(網(wǎng)經(jīng)社訊)2023年10月,數(shù)字零售領域又有哪些事?以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)為您帶來10月各電商最新動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
2.淘寶直播回應李思思將入淘開播
3.阿里巴巴:羅漢堂關閉消息不實 羅漢堂及羅漢堂品牌繼續(xù)存在
4.杭州辟謠禁止直播帶貨傳聞:沒有這回事
5.李佳琦被京東員工質(zhì)疑“二選一”
6.螞蟻集團15.4億元競得原杭州青春寶地塊 毗鄰現(xiàn)企業(yè)總部
7.國美客戶端出現(xiàn)辱罵創(chuàng)始人彈窗 稱黃光裕兄妹拖欠工資
8.宿華辭任快手科技董事長 由CEO程一笑兼任
9.瘋狂小楊哥回應電商擠壓實體經(jīng)濟
一、頭部平臺
1.阿里系
阿里巴巴:羅漢堂關閉消息不實 羅漢堂及羅漢堂品牌繼續(xù)存在
10月9日,針對“羅漢堂關閉,阿里巴巴將淡出對于社會事務關注”的這一傳言,阿里巴巴相關負責人表示,“該消息不實,阿里巴巴對數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新的關注和投入從未減弱。”
10月9日,天貓發(fā)布公告稱,“退貨運費險”是商家常用且涉及消費者體驗的重要服務項,為進一步平衡及優(yōu)化運費險定價,保險公司根據(jù)商品性質(zhì)、質(zhì)量、商家服務并結合用戶的退貨以及協(xié)議條款等情形,增設“風險率t值>30%”的“退貨運費險”保費定價。不同商家投保運費險所需的保費可能各不相同,商家可在簽署相關投保協(xié)議時查看、確認具體的投保費用及保費計算邏輯。本公示將于2023年10月16日生效。
天貓雙11:“全網(wǎng)最低價”為核心KPI
10月16日,據(jù)報道,今年淘天集團在天貓雙11啟動會上,把“全網(wǎng)最低價”定為核心目標,包括三大行業(yè)發(fā)展中心和用戶、平臺、直播等橫向部門,都明確“全網(wǎng)最低價”為核心KPI。
阿里媽媽:已有超100萬商家確定雙11投入計劃
10月17日,阿里媽媽統(tǒng)計顯示,截至目前已有超100萬個品牌及商家已經(jīng)確定了雙11期間的投入計劃,同比往期更早也更大規(guī)模。同時,內(nèi)容紅利在淘寶天貓進一步爆發(fā),商家對淘寶內(nèi)短視頻、直播等內(nèi)容投入積極,投入短視頻雙11推廣計劃的商家數(shù)實現(xiàn)了超400%增長。
淘寶問問將上線雙11大促模式 綜合立減滿減等信息生成購買建議
10月18日,淘寶問問將在雙11前夕,上線新的“大促模式”。大促模式下,針對用戶提出的大促周期內(nèi)的特殊需求,淘寶問問將綜合立減、滿減等大促優(yōu)惠信息,生成并提供最具價格力的購買建議,從而降低用戶挑選決策的成本。
天貓三季度新商家入駐數(shù)量同比增長105%
10月17日,天貓最新數(shù)據(jù)顯示,2023年第三季度,天貓新入駐商家數(shù)量同比增長105%,3個月商家入駐總數(shù)超過去年半年。本次天貓開店潮中,消費電子、服飾時尚、家裝家居、食品、健康為開店數(shù)最多的TOP5行業(yè)。
淘寶回應部分用戶可用微信掃碼支付:該功能還在逐步開放中
10月17日,有網(wǎng)友近日發(fā)帖稱在淘寶的支付頁面出現(xiàn)了“微信掃碼支付”的選項,對此,淘寶官方客服工作人員表示:“微信掃碼支付功能還在逐步開放中,目前只針對部分用戶開放,而且僅有部分商品支持這一支付方式。具體能否使用以頁面顯示為準?!?/p>
天貓新增“次日上門”服務規(guī)范 未履約買家可申請賠付
10月16日,天貓公告稱,為進一步提升消費者購買天貓數(shù)碼家電服務類商品(如家電清洗、上門換電池、換屏幕服務等)的服務體驗,平臺擬新增《天貓“次日上門”服務規(guī)范》。本次規(guī)則于2023年10月16日公示,于2023年10月23日開始生效。
螞蟻集團15.4億元競得原杭州青春寶地塊 毗鄰現(xiàn)企業(yè)總部
10月20日,位于杭州西湖區(qū)留下單元的原正大青春寶地塊成功出讓,由螞蟻科技集團股份有限公司以153673萬元競得。該地塊出讓面積104203平方米,建筑面積135464平方米,容積率1.3。該地塊隔壁就是螞蟻集團A空間所在地,螞蟻集團順勢拿下該地塊,或?qū)⒗^續(xù)擴大自己的總部園區(qū)。
淘寶百億補貼上線雙11狂補專場 支持全網(wǎng)比價買貴必賠
10月23日,淘寶加碼“百億補貼”,上線雙11狂補專場,手機數(shù)碼、大牌美妝、保暖鞋服、換季潮品等行業(yè)爆款商品、應季新品補貼至年度新低價,現(xiàn)貨開賣。所有參與淘寶百億補貼的商品支持消費者全網(wǎng)比價,買貴必賠。
支付寶花唄開啟“今年花明年還”活動 雙11期間淘寶天貓交易賬單可延遲
10月24日,支付寶開啟“今年花明年還”活動,僅限花唄受邀用戶參與,內(nèi)測期用戶報名時間為10月13日-14日,正式期用戶報名時間為10月18日-11月11日??赏ㄟ^活動邀請開啟“今年花,明年還”服務。用戶報名后雙11期間的淘寶天貓交易(不含花唄分期交易)可延遲至2024年1月出賬(以實際出賬時間為準)。
