(網經社訊)11月第二周（11月5日-11月11日）數(shù)字零售領域又有哪些事？國美電器所持1億股權被凍結，寺庫被立案調查，寶尊電商擬收購Gap大中華區(qū)業(yè)務，天貓、京東、抖音、唯品會等齊發(fā)雙11戰(zhàn)報等，以下為網經社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）帶來數(shù)字零售領域的動態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、國美電器所持1億股權被凍結 累計被執(zhí)行超1007萬
2、寺庫被立案調查
3、寶尊電商擬收購Gap大中華區(qū)業(yè)務
5、二手電商轉轉宣布轉型為循環(huán)經濟公司
7、傅兵接任達達集團總經理
一、大公司
天貓雙11第一波售賣以來非遺直播帶動成交額近2億元
11月7日，天貓雙11從預售開始以來，超過6600家非遺店鋪開展直播，直播場次近3萬場。10月31日晚8點天貓雙11第一波售賣啟動以來，非遺直播帶動的成交額近2億元。天貓雙11期間，阿里巴巴策劃“雙11·雙拾遺”非遺周活動，通過直播連線非遺商品的生產現(xiàn)場，展現(xiàn)苗繡工藝品、手工鍛打鐵鍋等傳統(tǒng)手藝。淘寶天貓還免費為非遺商家提供多項培訓，通過“淘寶手藝人”等項目促進非遺商家的成長。值得一提的是，今年天貓雙11期間，“淘寶手藝人”專門為非遺手藝人店鋪設立了“神店榜”。
拼多多百億補貼舉行進博會專場直播
11月7日，在進博會開展首日，拼多多百億補貼進行了進博會專場直播。據介紹，這場進博會直播精選了自英國、瑞士、西班牙、意大利、新西蘭、日本、泰國、印尼等十多個國家進口的105件精品好物，其中大多數(shù)都是進博會參展品牌。
11月7日，抖音電商排行榜10月榜單近日正式發(fā)布。據悉，榜單涵蓋抖音電商食品飲料、親子生活、珠寶、個護家清等十余個行業(yè)賽道，開設商品爆款榜、品牌榜、店鋪榜三大熱榜，對10月表現(xiàn)突出品牌、商家、產品進行曝光的同時，助力品牌商家洞察消費市場趨勢與消費者偏好。
國美電器所持1.9%公司股份被輪候凍結
11月7日晚間，中關村（000931）發(fā)布公告稱，公司近日通過中國證券登記結算有限責任公司查詢，獲悉國美電器作為公司控股股東國美控股集團有限公司的一致行動人，現(xiàn)持有公司5550.03萬股流通股，持股比例為7.37%；國美電器所持有公司的部分股份被法院輪候凍結，本次被輪候凍結1433.87萬股，占其所持股份的25.84%，占公司總股本的1.9%。
B站UP主直播單場GMV破億
今年雙十一，B 站大規(guī)模開放小黃車功能，開設直播購物專區(qū)，正式將“直播帶貨”擺上桌面，開啟“雙11直播電商好物節(jié)”。據悉，家裝 UP 主@Mr迷瞪、美妝 UP 主@萱草Daily、3C 數(shù)碼 UP 主@夏小荷裝機館等，都按照自己的節(jié)奏開啟了不同形式的直播帶貨。其中，10月14日，即雙十一開幕首日，@Mr迷瞪首場直播 GMV 破1.3億，成為 B 站帶貨 UP 主標桿。
支付寶啟動“川流計劃”應對雙11多平臺多峰值疊加挑戰(zhàn)
11月11日，天貓雙11第二波銷售活動開啟，支付寶啟動“川流計劃”應對多平臺、多場景、多峰值疊加挑戰(zhàn)。據悉，2022年雙11大促季在支付層面充滿挑戰(zhàn)，多個平臺大促拉長周期形成多個業(yè)務高峰。在玩法上包括準點開搶、直播秒殺等，在場景上疊加了晚8點的電商高峰與線下商業(yè)的晚高峰。
