(電子商務(wù)研究中心訊) 摘要：近日，網(wǎng)經(jīng)社分析師莫岱青在接受《揚(yáng)州時報》記者采訪時認(rèn)為，2014年在“跨境交易”與“電子商務(wù)”雙引擎的拉動下，跨境電商風(fēng)生水起，先是天貓、亞馬遜中國，繼而是蘇寧、聚美優(yōu)品紛紛擠進(jìn)跨境電商2.0時代，進(jìn)入產(chǎn)業(yè)信息化時代，即結(jié)合傳統(tǒng)資源，打造海外供應(yīng)鏈，多渠道運(yùn)營(自營或招商的形式)，拉開品牌國際化戰(zhàn)略的序幕。
以下為該報道原文全文，原題：《代購歇了，咱們海淘吧！》
近日，阿里巴巴被爆售海外代購假發(fā)票，一時間喜歡代購的市民感嘆，原來以為有了發(fā)票就是正品，現(xiàn)在驗正品前的第一步，還得擦亮雙眼驗發(fā)票。隨著網(wǎng)購的興起，香港代購、海外代購成了網(wǎng)購的重要部分，市民喜歡代購，主要是源于此渠道能買到正品。代購淪陷了，我們看看海淘吧！
【講述】
聽海淘族講“海淘”那些事兒
優(yōu)點網(wǎng)購不保險，代購不劃算，海淘是最好的方案
夏女士在一家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事英語教學(xué)工作。今年27歲的她和大多數(shù)年輕人一樣，也是一個網(wǎng)絡(luò)淘客。3年前，在朋友的介紹下，夏女士開始了自己的海淘生涯?，F(xiàn)在，她網(wǎng)購的主戰(zhàn)場已經(jīng)從淘寶網(wǎng)等國內(nèi)平臺，轉(zhuǎn)移到了諸如亞馬遜網(wǎng)站在內(nèi)的國外電商平臺上。
“純粹的國內(nèi)網(wǎng)購感覺不保險，怕買到假貨，但是代購國外正品的話，中間商又要賺取勞務(wù)費，這又不劃算，相比較而言海淘是最好的折中方案。”夏女士說，她現(xiàn)在平均每隔兩個月海淘一次，“從美國寄來的快遞時間起碼要20多天，但是如果在日本的一些電商網(wǎng)站購買的話，郵寄時間一般為三四天。”
網(wǎng)友“啵啵嗶嗶”也是一個海淘達(dá)人，跟夏女士一樣，他也認(rèn)可海淘是目前相對較好的網(wǎng)購方式。“啵啵嗶嗶”喜歡海淘一些零食，尤其是美國堅果、巧克力等商品。在“啵啵嗶嗶”看來，海淘零食的價格確實要比國內(nèi)的一些實體店便宜，“有些堅果的售價只有實體店的一半，所以海淘從某種意義上來講并不高大上，而是一種省錢的方式。”“啵啵嗶嗶”說。
缺點語言不通、轉(zhuǎn)運(yùn)費貴、存在假貨，海淘麻煩也不少
海淘這樣的購物方式真的是一個完美的存在嗎？其實不然，記者查詢、調(diào)查發(fā)現(xiàn)，其實海淘一族也存在著不少煩惱。
首先，就是語言的問題，因為國外的網(wǎng)站一般都以本國文字形式出現(xiàn)，對于很多海淘一族來講，這確實很棘手。網(wǎng)友“李尚書”說，現(xiàn)在喜歡海淘的人都會下載一個谷歌瀏覽器，因為這個瀏覽器有語言轉(zhuǎn)換功能，可以把國外電商網(wǎng)站的外文轉(zhuǎn)化為漢語。
雖然海淘商品的價格便宜，可是轉(zhuǎn)運(yùn)費昂貴的問題，也令廣大海淘客焦頭爛額。記者采訪多位海淘買家了解到，現(xiàn)在轉(zhuǎn)運(yùn)公司有很多，但是普遍存在轉(zhuǎn)運(yùn)費用昂貴的問題。網(wǎng)友宋女士告訴記者，每個轉(zhuǎn)運(yùn)公司都有自己的一套費用體系，一些便宜的轉(zhuǎn)運(yùn)公司都以兩磅(一磅=0.4536千克)起運(yùn)，一磅以內(nèi)的貨物收取費用50元人民幣，超出的部分按每磅30元人民幣結(jié)算。“如果你海淘20磅的商品，光是轉(zhuǎn)運(yùn)費就會高達(dá)六七百元，而且如果你希望早點收到商品的話，費用也會相應(yīng)增加。”宋女士說。相信一部分喜歡海淘者就是沖著正品去的。但是近段時間，多家媒體相繼曝光海淘也存在著假貨、A貨。有專家指出，國外并不是商品天堂，也充斥著假貨，只是假貨比例相對國內(nèi)比較低罷了。(臺州晚報)
