(電子商務研究中心訊) 全球化大趨勢下越來越多的中國人走出國門購物旅游,也有越來越多的外國人紛紛來到中國,享受著中國這個廣袤天下的消費市場所帶來的種種驚喜?;ヂ?lián)網催生的跨境電商也讓我們可以把制造的產品直接賣給全球的消費者,同時不出國門指尖下便可買到來自海外的商品。這一切都像是助燃劑,讓中國跨境消費不斷升溫。
7月28日,新華社《經濟參考報》與visa中國聯(lián)合發(fā)布了《中國跨境消費年度指數(shù)報告2015》,報告對中國入境旅游市場、出境旅游市場、跨境電子商務和中國海外留學市場等方面做了深入調查分析和數(shù)據(jù)總結。完整的PDF文檔一共71頁,本文主要摘取了跨境電商的部分,內容包括跨境網購的頻率、強度排名,季節(jié)性差異等數(shù)據(jù)。
與以往發(fā)布的報告相比,要說直白的干貨并非更多,內容主要為各項宏觀大數(shù)據(jù),而不是直接幫助賣家的實操技巧。當?shù)谝淮慰吹竭@個標題,又看到是經濟參考報和visa發(fā)布的,小編就覺得分量很重,所以收藏了下來,還特地查了一下原來visa每年都要發(fā)布一次此專題的報告。大家都知道經濟參考報是國內知名的財經媒體,而visa是啥?visa是全世界最大的信用卡組織,每年在全球的交易額近10萬億,它掌握了全球交易的大數(shù)據(jù),所以此篇報告的最大亮點是數(shù)據(jù)含金量重,準確性高,對出口電商,進口電商具有重大的指導性和參考性。
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(摘取部分如下,文中序號未更改,所有圖片清晰度好,點擊可放大)
第三章案例研究:中國跨境電子商務研究
本章要點:
>> 2014年中國跨境電子商務貿易最頻繁的貿易伙伴國是美國。中國消費者從美國跨境網購的頻率是樣本國家/地區(qū)平均水平的18倍;美國消費者從中國跨境網購的頻率是樣本國家/地區(qū)平均水平的12倍。
>> 2014年中國消費者跨境網購平均單筆交易金額最高國家是澳大利亞。
>> 2014年境外消費者從中國跨境網購平均單筆交易金額最高國家/地區(qū)是香港。
>> 2014年受香港商貿環(huán)境惡化影響,中國大陸和香港的跨境電子商務增速出現(xiàn)“雙向”相對增速下降。
>>中國消費者跨境網購最青睞的商品是教育類產品。
3.1中國跨境電子商務發(fā)展特征
近些年來,跨境電子商務發(fā)展迅速,遠超傳統(tǒng)模式下進出口增長速度。商務部數(shù)據(jù)顯示2014年中國跨境電子商務企業(yè)已經超過20萬家,平臺企業(yè)已經超過5000家;電子商務成交額達到3.75萬億,同比增長39%;而傳統(tǒng)模式下的進出口僅增長2.3%。預計到2016年,中國跨境電商進出口年增速將超過30%,交易額占進出口貿易總額比例上升至20%。國家外匯管理局披露從2013年推出跨境電子商務外匯支付業(yè)務試點以來,通過第三方支付機構辦理的跨境電子交易收支已累計達132.9萬筆,金額達33.2億美元。其中2015年1至5月的交易額就接近2014年全年金額。
為了進一步考察中國跨境電子商務發(fā)展的狀況,我們特別選取了“跨境支付”這一視角,構建針對中國消費者和境外消費者的“跨境網購頻率指數(shù)”和“跨境網購強度指數(shù)”。以中國消費者為例,跨境網購頻率指數(shù)用于反映中國消費者通過互聯(lián)網從不同國家/地區(qū)購物次數(shù)的相對多少;而跨境網購強度指數(shù)則用于反映中國消費者從不同國家/地區(qū)平均單筆互聯(lián)網購物交易金額的相對大小。對應境外消費者的指數(shù)則反映不同國家/地區(qū)消費者通過互聯(lián)網從中國電商購物的特征。
本章下文中如未特別說明,數(shù)據(jù)來源均為基于Visa網上跨境支付案例得到。
◇中國消費者跨境互聯(lián)網購物模式研究
2014年中國消費者跨境網購各月相對比重(1月=100)
中國消費者通過互聯(lián)網跨境購物具有明顯的季節(jié)性特征。跨境網上購物,即海淘的高峰通常出現(xiàn)在年末。一方面這一時期是中國消費者傳統(tǒng)的購物旺季;另一方面由于國外感恩節(jié)、黑色星期五和網絡星期一等一系列促銷活動也導致中國消費者在這段時間增加海外購物。案例研究發(fā)現(xiàn)從每年9月份開始,中國消費者海淘購物開始進入旺季,購物旺季一直持續(xù)到12月份。中國消費者更青睞于從國外網購什么產品呢?案例研究顯示,最受中國消費者青睞的商戶是教育類網站、直營店和航空公司,在網購總額中的比例均在10%以上。
◇境外消費者從中國跨境網購模式研究
2014年境外消費者跨境網購各月比重(1月=100)
境外消費者從中國跨境網購的季節(jié)性特征也較為明顯。每年第4季度是境外消費者從中國跨境網購的高峰期,這一時期也恰逢西方的圣誕節(jié)。2014年第4季度境外消費者從中國網購的金額占全年比重的30%。
哪些電商更受國外消費者青睞?統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),“百貨公司”、“超市”和“服裝店”(在統(tǒng)計中,淘寶和阿里巴巴被定義為“百貨公司”和“超市”)是最受境外消費者青睞的中國電商業(yè)態(tài)。
