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網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心發(fā)布的電子商務(wù)領(lǐng)域最權(quán)威經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)將定期發(fā)送給包括:商務(wù)部、工信部、農(nóng)業(yè)部、統(tǒng)計(jì)局、國務(wù)院發(fā)展研究中心等十余個(gè)部委,以及全國數(shù)百個(gè)電商/互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì),已成為全國上萬家電商企業(yè)、數(shù)千家VC/PE、數(shù)百家高等院校、3000+財(cái)經(jīng)媒體記者、2000+家電商園區(qū)和諸多傳統(tǒng)企業(yè)、上市公司等的重要數(shù)據(jù)來源及決策依據(jù),是電商行業(yè)最具權(quán)威性、影響力的“風(fēng)向標(biāo)”及高層決策智庫。詳見更多報(bào)告>>

【報(bào)告名稱】:首部《電子商務(wù)法》解讀報(bào)告下載
【報(bào)告發(fā)布】:網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心
【發(fā)布日期】:2018年12月27日
【表現(xiàn)形式】:文字分析、數(shù)據(jù)比較、統(tǒng)計(jì)圖表
【報(bào)告審定】:網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心主任 研究員 曹磊
【報(bào)告主編】:網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部助理分析師 蒙慧欣

報(bào)告聲明

      本報(bào)告相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸中國網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心所有,歡迎任何部門、企業(yè)、機(jī)構(gòu)、媒體等單位與個(gè)人如實(shí)引用本報(bào)告數(shù)據(jù)、內(nèi)容、觀點(diǎn)或全文轉(zhuǎn)發(fā)本報(bào)告,但均請(qǐng)注明來源:“中國電子商務(wù)研究中(100EC.CN)發(fā)布的《2017年“雙11”、“黑五”網(wǎng)購消費(fèi)投訴與體驗(yàn)報(bào)告》”。
      本報(bào)告僅為參考研究資料,不構(gòu)成消費(fèi)、投資、并購、決策等任何建議,由此帶來的風(fēng)險(xiǎn)請(qǐng)慎重考慮,中國網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心不承擔(dān)因使用本報(bào)告信息而產(chǎn)生的任何責(zé)任。如您不贊同上述聲明,請(qǐng)您立即停止閱讀、下載、拷貝、傳播本報(bào)告;反之,我們一律視您為已同意本聲明。

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報(bào)告目錄

    報(bào)告概述

    報(bào)告背景:
    《中華人民共和國電子商務(wù)法》(下文簡稱《電商法》)已由中華人民共和國第十三屆全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)第五次會(huì)議于2018年8月31日通過,一共89條,將于2019年1月1日起施行。其中對(duì)科學(xué)合理界定電子商務(wù)法調(diào)整對(duì)象、規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營主體權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)、完善電子商務(wù)交易與服務(wù)、強(qiáng)化電子商務(wù)交易保障、促進(jìn)和規(guī)范跨境電子商務(wù)發(fā)展、加強(qiáng)監(jiān)督管理,實(shí)現(xiàn)社會(huì)共治等若干重大問題進(jìn)行合理規(guī)定。
    報(bào)告目的:
    本報(bào)告通過對(duì)《電商法》進(jìn)行分析解讀,試圖透過條文尋求對(duì)電子商務(wù)今后合規(guī)發(fā)展的方向,從立法歷程、重點(diǎn)條文、領(lǐng)域分析、亮點(diǎn)等多個(gè)維度展開探索,管窺當(dāng)前中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題,從而正確引導(dǎo)電商各個(gè)平臺(tái)合規(guī)管理,促進(jìn)電子商務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展。
    報(bào)告特色:
    首部《電商法》解讀報(bào)告全面性地將《電商法》中重點(diǎn)條文、跨境電商規(guī)定、十大關(guān)鍵詞、熱點(diǎn)話題聚焦等多個(gè)方面進(jìn)行分析解讀,此外,本報(bào)告由中國互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)智庫—網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心,攜手多位國內(nèi)知名電商界一線實(shí)戰(zhàn)律師共同調(diào)研、分析、撰寫而成。
    報(bào)告執(zhí)行:
    本報(bào)告由網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心攜手中心特約研究員、多位國內(nèi)知名電商律師群策群力,歷時(shí)三個(gè)多月,經(jīng)日常監(jiān)測、條文分析等而成。
    報(bào)告聲明:
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《電商法》重點(diǎn)條文解讀

第九條:電子商務(wù)經(jīng)營主體定義與劃分



      第九條 本法所稱電子商務(wù)經(jīng)營者,是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)的自然人、法人和非法人組織,包括電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。

       本法所稱電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者,是指在電子商務(wù)中為交易雙方或者多方提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù),供交易雙方或者多方獨(dú)立開展交易活動(dòng)的法人或者非法人組織。

      本法所稱平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者,是指通過電子商務(wù)平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。

      【條文解讀】:

      本條文將電子商務(wù)經(jīng)營者分為“平臺(tái)”和“平臺(tái)內(nèi)”經(jīng)營者兩大類,至于“通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者”應(yīng)該屬于“其他電子商務(wù)經(jīng)營者”,自建網(wǎng)站經(jīng)營者,如微信小程序等;通過其他網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行活動(dòng)的電子商務(wù)經(jīng)營者;