市場
“海淘族”迎春天三五天能收貨
深圳跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)口試點日前在前海啟動，試點打通了深圳和全球市場的網(wǎng)絡(luò)絲綢之路，今后消費者購買進(jìn)口商品將逐漸變得和國內(nèi)購物一樣便捷。
9月9日中午12時，一輛滿載進(jìn)口貨物的車輛駛?cè)肭昂潮６惛蹍^(qū)，這是跨境電商香港天峻購物網(wǎng)絡(luò)科技公司進(jìn)駐前海灣保稅港區(qū)之后的首批業(yè)務(wù)，共有98份訂單。據(jù)天峻購物網(wǎng)絡(luò)科技公司員工陳巧介紹，這98份訂單都已在當(dāng)天全部送出，從深圳到江浙滬、珠三角等地的快遞訂單三天可送達(dá)，其他地區(qū)五天可送達(dá)。
三五天收貨，這是以往的“海淘族”不敢奢望的高效率。由于大多數(shù)海外購物網(wǎng)站不支持直接發(fā)貨到中國，這就需要物流中介公司在海外幫忙代收商品，再轉(zhuǎn)發(fā)到國內(nèi)。長達(dá)半個月的物流配送期是“海淘族”必須忍受的。(新華網(wǎng))
【提醒】
光鮮海淘暗藏風(fēng)險出現(xiàn)問題維權(quán)很難
工商部門提醒，由于中間環(huán)節(jié)多、對國外網(wǎng)站及賣家不了解，不少消費者在海淘過程中，遭遇過物品被掉包、信用卡被盜刷等情況。
海淘出問題維權(quán)難度大
在越來越多人投身“海淘”大軍的同時，也有人發(fā)現(xiàn)了“海淘”的弊端。比如發(fā)錯貨、發(fā)少貨，貨物在運(yùn)送途中損壞，甚至買到假貨等等。因為海外網(wǎng)絡(luò)購物要經(jīng)過境外電商、境外物流、境內(nèi)快遞公司三大環(huán)節(jié)，任何一環(huán)銜接不上，商品就有可能出問題。網(wǎng)友丁女士就有這樣的經(jīng)歷，她淘了幾盒幼兒米粉，輾轉(zhuǎn)等待了1個多月，開箱后發(fā)現(xiàn)保質(zhì)期只剩不到10天了，孩子根本吃不了。
面對海淘中出現(xiàn)的問題，工商部門人員表示，由于沒有出臺專門的法律法規(guī)，若海淘過程中出現(xiàn)問題要維權(quán)，會遇到很大困難。首先，對國外的商家信息，買家很難考證，遇到釣魚網(wǎng)站，造成錢財損失很難追回；其次，國外銷售到中國的商品受海關(guān)監(jiān)管，并需繳稅，買家逃避抽查，存在一定法律風(fēng)險，漏稅金額達(dá)到一定數(shù)額，買家會承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任；第三，商品到手后，出現(xiàn)質(zhì)量和售后問題，消費者只能自己承擔(dān)風(fēng)險，很難維權(quán)。
海外購物應(yīng)主動報關(guān)
如果通過售后的渠道沒辦法解決問題，海淘族們還能通過什么方法來維護(hù)自己合法權(quán)益呢？
工商部門提醒，海淘族在購物前一定要仔細(xì)閱讀國外購物網(wǎng)站的相關(guān)條款，特別是發(fā)生爭議后適用哪國法律和能在哪國起訴解決爭議條款。如果已明確寫明只能在外國法院起訴，那打官司維權(quán)的成本就比較高了。所以消費者在海淘時，要仔細(xì)選擇網(wǎng)站和商家，索要并保留相關(guān)發(fā)票、運(yùn)單等證據(jù)，以備不時之需。
