(電子商務(wù)研究中心訊) 好飾家意在搭建設(shè)計(jì)師、裝飾公司、材料及軟裝服務(wù)商與業(yè)主之間交易的第三方平臺,融合了在線交易、招投標(biāo)、貸款等功能,服務(wù)以O2O2O的模式展開,即“線下+線上+線下”。
劉華杰此前從事家裝行業(yè)長達(dá)15年,曾是南京唯度空間設(shè)計(jì)顧問有限公司的創(chuàng)始人,也是南京王者之風(fēng)裝飾設(shè)計(jì)院的院長。他非常了解家裝行業(yè),對業(yè)主的需求也十分清楚。在今年4月份有了初步想法,公司于7月正式成立。目前微信客戶端已經(jīng)試運(yùn)營,移動客戶端正在進(jìn)行內(nèi)測,十月份開始上線運(yùn)營。
好飾家會對平臺入駐的設(shè)計(jì)師、裝飾公司進(jìn)行認(rèn)證,材料及軟裝服務(wù)商也能利用平臺進(jìn)行推廣和交易。目前在南京地區(qū)總計(jì)有近4000設(shè)計(jì)師、裝飾公司、材料及軟裝服務(wù)商入駐,所有入駐商家都會由業(yè)主做綜合評估,通過評估為裝飾公司提供相應(yīng)的擔(dān)保。后期好飾家還會建立一支監(jiān)理管理團(tuán)隊(duì),對業(yè)主所要求的項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)管,保障服務(wù)質(zhì)量。
好飾家會在各大片區(qū)建立線下家裝“服務(wù)體驗(yàn)中心”,該中心是“以點(diǎn)帶面”地針對裝修的社區(qū)進(jìn)行布置,主要是將線上項(xiàng)目進(jìn)行線下服務(wù)對接,以及點(diǎn)對點(diǎn)的服務(wù)和推廣,同時(shí)讓客戶真實(shí)體驗(yàn)家裝效果。目前有項(xiàng)目實(shí)景案例2000余套,覆蓋了南京地區(qū)30%的小區(qū)。
除基本服務(wù)外,好飾家還提供監(jiān)理、裝修信貸、資金托管等增值服務(wù),同時(shí)與第三方鑒定管理機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所等達(dá)成戰(zhàn)略合作,及時(shí)解決裝修項(xiàng)目中的各種糾紛,切實(shí)保障服務(wù)的專業(yè)性。
更早進(jìn)入家裝行業(yè)的土巴兔、齊家網(wǎng)、家裝e站等不僅有著資金上的支持,而且也分化出了不同的模式,土巴兔是以平臺招標(biāo)為主,齊家網(wǎng)是垂直電商的代表,家裝e站則是線下實(shí)體店眾多。
好飾家主打“移動端+體驗(yàn)中心”的模式也是在嘗試階段,采取線上交易,線下“管家式服務(wù)”方式對團(tuán)隊(duì)要求則相對較高。好飾家團(tuán)隊(duì)成員目前共有35人,包含了裝潢、會計(jì)、律師等多領(lǐng)域的人士,致力于打造家裝產(chǎn)業(yè)全鏈條服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
劉華杰告訴獵云網(wǎng),好飾家在半年內(nèi)要做到南京地區(qū)全覆蓋,向整個(gè)長三角地區(qū)推廣,現(xiàn)在正進(jìn)行pre-A輪融資,目標(biāo)在2000萬左右。(來源:獵云網(wǎng))