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當(dāng)前位置:100EC>數(shù)字零售>【網(wǎng)經(jīng)社月報(bào)】10月數(shù)字零售動(dòng)態(tài)回顧 雙11各平臺(tái)“大顯身手” 螞蟻集團(tuán)再拿地 李佳琦陷“二選一”羅生門 快手換帥 國美創(chuàng)始人遭辱罵
【網(wǎng)經(jīng)社月報(bào)】10月數(shù)字零售動(dòng)態(tài)回顧 雙11各平臺(tái)“大顯身手” 螞蟻集團(tuán)再拿地 李佳琦陷“二選一”羅生門 快手換帥 國美創(chuàng)始人遭辱罵
網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布時(shí)間:2023年11月01日 14:12:08

(網(wǎng)經(jīng)社訊)2023年10月,數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事?以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)(DR.100EC.CN)為您帶來10月各電商最新動(dòng)態(tài)回顧。

【要聞速覽】

1.李子柒復(fù)出后首場活動(dòng) 受邀參加2023抖音美好奇妙夜

2.淘寶直播回應(yīng)李思思將入淘開播

3.阿里巴巴:羅漢堂關(guān)閉消息不實(shí) 羅漢堂及羅漢堂品牌繼續(xù)存在

4.杭州辟謠禁止直播帶貨傳聞:沒有這回事

5.李佳琦京東員工質(zhì)疑“二選一”

6.螞蟻集團(tuán)15.4億元競得原杭州青春寶地塊 毗鄰現(xiàn)企業(yè)總部

7.國美客戶端出現(xiàn)辱罵創(chuàng)始人彈窗 稱黃光裕兄妹拖欠工資

8.宿華辭任快手科技董事長 由CEO程一笑兼任

9.瘋狂小楊哥回應(yīng)電商擠壓實(shí)體經(jīng)濟(jì)

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一、頭部平臺(tái)

1.阿里系

阿里巴巴:羅漢堂關(guān)閉消息不實(shí) 羅漢堂及羅漢堂品牌繼續(xù)存在

10月9日,針對(duì)“羅漢堂關(guān)閉,阿里巴巴將淡出對(duì)于社會(huì)事務(wù)關(guān)注”的這一傳言,阿里巴巴相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“該消息不實(shí),阿里巴巴對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新的關(guān)注和投入從未減弱?!?/p>

天貓“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”保費(fèi)調(diào)整 10月16日生效

10月9日,天貓發(fā)布公告稱,“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”是商家常用且涉及消費(fèi)者體驗(yàn)的重要服務(wù)項(xiàng),為進(jìn)一步平衡及優(yōu)化運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)定價(jià),保險(xiǎn)公司根據(jù)商品性質(zhì)、質(zhì)量、商家服務(wù)并結(jié)合用戶的退貨以及協(xié)議條款等情形,增設(shè)“風(fēng)險(xiǎn)率t值>30%”的“退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)”保費(fèi)定價(jià)。不同商家投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)所需的保費(fèi)可能各不相同,商家可在簽署相關(guān)投保協(xié)議時(shí)查看、確認(rèn)具體的投保費(fèi)用及保費(fèi)計(jì)算邏輯。本公示將于2023年10月16日生效。

天貓雙11:“全網(wǎng)最低價(jià)”為核心KPI

10月16日,據(jù)報(bào)道,今年淘天集團(tuán)在天貓雙11啟動(dòng)會(huì)上,把“全網(wǎng)最低價(jià)”定為核心目標(biāo),包括三大行業(yè)發(fā)展中心和用戶、平臺(tái)、直播等橫向部門,都明確“全網(wǎng)最低價(jià)”為核心KPI。

阿里媽媽:已有超100萬商家確定雙11投入計(jì)劃

10月17日,阿里媽媽統(tǒng)計(jì)顯示,截至目前已有超100萬個(gè)品牌及商家已經(jīng)確定了雙11期間的投入計(jì)劃,同比往期更早也更大規(guī)模。同時(shí),內(nèi)容紅利在淘寶天貓進(jìn)一步爆發(fā),商家對(duì)淘寶內(nèi)短視頻、直播等內(nèi)容投入積極,投入短視頻雙11推廣計(jì)劃的商家數(shù)實(shí)現(xiàn)了超400%增長。

淘寶問問將上線雙11大促模式 綜合立減滿減等信息生成購買建議

10月18日,淘寶問問將在雙11前夕,上線新的“大促模式”。大促模式下,針對(duì)用戶提出的大促周期內(nèi)的特殊需求,淘寶問問將綜合立減、滿減等大促優(yōu)惠信息,生成并提供最具價(jià)格力的購買建議,從而降低用戶挑選決策的成本。

天貓三季度新商家入駐數(shù)量同比增長105%

10月17日,天貓最新數(shù)據(jù)顯示,2023年第三季度,天貓新入駐商家數(shù)量同比增長105%,3個(gè)月商家入駐總數(shù)超過去年半年。本次天貓開店潮中,消費(fèi)電子、服飾時(shí)尚、家裝家居、食品、健康為開店數(shù)最多的TOP5行業(yè)。

淘寶回應(yīng)部分用戶可用微信掃碼支付:該功能還在逐步開放中

10月17日,有網(wǎng)友近日發(fā)帖稱在淘寶的支付頁面出現(xiàn)了“微信掃碼支付”的選項(xiàng),對(duì)此,淘寶官方客服工作人員表示:“微信掃碼支付功能還在逐步開放中,目前只針對(duì)部分用戶開放,而且僅有部分商品支持這一支付方式。具體能否使用以頁面顯示為準(zhǔn)。”

天貓新增“次日上門”服務(wù)規(guī)范 未履約買家可申請(qǐng)賠付

10月16日,天貓公告稱,為進(jìn)一步提升消費(fèi)者購買天貓數(shù)碼家電服務(wù)類商品(如家電清洗、上門換電池、換屏幕服務(wù)等)的服務(wù)體驗(yàn),平臺(tái)擬新增《天貓“次日上門”服務(wù)規(guī)范》。本次規(guī)則于2023年10月16日公示,于2023年10月23日開始生效。

螞蟻集團(tuán)15.4億元競得原杭州青春寶地塊 毗鄰現(xiàn)企業(yè)總部

10月20日,位于杭州西湖區(qū)留下單元的原正大青春寶地塊成功出讓,由螞蟻科技集團(tuán)股份有限公司以153673萬元競得。該地塊出讓面積104203平方米,建筑面積135464平方米,容積率1.3。該地塊隔壁就是螞蟻集團(tuán)A空間所在地,螞蟻集團(tuán)順勢拿下該地塊,或?qū)⒗^續(xù)擴(kuò)大自己的總部園區(qū)。