      電子商務(wù)相關(guān)服務(wù)提供者,如快遞物流服務(wù)提供者、支付服務(wù)經(jīng)營者等,應(yīng)該遵守《電子商務(wù)法》的相關(guān)規(guī)定。

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第十條:電子商務(wù)經(jīng)營者的登記問題



      第十條 電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法辦理市場主體登記。但是,個(gè)人銷售自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品、家庭手工業(yè)產(chǎn)品,個(gè)人利用自己的技能從事依法無須取得許可的便民勞務(wù)活動(dòng)和零星小額交易活動(dòng),以及依照法律、行政法規(guī)不需要進(jìn)行登記的除外。

       ◎ 12月3日,市場監(jiān)督總局發(fā)布了《關(guān)于做好電子商務(wù)經(jīng)營者登記工作的意見》,其中,電子商務(wù)經(jīng)營者申請(qǐng)登記為個(gè)體工商戶的,允許其將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所作為經(jīng)營場所進(jìn)行登記。

      【條文解讀】:

      此前,個(gè)人賣家無須進(jìn)行工商登記,一直處于監(jiān)管外圍。這一舉動(dòng)被普遍認(rèn)為提高了電商平臺(tái)的入駐門檻,可能影響個(gè)人賣家開展電子商務(wù)的熱情。但國家市場監(jiān)督局適時(shí)出臺(tái)該意見,對(duì)電商經(jīng)營者的登記要求進(jìn)行細(xì)化,規(guī)定電商經(jīng)營者,可以將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所作為經(jīng)營場所進(jìn)行登記,并將經(jīng)常居住地登記為住所,很好地契合了電子商務(wù)虛擬性、跨區(qū)域性、開放性的特點(diǎn)。

      但應(yīng)當(dāng)注意的是,該規(guī)定僅限擬申請(qǐng)登記為個(gè)體工商戶的電商經(jīng)營者,企業(yè)類型的電商經(jīng)營者并不適用,且該登記僅限于通過互聯(lián)網(wǎng)從事經(jīng)營活動(dòng),不得用于線下生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

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第十一條:依法履行納稅義務(wù)與辦理納稅登記



      第十一條 電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù),并依法享受稅收優(yōu)惠。

       依照前條規(guī)定不需要辦理市場主體登記的電子商務(wù)經(jīng)營者在首次納稅義務(wù)發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)依照稅收征收管理法律、行政法規(guī)的規(guī)定申請(qǐng)辦理稅務(wù)登記,并如實(shí)申報(bào)納稅。

      【條文解讀】:

      本條第一款是關(guān)于電子商務(wù)經(jīng)營者納稅義務(wù)的確認(rèn),這種納稅義務(wù)與充實(shí)線下傳統(tǒng)的經(jīng)營者是平等的、一致的。體現(xiàn)了在稅收問題上線上線下平等原則。第二款則是規(guī)定了不需要辦理市場主體登記的電子商務(wù)經(jīng)營者的納稅義務(wù)問題。但需要強(qiáng)調(diào)的是,不需要辦理市場主體登記并不意味著不發(fā)生納稅義務(wù),在其營業(yè)額達(dá)到收益納稅義務(wù)的基準(zhǔn)時(shí),就應(yīng)當(dāng)辦理稅務(wù)登記,如實(shí)申報(bào)納稅。

      同樣的,電子商務(wù)經(jīng)營主體在依法納稅的同時(shí),當(dāng)然也依法有權(quán)享受國家規(guī)定的稅收優(yōu)惠政策。

      此外,為了該項(xiàng)稅收工作能夠得以進(jìn)行,電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者有義務(wù)配合,在需要的時(shí)候,提供平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的經(jīng)營方面的真實(shí)完整的信息,以確定相應(yīng)的稅收基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

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第二十七條:平臺(tái)經(jīng)營者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的身份和信息管理



      第二十七條 電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)要求申請(qǐng)進(jìn)入平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營者提交其身份、地址、聯(lián)系方式、行政許可等真實(shí)信息,進(jìn)行核驗(yàn)、登記,建立登記檔案,并定期核驗(yàn)更新。

       電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者為進(jìn)入平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)的非經(jīng)營用戶提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)遵守本節(jié)有關(guān)規(guī)定。

      【條文解讀】:

      本條款是對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的身份信息管理義務(wù)的規(guī)定,平臺(tái)對(duì)于進(jìn)入平臺(tái)進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)的平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者以及其他主體,有身份信息的收集登記核驗(yàn)等義務(wù)。這一義務(wù)與消法第44條對(duì)接,主要目的在于保護(hù)交易相對(duì)人。如果平臺(tái)不能提供平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的真實(shí)有效信息,將承擔(dān)不真正連帶責(zé)任。

      同時(shí),條款的平臺(tái)審核屬于實(shí)質(zhì)審核而非形式審查。

      現(xiàn)實(shí)生活中,平臺(tái)對(duì)這一義務(wù)的履行存在很大的問題,導(dǎo)致嚴(yán)重的消費(fèi)者保護(hù)問題,以及監(jiān)管上的難題。那么要解決這一問題需要多方面的配套措施之外,就是要求電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者把好入門關(guān),監(jiān)管、維權(quán)等消費(fèi)問題都會(huì)減少。