天貓雙11預售首小時1300多個品牌增長超200%
10月24日晚8點,天貓雙11開啟預售。天貓戰(zhàn)報顯示,1小時內(nèi),成交額同比增長超200%的品牌達1300多個,成交同比超500%的品牌數(shù)近700個。珀萊雅、歐萊雅、海爾、斐樂、蘭蔻、美的、嬌蘭、耐克等品牌成交額連續(xù)破億,花至、且初等國貨新品牌也實現(xiàn)破億。
天貓雙11商品新增“尾款次日達”“官方上門”標識
10月24日晚8點,天貓雙11開啟預售,今年部分商品頁面還出現(xiàn)了“尾款次日達”“官方上門”標識。這是淘寶官方物流在雙11期間全新升級的兩項能力,承諾為帶標商品提供尾款后次日送達、送貨上門服務,平臺將對額外物流成本提供補貼,并為消費者提供違約必賠的確定性保障。
337個天貓服飾品牌雙11預售1小時超去年全天
10月26日,天貓雙11預售開啟后,服飾行業(yè)爆發(fā)式增長,337個品牌預售1小時超去年全天;女裝開局強勁,僅1小時,108個女裝品牌預售超去年全天,其中Basic house僅用36秒就達到了去年全天成交。跟著品牌看直播成為今年天貓雙11預售一大消費趨勢,100多個服飾品牌店播預售首日成交同比超500%。
淘寶首次升級“順手買1件”為“順手買益件”
10月26日,今年天貓雙11期間,淘寶首次升級“順手買一件”為“順手買益件”,導向更多公益寶貝、助農(nóng)產(chǎn)品和殘疾人店鋪的商品。當雙11交易峰值出現(xiàn)的時候,愛心峰值也會出現(xiàn)。
淘天集團匯報關系調(diào)整 向秋 少游 九鼎直接向戴珊匯報
10月30日,淘天集團內(nèi)部匯報關系近日調(diào)整,商家平臺負責人向秋、逛逛負責人少游、淘寶用戶運營負責人九鼎直接向戴珊匯報,信息流業(yè)務負責人慶恩向少游匯報。此次匯報關系調(diào)整涉及的幾個人物,分別對應淘天集團今年來的3大重點方向:優(yōu)化商家體驗,持續(xù)推動內(nèi)容化,堅持用戶為先。
2.京東
羅永浩 瑜大公子 黃圣依夫婦等主播將參與京東直播雙11
10月18日,京東直播雙11將邀請羅永浩、瑜大公子、金星、黃圣依楊子夫婦等10大行業(yè)超頭主播與明星主播,在雙11全周期內(nèi)(10月23日至11月12日)進行不間斷直播,以覆蓋全品類和各大品類日。
京東發(fā)布即時零售三公里模式 推出“五年行動計劃”
10月18日,京東發(fā)布即時零售三公里模式,即圍繞即時需求、本地供給、即時交付的即時零售三要素,實現(xiàn)3-5公里內(nèi)“消費者下單、門店發(fā)貨、商品小時內(nèi)送達”的模式,并推出即時零售“五年行動計劃”,助力超200萬本地中小買體門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為社會提供超1000萬個靈活就業(yè)崗位,開聯(lián)合生態(tài)伙伴帶動萬億消費。
京東舉辦“真便宜 閉眼買”雙11啟動發(fā)布會
10月19日下午,京東在北京總部舉辦“真便宜 閉眼買”雙11啟動發(fā)布會。京東零售CEO辛利軍表示,“低價基因”是刻在京東人骨子里的,要“以技術驅(qū)動供應鏈降本增效,為消費者把價格打下來,讓廠商賺到錢”。
消息稱京東副總裁 京東科技解決方案中心負責人高禮強已離職
10月20日,據(jù)媒體報道稱,京東集團副總裁、京東科技解決方案中心負責人高禮強通過個人朋友圈發(fā)文告別京東,接近京東人士表示其因個人原因已離職。對此,網(wǎng)經(jīng)社向京東求證,對方暫未回應。
B站京火計劃上線 可查看從B站到京東種草效果
10月26日,B站和京東合作共建的“京火計劃”數(shù)據(jù)系統(tǒng),已通過資金流轉(zhuǎn)和線上數(shù)據(jù)的測試,將正式上線。借由京火計劃下單,商家和服務商即可查看用戶在B站觀看對應內(nèi)容后15天內(nèi)在京東發(fā)生的電商行為,并查看因該內(nèi)容而在京東產(chǎn)生的商品瀏覽、加購、收藏、下單的UV數(shù)據(jù)和下單GMV等數(shù)據(jù)。
3.拼多多
拼多多商家后臺開放雙11年度大促報名入口
10月11日,拼多多商家后臺正式開放11.11年度大促報名入口,除虛擬商品外,全類目商品皆可報名參與今年雙11大促。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)獲悉,目前拼多多剛剛開放了報名入口,還未披露關于跨店滿減、折扣和大促節(jié)奏等詳細政策信息。
“天天11.11,天天真低價” 拼多多正式啟動11.11大促
10月20日0點,拼多多正式啟動了今年的11.11大促,提前為消費者送上每滿300減50、每滿200減30的雙檔消費福利。此外,百億補貼也將于23日首次上線“單件立減”玩法,在補貼的基礎上疊加價格直降,持續(xù)為消費者提供“天天11.11,天天真低價”購物體驗。
拼多多雙11開門紅:百億補貼用戶規(guī)模超6.2億