二手電商轉轉宣布轉型為循環(huán)經濟公司
11月7日，轉轉集團在北京舉辦品牌煥新暨戰(zhàn)略升級發(fā)布會，宣布全新品牌形象，并對公司發(fā)展戰(zhàn)略、產品服務等進行重要升級。“很多人對轉轉以前的印象可能是一家買賣閑置物品的電商平臺，但是今年開始我們把自己轉變?yōu)橐患已h(huán)經濟產業(yè)公司。”黃煒介紹，希望用自己的努力在整個行業(yè)、用戶群體中去積極地倡導綠色消費這樣一件人人都可參與的環(huán)保行為。這也是轉轉集團全新的企業(yè)定位。
寶尊電商擬收購Gap大中華區(qū)業(yè)務
11月8日，寶尊電商宣布，旗下全資子公司White Horse Hongkong Holding Limited與Gap Inc.及Gap（UKHoldings）Limited達成股份購買協(xié)議，以收購全面負責運營Gap大中華區(qū)業(yè)務(蓋璞上海及蓋璞臺灣)的兩家運營實體。本次股權交易基準對價為4000萬美元，視協(xié)議最終調整情況，總交易金額不高于5000萬美元。預計對兩家運營實體的收購將于2023年上半年完成。
二、新鮮事
劉強東轉讓京東圖書關聯(lián)公司股權 繆欽接棒
11月7日，京東集團創(chuàng)始人劉強東近日再次轉讓京東系公司股權。信息顯示，京東圖書關聯(lián)公司江蘇圓周電子商務有限公司近日發(fā)生工商變更，劉強東將其持有該公司45%的股份轉讓給京東集團副總裁繆欽。據悉，江蘇圓周電子商務有限公司成立于2010年09月26日，法定代表人姚彥中，注冊資本2200萬元，公司位于江蘇宿遷市宿豫區(qū)，經營范圍包括圖書、報刊、電子出版物批發(fā)與零售及網絡發(fā)行業(yè)務等。
11月7日，中通快遞旗下公司上海中通智冷倉鏈網絡科技有限公司近日收購冷鏈供應鏈平臺“貓武士”51%股權，“貓武士”創(chuàng)始人李育柏等持股49%。信息顯示，上海貓武士物聯(lián)網科技有限公司成立于2017年，法定代表人李育柏，旗下?lián)碛猩虾＿魃悬c貿易有限公司。
浙江省首個珍珠商品電子商務直播銷售員團體標準出臺
11月7日，由浙江省珍珠行業(yè)協(xié)會和22家珍珠相關企業(yè)近日共同起草的T/ZJZZ 003—2022《珍珠商品電子商務直播銷售員服務規(guī)范》團體標準正式發(fā)布，并開始實施。近年來，直播電商開啟了珍珠產業(yè)轉型升級的新賽道，成為珍珠產業(yè)發(fā)展的新增長極。浙江省諸暨市山下湖鎮(zhèn)是全國最大的淡水珍珠養(yǎng)殖、研發(fā)、加工、交易基地，淡水珍珠年產量占全國總產量80%以上、世界總產量70%左右，擁有全球最大的淡水珍珠交易市場。
第二屆廣州雙11城市購物節(jié)開啟
11月7日，廣州市商務局近日正以“11.11”年度大促為契機，舉辦主題為“萬券齊發(fā) 全城開花”的“第二屆廣州11.11城市購物節(jié)”。本次活動以消費券為牽引、以線上消費為主線，集合各大電商平臺企業(yè)參與，同時也為即將舉辦的第三屆直播電商節(jié)（中國?廣州）預熱造勢。
辛選宣布智能云倉雙11首次投入使用
11月7日，辛選集團宣布智能云倉“雙11”首次投入使用，為應對大流量、多訂單，直播電商辛選集團根據以往大促活動的銷售經驗，做好倉儲應對預案。目前，辛選在廣州、杭州已有兩個智能云倉。其中，廣州智能云倉占地面積約4.7萬平方米，相當于7個標準足球場，整體分為了存貨區(qū)、發(fā)貨區(qū)、耗材區(qū)、售后區(qū)，不同的訂單結構會分流到不同的區(qū)域。值得一提的是，這是辛選廣州智能云倉新型倉儲設備投入使用后遇到的首個“雙11”，峰值時可實現(xiàn)接收1000萬單訂單。
