【電商快評(píng)】電商中心評(píng)“紅包大戰(zhàn)”后遺癥及對(duì)策建議
2014年場(chǎng)面火熱的打車軟件大戰(zhàn),與其說(shuō)爭(zhēng)的是移動(dòng)支付,不如說(shuō)是移動(dòng)支付應(yīng)用場(chǎng)景之爭(zhēng)!凹t包大戰(zhàn)”的最終還是要在紅包的使用上,而無(wú)論是微信紅包或是手機(jī)QQ紅包在支付場(chǎng)景的建設(shè)上都是軟肋,無(wú)法在用戶體驗(yàn)上抗衡有著淘寶、天貓作為紅包使用場(chǎng)景后盾的支付寶。再加上一些用戶并沒(méi)有綁卡銀行卡,從而導(dǎo)致很多用戶搶來(lái)的紅包成了“死錢”。[詳見(jiàn)]
盤點(diǎn):“微信紅包”引發(fā)的若干法律問(wèn)題
在“微信紅包”改變傳統(tǒng)風(fēng)俗的同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)公司也讓數(shù)億用戶十足地體驗(yàn)了線上互聯(lián)網(wǎng)社交圈中移動(dòng)支付那激動(dòng)人心的場(chǎng)面,同時(shí)也使眾多商家通過(guò)這一新媒體的傳播途徑體驗(yàn)了“微信紅包”營(yíng)銷的魅力。然而,當(dāng)我們?cè)诮o“微信紅包”點(diǎn)贊的同時(shí),也不得不關(guān)注由“微信紅包”引發(fā)的安全和法律問(wèn)題。
[詳見(jiàn)]
微信支付的小城樣本:銀行卡綁定數(shù)為零 使用場(chǎng)景僅限于滴滴打車
回到小城,雷鋒網(wǎng)嘗試在同齡兄妹、長(zhǎng)輩、家鄉(xiāng)同學(xué)三個(gè)微信群里發(fā)紅包,大家的積極性普遍不高,參與感不強(qiáng),假期尾聲,小編幾番轟炸、新聞報(bào)道的幾番熱炒也沒(méi)有改變這一現(xiàn)象。[詳見(jiàn)]
專家觀點(diǎn)
電子商務(wù)研究中心主任曹磊認(rèn)為:
觀點(diǎn)一:春節(jié)“紅包大戰(zhàn)”背后本質(zhì)是對(duì)移動(dòng)支付市場(chǎng)用戶的爭(zhēng)奪
觀點(diǎn)二:紅包“肉搏” 支付寶試圖占據(jù)主動(dòng)權(quán)
觀點(diǎn)三:央視春晚推微信“搶紅包”將呈現(xiàn)“多贏”局面 [詳見(jiàn)]
電子商務(wù)研究中心互聯(lián)網(wǎng)金融部分析師錢海利認(rèn)為:
觀點(diǎn)一:“封殺”大戰(zhàn)目的在于移動(dòng)支付
觀點(diǎn)二:商家借紅包獲取高度密集曝光量
觀點(diǎn)三:紅包已從娛樂(lè)項(xiàng)目演變成廣告平臺(tái) [詳見(jiàn)]
電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部分析師莫岱青認(rèn)為:
——移動(dòng)端的較量搶占用戶與流量
騰訊與阿里的紅包大戰(zhàn)可以看作是雙方移動(dòng)端的“較量”。阿里在移動(dòng)支付相比有優(yōu)勢(shì),包括淘寶擁有用戶習(xí)慣和先發(fā)優(yōu)勢(shì)。騰訊可通過(guò)此次活動(dòng),爭(zhēng)奪用戶與流量,改善其在支付方面的弱勢(shì)。由此可見(jiàn)移動(dòng)端已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)特別是電商企業(yè)爭(zhēng)奪“大蛋糕”,互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)移動(dòng)端成博弈重點(diǎn)。 [詳見(jiàn)]
電子商務(wù)研究中心特約研究員 董毅智律師表示:
——年末紅包來(lái)襲警惕“紅包大盜”暗訪
從移動(dòng)支付,網(wǎng)絡(luò)支付出現(xiàn)以來(lái),支付安全就一直是關(guān)注的話題。國(guó)內(nèi)支付安全的發(fā)展環(huán)境也處于一個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展初期的特征。國(guó)內(nèi)許多法律法規(guī)都需要從支付入手來(lái)完善其制度,明確相關(guān)責(zé)任主體的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保障廣大用戶的合法權(quán)益,為支付安全創(chuàng)造良好的法律環(huán)境。除此之外,在技術(shù)方面,也要從根本上進(jìn)一步加強(qiáng)支付安全,有效地保護(hù)消費(fèi)者在移動(dòng)支付活動(dòng)中的隱私權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)。 [詳見(jiàn)]
電子商務(wù)研究中心特約研究員 趙占領(lǐng)律師表示:
——紅包“飛起來(lái)”的背后
“從今年來(lái)看,紅包中有包括打車軟件、微店、視頻網(wǎng)站提供的各種移動(dòng)服務(wù)的代金券,這說(shuō)明,除了發(fā)展新的移動(dòng)支付用戶之外,商家已經(jīng)將目光投向移動(dòng)付費(fèi)應(yīng)用,希望提供給用戶嘗試多種O2O應(yīng)用的機(jī)會(huì)![詳見(jiàn)]
電子商務(wù)研究中心互聯(lián)網(wǎng)金融部助理分析師陳莉吐槽:
支付寶紅包包括接龍紅包、群紅包等6種模式,紅包花樣多,但是實(shí)惠卻少,抽中現(xiàn)金紅包的用戶偏少,而且對(duì)于代金券服務(wù)性消費(fèi)紅包,用途并不是很大,中看不中用。在這場(chǎng)紅包營(yíng)銷大戰(zhàn)中,企業(yè)商戶得到較高曝光率,這不僅僅只是娛樂(lè),而是移動(dòng)支付、廣告營(yíng)銷的一大戰(zhàn)場(chǎng)。紅包作為占據(jù)移動(dòng)支付領(lǐng)域的先行軍,維護(hù)好用戶的利益才是支付寶、微信等企業(yè)要關(guān)注的。 [詳見(jiàn)]
相關(guān)數(shù)據(jù)
- 微信
- 除夕至初五,微信紅包收發(fā)總量為32.7億次,除夕當(dāng)日收發(fā)總數(shù)為10.1億次。
- 手機(jī)QQ
- 從小年夜到初五,QQ紅包收發(fā)總量為11.6億次,除夕當(dāng)天,QQ春節(jié)紅包的收發(fā)總量達(dá)6.37億次。
- 支付寶
- 截至大年初三,支付寶紅包總參與人數(shù)就超過(guò)了一億。除夕夜支付寶紅包的收發(fā)總量就超過(guò)2.4億個(gè),有6.8億人次參與,總金額達(dá)到40億元。
- 微博
- 2015年也借助紅包再次收獲關(guān)注度。明星名人也在微博上給粉絲送出紅包大禮。1.02億人一起刷微博過(guò)春節(jié),同比增長(zhǎng)46%。
- 數(shù)據(jù)中增加最受歡迎紅包
- 金額為1元的紅包最受歡迎,超過(guò)1954萬(wàn)人發(fā)了1元紅包;其次為10元紅包,約1747萬(wàn)人選擇了發(fā)10元紅包。
- 紅包省市排名
- 廣東省、浙江省、北京市、江蘇省、上海市位列前5名。

搶紅包攻略