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第二十八條:平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的身份信息和納稅信息報(bào)送



      第二十八條 電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定向市場監(jiān)督管理部門報(bào)送平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的身份信息,提示未辦理市場主體登記的經(jīng)營者依法辦理登記,并配合市場監(jiān)督管理部門,針對(duì)電子商務(wù)的特點(diǎn),為應(yīng)當(dāng)辦理市場主體登記的經(jīng)營者辦理登記提供便利。

       電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照稅收征收管理法律、行政法規(guī)的規(guī)定,向稅務(wù)部門報(bào)送平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的身份信息和與納稅有關(guān)的信息,并應(yīng)當(dāng)提示依照本法第十條規(guī)定不需要辦理市場主體登記的電子商務(wù)經(jīng)營者依照本法第十一條第二款的規(guī)定辦理稅務(wù)登記。

      【條文解讀】:

      本條規(guī)定配合本法第十、十一條規(guī)定。在電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)中最大的特點(diǎn)是平臺(tái)經(jīng)營者掌握著大量的關(guān)于平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的數(shù)據(jù)信息。而這些數(shù)據(jù)對(duì)于相關(guān)的市場監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)以及稅收征管機(jī)構(gòu)履行職責(zé)具有不可或缺的重要性。因此,信息的報(bào)送就顯得尤為重要。

      但需要注意的是,相關(guān)的主管部門必須保密,只在為管理所需要的目的范圍內(nèi)使用,不得向第三方披露。同時(shí),平臺(tái)報(bào)送的信息必須全面、完整、真實(shí),不得經(jīng)過篡改。最后,平臺(tái)為履行該報(bào)送義務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用原則上應(yīng)該由平臺(tái)承擔(dān)。但監(jiān)管部門應(yīng)注意減少平臺(tái)經(jīng)營者這一負(fù)擔(dān)。

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第三十一條:商品和服務(wù)信息、交易信息記錄和保存



      第三十一條 電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)記錄、保存平臺(tái)上發(fā)布的商品和服務(wù)信息、交易信息,并確保信息的完整性、保密性、可用性。商品和服務(wù)信息、交易信息保存時(shí)間自交易完成之日起不少于三年;法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。

      【條文解讀】:

      本條規(guī)定了平臺(tái)經(jīng)營者的數(shù)據(jù)保存義務(wù),這一義務(wù)與平臺(tái)協(xié)助消費(fèi)者維權(quán)的義務(wù),以及配合執(zhí)法機(jī)關(guān)查明事實(shí)的義務(wù)相聯(lián)系。

      需要注意的是,平臺(tái)經(jīng)營者的數(shù)據(jù)記錄和保存義務(wù)必須與其他條文中規(guī)定的平臺(tái)責(zé)任結(jié)合起來,如果不履行這一義務(wù),可能承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。這一義務(wù)類似于“在自己經(jīng)營的場所安裝監(jiān)控”,在發(fā)生糾紛的時(shí)候,協(xié)助查明發(fā)生的事件真相。

      此外,關(guān)于數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性,也是平臺(tái)履行數(shù)據(jù)保存義務(wù)的要求。

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第三十八條 平臺(tái)經(jīng)營者的連帶責(zé)任與相應(yīng)責(zé)任



      第三十八條 電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求,或者有其他侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為,未采取必要措施的,依法與該平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

      對(duì)關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù),電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù),或者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

      【條文解讀】:

      本條在立法過程中產(chǎn)生激烈的爭論。

      一是對(duì)“相應(yīng)責(zé)任”的認(rèn)定非常模糊,既未采取連帶又不選擇補(bǔ)充責(zé)任的做法,實(shí)際上導(dǎo)致消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)處在更加弱勢的狀態(tài),在平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者無法承擔(dān)責(zé)任時(shí),本條并不能明確保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,消費(fèi)者也無法平衡維權(quán)成本與結(jié)果,事實(shí)上缺乏法律應(yīng)有的確定性,打擊消費(fèi)者維權(quán)積極性。

      二是“造成消費(fèi)者損害的”若屬于條款適用的必要條件,是不是意味著在沒有造成損害的情況下,對(duì)關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù),電商平臺(tái)若未盡到安全保障義務(wù)、審核義務(wù)則無需承擔(dān)責(zé)任?即,電商平臺(tái)擁有僥幸的空間?