淘寶百億補(bǔ)貼上線雙11狂補(bǔ)專場 支持全網(wǎng)比價(jià)買貴必賠

10月23日,淘寶加碼“百億補(bǔ)貼”,上線雙11狂補(bǔ)專場,手機(jī)數(shù)碼、大牌美妝、保暖鞋服、換季潮品等行業(yè)爆款商品、應(yīng)季新品補(bǔ)貼至年度新低價(jià),現(xiàn)貨開賣。所有參與淘寶百億補(bǔ)貼的商品支持消費(fèi)者全網(wǎng)比價(jià),買貴必賠。

支付寶花唄開啟“今年花明年還”活動(dòng) 雙11期間淘寶天貓交易賬單可延遲

10月24日,支付寶開啟“今年花明年還”活動(dòng),僅限花唄受邀用戶參與,內(nèi)測期用戶報(bào)名時(shí)間為10月13日-14日,正式期用戶報(bào)名時(shí)間為10月18日-11月11日??赏ㄟ^活動(dòng)邀請(qǐng)開啟“今年花,明年還”服務(wù)。用戶報(bào)名后雙11期間的淘寶天貓交易(不含花唄分期交易)可延遲至2024年1月出賬(以實(shí)際出賬時(shí)間為準(zhǔn))。

天貓雙11預(yù)售首小時(shí)1300多個(gè)品牌增長超200%

10月24日晚8點(diǎn),天貓雙11開啟預(yù)售。天貓戰(zhàn)報(bào)顯示,1小時(shí)內(nèi),成交額同比增長超200%的品牌達(dá)1300多個(gè),成交同比超500%的品牌數(shù)近700個(gè)。珀萊雅、歐萊雅、海爾、斐樂、蘭蔻、美的、嬌蘭、耐克等品牌成交額連續(xù)破億,花至、且初等國貨新品牌也實(shí)現(xiàn)破億。

天貓雙11商品新增“尾款次日達(dá)”“官方上門”標(biāo)識(shí)

10月24日晚8點(diǎn),天貓雙11開啟預(yù)售,今年部分商品頁面還出現(xiàn)了“尾款次日達(dá)”“官方上門”標(biāo)識(shí)。這是淘寶官方物流在雙11期間全新升級(jí)的兩項(xiàng)能力,承諾為帶標(biāo)商品提供尾款后次日送達(dá)、送貨上門服務(wù),平臺(tái)將對(duì)額外物流成本提供補(bǔ)貼,并為消費(fèi)者提供違約必賠的確定性保障。

337個(gè)天貓服飾品牌雙11預(yù)售1小時(shí)超去年全天

10月26日,天貓雙11預(yù)售開啟后,服飾行業(yè)爆發(fā)式增長,337個(gè)品牌預(yù)售1小時(shí)超去年全天;女裝開局強(qiáng)勁,僅1小時(shí),108個(gè)女裝品牌預(yù)售超去年全天,其中Basic house僅用36秒就達(dá)到了去年全天成交。跟著品牌看直播成為今年天貓雙11預(yù)售一大消費(fèi)趨勢,100多個(gè)服飾品牌店播預(yù)售首日成交同比超500%。

淘寶首次升級(jí)“順手買1件”為“順手買益件”

10月26日,今年天貓雙11期間,淘寶首次升級(jí)“順手買一件”為“順手買益件”,導(dǎo)向更多公益寶貝、助農(nóng)產(chǎn)品和殘疾人店鋪的商品。當(dāng)雙11交易峰值出現(xiàn)的時(shí)候,愛心峰值也會(huì)出現(xiàn)。

淘天集團(tuán)匯報(bào)關(guān)系調(diào)整 向秋 少游 九鼎直接向戴珊匯報(bào)

10月30日,淘天集團(tuán)內(nèi)部匯報(bào)關(guān)系近日調(diào)整,商家平臺(tái)負(fù)責(zé)人向秋、逛逛負(fù)責(zé)人少游、淘寶用戶運(yùn)營負(fù)責(zé)人九鼎直接向戴珊匯報(bào),信息流業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人慶恩向少游匯報(bào)。此次匯報(bào)關(guān)系調(diào)整涉及的幾個(gè)人物,分別對(duì)應(yīng)淘天集團(tuán)今年來的3大重點(diǎn)方向:優(yōu)化商家體驗(yàn),持續(xù)推動(dòng)內(nèi)容化,堅(jiān)持用戶為先。

2.京東

羅永浩 瑜大公子 黃圣依夫婦等主播將參與京東直播雙11

10月18日,京東直播雙11將邀請(qǐng)羅永浩、瑜大公子、金星、黃圣依楊子夫婦等10大行業(yè)超頭主播與明星主播,在雙11全周期內(nèi)(10月23日至11月12日)進(jìn)行不間斷直播,以覆蓋全品類和各大品類日。

京東發(fā)布即時(shí)零售三公里模式 推出“五年行動(dòng)計(jì)劃”

10月18日,京東發(fā)布即時(shí)零售三公里模式,即圍繞即時(shí)需求、本地供給、即時(shí)交付的即時(shí)零售三要素,實(shí)現(xiàn)3-5公里內(nèi)“消費(fèi)者下單、門店發(fā)貨、商品小時(shí)內(nèi)送達(dá)”的模式,并推出即時(shí)零售“五年行動(dòng)計(jì)劃”,助力超200萬本地中小買體門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為社會(huì)提供超1000萬個(gè)靈活就業(yè)崗位,開聯(lián)合生態(tài)伙伴帶動(dòng)萬億消費(fèi)。

京東舉辦“真便宜 閉眼買”雙11啟動(dòng)發(fā)布會(huì)

10月19日下午,京東在北京總部舉辦“真便宜 閉眼買”雙11啟動(dòng)發(fā)布會(huì)。京東零售CEO辛利軍表示,“低價(jià)基因”是刻在京東人骨子里的,要“以技術(shù)驅(qū)動(dòng)供應(yīng)鏈降本增效,為消費(fèi)者把價(jià)格打下來,讓廠商賺到錢”。

消息稱京東副總裁 京東科技解決方案中心負(fù)責(zé)人高禮強(qiáng)已離職

10月20日,據(jù)媒體報(bào)道稱,京東集團(tuán)副總裁、京東科技解決方案中心負(fù)責(zé)人高禮強(qiáng)通過個(gè)人朋友圈發(fā)文告別京東,接近京東人士表示其因個(gè)人原因已離職。對(duì)此,網(wǎng)經(jīng)社向京東求證,對(duì)方暫未回應(yīng)。

