(網(wǎng)經(jīng)社訊)導(dǎo)讀：11月15日，達(dá)達(dá)集團(tuán)公布三季度財報，營收增長20.4%，旗下京東到家與達(dá)達(dá)快送均有不同程度的增長。當(dāng)下，即時零售作為新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展勢頭明顯，達(dá)達(dá)集團(tuán)如何結(jié)合京東彰顯自身優(yōu)勢？（詳見網(wǎng)經(jīng)社專題：營收增長20% 虧損大幅收窄！達(dá)達(dá)集團(tuán)三季報發(fā)布http://qjkhjx.com/zt/yszz20ks/）
出品｜網(wǎng)經(jīng)社編輯部
作者｜吳夏雪
審稿｜云馬
一、攜手京東穩(wěn)增長
11月15日，達(dá)達(dá)集團(tuán)發(fā)布2023年第三季度業(yè)績，核心指標(biāo)實現(xiàn)穩(wěn)健增長。三季度，達(dá)達(dá)集團(tuán)總營收為29億元人民幣，較去年同期增長20%。經(jīng)調(diào)整凈利潤率同比提升11個百分點，盈利能力同比顯著優(yōu)化。
對此，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、鮑姆咨詢有限公司董事長鮑躍忠認(rèn)為，從當(dāng)前的市場環(huán)境來看，基于門店為基礎(chǔ)的即時零售，是呈現(xiàn)一種快速增長的態(tài)勢。特別是以為京東（達(dá)達(dá)承接京東即時零售業(yè)務(wù)）、美團(tuán)代表的即時零售平臺，近幾年增長非?？焖?，尤其是今年。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥則認(rèn)為，達(dá)達(dá)集團(tuán)三季度發(fā)展態(tài)勢良好，一是消費者對于即時消費習(xí)慣的形成，以及達(dá)達(dá)與京東主站的密切關(guān)系，有越來越多的京東用戶選擇即時消費；二是全品類的拓展，消費者可以買到更多的商品；三是京東價格策略對即時零售業(yè)務(wù)的推動；四是目前即時零售市場競爭沒有那么激烈，達(dá)達(dá)在即時零售行業(yè)的積累和建立了明星的競爭優(yōu)勢。
“很高興本季度再次實現(xiàn)穩(wěn)健增長，盈利能力同比顯著優(yōu)化?！边_(dá)達(dá)集團(tuán)總裁何輝劍表示，“在朝著萬千好物即時可得的前進(jìn)過程中，我們實現(xiàn)了高質(zhì)量增長，同時也創(chuàng)造了可觀的社會價值。未來我們將與京東集團(tuán)攜手，基于自身的數(shù)字化能力，持續(xù)高效賦能零售商、品牌商和騎手，并提升消費者的購物體驗?！?/p>
“京東到家與達(dá)達(dá)快送，物流與商流的協(xié)同發(fā)展，帶動了達(dá)達(dá)集團(tuán)業(yè)務(wù)的增長，反映了城市消費群體對生活類商品的即時性需求在加大，未來應(yīng)該在客戶的多元化需求、彈性服務(wù)等方面繼續(xù)完善?！本W(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員、海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院劉俊斌表示。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東也認(rèn)為，達(dá)達(dá)依托京東集團(tuán)的數(shù)字化零售戰(zhàn)略，而京東的即時零售早在2015年就已經(jīng)布局了，加上京東數(shù)字化賦能實體店鋪，所以即時零售的效果還是非常明顯的，達(dá)達(dá)營收的上漲，還是和這個大背景有關(guān)。尤其是其賦能實體店鋪的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略比較成功，促進(jìn)了京東供應(yīng)鏈的更加成熟，這也為達(dá)達(dá)成長帶來了巨大的流量。
二、全品類小時達(dá)擴(kuò)容