小米雙11全渠道支付金額突破84億元
11月7日，小米公司官方微博披露數(shù)據顯示，2022年10月31日00點00分00秒-11月3日23點59分59秒，小米全渠道支付金額突破84億元。數(shù)據顯示，此次雙11小米手機品類在天貓、京東、拼多多三大平臺包攬安卓手機品牌銷量/銷售額第一。
李佳琦直播間資生堂套裝“賣貴”300元？
天貓雙11預售活動期間，消費者投訴稱資生堂官方旗艦店直播間開賣的一款悅薇水乳套裝只需888元，比李佳琦直播間的同款商品到手價便宜300多元。對此，資生堂旗艦店回應：888元的價格為“系統(tǒng)故障，將對異常訂單統(tǒng)一做退款處理，并給以適當補償”。李佳琦方面也稱，“品牌將為異常訂單統(tǒng)一退款處理。”
傅兵接任達達集團總經理
11月8日，美股上市公司達達集團（DADA.US）關聯(lián)公司上海趣盛網絡科技有限公司發(fā)生工商變更，蒯佳祺卸任法定代表人、執(zhí)行董事、總經理，法定代表人和執(zhí)行董事由何輝劍接任，傅兵接任總經理。此外，該公司兩家子公司上海達融速運有限公司和上海壹卿達達電子商務有限公司也于近日發(fā)生工商變動，蒯佳祺卸任兩公司執(zhí)行董事，由傅兵接任。
寺庫被立案調查
2022年1月至10月底，北京市消協(xié)96315熱線登記涉及北京寺庫商貿有限公司投訴3343件，主要問題是消費者購買服裝、箱包、首飾、化妝品等，商家拖延發(fā)貨且拖延退款。目前大部分投訴沒有得到解決，有關部門已就寺庫公司涉嫌違法違規(guī)及損害消費者權益行為立案調查。
京東雙11攜百大品牌公布“貴必賠”服務
11月8日，今年雙11京東對保價服務進行再升級，京東新百貨聯(lián)合家居日用品類的百大品牌，從價格、商品質量、安裝多維度打造消費者極致服務體驗，在價保服務基礎上升級推出“貴必賠”“180只退款不退貨”“窗簾安裝破損險”等省心服務。
蘇寧易購及供銷總社均否認“供銷社收購蘇寧股權”傳聞
11月8日上午，市場傳聞稱“供銷社收購蘇寧易購39%股權，成為第一大股東，除了線下平臺，積極開拓線上市場。”但是，中華全國供銷合作總社的一位官員和兩名蘇寧易購的管理層人士分別否認了上述傳聞。
微信客服能力正式接入視頻號小店
11月8日，微信視頻號宣布企業(yè)微信4.0.18版本上線后，微信客服能力正式接入視頻號小店，用戶可以在商品詳情頁、直播間、商品櫥窗等頁面中找到客服進行咨詢。視頻號小店為商家提供微信客服能力具體來說，視頻號小店此次為商家提供微信客服能力，商家只需登錄“視頻號小店”的管理后臺，就能配置好微信客服。
雙11期間抖音商城曝光量增長36.8% 家電類產品日銷量為同期11.9倍
11月8日，抖音電商發(fā)布“雙11好物節(jié)”大促相關消費數(shù)據。在10月31日0點-1點，即抖音電商雙11好物節(jié)預售開啟的1小時內，平臺支付客單價相比去年同期增長了217.1%。在10月31日至11月6日期間，相比“921大促”，抖音商城的曝光量增長36.8%，商品搜索量則增長了91.2%，幾乎翻番。在10月31日至11月6日期間，家電類產品在抖音商城的日均銷售額是去年同期的11.9倍，其中銷售額前十的家電商品，且全部為國貨品牌。
叮咚買菜與新西蘭銀蕨農場達成5000萬元合作協(xié)議