B站京火計(jì)劃上線 可查看從B站到京東種草效果

10月26日,B站和京東合作共建的“京火計(jì)劃”數(shù)據(jù)系統(tǒng),已通過資金流轉(zhuǎn)和線上數(shù)據(jù)的測試,將正式上線。借由京火計(jì)劃下單,商家和服務(wù)商即可查看用戶在B站觀看對(duì)應(yīng)內(nèi)容后15天內(nèi)在京東發(fā)生的電商行為,并查看因該內(nèi)容而在京東產(chǎn)生的商品瀏覽、加購、收藏、下單的UV數(shù)據(jù)和下單GMV等數(shù)據(jù)。

3.拼多多

拼多多商家后臺(tái)開放雙11年度大促報(bào)名入口

10月11日,拼多多商家后臺(tái)正式開放11.11年度大促報(bào)名入口,除虛擬商品外,全類目商品皆可報(bào)名參與今年雙11大促。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)(DR.100EC.CN)獲悉,目前拼多多剛剛開放了報(bào)名入口,還未披露關(guān)于跨店滿減、折扣和大促節(jié)奏等詳細(xì)政策信息。

“天天11.11,天天真低價(jià)” 拼多多正式啟動(dòng)11.11大促

10月20日0點(diǎn),拼多多正式啟動(dòng)了今年的11.11大促,提前為消費(fèi)者送上每滿300減50、每滿200減30的雙檔消費(fèi)福利。此外,百億補(bǔ)貼也將于23日首次上線“單件立減”玩法,在補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上疊加價(jià)格直降,持續(xù)為消費(fèi)者提供“天天11.11,天天真低價(jià)”購物體驗(yàn)。

拼多多雙11開門紅:百億補(bǔ)貼用戶規(guī)模超6.2億

10月26日,拼多多發(fā)布了11.11大促前三天的戰(zhàn)報(bào)。平臺(tái)消費(fèi)者和商家熱情奔赴,全域消費(fèi)需求強(qiáng)勁,參與大促的品牌數(shù)量、商品數(shù)量均創(chuàng)下新高,超過20個(gè)類目實(shí)現(xiàn)翻倍增長。拼多多百億補(bǔ)貼用戶規(guī)模突破6.2億,一線城市用戶訂單量同比增長113%,四五線城市下單金額同比增長167%,消費(fèi)潛力持續(xù)釋放。

二、直播電商平臺(tái)

1.抖音電商

抖音商城“金秋收獲季”大盤支付GMV超121億元

10月8日,抖音商城近日推出的“金秋收獲季”覆蓋類目活動(dòng)大盤支付GMV超121億,動(dòng)銷商家品增加20%,茶、零食、酒等多個(gè)中秋心智類目爆發(fā)系數(shù)大幅度增長。

抖音9月“主播帶貨榜”:49位主播帶貨銷售額破億

10月9日,據(jù)新抖“主播帶貨榜”的數(shù)據(jù)顯示,抖音9月帶貨銷售額破億的主播共計(jì)49位,銷售額區(qū)間在7500w-1億的主播則是有41位。榜單TOP3的主播分別是蟬聯(lián)榜一、榜二的@云上珠寶、@新疆和田玉老鄭,以及排名上升1位的@東方甄選。

抖音電商推出“短視頻掛載櫥窗清單”功能 提高商品種草效率

10月10日,抖音電商推出“短視頻掛載櫥窗清單”功能。短視頻掛櫥窗用戶點(diǎn)擊視頻下方的錨點(diǎn)直接進(jìn)入到達(dá)人櫥窗,而掛載清單用戶點(diǎn)擊錨點(diǎn)直接進(jìn)入櫥窗的商品清單頁面。相比之下,掛上與之對(duì)應(yīng)的櫥窗商品推薦清單,可提高商品種草的效率。

抖音電商上線小時(shí)達(dá)服務(wù)獨(dú)立入口

10月11日,據(jù)報(bào)道,抖音電商旗下的小時(shí)達(dá)服務(wù),已于近期獲得獨(dú)立的入口。用戶打開抖音,搜索“小時(shí)達(dá)“即可一鍵直達(dá),該入口位于首頁-商城界面內(nèi)。“小時(shí)達(dá)“業(yè)務(wù)此前則在抖音超市界面內(nèi),用戶并不能通過搜索直達(dá)。目前,抖音超市界面內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)并列的“小時(shí)達(dá)“入口,意味著該功能已獨(dú)立出來。 

抖音商城雙11大促核心主張:10月20日正式現(xiàn)貨開賣

10月10日,2023抖音商城雙11好物節(jié)核心玩法公開。今年的抖音商城雙11好物節(jié)相比以往有新的不同,10月20日正式現(xiàn)貨開賣,打造23天狂歡日。

抖音電商內(nèi)測多單立減功能 優(yōu)惠券金額可選1-3000元

10月23日,抖音電商正在內(nèi)測“多單立減”功能,由商家自行承擔(dān)營銷費(fèi)用。啟動(dòng)該功能后,“多單立減”相關(guān)的商品提示會(huì)出現(xiàn)在“推薦tab”、直播間、支付成功和商品詳情等用戶頁面。

抖音商城雙11好物節(jié)開門紅:整體GMV為去年同期200%

10月27日,抖音商城雙11好物節(jié)實(shí)現(xiàn)開門紅,截至10月23日,抖音商城整體GMV、支付用戶數(shù)、支付訂單量分別為去年同期的200%、165%、195%;動(dòng)銷商家數(shù)較去年雙11同期提升68%;商品日均GMV較去年雙11同期提升84%。

2.快手電商

快手再次開啟“商城”一級(jí)流量入口

10月8日,快手已開啟“商城”一級(jí)流量入口的測試,為即將到來的雙11大促蓄力。目前來看,整個(gè)“商城”入口分為六大板塊,最頂層的功能設(shè)計(jì)是“搜索框”,用戶搜索商品名稱,可以按照“默認(rèn)排序”、“銷量優(yōu)先”、“價(jià)格排序”,雙列顯示不同的商品頁面;點(diǎn)擊按鈕“直播中”,同樣可以按照“默認(rèn)排序”、“銷量優(yōu)先”、“價(jià)格排序”,分雙列顯示不同的直播間頁面。

快手雙11購物狂歡節(jié)正式開啟預(yù)售

10月18日,快手雙11購物狂歡節(jié)正式開啟預(yù)售,預(yù)售期間(10月18日-10月30日)支付定金的用戶,可在10月31日-11月3日付尾款階段享受最高立減15%的優(yōu)惠。今年快手電商雙11大促整體節(jié)奏分為三個(gè)階段。其中10月18日至10月30日為預(yù)售期,10月31日至11月3日為尾款期,10月31日至11月11日為正式周期。

宿華辭任快手科技董事長 由CEO程一笑兼任

10月20日晚間,快手科技在港交所發(fā)布公告宣布,由于需要專注其他事務(wù),自2023年10月29日起,宿華不再擔(dān)任董事會(huì)董事長,將繼續(xù)擔(dān)任執(zhí)行董事和薪酬委員會(huì)成員,其不同投票權(quán)不會(huì)發(fā)生變化。

