10月10日，廣東省的廖先生向“電訴寶”投訴稱其于10月8日首次在閑魚平臺上進行購物，打算購買一臺二手筆記本電腦以滿足辦公需求。由于缺乏對電腦型號的了解，并且出于對平臺購物保障的信任，在簡單對比了配置信息后便購買。

當商品送達后，廖先生發(fā)現(xiàn)，這臺電腦竟是10年前的舊型號。他隨后在閑魚平臺上進行了價格評估，結果顯示該電腦的價值僅為141元。廖先生聯(lián)系賣家進行退貨，但遭到了賣家的堅決拒絕。賣家還啟動了閑魚的小法庭程序，并在10月10日被判定為勝訴。

廖先生認為，作為消費者，在不知情的情況下購買到了一臺比評估價高出850%的電腦，且平臺在爭議中未支持其退貨請求，這與強買強賣的行為無異。廖先生的訴求是希望能夠實現(xiàn)全款退貨。

接到以上用戶投訴后，我們第一時間將投訴案件移交該平臺相關工作人員督辦妥善處理，但截至發(fā)稿前，我們尚未收到來自被投訴平臺的任何有關處理回復。

10月11日，山東省的王先生向“電訴寶”投訴稱其于8月30日在拍機堂平臺上購買了一部IQOO12手機。在收到手機并進行驗機時，他發(fā)現(xiàn)了兩個顯著的問題：一是手機的邊框存在明顯的變形；二是手機的信號隔離帶處有斷裂現(xiàn)象。王先生隨即申請了售后服務，但他的退貨請求遭到了拒絕，平臺給出的理由是手機彎曲程度小于2毫米，因此不被視為問題。

王先生認為在購買該手機時，訂單詳情頁面明確標注了“機身無彎曲”的描述，但收到的實物卻與描述嚴重不符，存在明顯的彎曲和斷裂瑕疵，這種行為構成了銷售欺詐，平臺在銷售過程中未能如實描述商品狀況，誤導了消費者。王先生的訴求是退貨退款，并希望能夠對拍機堂平臺的違規(guī)不誠信行為進行懲罰。

接到該用戶投訴后，我們第一時間將投訴案件移交該平臺相關工作人員，但截至發(fā)稿前尚未收到被投訴平臺的任何有關處理回復。?

10月4日，廣東省劉先生向“電訴寶”投訴稱其于2024年6月19日通過途虎養(yǎng)車APP購買了兩條優(yōu)科豪馬輪胎，總價627.9元，并于6月26日完成安裝。10月3日，劉先生在上班途中遭遇右后輪胎內側穿孔爆胎，所幸未造成其他傷害。

隨后，劉先生向平臺提交輪胎服務保障申請，但被系統(tǒng)兩分鐘內駁回。平臺規(guī)定非人為原因導致的爆胎一年內可申請購置價80%的補貼，但該申請被拒絕。劉先生認為輪胎質量有問題，要求途虎按約定補貼或補胎，但平臺未予滿足。

接到該用戶投訴后，我們第一時間將投訴案件移交該平臺，途虎養(yǎng)車工作人員向“電訴寶”發(fā)來反饋稱：尊敬的虎友您好，經(jīng)核實已有專員與您溝通達成了一致方案，故申請平臺完結，感謝您的支持與理解，感謝平臺，也祝客戶生活愉快。

10月9日，遼寧省的丁先生向“電訴寶”投訴稱其于2024年9月24日的商家訂單，因為安裝環(huán)境不符合，多次現(xiàn)場與商家溝通說沒辦法安裝，商家非要安裝，導致產(chǎn)品臺面邊角破損。商家讓賠付600多，并且兩次上門安裝的取消了。丁先生表示白白安裝，并且在多次說明環(huán)境不符合的情況下還讓丁先生安裝，壞了讓丁先生賠付高額的產(chǎn)品錢，實際產(chǎn)品也不應該值這個價格。

丁先生表示萬師傅平臺直接扣款，但是破損的臺面卻不歸丁先生，買家說商家讓她把臺面隨便處理。買家就送人了。導致丁先生這個安裝工賠付600的情況下還得不到產(chǎn)品。平臺處理有失公道，并且不合理。在產(chǎn)品沒有歸屬丁先生的情況下直接扣款。丁先生要求平臺賠付一半的產(chǎn)品錢。

接到該用戶投訴后，我們第一時間將投訴案件移交該平臺，萬師傅工作人員向“電訴寶”發(fā)來反饋稱：衛(wèi)浴|安裝（衛(wèi)浴家具-浴室柜+鏡柜組合*1套）用戶投訴師傅造成商品貨客戶家物品損失，經(jīng)平臺介入核實，師傅服務過程中造成臺面損壞，導致用戶重新補發(fā)后續(xù)指派新師傅上門，產(chǎn)品價值2859，用戶補發(fā)成本以及運費損失900元，平臺考慮與師傅是合作關系，幫忙承擔了部分，讓師傅賠付630元，師傅認為賠償費用就應該得到東西，因損壞臺盆客戶已經(jīng)處理，無法給到師傅，多次解釋師傅無法接受，非常抱歉無法協(xié)商一致。

10月9日，福建省的項先生向“電訴寶”投訴稱其于2021年12月17日在尚德機構APP購買了國開?？凭钒?，約定2022年3月報名，但未成功。后推遲至2022年7月，仍未能報名。

項先生表示經(jīng)多次溝通，報名被延至2023年3月，但再次未果。期間服務體驗不佳，溝通困難。項先生于2023年提出退學退費申請，但尚德機構拒絕，侵害了其財產(chǎn)權益。

接到以上用戶投訴后，我們第一時間將投訴案件移交該平臺相關工作人員督辦妥善處理，但截至發(fā)稿前，我們尚未收到來自被投訴平臺的任何有關處理回復。

10月10日，山西省的張女士向“電訴寶”投訴稱2024年8月7日，其在網(wǎng)上搜索注冊安全工程師信息后，接到河南中安建培教育田凱老師的電話。盡管張女士沒有安全工作經(jīng)歷，田老師仍以測試申報條件為由要求其繳納500元，并承諾不符合條件即退款。田老師還利用教考改革、報名即將截止、名額有限等理由催促繳費，并夸大通過率和高薪掛靠等好處進行誘導。

張女士最終繳納了500元測試費和7480元學費。然而，8號中午張女士意識到問題并要求退款，但遭到各種推辭，后轉交售后處理。售后初時不同意退款，后態(tài)度強硬，最終同意簽訂退款協(xié)議并承諾全額退款，但至今仍未到賬。

接到以上用戶投訴后，我們第一時間將投訴案件移交該平臺相關工作人員督辦妥善處理，但截至發(fā)稿前，我們尚未收到來自被投訴平臺的任何有關處理回復。