(網(wǎng)經(jīng)社訊)大盤消費者活躍度提升
白皮書顯示,2024年淘寶天貓平臺活躍消費者規(guī)模、人均購買天數(shù)、客單價、人均購買單量、人均購買葉子類目數(shù)等核心指標(biāo)均有較大幅度提升。
其中,人均購買天數(shù)+6%,客單價+12%,人均購買單量+18%,人均購買葉子類目數(shù)+13%。
(PS:?葉子類目?是指在電商平臺的類目體系中,位于最末端、不再進一步細(xì)分的類目。在淘寶的類目體系中,葉子類目是類目樹上的最末端,相當(dāng)于枝干上的葉子)
高階消費者買更多買更貴
所謂高階消費者是指用戶在淘系的成交行為、點擊行為(成交單價、成交總量、點擊單價等指標(biāo))處于較高等級,這也是淘系最核心的消費群體。
白皮書顯示,高階消費者在淘內(nèi)規(guī)模仍然持續(xù)增長,且人均購買金額、購頻、購寬等指標(biāo)全線上漲。高階消費者的客單價+15%,人均購買天數(shù)+7%,人均單量+15%,人均葉子類目寬度+11%。
流失消費者正加速回淘
白皮書顯示,365天未購的流失用戶在大促期間挽回效率同比提升15%,流失用戶回淘購買品類主要集中在家清、女裝、食品、日百等生活必需品類。大促為喚醒沉睡流失用戶的重要節(jié)點。
快速走強的消費群體
白皮書顯示,隨著經(jīng)濟社會結(jié)構(gòu)變遷,家庭核心決策者、銀發(fā)需求人群、“他經(jīng)濟”人群、國貨堅定人群、情緒消費人群、品質(zhì)追求人群正悄悄涌現(xiàn),逐漸成為不可忽視的消費力量。




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