2014年上述三種電商占到境外消費者跨境網購總額的比重均在20%左右。“百貨公司”和“超市”通過電商平臺對外出口的增長率分別接近四成和翻番,相對傳統(tǒng)線下對外貿易而言,增長不可謂不迅猛。服裝店也是國外消費者光顧的中國主要電商類型,2014年跨境網上銷售增長約七成。
3.2中國消費者跨境網購交易指數(shù)
中國消費者跨境網購交易頻率指數(shù)
根據(jù)中國消費者“跨境網購頻率指數(shù)”,在本報告所持續(xù)關注的10個樣本國家/地區(qū)中,美國仍然穩(wěn)居中國最大的跨境網購進口國地位。2014年中國消費者對美國跨境網購頻率指數(shù)達到1854,這意味著中國網民在美國電商的購買次數(shù)約為10個樣本國家/地區(qū)平均水平的18倍。英國是中國消費者跨境網購的第二大目標國,交易頻率指數(shù)為433。雖然美國和英國仍是中國消費者最青睞的跨境網購目標國,但2014年交易頻率指數(shù)均比2013年有一定程度下降,中國居民海外網購目標國/地區(qū)正趨分散化。
2014年排名第三的中國網民跨境網購目標國/地區(qū)為日本,取代了上一年的香港。中國居民對日本跨境網購交易頻率指數(shù)從2013年的99上升為197,指數(shù)漲幅較大,說明近期中國居民從日本網購的次數(shù)有較快增長趨勢,這可能與近期人民幣對日元升值的趨勢有關系。中國居民對香港地區(qū)的跨境網購交易頻率指數(shù)為144,比2013年的218大幅下降。
中國消費者跨境網購交易強度指數(shù)
在樣本國家/地區(qū)中,中國居民跨境網購較少的國家是意大利和韓國,2014年中國消費者對兩國的跨境網購頻率指數(shù)分別為17和22。中國居民從這兩個國家電商的購買次數(shù)約為10個樣本國家/地區(qū)平均水平的17%和22%。中韓兩國未來在跨境電子商務方面仍有較大的發(fā)展提升空間,隨著中韓自貿協(xié)定的簽署和實施,未來中國居民從韓國電商的進口將如何變化,是個值得關注的課題。
中國消費者跨境網購交易強度指數(shù)反映的是中國消費者在國外電商網站單筆消費金額的相對大小。中國居民雖然從美國電商跨境購物的次數(shù)最多,但就單筆交易的金額而言,2014年最高的三個國家分別是澳大利亞、法國和英國,網購交易強度指數(shù)分別是144、144和142。中國居民從上述三個國家網購單筆金額約比樣本國家/地區(qū)的平均水平高出40%左右。
相反,樣本國家/地區(qū)中的三個亞洲國家/地區(qū)交易強度指數(shù)都較低,日本、香港和韓國依次為90、84和70??紤]到中國與目標國家/地區(qū)之間的距離問題,中國消費者可能對亞洲周邊國家/地區(qū)和地區(qū)采取多次-小額網購模式;而對澳大利亞和英、法等距離相對較遠的國家則采取少次-大額的網購模式。
3.3境外消費者對中國跨境網購交易指數(shù)
境外消費者跨境網購交易頻率指數(shù)
在本報告所研究的10個樣本國家/地區(qū)中,中國電商最多的海外客戶來自美國。2014年美國消費者對中國電商的跨境網購交易頻率指數(shù)高達1227,這意味著美國居民在中國電商的購買次數(shù)約為10個樣本國家/地區(qū)平均水平的12倍。英國和加拿大是另外兩個中國電商跨境網上銷售對象國,2014年英國和加拿大對中國電商的跨境網購交易頻率指數(shù)分別為230和211。美國、英國和加拿大居民對中國電商跨境網購交易頻率指數(shù)高,不僅得益于英語作為世界通用語言的優(yōu)勢,而且與當?shù)厝A人華僑數(shù)量較多有關。
在樣本國家/地區(qū)中,對中國電商網上跨境購買較少的國家/地區(qū)是韓國、德國和香港。2014年上述三國/地區(qū)對中國的跨境網購交易頻率指數(shù)分別只有38、39和45,不及樣本國家/地區(qū)平均水平的一半。雖然都處于絕對次數(shù)較低的水平,但上述三國/地區(qū)指數(shù)變化趨勢有較大差異。韓國網民對中國電商的購買次數(shù)出現(xiàn)較快增長,日本也是類似情形。香港網民對中國內地電商的購買頻率則相對出現(xiàn)較快下降。2013年交易頻率指數(shù)為100,2014年僅為45。
出口交易強度指數(shù)
從單筆交易金額來看,2014年香港和日本消費者對中國內地電商跨境網購單筆購買的金額最高。香港和日本對中國內地跨境網購交易強度指數(shù)分別為226和194,平均單筆交易金額約為樣本國家/地區(qū)的2倍左右。加拿大對中國的跨境網購交易強度指數(shù)為僅為86。雖然加拿大消費者從中國網站購買次數(shù)較多,但單筆交易金額比較有限,未來仍有較大提升空間。
PDF文檔其他關鍵數(shù)據(jù):
2013年中國主要旅游省市入境旅游綜合市場吸引力指數(shù)
2013年主要城市入境旅游綜合市場吸引力指數(shù)及其排名
中國居民出境旅游人均消費(美元)
2014年中國居民出境旅游主要的花費項目及其比例
2014年中國居民出境旅游支出增速較快的項目
(來源:跨境電商鷹熊匯;編選:網經社)