      此外,本條規(guī)定了平臺(tái)經(jīng)營者的安全保障義務(wù)。但是對(duì)于這種義務(wù)的具體內(nèi)容,還不明確,需要通過以后的理論研究和司法實(shí)踐來進(jìn)一步明確。

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第三十九條 信用評(píng)價(jià)制度與信用評(píng)價(jià)規(guī)則



      第三十九條 電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全信用評(píng)價(jià)制度,公示信用評(píng)價(jià)規(guī)則,為消費(fèi)者提供對(duì)平臺(tái)內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)的途徑。

      電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者不得刪除消費(fèi)者對(duì)其平臺(tái)內(nèi)銷售的商品或者提供的服務(wù)的評(píng)價(jià)。

      【條文解讀】:

      平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者往往基于信用狀況而獲得相應(yīng)的交易機(jī)會(huì)。在此之下,客觀公正的信用評(píng)價(jià)機(jī)制的建立就是平臺(tái)的重要責(zé)任,因此,平臺(tái)往往會(huì)建立一定的信用評(píng)價(jià)規(guī)則,來約束平臺(tái)上的活動(dòng)的各類主體。如淘寶有淘寶評(píng)價(jià)體系,滴滴有滴滴評(píng)價(jià)體系。

      信用評(píng)價(jià)在信息化時(shí)代具有重大的價(jià)值,對(duì)主體的利益具有重大影響,因此引發(fā)嚴(yán)重的刷單炒信,惡意差評(píng)等現(xiàn)象。平臺(tái)通過建立信用評(píng)價(jià)制度,行使軟權(quán)力。

      如何控制平臺(tái)不濫用這一權(quán)力?電子商務(wù)法提出了具體的要求。要求建立信用評(píng)價(jià)制度,公開信用評(píng)價(jià)規(guī)則,為消費(fèi)者提供評(píng)價(jià)的途徑,不得刪除評(píng)價(jià)信息。但是平臺(tái)目前建立的信用評(píng)價(jià)體系存在明顯的問題,需要加以改進(jìn)。電子商務(wù)法對(duì)此有系統(tǒng)的涉及,平臺(tái)可在此之上進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)定,此外,平臺(tái)還應(yīng)保持評(píng)價(jià)體系的開放性,可接近性,信用信息的匯集等。

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平臺(tái)經(jīng)營者法律義務(wù)規(guī)定

《電商法》之跨境電商分析

跨境電商食品安全標(biāo)準(zhǔn)



      自《食品安全法》修訂實(shí)施以來,國家對(duì)于食品監(jiān)管更加嚴(yán)格,無論是直郵模式進(jìn)口或者保稅模式進(jìn)口商品均屬于進(jìn)口食品,更應(yīng)當(dāng)受其約束和管轄。傳統(tǒng)跨境電商,境外企業(yè)在中國境內(nèi)設(shè)立了食品的進(jìn)口商、代理商,可以依法建立諸如進(jìn)口和銷售記錄制度;進(jìn)行商品入境檢驗(yàn)檢疫;對(duì)進(jìn)口預(yù)包裝食品、食品添加劑加貼中文標(biāo)簽;有說明書的,提供中文說明書;提供相關(guān)資質(zhì)材料,以處理商品不符合食品標(biāo)準(zhǔn)安全和質(zhì)量問題,也可以按照中國境內(nèi)法律法規(guī)及時(shí)進(jìn)行下架或整改,比如加貼中文標(biāo)簽,預(yù)包裝食品符合國家標(biāo)準(zhǔn)7718的規(guī)定,包裝按照相關(guān)規(guī)定標(biāo)示日食用量等等。

      但是,直郵商品或者代購商品或者保稅商品,在無法提供前述資質(zhì)材料的情況下,按照法律規(guī)定也確實(shí)屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的商品,沒有加貼中文標(biāo)簽或中文說明書的,消費(fèi)者可以依據(jù)《食品安全法》主張退一賠十,而《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十四條規(guī)定,“消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償。網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者不能提供銷售者或者服務(wù)者的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式的,消費(fèi)者也可以向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者要求賠償”,又規(guī)定“網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者明知或者應(yīng)知銷售者或者服務(wù)者利用其平臺(tái)侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,未采取必要措施的,依法與該銷售者或者服務(wù)者承擔(dān)連帶責(zé)任”。

      同樣的,在《電子商務(wù)法》第三十八條,也有類似規(guī)定。這意味著,直郵模式或保稅模式下,電子商務(wù)平臺(tái)方需要嚴(yán)格審核海外商家的經(jīng)營資質(zhì)及品牌資質(zhì),在無法提供海外商家資質(zhì),不能提供商家名稱、地址和有效聯(lián)系方式的情況下,要承擔(dān)連帶責(zé)任。同時(shí),為了保障消費(fèi)者知情權(quán)等,也應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者披露了海外商家的真實(shí)信息。平臺(tái)方并不能夠以商家在境外無法核實(shí)披露等不合理理由主張免責(zé)。

      結(jié)合立法及司法實(shí)踐來看,跨境電商企業(yè),無論是前文提到的幾種主體,進(jìn)境食品應(yīng)當(dāng)符合我國法律法規(guī)、其他國家規(guī)定及標(biāo)準(zhǔn),預(yù)包裝食品標(biāo)簽不符合國家標(biāo)準(zhǔn)的,認(rèn)定為屬于不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),至于是否達(dá)到標(biāo)簽瑕疵,則需看具體標(biāo)簽內(nèi)容才可予以判斷。標(biāo)簽內(nèi)容合規(guī)也是很多職業(yè)打假人的重點(diǎn)對(duì)象,于職業(yè)打假人而言,其主張?jiān)V求不需要花費(fèi)檢測費(fèi)、人工成本等就可以提出。