11月9日，在進博會上，叮咚買菜與來自新西蘭的銀蕨農場簽署戰(zhàn)略協(xié)議，將從新西蘭牧場直采草飼鹿肉、小公牛等優(yōu)質紅肉，直供中國消費者的餐桌，此次合作金額達5000萬人民幣。據悉，叮咚買菜“買手團”已連續(xù)5年參加進博會，為了幫助新品打開市場，叮咚買菜通過場景打造、新品首發(fā)、專屬頻道、主題促銷等給合作商支持。
百果園或將重新遞交招股書 再度推進香港上市進程
2022年10月28日，中國證監(jiān)會出具《關于核準深圳百果園實業(yè)（集團）股份有限公司首次公開發(fā)行境外上市外資股及境內未上市股份到境外上市的批復》。這意味著，百果園或將擇日重新遞交招股說明書，繼續(xù)推進港交所主板上市進程。
孩子王回應“可否與供銷社洽談代售點，擴寬銷售渠道？”這一問題
11月8日，孩子王在互動平臺回應“可否與供銷社洽談代售點，擴寬銷售渠道？”這一問題：截至目前公司暫時沒有與供銷社開展相關合作。公司將持續(xù)完善市場布局，拓展多區(qū)域、多渠道客戶。近日，受全國供銷合作總社和全系統(tǒng)發(fā)展質量穩(wěn)步提升消息影響，A股供銷社概念股持續(xù)走高，一時間，無論在資本市場還是網絡輿論中都對供銷合作社展開了熱議。
淘寶直播發(fā)布雙11搶先購系列榜單 羅永浩位于種草榜榜首
11月8日，淘寶直播發(fā)布雙11搶先購系列榜單。據悉，10月31日正式開售首小時，淘寶直播場觀同比增速600%，腰部主播交易額同比增長250%。
國美電器所持1億股權被凍結 累計被執(zhí)行超1007萬
11月9日，國美電器有限公司新增股權凍結信息，股權被執(zhí)行企業(yè)為國美資本管理有限公司，凍結數(shù)額為1億人民幣，凍結日期自2022年11月4日至2025年11月3日，執(zhí)行法院為陜西省西安市中級人民法院。
抖音帶貨達人瘋狂小楊哥再回應1億元買樓
11月10日，微博話題瘋狂小楊哥再回應1億元買樓”沖上熱搜第一名。據媒體報道，近日，抖音網紅瘋狂小楊哥在社交平臺更新了一則動態(tài)，他表示，自己花了一億多元人民幣在合肥購置了一處房產，用來當做三只羊全球總部。11月8日晚，小楊哥直播再度回應買樓稱那個科技公司早在17年就倒閉了，只是我們現(xiàn)在買了下來。買樓是為了把公司做得更大，幫助大家更好地就業(yè)?！?/p>
壹網壹創(chuàng)回應：目前公司暫未與供銷社開展合作
11月10日，有投資者近日在投資者互動平臺提問：供銷社概念也有電商下鄉(xiāng)，貴公司有這方面業(yè)務嗎？對此，壹網壹創(chuàng)（300792.SZ）11月9日在投資者互動平臺表示，目前公司暫未與供銷社開展合作，公司會根據實際情況結合自身業(yè)務方向，積極把握政策驅動帶來的市場機會。
李佳琦“超值專場”開播不足1個半小時 直播間場觀突破500萬人次
11月10下午4點，“李佳琦Austin”直播間開播，為晚8點天貓雙11第二波開售蓄力。直播間里，蘇暢、爭氣、慶子姐、旺旺等助播輪番主持，直至18:00，李佳琦本人加入直播間。據悉，這次“超值專場”直播開播不足1個半小時，直播間場觀突破500萬人次；到晚8點時，李佳琦直播間場觀人數(shù)已經達到3125萬人次；晚9點時，直播間場觀超4800萬人次；約24點直播結束時，場觀超8000萬人次。而在10月24日的直播中，李佳琦直播間最終場觀人數(shù)達4.6億。
淘寶波司登旗艦店被曝雙11先提價再打折
