被調(diào)查企業(yè)中，設(shè)立年限1年內(nèi)的企業(yè)占7.92%，2-3年的企業(yè)占14.85%，4-6年的企業(yè)占28.71%，超過7年的企業(yè)占48.51%。

被調(diào)研企業(yè)樣本中，4年以上企業(yè)比例達(dá)到77.22%。這類企業(yè)不管是抗風(fēng)險能力方面，還是電商運(yùn)營能力方面，都具有較大優(yōu)勢。

被被調(diào)查企業(yè)主營商品中，服裝鞋包占40.59%、美妝洗護(hù)占10.89%、家電/3C數(shù)碼占7.92%、食品保健占6.93%、母嬰兒童6.93%、服務(wù)外包/卡券/學(xué)習(xí)占5.94%。

從數(shù)據(jù)看，服裝鞋包、美妝洗護(hù)、家電/3C、食品保健仍然是電商行業(yè)的前四大行業(yè)。

調(diào)查企業(yè)中，員工規(guī)模在20人以下占19.80%，30-50人的占31.68%，50-100人的占21.78%，100人以上的企業(yè)占26.73%。

員工規(guī)模在100人以下的微小電商企業(yè)比例合計占比73.26%，基本反映了電商行業(yè)的企業(yè)規(guī)?，F(xiàn)狀。

被調(diào)查企業(yè)中，直播銷售額占全網(wǎng)銷售額比重10%以下的企業(yè)比例占41.58%，10-20%的占18.81% ，20-30%的占10.89%，30-40%的占11.88%。40%以上的占14.85%。

2022年直播生態(tài)也在發(fā)生變化，從統(tǒng)計來看，企業(yè)直播業(yè)務(wù)在發(fā)生分化，銷售額占全網(wǎng)銷售額比重10%以下的企業(yè)比例從2021年的36.63%增至2022年的41.58%，全網(wǎng)銷售額比重30%以上的企業(yè)從21.78%增至26.73%。

被調(diào)查企業(yè)中，人員比較穩(wěn)定能滿足企業(yè)運(yùn)營要求的占37.62%；處于招聘常態(tài)化，每個月都有招聘需求的占31.68%；處于業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大，人才需求強(qiáng)烈，招聘工作壓力大的占8.91%，業(yè)務(wù)規(guī)?？s減，人員精簡或裁員的企業(yè)占11.88%。

雖然經(jīng)濟(jì)在逐步復(fù)蘇，電商企業(yè)的人才需求變化較大，體現(xiàn)了偏保守的經(jīng)營策略。其中，業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)大，人才需求強(qiáng)烈的企業(yè)比例繼續(xù)下降，從2020年占比42.86%下降到2021年占比17.82%，2022年僅存8.91%，寒氣逼人。招聘常態(tài)化，每個月都有招聘需求的企業(yè)占比從43.56%下滑到31.68%。人員穩(wěn)定能夠滿足企業(yè)需求的企業(yè)，從28.71%上升到37.62%。規(guī)?？s減，人員精簡的企業(yè)，從1.98%上升到11.88%，吸納就業(yè)的大行業(yè)，今年招聘容量堪憂。

被調(diào)查企業(yè)中，人員招聘壓力占比從2021年占比62.38%下降到2022年的40.59%，員工培訓(xùn)與開發(fā)能力占37.62%，人員流失壓力占33.66%，薪酬增長壓力占38.61%，績效管理壓力占29.7%，企業(yè)文化與員工關(guān)系壓力占32.67%，勞資糾紛處理壓力占比10.89%

從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，電商企業(yè)人員招聘壓力下降明顯?？冃Ч芾韷毫ι仙黠@，從2021年的占比24.75%上升到2022年的29.7%，顯現(xiàn)了業(yè)務(wù)下滑帶來了更高的管理壓力。新增了勞資糾紛壓力數(shù)據(jù)項，占比10.89%，比調(diào)查小組預(yù)想的要低。

被調(diào)查企業(yè)中，39.6%的企業(yè)急需淘寶天貓等傳統(tǒng)運(yùn)營人才，36.63%的企業(yè)急需新媒體、內(nèi)容創(chuàng)作、社群方向人才，43.56%的企業(yè)急需主播（助理）、網(wǎng)紅達(dá)人方向人才，24.75%的企業(yè)需要數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營分析人才，18.81%的企業(yè)需要客服、地推、銷售人才。

