(電子商務(wù)研究中心訊) 2014年6月10日,由網(wǎng)經(jīng)社主辦的“中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)”(qjkhjx.com/zt/315/)接到用戶對(duì)思思網(wǎng)的投訴。
(注:網(wǎng)經(jīng)社配圖)
以下是顧女士的投訴內(nèi)容:
我6月5日,我投訴過(guò)5月6號(hào)在思思網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的兩瓶雅思蘭黛豐盈奇跡霜,他們只發(fā)給我一瓶。目前尚欠一瓶。從5月6號(hào)至今,無(wú)論我用什么方法。
都無(wú)法與思思網(wǎng)取得聯(lián)系。這簡(jiǎn)直太讓人氣憤了!看來(lái)我在6月5號(hào)通過(guò)貴平臺(tái)的投訴,追討回一瓶雅思蘭黛豐盈奇跡霜,已經(jīng)算幸運(yùn)。我肯定思思網(wǎng)不想做了,所以才出此爛招,能騙一個(gè)是一個(gè)。包括另一個(gè)黛玉網(wǎng)也是不回答你。
這種事情太讓人無(wú)法忍受了。我收到貨品時(shí),拍攝了照片為證。不知能不能算證據(jù)。今天我又查了支付寶賬號(hào),并沒(méi)有退款。拖了這么久了,能向毫無(wú)誠(chéng)信的思思網(wǎng)追討回欠款嗎?——期待你們的答復(fù)。
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鑒于近來(lái)微信、移動(dòng)購(gòu)物的普及,中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)向廣大網(wǎng)購(gòu)用戶征集涉及手機(jī)和pad移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端,微信(掃二維碼、公眾賬號(hào)等)、微博、智能電視(電視購(gòu)物以及智能互聯(lián)網(wǎng)電視購(gòu)物)的投訴案例,如果您在以上購(gòu)物中遇到任何不愉快購(gòu)物經(jīng)歷均可發(fā)送至tousu@netsun.com。
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