10月26日,拼多多發(fā)布了11.11大促前三天的戰(zhàn)報。平臺消費者和商家熱情奔赴,全域消費需求強勁,參與大促的品牌數(shù)量、商品數(shù)量均創(chuàng)下新高,超過20個類目實現(xiàn)翻倍增長。拼多多百億補貼用戶規(guī)模突破6.2億,一線城市用戶訂單量同比增長113%,四五線城市下單金額同比增長167%,消費潛力持續(xù)釋放。
二、直播電商平臺
1.抖音電商
抖音商城“金秋收獲季”大盤支付GMV超121億元
10月8日,抖音商城近日推出的“金秋收獲季”覆蓋類目活動大盤支付GMV超121億,動銷商家品增加20%,茶、零食、酒等多個中秋心智類目爆發(fā)系數(shù)大幅度增長。
抖音9月“主播帶貨榜”:49位主播帶貨銷售額破億
10月9日,據(jù)新抖“主播帶貨榜”的數(shù)據(jù)顯示,抖音9月帶貨銷售額破億的主播共計49位,銷售額區(qū)間在7500w-1億的主播則是有41位。榜單TOP3的主播分別是蟬聯(lián)榜一、榜二的@云上珠寶、@新疆和田玉老鄭,以及排名上升1位的@東方甄選。
抖音電商推出“短視頻掛載櫥窗清單”功能 提高商品種草效率
10月10日,抖音電商推出“短視頻掛載櫥窗清單”功能。短視頻掛櫥窗用戶點擊視頻下方的錨點直接進入到達人櫥窗,而掛載清單用戶點擊錨點直接進入櫥窗的商品清單頁面。相比之下,掛上與之對應的櫥窗商品推薦清單,可提高商品種草的效率。
抖音電商上線小時達服務獨立入口
10月11日,據(jù)報道,抖音電商旗下的小時達服務,已于近期獲得獨立的入口。用戶打開抖音,搜索“小時達“即可一鍵直達,該入口位于首頁-商城界面內(nèi)。“小時達“業(yè)務此前則在抖音超市界面內(nèi),用戶并不能通過搜索直達。目前,抖音超市界面內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)并列的“小時達“入口,意味著該功能已獨立出來。
抖音商城雙11大促核心主張:10月20日正式現(xiàn)貨開賣
10月10日,2023抖音商城雙11好物節(jié)核心玩法公開。今年的抖音商城雙11好物節(jié)相比以往有新的不同,10月20日正式現(xiàn)貨開賣,打造23天狂歡日。
抖音電商內(nèi)測多單立減功能 優(yōu)惠券金額可選1-3000元
10月23日,抖音電商正在內(nèi)測“多單立減”功能,由商家自行承擔營銷費用。啟動該功能后,“多單立減”相關的商品提示會出現(xiàn)在“推薦tab”、直播間、支付成功和商品詳情等用戶頁面。
抖音商城雙11好物節(jié)開門紅:整體GMV為去年同期200%
10月27日,抖音商城雙11好物節(jié)實現(xiàn)開門紅,截至10月23日,抖音商城整體GMV、支付用戶數(shù)、支付訂單量分別為去年同期的200%、165%、195%;動銷商家數(shù)較去年雙11同期提升68%;商品日均GMV較去年雙11同期提升84%。
2.快手電商
快手再次開啟“商城”一級流量入口
10月8日,快手已開啟“商城”一級流量入口的測試,為即將到來的雙11大促蓄力。目前來看,整個“商城”入口分為六大板塊,最頂層的功能設計是“搜索框”,用戶搜索商品名稱,可以按照“默認排序”、“銷量優(yōu)先”、“價格排序”,雙列顯示不同的商品頁面;點擊按鈕“直播中”,同樣可以按照“默認排序”、“銷量優(yōu)先”、“價格排序”,分雙列顯示不同的直播間頁面。
快手雙11購物狂歡節(jié)正式開啟預售
10月18日,快手雙11購物狂歡節(jié)正式開啟預售,預售期間(10月18日-10月30日)支付定金的用戶,可在10月31日-11月3日付尾款階段享受最高立減15%的優(yōu)惠。今年快手電商雙11大促整體節(jié)奏分為三個階段。其中10月18日至10月30日為預售期,10月31日至11月3日為尾款期,10月31日至11月11日為正式周期。
宿華辭任快手科技董事長 由CEO程一笑兼任
10月20日晚間,快手科技在港交所發(fā)布公告宣布,由于需要專注其他事務,自2023年10月29日起,宿華不再擔任董事會董事長,將繼續(xù)擔任執(zhí)行董事和薪酬委員會成員,其不同投票權不會發(fā)生變化。
快手發(fā)起“快手三農(nóng)紅人計劃”:未來3年投入10億流量 培育10萬鄉(xiāng)村紅人
10月25日,2023首屆快手“三農(nóng)”生態(tài)大會在天津舉行。大會以“農(nóng)業(yè)新時代·農(nóng)民好生活”為主題。會上,快手發(fā)布“快手三農(nóng)紅人計劃”和“快手三農(nóng)耕耘計劃”,全面升級“三農(nóng)”創(chuàng)作者服務體系?!翱焓秩r(nóng)紅人計劃”將在未來3年投入10億流量資源,培育10萬鄉(xiāng)村紅人,讓50%紅人都有收入;“快手三農(nóng)耕耘計劃”將在未來一年投入10億流量和1000萬現(xiàn)金資源。大會同時頒發(fā)首屆快手金麥獎,對優(yōu)秀“三農(nóng)”創(chuàng)作者予以表彰。
快手雙11購物狂歡節(jié)預售期GMV同比增長84%