主播（助理）、網(wǎng)紅、達(dá)人方向人才，淘寶天貓等平臺傳統(tǒng)運(yùn)營人才，新媒體、內(nèi)容創(chuàng)作、社群方向人才是企業(yè)迫切需要的三類人才，和2021年對比比例都有所下降，顯示2022年人才需求降溫。數(shù)據(jù)分析與運(yùn)營分析人才需求度上升，從2021年的19.8%上升為24.75%。

被調(diào)查企業(yè)中，從事直播、短視頻的員工數(shù)量占比在10%以下的企業(yè)占42.57%，10-20%的占27.72%，20-30%的占10.89%，30-40%的占9.9%，40-50%占2.97%，50%以上的占11.88%。

當(dāng)前，小紅書、直播、短視頻是電商企業(yè)運(yùn)營的重要板塊，從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看，并和2021年數(shù)據(jù)做了對比，電商企業(yè)呈現(xiàn)兩極分化現(xiàn)象。一方面新媒體從業(yè)人數(shù)占10%以下的企業(yè)占比在增加，同時從業(yè)人數(shù)占比30%以上的企業(yè)從17.82%上升為24.75%。也說明傳統(tǒng)電商模式向社群電商轉(zhuǎn)型，存在較高的門檻。

被調(diào)查企業(yè)中，剛畢業(yè)大學(xué)生或?qū)嵙?xí)生如果想快速被職場接受，需要具備的重要5項素質(zhì)：工作執(zhí)行能力占比63.37%；持續(xù)學(xué)習(xí)能力占比62.38%；責(zé)任心和敬業(yè)度占38.61%；積極主動有目標(biāo)感占36.63%；行業(yè)敏銳度與創(chuàng)新能力占32.67%。

執(zhí)行能力、持續(xù)學(xué)習(xí)能力、和責(zé)任心敬業(yè)度排前三名，也說明了電商企業(yè)對剛畢業(yè)大學(xué)生的核心要求。2022年行業(yè)敏銳度與創(chuàng)新能力進(jìn)入前五，表明電商轉(zhuǎn)型期，企業(yè)對創(chuàng)新能力的渴求。

被調(diào)查企業(yè)中，企業(yè)對員工的基本學(xué)歷要求，中專水平占2.97%；大專水平占58.42%；本科生以上水平占17.82%；學(xué)歷不重要，關(guān)鍵看能力占19.8%。

從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，要求大專學(xué)歷的企業(yè)比例還是最高，但和2021年數(shù)據(jù)65.35%比較還是下降了。而要求本科以上學(xué)歷的企業(yè)占比從2021年的10.89%上升到2022年的17.82%，學(xué)歷要求進(jìn)一步提升。

被調(diào)查企業(yè)對應(yīng)屆生或?qū)嵙?xí)生的看法：好高騖遠(yuǎn)，穩(wěn)定性不高，不予考慮占12.87%；若有符合崗位要求的會選擇此類人員，但會控制一定的比例占45.54%；可塑性高有激情，會考慮錄用此類人員，但需從基礎(chǔ)崗位做起占39.6%。

連續(xù)7年，覺得應(yīng)屆生或?qū)嵙?xí)生可塑性高，但需要從基礎(chǔ)崗位做起的企業(yè)比例一直最高，2021年達(dá)到50.50%，但2022年下降到39.6%。企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展速度減緩，用人會更偏向有經(jīng)驗的員工。這相應(yīng)帶來了電商行業(yè)大學(xué)生就業(yè)崗位的減少。

被調(diào)查企業(yè)中，入職以后就能上崗的占10.89%；培訓(xùn)一周左右才能上崗占37.62%；培訓(xùn)半個月左右才能上崗占28.71%；培訓(xùn)一個月才能上崗占21.78%。

入職后需要培訓(xùn)一周的企業(yè)占比從2021年的46.53%下降到37.62%，需要培訓(xùn)半個月的企業(yè)比例從23.76%上升到28.71%。需要培訓(xùn)一個月才能上崗的企業(yè)從17.82%上升到21.78%。數(shù)據(jù)表明電商崗位的門檻正在提高，野蠻生長的電商行業(yè)正在規(guī)范化。