11月11日，據多方報道，消費者李女士計劃在淘寶波司登旗艦店購買羽絨服時發(fā)現(xiàn)，原9月份時券后價格為979.28元的外套，在雙11預售期間價格提升至1349元，領券購買后實際價格仍為979元。對此，淘寶官方客服稱，平臺目前會對出現(xiàn)此類現(xiàn)象的商家進行相關的核查處理，若商家有相關違規(guī)行為會根據現(xiàn)有的規(guī)則進行處理。波司登官方客服回應，服裝價格會隨著活動力度變化，不超過吊牌價都是合理的。
名創(chuàng)優(yōu)品的天貓雙11首秀成績曝光 開售28分鐘GMV超500萬
名創(chuàng)優(yōu)品今年首次參與了雙11。在天貓雙11在10月31日晚8點開場后1分鐘，名創(chuàng)優(yōu)品銷售額即突破100萬，開場第10分鐘已經達到300萬，28分鐘銷售額突破500萬元。據悉，天貓第一輪爆發(fā)首日，品牌店鋪接待人次超30萬。10月31日20點至11月3日23時59分，名創(chuàng)優(yōu)品在淘寶直播間的GMV同比增長986%；抖音直播間GMV同比增長68.9%；在拼多多平臺，名創(chuàng)優(yōu)品拿下創(chuàng)意玩偶店鋪暢銷榜第一名。
蜜蜂驚喜社開播4小時直播間場觀突破500萬人次
11月10日，天貓雙11晚8點開啟第二波爆發(fā)期。“蜜蜂驚喜社”淘寶直播間當日為服飾節(jié)專場直播。從下午3點開始，直播間開始直播。直播間背景顯示“服飾節(jié)”“明天下午2點，蜂狂雙11狂歡夜”等字樣突出本場直播主題，同時預告11日的直播排期。據悉，開播2小時11分鐘時，直播間場觀突破200萬人次；18點整，直播間的觀看次數(shù)達300萬；30分鐘后，場觀已超過400萬人次；截至18點56分，直播間場觀突破500萬人次。
三、監(jiān)管動態(tài)
北京消協(xié)雙11提示：網購投訴居高不下 擦亮眼睛理性消費
11月8日，為引導消費者科學理性消費，規(guī)避購物陷阱和消費風險，北京市消費者協(xié)會發(fā)布消費提示，提醒消費者擦亮眼睛理性消費，并建議消費者：選擇誠信商家消費、結合實際理性消費、事先看清促銷規(guī)則、防止掉進支付陷阱、保留憑證依法維權。
江西省市場監(jiān)管局對阿里 京東 美團等11家電商企業(yè)開展行政指導
11月7日，江西省市場監(jiān)管局召開“雙十一”網絡集中促銷電商企業(yè)行政指導會。阿里、京東、美團等11家平臺企業(yè)代表參加會議。針對今年“雙十一”網絡集中促銷活動，省市場監(jiān)管局就規(guī)范網絡集中促銷活動提出了行政指導意見。
四、投訴曝光
據國內知名網絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2022年至今數(shù)字零售領域的投訴事件按投訴量排序依次為淘寶、寺庫、拼多多、京東、抖音、蘇寧易購、閑魚、店寶寶、轉轉、微店、有贊、天貓、快手、交易貓、唯品會、阿里巴巴、美團優(yōu)選、微拍堂、小紅書、當當、拍機堂、找靚機、途虎養(yǎng)車、紅布林、淘特、國美、小年魚、網易嚴選、孔夫子舊書網、玩物得志、小米商城、叮咚買菜、識季、千千惠生活、一品威客、天天鑒寶、微盟、瓜子二手車、花禮網、孩子王、達令家、多點、本來生活、萬表網、每日優(yōu)鮮、一件、藝狐在線、i百聯(lián)、有贊精選、二三良作、一直娛、淘粉吧、絲芙蘭、年豐大當家、好食期、華為商城、華碩商城、小米有品、蘑菇街、海豚知道、盒馬鮮生、優(yōu)衣庫、媽媽購、蘋果、多多買菜、一條生活館、嗶哩購、nice、貝貝（貝店）、蜂雷、屈臣氏、美菜網、云集、實惠喵、希柔、小芒、蟬媽媽、哈啰好物、永輝超市、愛嬰室、1號會員店、恒翎電商、i茅臺、DRDM、榮耀商城、特步、樸樸超市、醒購商城、微信FBA、vivo官方售后、拆拆樂、、元氣瑪特、蘇寧速購、心愿先生、甩甩賣、斑馬會員、商掌柜、拍拍二手、NIKE商城、家樂福、、H&M官網、喵街、Flowerplus花加、幸福西餅、美囤媽媽、95分球鞋交易平臺、戴爾、企立方、卷皮、香哈商城必要、茅臺商城、愛回收、、豐巢特惠商城、樂淘、小鵝通、三星網上商城。