快手發(fā)起“快手三農(nóng)紅人計(jì)劃”:未來3年投入10億流量 培育10萬鄉(xiāng)村紅人

10月25日,2023首屆快手“三農(nóng)”生態(tài)大會(huì)在天津舉行。大會(huì)以“農(nóng)業(yè)新時(shí)代·農(nóng)民好生活”為主題。會(huì)上,快手發(fā)布“快手三農(nóng)紅人計(jì)劃”和“快手三農(nóng)耕耘計(jì)劃”,全面升級(jí)“三農(nóng)”創(chuàng)作者服務(wù)體系?!翱焓秩r(nóng)紅人計(jì)劃”將在未來3年投入10億流量資源,培育10萬鄉(xiāng)村紅人,讓50%紅人都有收入;“快手三農(nóng)耕耘計(jì)劃”將在未來一年投入10億流量和1000萬現(xiàn)金資源。大會(huì)同時(shí)頒發(fā)首屆快手金麥獎(jiǎng),對(duì)優(yōu)秀“三農(nóng)”創(chuàng)作者予以表彰。

快手雙11購物狂歡節(jié)預(yù)售期GMV同比增長84%

10月31日,快手雙11大促預(yù)售階段收官,預(yù)售期商品GMV同比去年提升84%。據(jù)統(tǒng)計(jì),預(yù)售階段銷量最高的商品品類前三名分別為家居家電、美妝個(gè)護(hù)、3C數(shù)碼,其中家居家電商品類目中銷量前三名為慕斯真皮床、追覓洗地機(jī)、TCL電視,此外,預(yù)售階段銷量最高的手機(jī)產(chǎn)品前三名分別為iPhone15、華為Mate 60、OPPO A1,美妝領(lǐng)域,溪木源、春之喚、谷雨等品牌增長明顯。

3.淘寶直播

淘寶直播回應(yīng)李思思將入淘開播

10月11日,淘寶直播發(fā)文回應(yīng)網(wǎng)傳“李思思離職后或轉(zhuǎn)型直播帶貨”稱:“今年的確有許多頂流大咖入淘開播,淘寶直播用戶規(guī)模和主播數(shù)量再創(chuàng)新高。但網(wǎng)傳該賬號(hào),并非主持人李思思,是早前注冊(cè)的同名賬號(hào)。當(dāng)然,若思思有意,我們隨時(shí)歡迎?!?/span>

淘寶直播雙11預(yù)售種草季開啟 將發(fā)放超10億紅包

10月12日,淘寶直播雙11預(yù)售種草季開啟。10月12日-23日,淘寶直播將聯(lián)合20多位淘寶主播和100多家超級(jí)大牌,狂撒超過10億的紅包福利。

淘寶直播發(fā)布雙11商家超級(jí)播政策

10月13日,淘寶直播雙11商家超級(jí)播政策發(fā)布,圍繞累計(jì)成交量、成交增速、商業(yè)化投入等維度對(duì)報(bào)名商家進(jìn)行考核,為達(dá)到考核要求的商家提供流量券獎(jiǎng)勵(lì)。

4.視頻號(hào)小店

視頻號(hào)小店上線“共享電子面單”功能

10月7日,騰訊近日發(fā)布視頻號(hào)小店“電子面單”新功能上線公告。視頻號(hào)小店電子面單已上線“共享電子面單”功能,“共享電子面單”功能是指商家可以將已開通的電子面單賬號(hào)授權(quán)給其他店鋪進(jìn)行使用。

視頻號(hào)上線品牌直播投訴功能

10月8日,視頻號(hào)近日上線品牌直播投訴功能,品牌權(quán)利人能夠更便捷地對(duì)侵權(quán)直播間發(fā)起投訴。在視頻號(hào)、公眾號(hào)和小程序等公開賬號(hào)的關(guān)鍵詞攔截方面,為擴(kuò)大品牌保護(hù)范圍,微信平臺(tái)增設(shè)了海量的品牌和商標(biāo)關(guān)鍵詞,僅視頻號(hào)渠道的關(guān)鍵詞就逾11萬個(gè)。

視頻號(hào)上線服務(wù)商市場 達(dá)人可主動(dòng)篩選團(tuán)長和服務(wù)商

10月13日,近日,騰訊視頻號(hào)的創(chuàng)作者帶貨中心上線“服務(wù)商市場”窗口,達(dá)人可在該窗口查看服務(wù)商和團(tuán)長的相關(guān)信息和數(shù)據(jù),如旗下達(dá)人數(shù)量及其帶貨成績、服務(wù)賬號(hào)及其帶貨數(shù)據(jù)、商品傭金及銷量等,并在該窗口直接與團(tuán)長和服務(wù)商聯(lián)系合作。

騰訊發(fā)布視頻號(hào)小店旗艦店清退規(guī)則 評(píng)分過低將遭清退

10月25日,騰訊官方發(fā)布視頻號(hào)小店旗艦店清退原則。規(guī)則稱,系統(tǒng)和平臺(tái)會(huì)每日校驗(yàn)商家的經(jīng)營狀態(tài),當(dāng)商家視頻號(hào)店鋪評(píng)分小于 4.2,且店內(nèi)近 30 天糾紛單大于 5 單、糾紛率大于 1.2% 時(shí),系統(tǒng)將對(duì)商家下發(fā)預(yù)警通知;當(dāng)視頻號(hào)旗艦店 / 官方旗艦店評(píng)分小于 4.1,且近 30 天糾紛單大于 5 單、糾紛率大于 1.5% 時(shí),該店將會(huì)降級(jí)為企業(yè)店。

視頻號(hào)加大力度治理低價(jià)引流行為

10月27日,騰訊公告稱,平臺(tái)近期在回查中發(fā)現(xiàn)部分視頻號(hào)櫥窗商家、視頻號(hào)櫥窗達(dá)人存在“利用不正當(dāng)?shù)臓I銷活動(dòng)進(jìn)行低價(jià)引流”。騰訊表示,此舉影響視頻號(hào)櫥窗用戶的觀看和購買體驗(yàn),嚴(yán)重?cái)_亂和破壞公平競爭、平等交易、健康穩(wěn)定的市場秩序。對(duì)此,即日起,平臺(tái)將加大排查力度抓取低價(jià)引流行為。

5.其他電商

章小蕙時(shí)隔五個(gè)月將在小紅書開啟第二場直播

10月9日,“玫瑰是玫瑰”品牌創(chuàng)始人章小蕙近日宣布將在10月15日開啟在小紅書的第二場直播,距離她第一次開播已過去5個(gè)月。章小蕙在小紅書的首場直播,時(shí)長近6個(gè)小時(shí),熱度超過6億。小紅書官方數(shù)據(jù)顯示,這場直播銷售額超過5000萬元。