10月31日,快手雙11大促預售階段收官,預售期商品GMV同比去年提升84%。據(jù)統(tǒng)計,預售階段銷量最高的商品品類前三名分別為家居家電、美妝個護、3C數(shù)碼,其中家居家電商品類目中銷量前三名為慕斯真皮床、追覓洗地機、TCL電視,此外,預售階段銷量最高的手機產(chǎn)品前三名分別為iPhone15、華為Mate 60、OPPO A1,美妝領域,溪木源、春之喚、谷雨等品牌增長明顯。
3.淘寶直播
淘寶直播回應李思思將入淘開播
10月11日,淘寶直播發(fā)文回應網(wǎng)傳“李思思離職后或轉(zhuǎn)型直播帶貨”稱:“今年的確有許多頂流大咖入淘開播,淘寶直播用戶規(guī)模和主播數(shù)量再創(chuàng)新高。但網(wǎng)傳該賬號,并非主持人李思思,是早前注冊的同名賬號。當然,若思思有意,我們隨時歡迎。”
淘寶直播雙11預售種草季開啟 將發(fā)放超10億紅包
10月12日,淘寶直播雙11預售種草季開啟。10月12日-23日,淘寶直播將聯(lián)合20多位淘寶主播和100多家超級大牌,狂撒超過10億的紅包福利。
淘寶直播發(fā)布雙11商家超級播政策
10月13日,淘寶直播雙11商家超級播政策發(fā)布,圍繞累計成交量、成交增速、商業(yè)化投入等維度對報名商家進行考核,為達到考核要求的商家提供流量券獎勵。
4.視頻號小店
視頻號小店上線“共享電子面單”功能
10月7日,騰訊近日發(fā)布視頻號小店“電子面單”新功能上線公告。視頻號小店電子面單已上線“共享電子面單”功能,“共享電子面單”功能是指商家可以將已開通的電子面單賬號授權給其他店鋪進行使用。
視頻號上線品牌直播投訴功能
10月8日,視頻號近日上線品牌直播投訴功能,品牌權利人能夠更便捷地對侵權直播間發(fā)起投訴。在視頻號、公眾號和小程序等公開賬號的關鍵詞攔截方面,為擴大品牌保護范圍,微信平臺增設了海量的品牌和商標關鍵詞,僅視頻號渠道的關鍵詞就逾11萬個。
視頻號上線服務商市場 達人可主動篩選團長和服務商
10月13日,近日,騰訊視頻號的創(chuàng)作者帶貨中心上線“服務商市場”窗口,達人可在該窗口查看服務商和團長的相關信息和數(shù)據(jù),如旗下達人數(shù)量及其帶貨成績、服務賬號及其帶貨數(shù)據(jù)、商品傭金及銷量等,并在該窗口直接與團長和服務商聯(lián)系合作。
騰訊發(fā)布視頻號小店旗艦店清退規(guī)則 評分過低將遭清退
10月25日,騰訊官方發(fā)布視頻號小店旗艦店清退原則。規(guī)則稱,系統(tǒng)和平臺會每日校驗商家的經(jīng)營狀態(tài),當商家視頻號店鋪評分小于 4.2,且店內(nèi)近 30 天糾紛單大于 5 單、糾紛率大于 1.2% 時,系統(tǒng)將對商家下發(fā)預警通知;當視頻號旗艦店 / 官方旗艦店評分小于 4.1,且近 30 天糾紛單大于 5 單、糾紛率大于 1.5% 時,該店將會降級為企業(yè)店。
視頻號加大力度治理低價引流行為
10月27日,騰訊公告稱,平臺近期在回查中發(fā)現(xiàn)部分視頻號櫥窗商家、視頻號櫥窗達人存在“利用不正當?shù)臓I銷活動進行低價引流”。騰訊表示,此舉影響視頻號櫥窗用戶的觀看和購買體驗,嚴重擾亂和破壞公平競爭、平等交易、健康穩(wěn)定的市場秩序。對此,即日起,平臺將加大排查力度抓取低價引流行為。
5.其他電商
章小蕙時隔五個月將在小紅書開啟第二場直播
10月9日,“玫瑰是玫瑰”品牌創(chuàng)始人章小蕙近日宣布將在10月15日開啟在小紅書的第二場直播,距離她第一次開播已過去5個月。章小蕙在小紅書的首場直播,時長近6個小時,熱度超過6億。小紅書官方數(shù)據(jù)顯示,這場直播銷售額超過5000萬元。
B站用戶增長目標:移動端日活(DAU)翻倍
10月11日,報道稱,在嗶哩嗶哩(B站)今年年中的一次內(nèi)部會議上,CEO陳睿指出 “B站仍有用戶增長勢能”,也 “必須做好用戶增長”,并提出了主站移動端日活躍用戶(DAU)要在現(xiàn)有基礎上翻一倍的目標。不過針對該計劃,陳睿沒有給出明確的實現(xiàn)時間。B站上次提出明確的用戶增長目標還是在2021年初的業(yè)績會上。
B站:公司為電商平臺帶來將近7成以上新客
10月16日,近日在金投賞B站專場上,嗶哩嗶哩營銷總經(jīng)理王旭指出,在電商鏈條中,B站為電商平臺帶來將近7成以上的新客,同時與其她非傳統(tǒng)電商平臺相比,B站獨占人群達到5成。她表示,今年,B站增強了交易鏈路營銷能力,堅持做“大開環(huán)”,做好前端用戶內(nèi)容普及、用戶興趣挖掘、數(shù)據(jù)洞察,做更精準全鏈路營銷,讓更多商家在原有的電商平臺進行經(jīng)營,在B站更快獲客,實現(xiàn)交易ROI的提升。
百度電商發(fā)布“千村萬戶”直播計劃
10月18日,百度營銷、百度優(yōu)選聯(lián)合主辦的“生成式AI商業(yè)營銷發(fā)展論壇”在北京舉辦,百度電商升級了業(yè)界首個AI全棧式數(shù)字人直播解決方案“慧播星”和國內(nèi)首個生成式AI導購“智能導購”,并發(fā)布了“千村萬戶”直播計劃,“慧播星”未來5年將幫助2000個農(nóng)村,10萬個農(nóng)民和中小商家。
三、MCN機構
辛選全國巡回助農(nóng)專場總銷售額近15億元
