(電子商務(wù)研究中心訊) 以下為網(wǎng)經(jīng)社主任曹磊研究員的部分采訪觀點(diǎn)，供您參考：
——【冷眼看“雙11”數(shù)據(jù)背后的秘密和隱憂：又一場(chǎng)黃金周般的“集體大游行”？】
早早就開(kāi)始被爆炒的"雙十一"，終于在11日凌晨開(kāi)始了最后的"絕殺"。截至24點(diǎn)，天貓雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)整體交易額為350億元。
無(wú)疑，數(shù)億人一個(gè)月甚至數(shù)月的消費(fèi)在一天內(nèi)的集中釋放，猶如國(guó)慶節(jié)免費(fèi)的高速公路開(kāi)閘般，令人期待、興奮。人為制造的網(wǎng)購(gòu)狂熱背后，是否由那些泡沫？又有哪些值得我們深思：
1、統(tǒng)計(jì)對(duì)象：
阿里集團(tuán)一直披露的“雙11支付寶成交額”這一數(shù)據(jù)，僅是淘內(nèi)，還是包括淘外至少數(shù)百家電商當(dāng)天的交易額？這里一直稀里糊涂，似乎未有過(guò)清晰地賬；
2、統(tǒng)計(jì)范圍：
300多億里有多少各類話費(fèi)充值、彩票、虛擬商品以及團(tuán)購(gòu)機(jī)票酒店餐飲等服務(wù)業(yè)比例？以及網(wǎng)銷的保險(xiǎn)、基金等業(yè)務(wù)，還有客單價(jià)較高的藝術(shù)品拍賣，甚至動(dòng)輒單價(jià)數(shù)百萬(wàn)、上億元的房產(chǎn)、廠房等司法拍賣？又從未做過(guò)作何解釋；
把大量原本統(tǒng)計(jì)口徑上歸屬服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)甚至金融業(yè)的交易額，納入淘寶零售業(yè)的范疇，然后“吃飽了肚子”在和線上零售業(yè)做對(duì)比，這樣的PK較量毫無(wú)意義可言？
3、“創(chuàng)造增量”O(jiān)R“轉(zhuǎn)移存量”：
試問(wèn)：有多少實(shí)體零售業(yè)的消費(fèi)與就業(yè)被打掉或轉(zhuǎn)移？從全國(guó)一盤棋來(lái)看，其中絕大部分的交易額，更像是“左口袋掏右口袋”的游戲，只是這樣充滿泡沫性的的數(shù)據(jù)。
無(wú)疑，這與網(wǎng)絡(luò)新媒體與傳統(tǒng)媒體兩者之間的關(guān)系如出一轍，沖擊競(jìng)爭(zhēng)遠(yuǎn)大于合作互補(bǔ)?；厥走@些年，紙媒的讀者在流失、有效發(fā)行在降低、廣告營(yíng)收大幅下滑，日子一天天難過(guò)，大量品牌商把更多的廣告預(yù)算砸向了淘寶、百度等新媒體，而后兩者也成為與CCTV比肩的廣告營(yíng)收“三強(qiáng)”。
4、真的創(chuàng)造了“消費(fèi)時(shí)點(diǎn)”了嗎？
問(wèn)問(wèn)有多少人在雙11前早早捂緊口袋“持幣待購(gòu)”，又有多少人把接下一個(gè)多月的消費(fèi)預(yù)支？雙11前后的數(shù)據(jù)為何從不公布？之后的連續(xù)幾個(gè)漲停又為何密而不語(yǔ)？
5、雙11大促的利弊雙關(guān)：
誠(chéng)然，“雙11”在給我們數(shù)億網(wǎng)購(gòu)屌絲們帶來(lái)了實(shí)惠。但數(shù)億人在通宵達(dá)旦付出換來(lái)一點(diǎn)點(diǎn)優(yōu)惠的同時(shí)，我們是否思考過(guò)給全國(guó)物流的壓力？給上千萬(wàn)人電商網(wǎng)店廠商經(jīng)營(yíng)者，和我們自身帶來(lái)的健康摧殘？PS：網(wǎng)店店主、快遞員不少都因“過(guò)勞”而累死了，壯烈犧牲了，親！你知道嗎？
雙11在給正常商品流通體系的沖擊？給社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)？中國(guó)制造業(yè)10%“微利時(shí)代”的大背景下，5折大促又有幾成網(wǎng)店和企業(yè)真正賺到了真金白銀？這一切背后：誰(shuí)才是這場(chǎng)游戲的最大贏家呢？
【總結(jié)語(yǔ)】：
電商掌握了媒體話語(yǔ)權(quán)，看似聲勢(shì)浩大，但整體實(shí)力較傳統(tǒng)零售依然羸弱；促成線上線下結(jié)合，尋求線上線下共贏是出路，個(gè)別電商需要放棄“唯我獨(dú)尊”、“老子天下第一”的心態(tài)，與線下實(shí)體商家真正利益共享，而非一味打擊摧毀。
“雙11”正慢慢過(guò)渡到全行業(yè)開(kāi)放參與、普遍受益的一個(gè)購(gòu)物節(jié)日，不管電商之間，還是電商與實(shí)體零售業(yè)之間，“百花齊放”的局面，無(wú)疑更有利于行業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展，也真正有利于我們每一位網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的利益。