B站用戶增長目標(biāo):移動(dòng)端日活(DAU)翻倍

10月11日,報(bào)道稱,在嗶哩嗶哩(B站)今年年中的一次內(nèi)部會(huì)議上,CEO陳睿指出 “B站仍有用戶增長勢能”,也 “必須做好用戶增長”,并提出了主站移動(dòng)端日活躍用戶(DAU)要在現(xiàn)有基礎(chǔ)上翻一倍的目標(biāo)。不過針對(duì)該計(jì)劃,陳睿沒有給出明確的實(shí)現(xiàn)時(shí)間。B站上次提出明確的用戶增長目標(biāo)還是在2021年初的業(yè)績會(huì)上。

B站:公司為電商平臺(tái)帶來將近7成以上新客

10月16日,近日在金投賞B站專場上,嗶哩嗶哩營銷總經(jīng)理王旭指出,在電商鏈條中,B站為電商平臺(tái)帶來將近7成以上的新客,同時(shí)與其她非傳統(tǒng)電商平臺(tái)相比,B站獨(dú)占人群達(dá)到5成。她表示,今年,B站增強(qiáng)了交易鏈路營銷能力,堅(jiān)持做“大開環(huán)”,做好前端用戶內(nèi)容普及、用戶興趣挖掘、數(shù)據(jù)洞察,做更精準(zhǔn)全鏈路營銷,讓更多商家在原有的電商平臺(tái)進(jìn)行經(jīng)營,在B站更快獲客,實(shí)現(xiàn)交易R(shí)OI的提升。

百度電商發(fā)布“千村萬戶”直播計(jì)劃

10月18日,百度營銷、百度優(yōu)選聯(lián)合主辦的“生成式AI商業(yè)營銷發(fā)展論壇”在北京舉辦,百度電商升級(jí)了業(yè)界首個(gè)AI全棧式數(shù)字人直播解決方案“慧播星”和國內(nèi)首個(gè)生成式AI導(dǎo)購“智能導(dǎo)購”,并發(fā)布了“千村萬戶”直播計(jì)劃,“慧播星”未來5年將幫助2000個(gè)農(nóng)村,10萬個(gè)農(nóng)民和中小商家。

三、MCN機(jī)構(gòu)

辛選全國巡回助農(nóng)專場總銷售額近15億元

10月7日,“中國主播龍江行——向森林要食物”直播活動(dòng)于9月28日在黑龍江省大興安嶺地區(qū)塔河縣舉行?;顒?dòng)期間,辛選集團(tuán)創(chuàng)始人辛有志(網(wǎng)名辛巴)將榛子、松子、椴樹蜜、大米等60多款龍江特產(chǎn)共實(shí)現(xiàn)超173萬件銷量、1億元銷售額。截至目前,辛選全國巡回助農(nóng)專場總銷售額近15億元,旨在助力各地鄉(xiāng)村振興和農(nóng)民增收。

網(wǎng)紅李炮兒將加入三只羊集團(tuán) 出任沈陽分公司董事長

10月7日,網(wǎng)紅李炮兒受邀做客瘋狂小楊哥直播間。直播時(shí)小楊哥宣布將在沈陽開設(shè)分公司,李炮兒將出任分公司董事長,李炮兒也在直播間回應(yīng)稱此事為真。

李子柒復(fù)出后首場活動(dòng) 受邀參加2023抖音美好奇妙夜

10月8日,話題 “起猛了看見李子柒營業(yè)了”曾登上抖音熱搜榜一。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(tái)(LIVE.100EC.CN)獲悉,李子柒受邀參加2023抖音美好奇妙夜,出現(xiàn)在抖音官方發(fā)布的視頻中。這是李子柒在停更多日,與經(jīng)紀(jì)公司杭州微念的合約糾紛后,首次公開亮相,也是她宣布復(fù)出后首次參加的公開活動(dòng)。

江歌媽媽首次直播帶貨 銷售額超百萬

10月9日晚,江歌媽媽江秋蓮首次直播帶貨,超過10萬的網(wǎng)友在直播間與江秋蓮互動(dòng),在三個(gè)小時(shí)的直播中,售出商品近六萬件,銷售額超過百萬。

打假博主“鐵頭”稱東方甄選利潤率非常高 將進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和檢測

10月9日,因舉報(bào)教培機(jī)構(gòu)違規(guī)補(bǔ)課而備受關(guān)注的百萬粉絲打假博主“鐵頭懲惡揚(yáng)善”發(fā)出視頻,稱即將打假東方甄選,并稱其為一家以賣故事為主的電商平臺(tái)。他在視頻中表示,“東方甄選,我盯上你了。你的利潤率已經(jīng)非常高了,如果你沒按照法律法規(guī),我會(huì)讓你付出慘痛的代價(jià)?!?/p>

東方甄選會(huì)員上線 僅限APP及會(huì)員店小程序使用

10月17日,東方甄選APP甄選會(huì)員今日正式上線,會(huì)員費(fèi)199元/年。會(huì)員有效期:自入會(huì)日起,服務(wù)有效期為365天??墒褂闷脚_(tái):僅限東方甄選APP及東方甄選會(huì)員店小程序使用,其他平臺(tái)暫時(shí)無法使用。

三只羊集團(tuán)沈陽公司開業(yè)

10月18日,三只羊集團(tuán)沈陽公司開業(yè),集團(tuán)董事長張慶楊表示:“我們深知,內(nèi)容電商市場的繁榮,需要更多人的共同參與和努力,而很多優(yōu)秀的達(dá)人和內(nèi)容創(chuàng)作者可能受距離等方面原因,沒有辦法集中在合肥地區(qū),為了能夠帶動(dòng)更多優(yōu)秀達(dá)人一起參與進(jìn)來,所以我們第一家同當(dāng)?shù)貎?yōu)秀內(nèi)容達(dá)人合作的公司在沈陽成立了?!?/p>

瘋狂小楊哥回應(yīng)電商擠壓實(shí)體經(jīng)濟(jì)

10月24日,針對(duì)網(wǎng)上流傳電商的興起導(dǎo)致實(shí)體店鋪倒閉,讓實(shí)體經(jīng)濟(jì)隕落這一觀點(diǎn),小楊哥在直播間回應(yīng)稱,實(shí)體不會(huì)隕落的。小楊哥表示,如果今天沒有電商,只能在線下買東西,那這個(gè)東西會(huì)有多貴,如果線下買東西,一對(duì)比發(fā)現(xiàn)線上東西好,這個(gè)商家才會(huì)改變,這也是讓線下變得越來越好,它是相輔相成的,因?yàn)榫€下只有做好自己的服務(wù),把品質(zhì)提高,別人才愿意來線下的店買東西。大楊哥則表示,電商是這個(gè)時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物,是跟著時(shí)代在走,不能時(shí)代在走,我們現(xiàn)在做的東西在停,不能停滯不前。