10月7日,“中國主播龍江行——向森林要食物”直播活動于9月28日在黑龍江省大興安嶺地區(qū)塔河縣舉行?;顒悠陂g,辛選集團創(chuàng)始人辛有志(網(wǎng)名辛巴)將榛子、松子、椴樹蜜、大米等60多款龍江特產(chǎn)共實現(xiàn)超173萬件銷量、1億元銷售額。截至目前,辛選全國巡回助農(nóng)專場總銷售額近15億元,旨在助力各地鄉(xiāng)村振興和農(nóng)民增收。
網(wǎng)紅李炮兒將加入三只羊集團 出任沈陽分公司董事長
10月7日,網(wǎng)紅李炮兒受邀做客瘋狂小楊哥直播間。直播時小楊哥宣布將在沈陽開設分公司,李炮兒將出任分公司董事長,李炮兒也在直播間回應稱此事為真。
李子柒復出后首場活動 受邀參加2023抖音美好奇妙夜
10月8日,話題 “起猛了看見李子柒營業(yè)了”曾登上抖音熱搜榜一。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(LIVE.100EC.CN)獲悉,李子柒受邀參加2023抖音美好奇妙夜,出現(xiàn)在抖音官方發(fā)布的視頻中。這是李子柒在停更多日,與經(jīng)紀公司杭州微念的合約糾紛后,首次公開亮相,也是她宣布復出后首次參加的公開活動。
江歌媽媽首次直播帶貨 銷售額超百萬
10月9日晚,江歌媽媽江秋蓮首次直播帶貨,超過10萬的網(wǎng)友在直播間與江秋蓮互動,在三個小時的直播中,售出商品近六萬件,銷售額超過百萬。
打假博主“鐵頭”稱東方甄選利潤率非常高 將進行實驗和檢測
10月9日,因舉報教培機構違規(guī)補課而備受關注的百萬粉絲打假博主“鐵頭懲惡揚善”發(fā)出視頻,稱即將打假東方甄選,并稱其為一家以賣故事為主的電商平臺。他在視頻中表示,“東方甄選,我盯上你了。你的利潤率已經(jīng)非常高了,如果你沒按照法律法規(guī),我會讓你付出慘痛的代價?!?/p>
東方甄選會員上線 僅限APP及會員店小程序使用
10月17日,東方甄選APP甄選會員今日正式上線,會員費199元/年。會員有效期:自入會日起,服務有效期為365天??墒褂闷脚_:僅限東方甄選APP及東方甄選會員店小程序使用,其他平臺暫時無法使用。
三只羊集團沈陽公司開業(yè)
10月18日,三只羊集團沈陽公司開業(yè),集團董事長張慶楊表示:“我們深知,內(nèi)容電商市場的繁榮,需要更多人的共同參與和努力,而很多優(yōu)秀的達人和內(nèi)容創(chuàng)作者可能受距離等方面原因,沒有辦法集中在合肥地區(qū),為了能夠帶動更多優(yōu)秀達人一起參與進來,所以我們第一家同當?shù)貎?yōu)秀內(nèi)容達人合作的公司在沈陽成立了?!?/p>
瘋狂小楊哥回應電商擠壓實體經(jīng)濟
10月24日,針對網(wǎng)上流傳電商的興起導致實體店鋪倒閉,讓實體經(jīng)濟隕落這一觀點,小楊哥在直播間回應稱,實體不會隕落的。小楊哥表示,如果今天沒有電商,只能在線下買東西,那這個東西會有多貴,如果線下買東西,一對比發(fā)現(xiàn)線上東西好,這個商家才會改變,這也是讓線下變得越來越好,它是相輔相成的,因為線下只有做好自己的服務,把品質(zhì)提高,別人才愿意來線下的店買東西。大楊哥則表示,電商是這個時代發(fā)展的產(chǎn)物,是跟著時代在走,不能時代在走,我們現(xiàn)在做的東西在停,不能停滯不前。
李佳琦被京東員工質(zhì)疑“二選一”
10月24日,今年的電商雙十一大促一開啟,一場關于京東、李佳琦和烤箱品牌海氏的“全網(wǎng)最低價”壟斷風波也引發(fā)關注。不只“京東采銷喊話李佳琦”話題沖上了微博熱搜,李佳琦直播間也卷入“底價協(xié)議”漩渦。
辛選自營品牌超20個
10月27日,據(jù)報道,目前辛選已運作的自營品牌大概有20多個,包括食品品牌“尖鋒食客”、美妝護膚品牌“本制”、日化品牌“妙潔絲”等。其中,“尖鋒食客”品牌在今年“雙11”首次亮相,可能會在明年下半年有一些關于開設線下門店的動作。
瘋狂小楊哥與美腕合資公司系烏龍 未開展實際業(yè)務
10月27日消息,據(jù)報道,三只羊(合肥) 控股集團有限公司與美腕(上海)網(wǎng)絡科技有限公司,間接共同持有杭州美羊羊科技有限公司股權。該公司成立于2022年7月,經(jīng)營范圍包括互聯(lián)網(wǎng)銷售、供應鏈管理服務、品牌管理等。日前有媒體從權威渠道獲悉,前述合資公司系烏龍,由中介主動聯(lián)系代理注冊,未開展實際業(yè)務。
四、生鮮電商
盒馬鮮生事業(yè)部業(yè)態(tài)全面轉(zhuǎn)型折扣經(jīng)營模式
10月13日,有消息稱,盒馬正迎來成立八年多來的最大變革。盒馬鮮生事業(yè)部(盒馬鮮生、盒馬mini)業(yè)態(tài)今日起將全面啟動折扣化變革,從盒馬鮮生線下門店開始,覆蓋全國超過350家門店。
本來生活網(wǎng)開啟“11.11生鮮狂歡節(jié)”
10月24日,本來生活網(wǎng)“11.11生鮮狂歡節(jié)”開啟,首期“品質(zhì)生鮮購”專題率先上線。本來生活網(wǎng)運營人員介紹,“雙11是我們與消費者互動的重要節(jié)點。今年本來生活網(wǎng)雙11策劃主打一個‘鮮’字,以國內(nèi)外時令鮮品打造適宜秋冬季的中國消費餐桌場景,讓用戶吃得吃得好、吃得鮮、吃得實惠?!?/span>