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跨境電商消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)



      《電子商務(wù)法》中,明確要求電子商務(wù)經(jīng)營主體應(yīng)當(dāng)履行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù),依法承擔(dān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責(zé)任,跨境電商主體亦在本法約束范圍內(nèi)。那么,是否意味著消費(fèi)者完全可以依據(jù)本法主張涉外民事法律權(quán)益或消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益呢?其實(shí),并不盡然。

      在跨境電商通關(guān)過程中,電商企業(yè)應(yīng)當(dāng)在跨境電商通過服務(wù)平臺(tái)上提供的報(bào)關(guān)單、支付企業(yè)提供的支付清單、物流企業(yè)提供的物流運(yùn)單,三單數(shù)據(jù)確認(rèn)無誤后才可放行進(jìn)境!昂L浴、“代購”身份主體雖被認(rèn)可,但進(jìn)境通關(guān)副本難度極高,涉及檢驗(yàn)檢疫,許可證,進(jìn)口配額,報(bào)關(guān)數(shù)量有限,這對(duì)于小型電商而言,無疑增加成本和負(fù)擔(dān),為了規(guī)避海關(guān)的監(jiān)管,很多海淘客選擇從灰色渠道入關(guān)進(jìn)境,或者人肉代購。這也導(dǎo)致很多委托灰色海淘客或人肉代購購買的商品,一旦發(fā)生質(zhì)量問題,消費(fèi)者難以倒追境外商品主體責(zé)任。

      譬如直郵商品和保稅區(qū)商品,一旦商品出現(xiàn)問題需要退換貨或追責(zé)的,則需要區(qū)別對(duì)待。消費(fèi)者從境外電子商務(wù)平臺(tái)直郵購買的商品出現(xiàn)問題,比如境外電子商務(wù)平臺(tái)亞馬遜,則很難要求退換貨或追責(zé);如果通過網(wǎng)易、天貓等平臺(tái)購買境外直郵商品,網(wǎng)易、天貓作為電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者,理應(yīng)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,承擔(dān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責(zé)任。這一點(diǎn)從天貓國際規(guī)則也可見,天貓國際平臺(tái)要求商家必須向消費(fèi)者提供當(dāng)?shù)刂付ㄍ素浀攸c(diǎn)及正規(guī)退貨渠道,即商品銷往中國大陸的商家需提供中國大陸的指定退貨地點(diǎn);商品銷往香港的商家需提供香港的指定退貨地點(diǎn);商品銷往臺(tái)灣的商家需提供臺(tái)灣的指定退貨地點(diǎn)。如此規(guī)定,也迫使需要入駐天貓國際平臺(tái)的品牌方勢必要在中國境內(nèi)建立“國內(nèi)倉”和國內(nèi)運(yùn)營中心,最大限度地保障了消費(fèi)者從天貓國際平臺(tái)購買的境外直采商品也可以在中國境內(nèi)進(jìn)行退換貨。

      另一方面,《電子商務(wù)法》也提及國家推動(dòng)建立國際和地區(qū)間的跨境爭議解決機(jī)制,完善跨境電商消費(fèi)者權(quán)益糾紛解決機(jī)制,依法維護(hù)跨境電子商務(wù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。2018年8月1日最高院《關(guān)于為海南全面深化改革開放提供司法服務(wù)和保障的意見》也明確提出,跨境電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者使用格式條款與消費(fèi)者訂立仲裁協(xié)議,未采取合理方式提醒消費(fèi)者注意,消費(fèi)者請(qǐng)求確認(rèn)仲裁協(xié)議無效的,人民法院應(yīng)予支持。從司法實(shí)踐層面,對(duì)于跨境電商貿(mào)易糾紛,也將在日后逐步完善糾紛解決機(jī)制。

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《電商法》十大關(guān)鍵詞解讀

電商納稅



      【描述】

      長期以來,電商范圍的偷稅漏稅的現(xiàn)象嚴(yán)重,本次《電商法》就稅收做了框架的規(guī)定,稅收范圍包括跨界稅收、經(jīng)營者普通交易稅收,繳納主體包括電商平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者,這也意味著通過電商渠道進(jìn)行交易的各種方式都需要繳納稅收,從前偷稅漏稅的情形將獲得一定程度上的緩解。

      【相關(guān)條文】

      《電商法》第十一條 電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依法履行納稅義務(wù),并依法享受稅收優(yōu)惠。 依照前條規(guī)定不需要辦理市場主體登記的電子商務(wù)經(jīng)營者在首次納稅義務(wù)發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)依照稅收征收管理法律、行政法規(guī)的規(guī)定申請(qǐng)辦理稅務(wù)登記,并如實(shí)申報(bào)納稅。

      第二十八條第二款 電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)依照稅收征收管理法律、行政法規(guī)的規(guī)定,向稅務(wù)部門報(bào)送平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者的身份信息和與納稅有關(guān)的信息,并應(yīng)當(dāng)提示依照本法第十條規(guī)定不需要辦理市場主體登記的電子商務(wù)經(jīng)營者依照本法第十一條第二款的規(guī)定辦理稅務(wù)登記。

