7月4日，廣東省的賴女士向電訴寶投訴稱，她于2023年4月7日23:25:50在小紅書平臺購入商品，賴女士稱其受到了欺騙，商家從四月份一直騙自己到六月份，至今還未收到該商品。商家期間用了很多借口，后面她去搜索單號也沒有顯示有該單號，也一直收不到物流信息，僅有小紅書平臺的一點不詳細(xì)物流信息。

賴女士表示因為自己高考期間沒有空，所以一直推拖她，也沒有辦法只能選擇等待，一直到自己高考后也沒有收到該商品。賴女士表示是后來才想起來有該事件因此拖的很晚，她的訴求是要求商家退還錢如果可以償還更多最好。賴女士表示因為自己高考期間沒有空，所以一直推拖她，也沒有辦法只能選擇等待，一直到自己高考后也沒有收到該商品。賴女士表示是后來才想起來有該事件因此拖的很晚，她的訴求是要求商家退還錢如果可以償還更多最好。

7月4日，山西省的李先生向“電訴寶”投訴稱，其于2023年6月23日在店寶寶進(jìn)行了一筆消費。店寶寶的客服對李先生承諾到開店后保證會賺錢。李先生稱其當(dāng)時相信了客服，結(jié)果卻是開店后就再也沒有出現(xiàn)過，并且一直在微信上面誘導(dǎo)李先生。

李先生表示購買此產(chǎn)品花了1600元，發(fā)現(xiàn)被騙了李先生聯(lián)系客服進(jìn)行退款，遭到客服拒絕且態(tài)度也是模糊不清。李先生認(rèn)為該產(chǎn)品具有誘導(dǎo)客戶消費謊報事實真相，同時希望讓客服退款要回錢。

7月3日，廣東省的王女士向“電訴寶”投訴稱其于6月25日在智行火車票app上訂購了7月2日香港皇悅卓越的酒店，金額為505元，當(dāng)天因為身體原因加上證件丟失，在早上入住時間前向平臺申請取消訂單，被告知沒有憑證并且理由不被接受。

王女士表示當(dāng)時因為是突發(fā)的身體狀況需要就醫(yī)，掛號和就醫(yī)都需要時間，無法立刻出示診斷書，所以就在上午11點讓平臺先協(xié)商是否能取消，平臺協(xié)商的時間非常漫長，并承諾過在13:45前答復(fù)，結(jié)果一直拖到下午兩點多，過了入住的時間，自己主動問起他們才回復(fù)我，告知不可以取消，又等了一個多小時再次協(xié)商，等自己一系列檢查，到確診以后提交診斷書，依舊被拒絕，說不允許任何理由取消。

王女士打電話給酒店，酒店告知在入住前申請他們是可以處理的，過了入住時間就無法處理了。王女士認(rèn)為在入住前因特殊原因突發(fā)狀況無法取消是不合理的，入住前取消酒店方面是沒有損失的，并且平臺也承諾過在入住前給予答復(fù)卻失約，導(dǎo)致自己沒有在入住時間前去嘗試其他辦法，平臺根本不維護(hù)消費者，一直說會協(xié)商，拖了很長時間，也不嘗試協(xié)商其他解決方案，導(dǎo)致自己損失慘重。王女士表示平臺應(yīng)該承擔(dān)起責(zé)任，全額補(bǔ)償505元。

7月3日，寧夏回族自治區(qū)袁先生向“電訴寶”投訴稱其于2022年5月24日購買寧夏銀川舉辦的2022痛仰樂隊銀川演唱會，通過黃河票務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行搶票，隨后黃河票務(wù)未搶到票進(jìn)行退款，客服表示可以退票，但時長需要“15至60個正常工作日”，也就是說最長需要等待兩個多月。

后期袁先生一直聯(lián)系黃河票務(wù)官方詢問退款情況，都是待審核中，直至今日，已經(jīng)時隔一年之久，遠(yuǎn)超當(dāng)初承諾的退款最長期限仍未收到退款，目前黃河票務(wù)訂單信息依舊顯示退款審核狀態(tài)至今未退款，撥打官方客服電話出現(xiàn)無人接聽。

7月2日，湖南省沈女士向“電訴寶”投訴稱其于2022年10月14日通過微信公眾號推文添加到自稱是社會辦學(xué)單位的工作人員微信。工作人員借用國家政府補(bǔ)貼政策，兩年內(nèi)拿本科證后，交的學(xué)費會全部返還，相當(dāng)于免費，提升誤導(dǎo)沈女士報名。并一直催促沈女士，聲稱報名通道即將關(guān)閉，目前報名優(yōu)惠還有最后名額和優(yōu)惠名額欺騙報名。

沈女士當(dāng)日添加對方微信后，并另外通過掃描對方的二維碼支付七千九百八十元的培訓(xùn)課程用于學(xué)歷提升。付款后得知對方并非政府學(xué)校招生老師而是屬于高教通負(fù)責(zé)招生的工作人員，所交學(xué)費只是高教通提供的網(wǎng)課費用和資料費用，并未提前告知。

沈女士稱，高教通將自己塑造為政府官方院校招生辦形象，涉嫌欺詐。并且報名后除了提供一個app讓學(xué)員自行學(xué)習(xí)并未提供其他任何服務(wù)。報名后也不能查詢?nèi)魏螌W(xué)員以及學(xué)校報考信息，并涉嫌販賣所謂的“絕密資料”幫助考生通過考試。而且在武漢市場監(jiān)督管理局對武漢鷹視思維教育科技有限公司（與高教通是同一家公司，愛企查可查）作出行政處罰公示期間內(nèi)，依然進(jìn)行誘導(dǎo)宣傳。與高教通工作人員商量聯(lián)系退款后并未得到任何回復(fù)。

7月8日，上海市倪女士向“電訴寶”投訴稱其于2023年4月11日從vipkid推銷員（他們稱為班主任）那兒購買了價格10189元，60節(jié)家庭外教口語課，附贈兩節(jié)課，共62節(jié)課。購買時承諾每周會在固定時間約好課，但僅僅一個多月，這位班主任忘記約課兩次，每次微信問她問題總要隔一兩天回復(fù)，甚至不回復(fù)，后來既不約課，也不回復(fù)，打電話關(guān)機(jī)了。

于是倪女士打VIPkid平臺客服電話要求退款，但是客服總是以48小時內(nèi)有專員對接為說辭，始終不辦理退款，后來經(jīng)過幾天的投訴才在6.16同意退款，辦理退款時承諾7-14個工作日會退款到賬，但是三個多星期過去了，始終沒有退款，打過很多次電話，又是48小時專員對接，但很多個48小時過去了，始終無人聯(lián)系，也不退款。