永輝超市前三季度線上業(yè)務營收122.6億元 同比增長5.69%
10月27日,永輝超市公告稱,2023年前三季度,永輝實現(xiàn)營業(yè)收入620.88億元,同比下降12.44%;歸母凈利潤為5229.12萬元,實現(xiàn)扭虧為盈。第三季度營收200.61億元,同比下降9.54%;歸母凈虧損為3.21億元。2023年前三季度,公司線上業(yè)務貢獻營收達122.6億元,同比增長5.69%,占總營收的比重達19.75%。
盒馬官方旗艦店入駐京東
10月31日,盒馬官方旗艦店已入駐京東APP,該店首頁顯示,開店時間為2023年8月16日,已有2515用戶關注,店鋪為4.9星。目前,該店在售產(chǎn)品有休閑食品、果蔬鮮花、肉禽水產(chǎn)、乳品水飲、糧油干貨、生活家居等。
10月12日,網(wǎng)經(jīng)社獨家獲悉,近日美團上線團購工具“團買買”小程序,提供團購、幫賣訂單管理等免費功能,致力于打造優(yōu)質(zhì)便捷的購物體驗。
五、社交電商
小紅書雙11直播首戰(zhàn)GMV破億 章小蕙成為小紅書電商首位破億買手
10月19日,章小蕙10月15日晚小紅書直播間銷售額破億,成為小紅書電商首位銷售額破億的買手。該場直播為小紅書雙11首戰(zhàn),也是章小蕙今年5月在小紅書正式開播后的第二場直播。直播間銷售額破百萬的品牌26個,包括Hourglass、香緹卡、SUDTANA等大牌美妝及國際品牌。其中,5個品牌當晚銷售額超過500萬,意大利洗護品牌MY ORGANICS銷售額破千萬。
小紅書CMO之恒:每個月約有1.2億用戶在平臺尋求購買建議
10月17日,小紅書CMO之恒在2023金投賞國際創(chuàng)意節(jié)上指出,“每個月約有1.2億用戶在小紅書尋求購買建議?!毙〖t書社區(qū)沉淀了大量“非結構化的數(shù)據(jù)”,小紅書的商業(yè)化產(chǎn)品“小紅書靈犀平臺”,能將其轉(zhuǎn)化成“結構化的數(shù)據(jù)”,為企業(yè)輸出洞察,包括賽道趨勢、人群分析、產(chǎn)品口碑等等。
小紅書聯(lián)合京東上線“小紅盟” 幫助品牌評估種草效果
10月20日,為了助力品牌打通營銷前后鏈路,沉淀人群資產(chǎn)持續(xù)進行運營轉(zhuǎn)化,小紅書聯(lián)合京東上線了“小紅盟”,幫助品牌評估種草效果,標記好內(nèi)容。通過該項目,在小紅書被種草的用戶,在京東的活躍行為有明顯提升。
鯨靈集團與騰訊智慧零售達成戰(zhàn)略合作
10月25日,鯨靈集團攜旗下團長一行前往深圳騰訊總部,與騰訊智慧零售簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方就當前全域融合的模式與方向進行了深入的交流,并就貨品端、流量端、工具端的全方面合作事項進行了探討。
小紅書:將推進頭部“自媒體”賬號前臺展示實名信息
10月31日,為規(guī)范“自媒體”賬號運營行為,強化資質(zhì)認證展示,加強信息真實性管理,小紅書平臺將分批次分階段引導粉絲量在50萬以上的“自媒體”賬號進行前臺實名信息展示。
六、其他平臺
10月8日,小米在內(nèi)部宣布最新架構調(diào)整,小米集團合伙人、高級副總裁、大家電部總裁張峰將離職。在內(nèi)部郵件中,小米稱張峰是因個人原因,將于今年12月完成工作交接后離職。隨著張峰的變動,他負責的大家電部也迎來了重組。
若羽臣:杭州分公司已完成注銷登記
10月13日,廣州若羽臣科技股份有限公司(以下簡稱“公司”)公告,公司近日收到杭州市西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局下發(fā)的《分公司登記基本情況》,廣州若羽臣科技股份有限公司杭州分公司(以下簡稱“杭州分公司”)已完成注銷登記。
國美客戶端出現(xiàn)辱罵創(chuàng)始人彈窗 稱黃光裕兄妹拖欠工資
10月14日上午,有網(wǎng)友爆料稱,在國美APP幸運抽獎頁面,點擊抽獎時,彈窗出現(xiàn)辱罵國美電器董事長黃秀虹和國美創(chuàng)始人黃光裕相關內(nèi)容,疑似不滿國美“拖欠工資,拖欠貨款”。截止目前,該幸運抽獎活動已下線,整個頁面無內(nèi)容顯示。
國美回應廣東門店關停傳聞:擁有自營店2家及加盟店107家
10月18日,針對媒體此前報道的國美廣東門店全部關閉,且供應商追討貨款仍處于停滯狀態(tài)一事,國美零售在港交所發(fā)布澄清公告,披露部分經(jīng)營狀況。董事會謹此證清于2023年9月30日,本集團于中國廣東省擁有自營店2家及加盟店107家,相比于2023年6月30日擁有自營店14家及加盟店181家。正如集團于2023年中期報告中披露,本集團正在優(yōu)化及升級新模式經(jīng)營策略并實現(xiàn)在線線下一體化。因此,門店數(shù)目在將來或會再有改變。
微盟集團宣布組織變革升級 成立三大子集團
