方旭東
現(xiàn)任杭州贏動(dòng)教育咨詢有限公司培訓(xùn)總監(jiān)；杭州職場(chǎng)優(yōu)客電商學(xué)院首席講師；杭州市委“大學(xué)生村官電子商務(wù)化”培訓(xùn)項(xiàng)目特聘講師；杭州沃土創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)校特聘講師。
個(gè)人履歷：
2007年，參與籌建杭州本土手機(jī)購(gòu)物網(wǎng)站——號(hào)外網(wǎng)，并擔(dān)任運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。
2008年，聯(lián)合杭州網(wǎng)、19樓、下沙網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)號(hào)外網(wǎng)全覆蓋。
2011年，加入杭州贏動(dòng)教育咨詢有限公司擔(dān)任培訓(xùn)總監(jiān)。
2012年，策劃并主持首屆杭州電商HR交流會(huì)、參與編寫(xiě)《電子商務(wù)實(shí)務(wù)》一書(shū)、為全國(guó)近百所高校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行貼合企業(yè)實(shí)際的專業(yè)化培訓(xùn)、成為杭州市委大學(xué)生村官電子商務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目特聘講師、主持第七屆浙江省電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大賽。
主講課程：
《電子商務(wù)——你無(wú)法拒絕的舞臺(tái)》、《電商課堂之好客服是怎樣煉成的》、《電商課堂之花最少的錢(qián)做最好的推廣》、《電商運(yùn)營(yíng)推廣內(nèi)功篇》、《電商運(yùn)營(yíng)推廣外力篇》。
主要著作：
《電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)實(shí)務(wù)》、《電商華山論劍》系列、《電商客服100問(wèn)》、《如家——請(qǐng)記住你客戶的名字》、《電子商務(wù)客服攻心七招》等。
特約研究員證書(shū)編號(hào)：B2010039
浙公網(wǎng)安備 33010602009379號(hào)