另外，海外購物時一定要遵守國家的相關(guān)法律法規(guī)。現(xiàn)在許多海淘族抱著僥幸想法不報關(guān)，而是等待清關(guān)。根據(jù)我國《刑法》規(guī)定，偷逃應(yīng)繳納關(guān)稅額5萬元以上的，構(gòu)成走私罪，稅額可以累計。所以，海淘族應(yīng)主動報關(guān)。另外，轉(zhuǎn)讓海淘物品也應(yīng)謹(jǐn)慎。如果是少量賣給親朋好友，加收一點成本費無可厚非。但如果是掛在網(wǎng)上出售牟利的話，工商和質(zhì)監(jiān)部門有權(quán)依法進(jìn)行處理。通訊員宏祥記者阿龍
多知道點
★海淘：直接在海外的購物網(wǎng)站上購買商品，再通過國際郵寄業(yè)務(wù)將商品運(yùn)到自己手上。一般通過雙幣信用卡、PayPal賬戶付款，現(xiàn)在也有部分海外購物網(wǎng)站支持銀聯(lián)卡付款。
★直郵：有些海外的購物網(wǎng)站可以直接將商品發(fā)貨到中國，這就叫做“直郵”。
★轉(zhuǎn)運(yùn)：大多數(shù)海外購物網(wǎng)站不支持直接發(fā)貨到中國，這時候你就需要一家物流中介公司，在海外幫你代收商品，再轉(zhuǎn)發(fā)到國內(nèi)。這種方式就叫做“轉(zhuǎn)運(yùn)”。
★海外代購：指通過第三方代為購買海外的商品，再通過郵寄的方式寄回。
主流電商“瘋搶”跨境份額
巨大的市場也吸引著主流電商“瘋搶”。網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡(luò)零售部主任、分析師莫岱青介紹，2014年在“跨境交易”與“電子商務(wù)”雙引擎的拉動下，跨境電商風(fēng)生水起，先是天貓、亞馬遜中國，繼而是蘇寧、聚美優(yōu)品紛紛擠進(jìn)跨境電商2.0時代，進(jìn)入產(chǎn)業(yè)信息化時代，即結(jié)合傳統(tǒng)資源，打造海外供應(yīng)鏈，多渠道運(yùn)營(自營或招商的形式)，拉開品牌國際化戰(zhàn)略的序幕。
看各大B2C電商加速布局海外購物
●4月3日阿里巴巴宣布，天貓國際已與寧波保稅區(qū)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。
●6月聚美旗下化妝品海淘網(wǎng)站聚美海外購上線。
●7月蘇寧成立跨境電商項目組，建立跨境電商自營體系。
●9月3日1號店與東方電子支付及跨境通實現(xiàn)對接。
●9月12日亞馬遜宣布在自貿(mào)區(qū)展開跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)。
●9月聚美海外購將在聚美主頁開通獨立頻道。(綜合)
圖說中國大陸海淘族
●境外網(wǎng)絡(luò)購物目的地(覆蓋率)
美國84% 中國香港58% 日本52% 英國43% 澳大利亞39%
●購買的主要商品
服裝鞋帽、保健美容、
計算機(jī)硬件產(chǎn)品
●2013年中國海外代購市場交易規(guī)模達(dá)767億元，較去年同比增長58.8%，未來幾年仍然會持續(xù)增長。
●預(yù)計2014年海外代購的交易規(guī)模有望達(dá)到1549億元，同比增長超過100%。
●預(yù)計2018年中國跨境網(wǎng)購人數(shù)將達(dá)到3560萬，消費規(guī)模將達(dá)到1萬億元人民幣。
(數(shù)據(jù)來源：網(wǎng)經(jīng)社)(來源：揚(yáng)州時報)