10月24日,微盟集團董事會主席兼CEO孫濤勇發(fā)布全員信,宣布微盟從集團事業(yè)群制轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務子集團制,并正式成立微盟企服、微盟營銷、微盟國際三大子集團,由方桐舒擔任微盟企服董事長,繼續(xù)向集團董事會主席匯報;郭駿弦任微盟企服CEO,向方桐舒匯報;微盟營銷子集團由游鳳椿擔任董事長兼CEO,向集團董事會主席匯報;微盟國際子集團由孫濤勇暫任董事長兼CEO。
友寶在線擬全球發(fā)售2257.65萬股 預計11月3日在香港上市
10月27日,友寶在線發(fā)布公告,公司擬全球發(fā)售2257.65萬股股份,其中香港發(fā)售股份225.80萬股,國際發(fā)售股份2031.85萬股。招股日期為10月24日至10月27日,最高發(fā)售價11.40港元,每手買賣單位500股,入場費約5757.48港元。預計于2023年11月3日在主板上市,中信建投(國際)融資有限公司、華泰金融控股(香港)有限公司為聯(lián)席保薦人。
七、官方動態(tài)
網(wǎng)經(jīng)社:《2023年9月中國電子商務用戶體驗與投訴數(shù)據(jù)報告》發(fā)布
10月8日,依據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)2023年9月受理的全國90家互聯(lián)網(wǎng)消費平臺(環(huán)比上升9.8%)糾紛大量案例數(shù)據(jù),“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心發(fā)布了《2023年9月中國電子商務用戶體驗與投訴數(shù)據(jù)報告》。(報告全文下載:http://qjkhjx.com/zt//202309tsbg/)
2023江蘇電商直播節(jié)落幕 全省實現(xiàn)網(wǎng)絡零售額1102.6億元
10月12日,2023江蘇電商直播節(jié)近日在宿遷閉幕,據(jù)悉,直播節(jié)期間,全省實現(xiàn)網(wǎng)絡零售額1102.6億元,同比增長10.1%。直播節(jié)期間,全省帶貨主播2.3萬人直播62.7萬場,吸引消費者觀看56.7億人次,直播商品上架2102萬次,參與直播的商品實現(xiàn)網(wǎng)絡零售額94億元、同比增長5.7%。
北京市商務局:老字號直播帶貨最高補貼百萬
10月8日,北京市商務局發(fā)布《關于申報2023年老字號傳承發(fā)展項目的通知》,提出支持老字號門店、博物館、品牌館等新建或改造,支持老字號開展直播銷售、快閃營銷模式創(chuàng)新等。其中,老字號企業(yè)開展直播銷售、直播場景化改造、直播軟硬件及相關信息化設備購置方向項目,資金支持比例不超過項目審定實際投資額的50%,最高不超過100萬元。
國家統(tǒng)計局:前三季度全國網(wǎng)上零售額108198億元 同比增長11.6%
10月18日,國家統(tǒng)計局發(fā)布消息,前三季度,社會消費品零售總額342107億元,同比增長6.8%。全國網(wǎng)上零售額108198億元,同比增長11.6%。
網(wǎng)經(jīng)社:《2023年Q3中國電子商務用戶體驗與投訴數(shù)據(jù)報告》發(fā)布
10月16日,依據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)2023年三季度受理的全國134家互聯(lián)網(wǎng)消費平臺糾紛大量案例數(shù)據(jù),“一帶一路”TOP10影響力社會智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務研究中心發(fā)布了《2023年Q3中國電子商務用戶體驗與投訴數(shù)據(jù)報告》(報告全文下載:http://qjkhjx.com/zt/2023Q3tsbg/)。
商務部:前三季度直播電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展勢頭強勁
10月23日,商務部電子商務司負責人介紹1-9月我國電子商務發(fā)展情況。2023年前三季度,電子商務在擴內(nèi)需、穩(wěn)外貿(mào)、深化國際合作方面發(fā)揮積極作用,呈現(xiàn)以下四個特點:網(wǎng)絡零售拉動消費效應顯著。直播電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展勢頭強勁。數(shù)實融合助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級?!敖z路電商”為全球數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展注入動力。
杭州辟謠禁止直播帶貨傳聞:沒有這回事
10月25日,杭州市商務局相關負責人回應“杭州已經(jīng)開始實施,禁止部分市場直播帶貨試點”的消息,稱:“所謂‘杭州宣布禁止直播帶貨’‘已經(jīng)開始實施,禁止部分市場直播帶貨試點’不實,沒有這回事,謠言!”此外,四季青服裝集團相關負責人也回應稱,目前并未有任何強制政策,商家是否直播帶貨完全是按照個人意愿進行,沒有影響。