李佳琦被京東員工質(zhì)疑“二選一”

10月24日,今年的電商雙十一大促一開啟,一場關(guān)于京東、李佳琦和烤箱品牌海氏的“全網(wǎng)最低價(jià)”壟斷風(fēng)波也引發(fā)關(guān)注。不只“京東采銷喊話李佳琦”話題沖上了微博熱搜,李佳琦直播間也卷入“底價(jià)協(xié)議”漩渦。

辛選自營品牌超20個(gè)

10月27日,據(jù)報(bào)道,目前辛選已運(yùn)作的自營品牌大概有20多個(gè),包括食品品牌“尖鋒食客”、美妝護(hù)膚品牌“本制”、日化品牌“妙潔絲”等。其中,“尖鋒食客”品牌在今年“雙11”首次亮相,可能會(huì)在明年下半年有一些關(guān)于開設(shè)線下門店的動(dòng)作。

瘋狂小楊哥與美腕合資公司系烏龍 未開展實(shí)際業(yè)務(wù)

10月27日消息,據(jù)報(bào)道,三只羊(合肥) 控股集團(tuán)有限公司與美腕(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,間接共同持有杭州美羊羊科技有限公司股權(quán)。該公司成立于2022年7月,經(jīng)營范圍包括互聯(lián)網(wǎng)銷售、供應(yīng)鏈管理服務(wù)、品牌管理等。日前有媒體從權(quán)威渠道獲悉,前述合資公司系烏龍,由中介主動(dòng)聯(lián)系代理注冊(cè),未開展實(shí)際業(yè)務(wù)。

四、生鮮電商

盒馬鮮生事業(yè)部業(yè)態(tài)全面轉(zhuǎn)型折扣經(jīng)營模式

10月13日,有消息稱,盒馬正迎來成立八年多來的最大變革。盒馬鮮生事業(yè)部(盒馬鮮生、盒馬mini)業(yè)態(tài)今日起將全面啟動(dòng)折扣化變革,從盒馬鮮生線下門店開始,覆蓋全國超過350家門店。

本來生活網(wǎng)開啟“11.11生鮮狂歡節(jié)”

10月24日,本來生活網(wǎng)“11.11生鮮狂歡節(jié)”開啟,首期“品質(zhì)生鮮購”專題率先上線。本來生活網(wǎng)運(yùn)營人員介紹,“雙11是我們與消費(fèi)者互動(dòng)的重要節(jié)點(diǎn)。今年本來生活網(wǎng)雙11策劃主打一個(gè)‘鮮’字,以國內(nèi)外時(shí)令鮮品打造適宜秋冬季的中國消費(fèi)餐桌場景,讓用戶吃得吃得好、吃得鮮、吃得實(shí)惠。”

永輝超市前三季度線上業(yè)務(wù)營收122.6億元 同比增長5.69%

10月27日,永輝超市公告稱,2023年前三季度,永輝實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入620.88億元,同比下降12.44%;歸母凈利潤為5229.12萬元,實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。第三季度營收200.61億元,同比下降9.54%;歸母凈虧損為3.21億元。2023年前三季度,公司線上業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)營收達(dá)122.6億元,同比增長5.69%,占總營收的比重達(dá)19.75%。

盒馬官方旗艦店入駐京東

10月31日,盒馬官方旗艦店已入駐京東APP,該店首頁顯示,開店時(shí)間為2023年8月16日,已有2515用戶關(guān)注,店鋪為4.9星。目前,該店在售產(chǎn)品有休閑食品、果蔬鮮花、肉禽水產(chǎn)、乳品水飲、糧油干貨、生活家居等。

美團(tuán)旗下社群團(tuán)購工具“團(tuán)買買”上線

10月12日,網(wǎng)經(jīng)社獨(dú)家獲悉,近日美團(tuán)上線團(tuán)購工具“團(tuán)買買”小程序,提供團(tuán)購、幫賣訂單管理等免費(fèi)功能,致力于打造優(yōu)質(zhì)便捷的購物體驗(yàn)。

五、社交電商

小紅書雙11直播首戰(zhàn)GMV破億 章小蕙成為小紅書電商首位破億買手

10月19日,章小蕙10月15日晚小紅書直播間銷售額破億,成為小紅書電商首位銷售額破億的買手。該場直播為小紅書雙11首戰(zhàn),也是章小蕙今年5月在小紅書正式開播后的第二場直播。直播間銷售額破百萬的品牌26個(gè),包括Hourglass、香緹卡、SUDTANA等大牌美妝及國際品牌。其中,5個(gè)品牌當(dāng)晚銷售額超過500萬,意大利洗護(hù)品牌MY ORGANICS銷售額破千萬。

小紅書CMO之恒:每個(gè)月約有1.2億用戶在平臺(tái)尋求購買建議

10月17日,小紅書CMO之恒在2023金投賞國際創(chuàng)意節(jié)上指出,“每個(gè)月約有1.2億用戶在小紅書尋求購買建議。”小紅書社區(qū)沉淀了大量“非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)”,小紅書的商業(yè)化產(chǎn)品“小紅書靈犀平臺(tái)”,能將其轉(zhuǎn)化成“結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)”,為企業(yè)輸出洞察,包括賽道趨勢、人群分析、產(chǎn)品口碑等等。

小紅書聯(lián)合京東上線“小紅盟” 幫助品牌評(píng)估種草效果

10月20日,為了助力品牌打通營銷前后鏈路,沉淀人群資產(chǎn)持續(xù)進(jìn)行運(yùn)營轉(zhuǎn)化,小紅書聯(lián)合京東上線了“小紅盟”,幫助品牌評(píng)估種草效果,標(biāo)記好內(nèi)容。通過該項(xiàng)目,在小紅書被種草的用戶,在京東的活躍行為有明顯提升。

鯨靈集團(tuán)與騰訊智慧零售達(dá)成戰(zhàn)略合作

10月25日,鯨靈集團(tuán)攜旗下團(tuán)長一行前往深圳騰訊總部,與騰訊智慧零售簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方就當(dāng)前全域融合的模式與方向進(jìn)行了深入的交流,并就貨品端、流量端、工具端的全方面合作事項(xiàng)進(jìn)行了探討。

小紅書:將推進(jìn)頭部“自媒體”賬號(hào)前臺(tái)展示實(shí)名信息

10月31日,為規(guī)范“自媒體”賬號(hào)運(yùn)營行為,強(qiáng)化資質(zhì)認(rèn)證展示,加強(qiáng)信息真實(shí)性管理,小紅書平臺(tái)將分批次分階段引導(dǎo)粉絲量在50萬以上的“自媒體”賬號(hào)進(jìn)行前臺(tái)實(shí)名信息展示。