      【點(diǎn)評(píng)】

      本次將稅收問題納入《電商法》范疇既是對(duì)我國現(xiàn)行稅收制度的一個(gè)強(qiáng)調(diào),也是電商法規(guī)范范圍的應(yīng)有之義,同時(shí)也是我國將稅收制度逐漸收緊的信號(hào)。

      我國偷稅漏稅問題不僅僅在電商方面,由于近年來電商發(fā)展快速,這一塊兒的情況較為突出,因此借著電商法的出臺(tái)將稅收制度納入其中,這是行業(yè)發(fā)展的進(jìn)步,但是就稅收來說,其實(shí)反而體現(xiàn)出我國在稅收制度這一塊兒存在一些問題,例如稅負(fù)公平性問題、監(jiān)管問題甚至是對(duì)于稅收的意識(shí)問題。

      我國偷稅漏稅問題不僅僅在電商方面,由于近年來電商發(fā)展快速,這一塊兒的情況較為突出,因此借著電商法的出臺(tái)將稅收制度納入其中,這是行業(yè)發(fā)展的進(jìn)步,但是就稅收來說,其實(shí)反而體現(xiàn)出我國在稅收制度這一塊兒存在一些問題,例如稅負(fù)公平性問題、監(jiān)管問題甚至是對(duì)于稅收的意識(shí)問題。

      除了可見的較重的稅負(fù)以外,還有繳納稅款的公平性問題,這一次只是把稅收問題又突出了,但要“解決”還有很長的路要走。

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微商、海外代購



      【描述】

      以前游走在灰色地帶的微商代購,從今以后都會(huì)受到嚴(yán)格的監(jiān)管,一旦違規(guī),等待你的將是最高200萬的巨額罰款。

      【相關(guān)條文】

      《電商法》第九條 本法所稱電子商務(wù)經(jīng)營者,是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)的自然人、法人和非法人組織,包括電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。

      本法所稱電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者,是指在電子商務(wù)中為交易雙方或者多方提供網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營場所、交易撮合、信息發(fā)布等服務(wù),供交易雙方或者多方獨(dú)立開展交易活動(dòng)的法人或者非法人組織。本法所稱平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者,是指通過電子商務(wù)平臺(tái)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。

      【點(diǎn)評(píng)】

      從電商法出臺(tái)到現(xiàn)在,微商、代購一直都是居高不下的熱點(diǎn),也能看出這一行其實(shí)已經(jīng)滲透在每個(gè)人的生活中。從稅收的角度來說,在每個(gè)人的工作、消費(fèi)都需要繳納稅,微商、代購也沒有例外,另外還有作為經(jīng)營者卻不在監(jiān)管范圍內(nèi)的問題,這不僅僅是經(jīng)營者的問題,也有我國對(duì)先前準(zhǔn)入不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯栴},但是無論如何,微商、代購都不應(yīng)該處在一個(gè)法外之地。

      《電商法》實(shí)施前,代購的利潤點(diǎn)在于免交關(guān)稅、消費(fèi)稅等,和也是由于以往的執(zhí)法依據(jù)不夠明確、執(zhí)法程度不夠到位有關(guān),但《電商法》明確規(guī)定后,代購要求辦理主體登記及納稅問題,成本自然就上去了,價(jià)格也會(huì)相應(yīng)的上調(diào),其優(yōu)勢也會(huì)減少,但與跨境電商平臺(tái)相比,還要看《電商法》對(duì)代購的制約力度到底有多大。當(dāng)然,《電商法》并不意味著代購被判了死刑。對(duì)于個(gè)人代購,《電商法》并沒有禁止,但更多細(xì)則還需要部門規(guī)章和行政法規(guī)來調(diào)整。但這也并不是一件壞事,淘汰掉不正規(guī)的‘小代購’,也有利于市場良性發(fā)展。跨境電商總體上仍處于“試驗(yàn)”階段,并依賴于國家政策而非法律予以維系。電商法的實(shí)施,對(duì)于跨境電商要求也會(huì)更加嚴(yán)格和規(guī)范化。此外,近期發(fā)布的跨境電商新政延續(xù)按照個(gè)人物品過關(guān),擴(kuò)大個(gè)人年度進(jìn)口額度、單次交易限制、跨境進(jìn)口商品清單等措施都是明顯利好。