五、數(shù)字零售玩家
數(shù)字零售領域玩家包括：
（1）綜合電商：京東、淘寶、天貓、拼多多，蘇寧易購，國美零售，唯品會，網易嚴選，小米有品，當當，國美真快樂，i百聯(lián)，嗶哩購等；
（2）直播電商：抖音、快手、淘寶直播、京東直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品會直播、小紅書直播等；
（3）生鮮電商：天貓生鮮、京東生鮮、本來生活、順豐優(yōu)選、京東到家、美團閃購、淘鮮達、多點、叮咚買菜、樸樸超市、美團買菜、盒馬鮮生、多多買菜、美團優(yōu)選等；
（4）社交電商：淘特、蘇寧拼購、愛庫存、芬香、花生日記、達令家、小紅書、什么值得買、返利網、云集、斑馬會員等；
（5）電商服務商：微盟、有贊、微店、光云科技、壹網壹創(chuàng)、麗人麗妝、寶尊電商、店寶寶、若羽臣、青木股份等；
（6）美妝電商：屈臣氏、絲芙蘭，尚妝網，柚子舍，親親網，麗人麗妝，逐本，完美日記等；
（7）文玩電商：微拍堂，掌拍藝術，風笛藝術，愛微藏，藝品網，玩物得志，唯一藝術，掌上益拍，古玩鑒寶，藝狐在線等；
（8）酒水電商：i茅臺、酒仙網、1919酒類直供、酒便利、也買酒、醉鵝娘、中酒網、酒廷1990、酒咔嚓、 品尚匯、酒莊惠、淘酒俠等；
（9）母嬰電商：蜜芽、紅孩子、寶貝格子、好孩子、美囤媽媽、辣媽幫、親寶寶、媽媽幫、年糕媽媽、寶寶知道等；
（10）寵物電商：波奇網，寵物之城，爪爪科技，E寵商城，寵物家，in寵，寵緣，瘋狂的小狗，萌星人，趴趴熊，極寵家，小佩寵物，寵物之家等；
（11）汽車電商：京東京車會、天貓養(yǎng)車、途虎養(yǎng)車、瓜子二手車、人人車、好車無憂、優(yōu)信、賣好車、淘車二手車、淘車、大搜車、花生好車、彈個車等；
（12）奢侈品電商：寺庫，包大師，唯禮網，識季、胖虎、第五大道奢侈品、爆爆奢、值耀、妃魚，值哆少，珠寶易，尚品網，走秀網，優(yōu)眾網等；
（13）鮮花電商：花加，花禮網，買花網，花鄰，蝸牛先生，91鮮花，愛尚鮮花，中禮網，七彩鮮花，如花，仙花盒子等；
（14）數(shù)字藏品：元大陸，元物之門，DadaGaga.art，造夢時空，加密空間，紅果數(shù)藏，海幻境，沖呀，草方格，藝術元，鯨藏等。
數(shù)字零售定義：網經社將零售電商升級為數(shù)字零售，狹義指通過網絡渠道進行商品交易活動，包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網經社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺、商家、品牌、用戶、服務商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場分，有進口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
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