǎng) 文/馬繼偉）