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熱點(diǎn)話題解讀

網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心系列報(bào)告如下:更多>>

【跨境電商類】

· 《2017年度中國出口跨境電商發(fā)展報(bào)告》

· 《2017年度中國進(jìn)口跨境電商發(fā)展報(bào)告》

· 《2017年度中國跨境電商政策研究報(bào)告》

· 《2017年度中國城市跨境電商發(fā)展報(bào)告》

· 《2017年度中國出口跨境電商賣家平臺(tái)選擇因素調(diào)查報(bào)告》

· ……

· 【零售電商類】

· 《2018年度中國品質(zhì)電商發(fā)展報(bào)告》

· 《2017年度中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》

· 《2017年度“新零售”發(fā)展報(bào)告》

· 《2017年度中國農(nóng)村電商發(fā)展報(bào)告》

· 《2017年度中國社交電商發(fā)展報(bào)告》

· 《2017年度中國二手車電商發(fā)展報(bào)告》

· 《2017年度中國生鮮電商發(fā)展報(bào)告》

· 《2017年度中國母嬰電商發(fā)展報(bào)告》

· ……

·【服務(wù)電商類】

· 《2017年度中國生活服務(wù)電商市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》

· 《2017年度“共享經(jīng)濟(jì)”發(fā)展報(bào)告》

· 《2017年度中國在線外賣發(fā)展報(bào)告》

· 《2017年度中國在線差旅(OTA)發(fā)展報(bào)告》

· 《2017年度中國在線教育發(fā)展報(bào)告》

· 《2017年度中國在線房地產(chǎn)發(fā)展報(bào)告》

·……

·【財(cái)務(wù)報(bào)告類】

·《聯(lián)絡(luò)互動(dòng)2017年報(bào)財(cái)務(wù)分析報(bào)告》

·《阿里巴巴集團(tuán)2018財(cái)年財(cái)務(wù)分析報(bào)告》

·《小米招股說明書財(cái)務(wù)分析報(bào)告》

·【報(bào)告】《蘇寧易購2017年度報(bào)告》財(cái)務(wù)分析報(bào)告

·……

·【企業(yè)電商類】

·《2017年度中國B2B電商市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》

·《2017年度中國企業(yè)在線采購發(fā)展報(bào)告》

·《2017年度中國大宗電商發(fā)展報(bào)告》

·《2017年度中國鋼鐵B2B發(fā)展報(bào)告》

·《2017年度中國快消品B2B發(fā)展報(bào)告》

·《2017年度中國B2B在線供應(yīng)鏈金融發(fā)展報(bào)告》

·……

·【電商行業(yè)類】

·《2017年度中國電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》

·《2017年度中國電子商務(wù)行業(yè)投融資數(shù)據(jù)報(bào)告》

·《2017年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》

·《2017-2018年度中國電商上市公司數(shù)據(jù)報(bào)告》

·《2017年度中國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園發(fā)展報(bào)告》

·《2017年度中國電商物流發(fā)展報(bào)告》

·《2017年度中國電商金融發(fā)展報(bào)告》

· ……

·【電商權(quán)益類】

·首部《電子商務(wù)法》解讀報(bào)告

·《2018年Q3中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測報(bào)告》

·《2018年(上)中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測報(bào)告》

·《2017年度中國跨境網(wǎng)購消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)報(bào)告》

·《2017中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測報(bào)告》

·《2017年度中國互聯(lián)網(wǎng)+法律報(bào)告》

·……

·【半年度報(bào)告】

·《2018年(上)中國電子商務(wù)用戶體驗(yàn)與投訴監(jiān)測報(bào)告》

·《2018年(上)中國B2B電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》

·《2018年(上)中國跨境電商市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》

·《2018(上)中國網(wǎng)絡(luò)零售市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報(bào)告》

·《2018年上半年中國“泛電商”獨(dú)角獸數(shù)據(jù)報(bào)告》

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報(bào)告審定


曹磊

    網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心研究員、主任
      長期從事電子商務(wù)(零售電商、跨境電商、農(nóng)村電商、大宗電商、服務(wù)電商、社交電商、電商金融、電商物流和電商園區(qū)孵化器、政府電商規(guī)劃促進(jìn)等)、新零售、O2O、互聯(lián)網(wǎng)+、共享經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域研究、咨詢與服務(wù)工作,是我國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)首倡者和推動(dòng)者。
      【專家介紹】 :在電商網(wǎng)絡(luò)消保領(lǐng)域,曹磊依托平臺(tái)專注多年,頗有建樹,并出任國務(wù)院頒發(fā)實(shí)施的我國首部電商監(jiān)管立法——《網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)監(jiān)管條例》起草小組副組長、國家工商總局全國網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)合同格式條款合規(guī)性審查小組組長,中國電子商務(wù)交易平臺(tái)信用體系建設(shè)研究執(zhí)行小組組長,“浙江省消保委網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)專業(yè)委員會(huì)”委員等職,牽頭主持或參與了一系列電商行業(yè)監(jiān)管、消保有關(guān)立法與課題調(diào)研,在行業(yè)內(nèi)高層有著深厚的影響力與權(quán)威性。
【專欄】 : http://qjkhjx.com/zt/expert_caolei/
【E-mail】 :CaoLei@NetSun.com

報(bào)告編寫


蒙慧欣

   
網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部助理分析師

【研究領(lǐng)域】 :電商權(quán)益保護(hù)、電商法律法規(guī)、網(wǎng)絡(luò)信用、網(wǎng)絡(luò)傳銷等領(lǐng)域