八、數(shù)字零售投訴榜
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”(315.100EC.CN)顯示,2023年至今數(shù)字零售領域的投訴事件按投訴量排序依次為淘寶、拼多多、京東、二三良作、抖音、閑魚、快手、蘇寧易購、微店、小紅書、店寶寶、寺庫、交易貓、有贊、紅布林、唯品會、天貓、小年魚、阿里巴巴、拍機堂、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、國美、淘特、美團優(yōu)選、微拍堂、找靚機、蘑菇街、萌推、途虎養(yǎng)車、孔夫子舊書網(wǎng)、當當、盒馬鮮生、華為商城、藝狐在線、網(wǎng)易、美囤媽媽、小米商城、小鵝通、美團電商、微盟、年豐大當家、嗶哩購、叮咚買菜、萬表網(wǎng)、Flowersplus花加、一品威客、孩子王、本來生活、樸樸超市、雜志網(wǎng)、海豚知道、返利網(wǎng)、愛回收、瓜子二手車、中糧我買網(wǎng)、花禮網(wǎng)、愛庫存、搜款網(wǎng)、小米有品、云集、趣店、高匯通、蜂雷、醒購商城、魅力惠、蟬媽媽、酒仙網(wǎng)、一直娛、網(wǎng)易嚴選、95分球鞋交易平臺、沃爾瑪、玩物得志、百麗優(yōu)購、興盛優(yōu)選、屈臣氏、美菜網(wǎng)、宜家家居、好分期、一條生活館、金鷹購、中國制造網(wǎng)。
九、數(shù)字零售“玩家”
數(shù)字零售領域玩家包括:
(1)綜合電商:京東、淘寶、天貓、拼多多、蘇寧易購、唯品會、得物等;
(2)直播電商:抖音、快手、淘寶直播、京東直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品會直播、小紅書直播等;
(3)生鮮電商:本來生活、京東到家、美團閃購、淘鮮達、多點、叮咚買菜、樸樸超市、美團買菜、盒馬鮮生、多多買菜、美團優(yōu)選等;
(4)社交電商:識貨、芬香、花生日記、粉象生活、夢餉集團等;
(5)二手電商:閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、找靚機、愛回收、紅布林等;
(6)美妝電商:聚美優(yōu)品、逸仙電商、親親網(wǎng)等;
(7)酒水電商:i茅臺、酒仙網(wǎng)、1919酒類直供、酒便利、也買酒、中酒網(wǎng)、酒廷1990等;
(8)寵物電商:波奇網(wǎng)、E寵商城、寵物家、瘋狂的小狗等;
(9)電商服務商:微盟、有贊、微店、光云科技、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、麗人麗妝、寶尊電商、店寶寶、若羽臣等;
(10)文玩電商:微拍堂、玩物得志、唯一藝術、掌上益拍、藝狐在線等;
(11)母嬰電商:寶貝格子、寶寶樹、媽媽幫、親寶寶等;
(12)汽車電商:京東養(yǎng)車、天貓養(yǎng)車、途虎養(yǎng)車、瓜子二手車、人人車、好車無憂、優(yōu)信、賣好車等;
(13)奢侈品電商:寺庫、包大師、唯禮網(wǎng)、識季、爆爆奢、妃魚等;
(14)鮮花電商:花加、花禮網(wǎng)、買花網(wǎng)、花點時間等;
(15)數(shù)字藏品:元大陸、元物之門、鯨探、阿里拍賣、靈稀、元視覺等。
數(shù)字零售定義:網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級為數(shù)字零售,狹義指通過網(wǎng)絡渠道進行商品交易活動,包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài),包含平臺、商家、品牌、用戶、服務商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品類分,有綜合電商、垂直電商;按交易市場分,有進口跨境電商、出口跨境電商;新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟16年,長期關注數(shù)字零售,我們服務的客戶有:京東、拼多多、抖音、快手、唯品會、達達集團、小米、得物、網(wǎng)易嚴選、蘇寧易購、什么值得買、返利網(wǎng)、途虎養(yǎng)車、夢餉科技、本來生活、奇麟鮮品、京東科技、蜜芽、美囤媽媽、樂信、大搜車、蘑菇街、聚美優(yōu)品等。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(DR.100EC.CN)是一站式數(shù)字零售門戶,旗下運營:直播、社交、社區(qū)團購、農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道,提供包括:媒體、報告榜單、融資、會議、營銷、培訓、供應鏈融資等服務,是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺。(如果您是業(yè)內(nèi)人士,歡迎合作咨詢加分析師微信modaiqing166,請務必備注姓名+單位+職務)