六、其他平臺(tái)

小米集團(tuán)合伙人張峰將離職 大家電業(yè)務(wù)將重組

10月8日,小米在內(nèi)部宣布最新架構(gòu)調(diào)整,小米集團(tuán)合伙人、高級(jí)副總裁、大家電部總裁張峰將離職。在內(nèi)部郵件中,小米稱張峰是因個(gè)人原因,將于今年12月完成工作交接后離職。隨著張峰的變動(dòng),他負(fù)責(zé)的大家電部也迎來了重組。

若羽臣:杭州分公司已完成注銷登記

10月13日,廣州若羽臣科技股份有限公司(以下簡稱“公司”)公告,公司近日收到杭州市西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局下發(fā)的《分公司登記基本情況》,廣州若羽臣科技股份有限公司杭州分公司(以下簡稱“杭州分公司”)已完成注銷登記。

國美客戶端出現(xiàn)辱罵創(chuàng)始人彈窗 稱黃光裕兄妹拖欠工資

10月14日上午,有網(wǎng)友爆料稱,在國美APP幸運(yùn)抽獎(jiǎng)頁面,點(diǎn)擊抽獎(jiǎng)時(shí),彈窗出現(xiàn)辱罵國美電器董事長黃秀虹和國美創(chuàng)始人黃光裕相關(guān)內(nèi)容,疑似不滿國美“拖欠工資,拖欠貨款”。截止目前,該幸運(yùn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)已下線,整個(gè)頁面無內(nèi)容顯示。

國美回應(yīng)廣東門店關(guān)停傳聞:擁有自營店2家及加盟店107家

10月18日,針對(duì)媒體此前報(bào)道的國美廣東門店全部關(guān)閉,且供應(yīng)商追討貨款仍處于停滯狀態(tài)一事,國美零售在港交所發(fā)布澄清公告,披露部分經(jīng)營狀況。董事會(huì)謹(jǐn)此證清于2023年9月30日,本集團(tuán)于中國廣東省擁有自營店2家及加盟店107家,相比于2023年6月30日擁有自營店14家及加盟店181家。正如集團(tuán)于2023年中期報(bào)告中披露,本集團(tuán)正在優(yōu)化及升級(jí)新模式經(jīng)營策略并實(shí)現(xiàn)在線線下一體化。因此,門店數(shù)目在將來或會(huì)再有改變。

微盟集團(tuán)宣布組織變革升級(jí) 成立三大子集團(tuán)

10月24日,微盟集團(tuán)董事會(huì)主席兼CEO孫濤勇發(fā)布全員信,宣布微盟從集團(tuán)事業(yè)群制轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)子集團(tuán)制,并正式成立微盟企服、微盟營銷、微盟國際三大子集團(tuán),由方桐舒擔(dān)任微盟企服董事長,繼續(xù)向集團(tuán)董事會(huì)主席匯報(bào);郭駿弦任微盟企服CEO,向方桐舒匯報(bào);微盟營銷子集團(tuán)由游鳳椿擔(dān)任董事長兼CEO,向集團(tuán)董事會(huì)主席匯報(bào);微盟國際子集團(tuán)由孫濤勇暫任董事長兼CEO。

友寶在線擬全球發(fā)售2257.65萬股 預(yù)計(jì)11月3日在香港上市

10月27日,友寶在線發(fā)布公告,公司擬全球發(fā)售2257.65萬股股份,其中香港發(fā)售股份225.80萬股,國際發(fā)售股份2031.85萬股。招股日期為10月24日至10月27日,最高發(fā)售價(jià)11.40港元,每手買賣單位500股,入場費(fèi)約5757.48港元。預(yù)計(jì)于2023年11月3日在主板上市,中信建投(國際)融資有限公司、華泰金融控股(香港)有限公司為聯(lián)席保薦人。

七、官方動(dòng)態(tài)

網(wǎng)經(jīng)社:《2023年9月中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報(bào)告》發(fā)布

10月8日,依據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”(315.100EC.CN)2023年9月受理的全國90家互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)平臺(tái)(環(huán)比上升9.8%)糾紛大量案例數(shù)據(jù),“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2023年9月中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報(bào)告》。(報(bào)告全文下載:http://qjkhjx.com/zt//202309tsbg/)

2023江蘇電商直播節(jié)落幕 全省實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額1102.6億元

10月12日,2023江蘇電商直播節(jié)近日在宿遷閉幕,據(jù)悉,直播節(jié)期間,全省實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額1102.6億元,同比增長10.1%。直播節(jié)期間,全省帶貨主播2.3萬人直播62.7萬場,吸引消費(fèi)者觀看56.7億人次,直播商品上架2102萬次,參與直播的商品實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額94億元、同比增長5.7%。

北京市商務(wù)局:老字號(hào)直播帶貨最高補(bǔ)貼百萬

10月8日,北京市商務(wù)局發(fā)布《關(guān)于申報(bào)2023年老字號(hào)傳承發(fā)展項(xiàng)目的通知》,提出支持老字號(hào)門店、博物館、品牌館等新建或改造,支持老字號(hào)開展直播銷售、快閃營銷模式創(chuàng)新等。其中,老字號(hào)企業(yè)開展直播銷售、直播場景化改造、直播軟硬件及相關(guān)信息化設(shè)備購置方向項(xiàng)目,資金支持比例不超過項(xiàng)目審定實(shí)際投資額的50%,最高不超過100萬元。

國家統(tǒng)計(jì)局:前三季度全國網(wǎng)上零售額108198億元 同比增長11.6%

10月18日,國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布消息,前三季度,社會(huì)消費(fèi)品零售總額342107億元,同比增長6.8%。全國網(wǎng)上零售額108198億元,同比增長11.6%。

網(wǎng)經(jīng)社:《2023年Q3中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報(bào)告》發(fā)布

10月16日,依據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”(315.100EC.CN)2023年三季度受理的全國134家互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)平臺(tái)糾紛大量案例數(shù)據(jù),“一帶一路”TOP10影響力社會(huì)智庫網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布了《2023年Q3中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴數(shù)據(jù)報(bào)告》(報(bào)告全文下載:http://qjkhjx.com/zt/2023Q3tsbg/)。

商務(wù)部:前三季度直播電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁

10月23日,商務(wù)部電子商務(wù)司負(fù)責(zé)人介紹1-9月我國電子商務(wù)發(fā)展情況。2023年前三季度,電子商務(wù)在擴(kuò)內(nèi)需、穩(wěn)外貿(mào)、深化國際合作方面發(fā)揮積極作用,呈現(xiàn)以下四個(gè)特點(diǎn):網(wǎng)絡(luò)零售拉動(dòng)消費(fèi)效應(yīng)顯著。直播電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁。數(shù)實(shí)融合助力傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。“絲路電商”為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入動(dòng)力。

