9月3日,湖南省的尹女士向“電訴寶”投訴稱自己于9月2日,通過廣告鏈接下載可以0元開店的店寶寶,一進去就叫加微信,讓尹女士說各種洗腦,教了錢,去到軟件里又說要簽合同,而且一進去就是簽字,而不是條約,尹女士簽的是精英版,后面微信的導師打微信電話給讓尹女士說有活動,只要再交800,就是尊享版,尹女士交的是尊享版的錢,合同上說精英合同就作廢,尹女士學習了感覺沒用,希望能退款
據“電訴寶”顯示,2021年9月全國網購用戶投訴問題類型排名前十的依次為:退款問題(32.46%)、網絡欺詐(12.57%)、商品質量(7.89%)、售后服務(6.43%)、網絡售假(5.7%)、發(fā)貨問題(5.56%)、霸王條款(5.26%)、其它(3.22%)、虛假促銷(3.07%)、退換貨難(3.07%)
9月份“電訴寶”受理投訴用戶聚集地區(qū)TOP20依次為廣東省、浙江省、江蘇省、北京市、上海市、山東省、四川省、河南省、湖北省、福建省、安徽省、云南省、江西省、遼寧省、河北省、陜西省、山西省、吉林省、海外、湖南省。
9月3日,湖南省的尹女士向“電訴寶”投訴稱自己于9月2日,通過廣告鏈接下載可以0元開店的店寶寶,一進去就叫加微信,讓尹女士說各種洗腦,教了錢,去到軟件里又說要簽合同,而且一進去就是簽字,而不是條約,尹女士簽的是精英版,后面微信的導師打微信電話給讓尹女士說有活動,只要再交800,就是尊享版,尹女士交的是尊享版的錢,合同上說精英合同就作廢,尹女士學習了感覺沒用,希望能退款
9月5日,湖北省的馮先生向“電訴寶”投訴稱,自己8月23日在微拍堂電商平臺購買一顆綠松石龍珠,發(fā)送至微拍堂官方鑒定機構鑒定,鑒定結果是參數不符合綠松石標準,與商家描述不一致,機構不出證書,而店家描述是天然原礦綠松石,無水無油,并且承諾支持微拍堂鑒真閣官方鑒定,假一賠十,但是微拍堂官方客服卻說,鑒定機構只是說無法鑒定,并沒有說是假貨,只可以退回馮的購貨款。
9月4日,浙江省的陳女士向“電訴寶”反映稱她的餓了么賬戶無法正常下單已經過去了4天,至今未恢復,只在9月1日中午那天接收到餓了么平臺的電話反饋表示她的賬號處于風控狀態(tài)。只能建議間隔3-5天后期關注APP嘗試下單,人工無法直接解除。
9月4日,廣東省的關女士向“電訴寶”反映稱自己于8月21日在攜程旅游購物商城購買了ipadmini5 當時,關女士使用時發(fā)現(xiàn)自己的賬號多次登不上去蘋果直營店,關女士問了無法處理需要退回給零售商 ,關女士將商品已經退回去賣家拒收。
9月2日,上海市的金女士向“電訴寶”反映稱她于2021年3月23日通過學慧網銷售在支付寶付款12760元報名學校自考本科及學歷輔導,后經朋友提醒,發(fā)現(xiàn)報名的復旦大學已經停止報名,3月初就停止報名,而且報名的行政管理專業(yè)也停止招生,也就是說根本沒有報名成功就跟自己說報名好了,虛假營銷。
9月4日,遼寧省的趙女士向“電訴寶”投訴稱她在2021年報考天普e學教育,被騙了4000元現(xiàn)在聯(lián)系老師聯(lián)系不上,微信不加。2021年 本想報考心理學系統(tǒng)學習,結果電話不接注銷狀態(tài),機構另一個號現(xiàn)在都處于沒人接狀態(tài)。趙女士稱他們機構搞的項目特別多,有消防學習還有心理學習的,沒等學人先跑了趙女士要投訴他們傳銷騙子,一定有許多學員都是上班族沒時間在網上學習,可以去一個機構網上聽聽課,這個天普教育宣傳力度很多幾乎天天打電話,很多人都在這個機構報的名學習。
全國電商用戶投訴服務熱線:0571-87759023
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