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艾瑞咨詢:《2024年移動(dòng)端AI應(yīng)用場(chǎng)景研究報(bào)告》(全文)
艾小妹艾瑞咨詢發(fā)布時(shí)間:2025年01月14日 11:22:51

(網(wǎng)經(jīng)社訊)核心摘要:

市場(chǎng)概覽:
全球人工智能市場(chǎng)正快速發(fā)展,中美作為主要引領(lǐng)者,推動(dòng)技術(shù)、產(chǎn)品和應(yīng)用的多輪驅(qū)動(dòng)。大語(yǔ)言模型(包括多模態(tài)大模型)的崛起提升了AI能力和使用時(shí)間,而中國(guó)在應(yīng)用場(chǎng)景方面展現(xiàn)了顯著優(yōu)勢(shì)。
整體市場(chǎng):
用戶對(duì)移動(dòng)端AI應(yīng)用的接受度和使用意愿持續(xù)增強(qiáng),市場(chǎng)潛力巨大。國(guó)內(nèi)移動(dòng)端AI應(yīng)用用戶主要為男性,學(xué)歷以大學(xué)及以上為主,職業(yè)分布中企業(yè)普通職員占近四分之一,新一線城市用戶使用率超前,整體認(rèn)知水平高。用戶對(duì)AI的認(rèn)知度不斷提升,社交媒體和工作學(xué)習(xí)是主要信息來(lái)源。超過(guò)60%的用戶在生活、工作和學(xué)習(xí)場(chǎng)景中積極使用AI產(chǎn)品,傾向于探索多種不同類型的應(yīng)用。豆包、文小言和ChatGPT在語(yǔ)言生成類應(yīng)用中最受歡迎。用戶普遍認(rèn)為AI能提高工作效率,最常在工作場(chǎng)景中開始使用,知曉AI使用技巧以知乎式提問(wèn)為主。用戶滿意度高,但希望改善回答準(zhǔn)確性和辦公軟件集成。66.8%受訪者有付費(fèi)意愿,傾向于按月訂閱,購(gòu)買時(shí)重視使用便捷性和專業(yè)內(nèi)容生成。
細(xì)分賽道:
2024年移動(dòng)端AI應(yīng)用市場(chǎng)呈現(xiàn)明顯的分化趨勢(shì)。在用戶規(guī)模和使用時(shí)長(zhǎng)方面,語(yǔ)言模型類應(yīng)用占據(jù)主導(dǎo)地位,其中豆包月活躍用戶達(dá)4686.8萬(wàn),與Kimi智能助手、文小言共同構(gòu)成千萬(wàn)級(jí)應(yīng)用陣營(yíng)。值得注意的是,新興AI應(yīng)用Kimi智能助手憑借創(chuàng)新功能實(shí)現(xiàn)十個(gè)月45.0%的高速增長(zhǎng)。在智能伴聊賽道,星野APP通過(guò)差異化社交體驗(yàn)成功突圍,用戶規(guī)模較年初翻倍,月均使用時(shí)長(zhǎng)增至66.5分鐘。圖像處理和智能工具賽道雖用戶基數(shù)較小,但隨著移動(dòng)設(shè)備算力提升和AI算法優(yōu)化,用戶需求正加速向移動(dòng)端遷移。這表明移動(dòng)端AI應(yīng)用正從通用型工具向場(chǎng)景化、專業(yè)化方向演進(jìn),用戶對(duì)細(xì)分功能的需求日益明確,未來(lái)市場(chǎng)將進(jìn)一步向?qū)I(yè)化、差異化方向發(fā)展。
應(yīng)用場(chǎng)景:
2024年移動(dòng)端AI應(yīng)用呈現(xiàn)全場(chǎng)景覆蓋態(tài)勢(shì),主要滲透生活、工作學(xué)習(xí)、娛樂(lè)休閑和親子教育四大領(lǐng)域。超60%用戶在生活場(chǎng)景使用AI產(chǎn)品,56%應(yīng)用于工作學(xué)習(xí),用戶普遍采用高頻率(每天或每周1-3次)、中等時(shí)長(zhǎng)(10-60分鐘)的使用模式。在用戶畫像方面,親子教育場(chǎng)景內(nèi)高學(xué)歷人群和高收入人群的占比格外顯著。付費(fèi)意愿集中在數(shù)據(jù)安全和專業(yè)內(nèi)容生成功能,但普遍期待低價(jià)訂閱模式(1-20元/月)。這表明移動(dòng)端AI應(yīng)用正從通用工具向場(chǎng)景化精細(xì)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)型,未來(lái)發(fā)展重點(diǎn)在于場(chǎng)景深耕與差異化服務(wù)。
未來(lái)展望:
在未來(lái)的AI應(yīng)用發(fā)展中,技術(shù)與用戶體驗(yàn)的升級(jí)將成為關(guān)鍵。通過(guò)優(yōu)化智能交互,提高回答準(zhǔn)確性和對(duì)話自然度,AI將更好地滿足用戶需求。同時(shí),強(qiáng)化本地化能力和隱私保護(hù)將提升用戶的使用體驗(yàn)。場(chǎng)景化服務(wù)的深化將集中在生活與工作學(xué)習(xí)領(lǐng)域,增強(qiáng)辦公軟件的協(xié)同能力,并發(fā)展專家助手和云端協(xié)作功能。此外,針對(duì)高學(xué)歷用戶的專業(yè)化應(yīng)用將不斷擴(kuò)展,提供一站式解決方案,以提升教育和辦公場(chǎng)景的效率。這些舉措將推動(dòng)AI應(yīng)用的全面升級(jí),形成更為完善的用戶體驗(yàn)和服務(wù)生態(tài)。

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