【E-mail】:Tousu@netsun.com
【微博】:電商維權(quán)顧問

報(bào)告編寫


董毅智 律師

   
網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京億達(dá)(上海)律師事務(wù)所

【研究領(lǐng)域】 :互聯(lián)網(wǎng)(EC/TMT)、投資金融(PE/VC)律師,就職于北京億達(dá)(上海)律師事務(wù)所。網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心特約研究員、浦東國際金融學(xué)會(huì)理事、法律自媒體人。著作有《互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)風(fēng)口》、《Uber 開啟“共享經(jīng)濟(jì)”時(shí)代》。另外,擔(dān)任騰訊、新浪、金融時(shí)報(bào)、財(cái)經(jīng)國家周刊等多家機(jī)構(gòu)特約撰稿人、專欄作者、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。

【電話】:0411-39588260
【E-mail】:109215871@qq.com

報(bào)告編寫


詹朝霞 律師

   
網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心特約研究員、廣州金鵬律師事務(wù)所黨支部副書記、合伙人律師

【研究領(lǐng)域】 :專注于公司法律服務(wù)、政府或國企法律服務(wù)、信息網(wǎng)絡(luò)和高新技術(shù)法律服務(wù)、涉港澳臺(tái)企業(yè)法律服務(wù)。連續(xù)多年擔(dān)任中國電信國際公司、中國電信集團(tuán)系統(tǒng)集成深圳公司、廣東省公安廳、廣東省政府法制辦、廣州市國資委、第十六屆亞組委、廣東省南粵物流、廣州市地稅局、廣州市黃埔區(qū)城管局等大中型國企、省市政府機(jī)構(gòu)的法律顧問等。

【電話】:020-38390333
【E-mail】:zzx@kingpound.com

報(bào)告編寫


吳旭華 律師

   
網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京盈科(杭州)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人,部門首席律師

【研究領(lǐng)域】 :早在2001年,吳旭華律師就關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)問題,并在專業(yè)期刊上發(fā)表了《電子商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建中的法律問題》一文,在業(yè)內(nèi)取得一致稱贊。 在吳律師的主持下,律所的知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)領(lǐng)域邁向提供網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、電子商務(wù)、特許經(jīng)營和高新技術(shù)等高端知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律服務(wù),客戶主要集中于高新技術(shù)企業(yè)、跨國公司和新興成長型公司,產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域廣布于信息技術(shù)、IT/通訊、生物科技、醫(yī)藥、軟件、文化娛樂、多媒體、大型制造業(yè)、運(yùn)輸業(yè)等范圍。

【電話】:0571-86799606
【E-mail】:wuxuhua@yingkelawyer.com

報(bào)告編寫


呂友臣 律師

   
網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心特約研究員、北京德恒(深圳)律師事務(wù)所高級(jí)合伙人、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)發(fā)展委員會(huì)副主任

【研究領(lǐng)域】 :呂友臣律師有多年的海關(guān)工作經(jīng)歷,對(duì)進(jìn)出口通關(guān)法律事務(wù)有著深刻的認(rèn)知。從事律師工作以來,組建了海關(guān)法律服務(wù)團(tuán)隊(duì)。先后參與辦理走私犯罪刑事案件近200宗,辦理海關(guān)行政處罰聽證、復(fù)議、訴訟案件100多宗,辦理進(jìn)出口合規(guī)性檢查、配合稽查等項(xiàng)目80余宗。 主編《海關(guān)法律熱點(diǎn)問題研究》(海天出版社2016年版)、《海關(guān)行政處罰的理論與實(shí)踐》(海天出版社2017年版,出版中),多篇論文在《海關(guān)研究》等刊物上發(fā)表。

【電話】:0755-88286452
【E-mail】:lvyc@dehenglaw.com

報(bào)告編寫


麻策 律師

   
網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心特約研究員、浙江墾丁律師事務(wù)所聯(lián)合創(chuàng)始人律師

【研究領(lǐng)域】 :互聯(lián)網(wǎng)電商、商業(yè)地產(chǎn)和爭議解決,致力于為電商平臺(tái)公司及互聯(lián)網(wǎng)公司提供全程法律框架設(shè)計(jì)并提供運(yùn)營法律支持,涉及互聯(lián)網(wǎng)金融、眾籌、B2CC2C平臺(tái)以及跨境電子商務(wù)等各細(xì)分領(lǐng)域,長期關(guān)注、研究互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)法律問題。主要客戶包括麥當(dāng)勞中國、杭州綠茶餐廳有限公司、中國船舶重工集團(tuán)第七一五研究所、杭州西溪海港城、蘇州路之遙公司等著名企業(yè)。

【E-mail】:mace1022@163.com

報(bào)告編寫


李旻 律師

   
網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心特約研究員、上海漢盛律師事務(wù)所高級(jí)合伙人律師

【研究領(lǐng)域】 :主要執(zhí)業(yè)領(lǐng)域包括電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)金融、投融資與公司并購;公司法律顧問及風(fēng)險(xiǎn)控制;知識(shí)產(chǎn)權(quán);重大民商事爭議解決等。在公司法律顧問及風(fēng)險(xiǎn)控制方面,為數(shù)十家電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)金融知名企業(yè)提供常年法律服務(wù),并參與出版《中國電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告2016-2017》一書。

【電話】:021-51877676
【E-mail】:limin@hanshenglaw.cn

產(chǎn)品服務(wù)

網(wǎng)經(jīng)社-電子商務(wù)研究中心 網(wǎng)頁設(shè)計(jì):厲威