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社物流科技臺（LT.100EC.CN）獲悉，京東到家平臺三季度營收18億元，同比增長16%，截至2023年9月30日的12個月內(nèi)，京東到家平臺總交易額（GMV）731億元，同比增長24%，全品類小時達(dá)激發(fā)消費活力的同時，供給持續(xù)擴(kuò)容。截至9月底，京東到家營業(yè)門店數(shù)超過40萬家，進(jìn)一步夯實多業(yè)態(tài)共同繁榮的平臺生態(tài)。
陳虎東表示，即時零售的范圍很大，最早是生鮮，后來逐漸發(fā)展到快消、母嬰酒水、家電家居、美妝服飾等等，范圍還在逐漸擴(kuò)大。本身數(shù)字即時零售的供應(yīng)鏈，還是比較暢通的，決定了前端的即時響應(yīng)時效性很高。后續(xù)無論出現(xiàn)什么樣的電商模式，京東供應(yīng)鏈的支撐，都是比較扎實的基礎(chǔ)，優(yōu)勢還是很明顯的。
無獨有偶，莊帥也表示，消費者通過即時零售模式可以買到更多商品，平臺也可以根據(jù)不同品類制定對應(yīng)的運營策略并獲得更好的收益。
中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(CCFA) 發(fā)布的百強商超中，京東到家已合作其中93家。三季度，京東到家為全國業(yè)務(wù)所覆蓋的超2200個縣區(qū)市的消費者提供下單滿59元減免基礎(chǔ)運費活動， “免運”舉措推出后，商超用戶的下單頻次和留存率上都有顯著提升。此外，京東到家持續(xù)拓展便利店商家的合作，三季度來自便利店的GMV同比增長超8倍。
劉俊斌認(rèn)為，京東到家加速了線下布局，具有一定的挑戰(zhàn)性，要基于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，不要追求布局速度，多考慮后期運營的可行性，全品類小時達(dá)對比競爭對手，并沒有優(yōu)勢，未來發(fā)展的趨勢應(yīng)該是不斷滿足消費者的新需求，提供良好的購物體驗，物美價廉。
網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心高級分析師莫岱青曾表示，即時零售市場空間巨大，并且未來幾年還會迎來爆發(fā)式發(fā)展，而這一方面將為電商平臺開辟新的增量空間，另一方面也將賦能線下實體商業(yè)。但與之相對應(yīng)的，其競爭正在加劇，且還會有越來越多的參與者加入進(jìn)來。
三、多元運力如何發(fā)揮？
據(jù)了解，三季度，達(dá)達(dá)快送平臺活躍騎士同比增長超過20%，連鎖商家收入同比增長25%，中小商家和個人業(yè)務(wù)完單量同比增長40%，活躍騎士同比增長超過20%。此外，達(dá)達(dá)無人配送開放平臺已累計配送超20萬個商超訂單。
而在京東11.11期間，達(dá)達(dá)快送配送總單量達(dá)2億，京東即時零售全國最快一單送達(dá)僅9分鐘。對此，劉俊斌表示，雙11對同城快遞的促進(jìn)作用是很明顯的，也使更多的消費者能感受平臺的綜合實力，提高了平臺的品牌效應(yīng)。
陳虎東認(rèn)為，騎手的數(shù)量增長，說明這個行業(yè)的工種正在成為一種就業(yè)選擇。對于平臺是利好的，對于騎手而言，至少提供了一種就業(yè)渠道，對于消費者而言，當(dāng)然是利好的。
10月，京東即時零售幸福三公里模式對外發(fā)布，并圍繞助實體、穩(wěn)就業(yè)、促消費，提出“五年行動計劃”：幫助超200萬家本地中小實體門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級；為社會提供超1,000萬個靈活就業(yè)崗位；聯(lián)合生態(tài)伙伴帶動萬億消費，助力消費提質(zhì)擴(kuò)容。即時零售已成為京東打造多快好省消費體驗的重要一環(huán)。
“今年10月，京東即時零售幸福三公里模式對外發(fā)布，宣稱提供超1000萬個靈活就業(yè)崗位，或許這也是達(dá)達(dá)成功的重要原因，也就是超過1000萬個的靈活就業(yè)崗位提供，說明了騎手市場的靈活就業(yè)潛力還大大存在。”陳虎東補充道。
莊帥也認(rèn)為，運力的提升對于用戶來說可以提升履約體驗；對于平臺來說可以服務(wù)更多用戶和更大范圍的商家；對于騎手來說，服務(wù)更多用戶和商家能夠提升收入。