杭州辟謠禁止直播帶貨傳聞:沒有這回事

10月25日,杭州市商務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)“杭州已經(jīng)開始實(shí)施,禁止部分市場直播帶貨試點(diǎn)”的消息,稱:“所謂‘杭州宣布禁止直播帶貨’‘已經(jīng)開始實(shí)施,禁止部分市場直播帶貨試點(diǎn)’不實(shí),沒有這回事,謠言!”此外,四季青服裝集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人也回應(yīng)稱,目前并未有任何強(qiáng)制政策,商家是否直播帶貨完全是按照個(gè)人意愿進(jìn)行,沒有影響。

八、數(shù)字零售投訴

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據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶(315.100EC.CN)顯示,2023年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為淘寶、拼多多、京東、二三良作、抖音、閑魚、快手、蘇寧易購、微店、小紅書、店寶寶、寺庫、交易貓有贊、紅布林、唯品會(huì)、天貓、小年魚、阿里巴巴、拍機(jī)堂、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、國美、淘特、美團(tuán)優(yōu)選、微拍堂、找靚機(jī)、蘑菇街、萌推、途虎養(yǎng)車、孔夫子舊書網(wǎng)當(dāng)當(dāng)、盒馬鮮生、華為商城、藝狐在線、網(wǎng)易、美囤媽媽、小米商城、小鵝通、美團(tuán)電商、微盟、年豐大當(dāng)家、嗶哩購、叮咚買菜、萬表網(wǎng)Flowersplus花加、一品威客孩子王、本來生活、樸樸超市、雜志網(wǎng)、海豚知道、返利網(wǎng)、愛回收、瓜子二手車、中糧我買網(wǎng)、花禮網(wǎng)愛庫存、搜款網(wǎng)、小米有品、云集趣店、高匯通、蜂雷、醒購商城、魅力惠、蟬媽媽、酒仙網(wǎng)、一直娛、網(wǎng)易嚴(yán)選、95分球鞋交易平臺(tái)沃爾瑪、玩物得志、百麗優(yōu)購興盛優(yōu)選、屈臣氏美菜網(wǎng)、宜家家居、好分期、一條生活館、金鷹購、中國制造網(wǎng)。

九、數(shù)字零售“玩家”

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數(shù)字零售領(lǐng)域玩家包括:

(1)綜合電商:京東、淘寶、天貓、拼多多、蘇寧易購、唯品會(huì)、得物等;

(2)直播電商:抖音、快手、淘寶直播、京東直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品會(huì)直播、小紅書直播等;

(3)生鮮電商:本來生活、京東到家、美團(tuán)閃購、淘鮮達(dá)、多點(diǎn)、叮咚買菜、樸樸超市、美團(tuán)買菜、盒馬鮮生、多多買菜、美團(tuán)優(yōu)選等;

(4)社交電商:識(shí)貨、芬香、花生日記、粉象生活、夢(mèng)餉集團(tuán)等;

(5)二手電商:閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、找靚機(jī)、愛回收、紅布林等;

(6)美妝電商:聚美優(yōu)品、逸仙電商、親親網(wǎng)等;

(7)酒水電商:i茅臺(tái)、酒仙網(wǎng)、1919酒類直供、酒便利、也買酒、中酒網(wǎng)、酒廷1990等;

(8)寵物電商:波奇網(wǎng)、E寵商城、寵物家、瘋狂的小狗等;

(9)電商服務(wù)商:微盟、有贊、微店、光云科技、壹網(wǎng)壹創(chuàng)、麗人麗妝、寶尊電商、店寶寶、若羽臣等;

(10)文玩電商:微拍堂、玩物得志、唯一藝術(shù)、掌上益拍、藝狐在線等;

11)母嬰電商:寶貝格子、寶寶樹、媽媽幫、親寶寶等;

(12)汽車電商:京東養(yǎng)車、天貓養(yǎng)車、途虎養(yǎng)車、瓜子二手車、人人車、好車無憂、優(yōu)信、賣好車等;

(13)奢侈品電商:寺庫、包大師、唯禮網(wǎng)、識(shí)季、爆爆奢、妃魚等;

(14)鮮花電商:花加、花禮網(wǎng)、買花網(wǎng)、花點(diǎn)時(shí)間等;

(15)數(shù)字藏品:元大陸、元物之門、鯨探、阿里拍賣、靈稀、元視覺等。

數(shù)字零售定義:網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級(jí)為數(shù)字零售,狹義指通過網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動(dòng),包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài),包含平臺(tái)、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品類分,有綜合電商、垂直電商;按交易市場分,有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商;新電商有會(huì)員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。

【小貼士】

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網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)16年,長期關(guān)注數(shù)字零售,我們服務(wù)的客戶有:京東、拼多多、抖音、快手、唯品會(huì)、達(dá)達(dá)集團(tuán)、小米、得物、網(wǎng)易嚴(yán)選、蘇寧易購、什么值得買、返利網(wǎng)、途虎養(yǎng)車、夢(mèng)餉科技、本來生活、奇麟鮮品、京東科技、蜜芽、美囤媽媽、樂信大搜車、蘑菇街、聚美優(yōu)品等。

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網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)(DR.100EC.CN)是一站式數(shù)字零售門戶,旗下運(yùn)營:直播、社交、社區(qū)團(tuán)購農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道,提供包括:媒體、報(bào)告榜單、融資、會(huì)議、營銷、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù),是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺(tái)。(如果您是業(yè)內(nèi)人士,歡迎合作咨詢加分析師微信modaiqing166,請(qǐng)務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))

浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技公司擁有18年歷史,作為中國領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體、服務(wù)商,提供“媒體+智庫”、“會(huì)員+孵化”服務(wù);(1)面向電商平臺(tái)、頭部服務(wù)商等PR條線提供媒體傳播服務(wù);(2)面向各類企事業(yè)單位、政府部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、電商平臺(tái)等提供智庫服務(wù);(3)面向各類電商渠道方、品牌方、商家、供應(yīng)鏈公司等提供“千電萬商”生態(tài)圈服務(wù);(4)面向各類初創(chuàng)公司提供創(chuàng)業(yè)孵化器服務(wù)。

網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(DATA.100EC.CN,免費(fèi)注冊(cè)體驗(yàn)全庫)基于電商行業(yè)18年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司數(shù)據(jù),150+獨(dú)角獸、200+千里馬公司數(shù)據(jù),4000+起投融資數(shù)據(jù)以及10萬+互聯(lián)網(wǎng)APP數(shù)據(jù),全面覆蓋“頭部+腰部+長尾”電商,旨在通過數(shù)據(jù)可視化形式幫助了解電商行業(yè),挖掘行業(yè)市場潛力,助力企業(yè)決策,做電商人研究、決策的“好參謀”。

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