(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月25日下午,浙江省消保委第四屆專業(yè)委員會專家聘任儀式暨浙江《消法》實(shí)施辦法修改座談會在浙江省市場監(jiān)督管理局舉行。省市場監(jiān)管局黨委副書記、副局長方文軍出席會議,省消保委副主任兼秘書長崔礪金主持會議,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊受邀參加,并獲聘浙江省消保委第四屆電子商務(wù)專業(yè)委員會專家。
(網(wǎng)經(jīng)社注:圖為方文軍為電商專委會專家頒發(fā)聘書,右一為曹磊)
一、電商專委會為浙江電商消費(fèi)獻(xiàn)計獻(xiàn)策“保駕護(hù)航”
浙江省消保委表示,為切實(shí)履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消保委組織的法定職責(zé),進(jìn)一步凝聚專業(yè)力量,推動消費(fèi)維權(quán)社會共治,經(jīng)研究,省消保委決定對質(zhì)量、法律、汽車、家電、房屋裝修、金融、電子商務(wù)、新聞專業(yè)委員會專家成員進(jìn)行調(diào)整。
在此次聘請儀式上,獲聘為浙江省消保委第四屆電子商務(wù)專業(yè)委員會專家的有:浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技有限公司曹磊、淘天集團(tuán)閔惟、攜程集團(tuán)楊展望、交個朋友優(yōu)選科技有限公司張智明、杭州市電子商務(wù)協(xié)會林思佳、浙江森特文化創(chuàng)意有限公司陳以軍、浙江智仁律師事務(wù)所施瑋瑋、浙江非線數(shù)聯(lián)科技股份有限公司沈炳、杭州網(wǎng)營科技股份有限公司姜子華。
此外,除電子商務(wù)專業(yè)委員會外,本次浙江省消保委專家還包括:質(zhì)量專業(yè)委員會、法律專業(yè)委員會、汽車專業(yè)委員會、家電專業(yè)委員會、房屋裝修專業(yè)委員會、金融專業(yè)委員會、新聞專業(yè)委員會。
在此次會議上,省市場監(jiān)管局黨委副書記、副局長方文軍為到場的專家頒發(fā)聘書并講話。方文軍指出,此次省消保委專業(yè)委員會的擴(kuò)容升級,既是為適應(yīng)消費(fèi)維權(quán)新形勢發(fā)展需要,也是更好地應(yīng)對當(dāng)前消費(fèi)領(lǐng)域出現(xiàn)的新趨勢、新要求和新挑戰(zhàn),更是貫徹落實(shí)省委“新春第一會”精神,加強(qiáng)省消保委“三支隊伍”建設(shè)的有力舉措。
隨后,曹磊、浙江省人大、消保委等專家領(lǐng)導(dǎo)針對《浙江省實(shí)施<中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>辦法》修改建議進(jìn)行討論,在放心環(huán)境消費(fèi)、行業(yè)自律、預(yù)付式消費(fèi)資金監(jiān)管、規(guī)范直播營銷行為、互聯(lián)網(wǎng)新型營銷手段、老年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、演出票務(wù)、寵物消費(fèi)等方面進(jìn)行了補(bǔ)充修改。
據(jù)介紹,浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(原浙江省消費(fèi)者協(xié)會)于1987年6月25日經(jīng)浙江省人民政府批準(zhǔn)正式成立。浙江省消費(fèi)者協(xié)會由工商、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、物價、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、檢驗(yàn)檢疫、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、建設(shè)、交通、旅游等部門和行業(yè)管理部門、行業(yè)協(xié)會、新聞單位、社會團(tuán)體以及消費(fèi)者代表組成,共有80家委員單位。2006年12月5日,經(jīng)浙江省人民政府批復(fù)同意,浙江省消費(fèi)者協(xié)會更名為浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會。
二、網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)成果
此前,8月27日至29日,浙江省消保委在杭州淳安舉辦2024年度全省消保委系統(tǒng)投訴業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。浙江省消保委第四屆電子商務(wù)專業(yè)委員會專家、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊受邀參加,圍繞上半年網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴大數(shù)據(jù)分析以及“僅退款”等消費(fèi)熱點(diǎn)問題等展開授課。
曹磊重點(diǎn)介紹“電訴寶”聯(lián)合網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2024年電商平臺“僅退款”調(diào)查報告》(報告下載:qjkhjx.com/zt/24jtk/),并講解了電商平臺“僅退款”政策的推出背景、調(diào)研情況、存在問題以及相關(guān)意見建議。 曹磊介紹,“僅退款”是指消費(fèi)者在購買商品或服務(wù)后,在規(guī)定的時間內(nèi),如果對商品或服務(wù)不滿意,可以申請全額退款的政策。(詳見:關(guān)于“僅退款” 這個全省消保委系統(tǒng)集體上了生動一課 網(wǎng)經(jīng)社總編輯曹磊主講http://qjkhjx.com/detail--6641804.html)
據(jù)介紹,網(wǎng)經(jīng)社擁有17年歷史,旗下運(yùn)營:網(wǎng)經(jīng)社(數(shù)字經(jīng)濟(jì)門戶)、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心(智庫)、“電數(shù)寶”(大數(shù)據(jù))、“投融中心”(FA)、“電訴寶”(C端)等系列子品牌/平臺/產(chǎn)品、網(wǎng)盛消費(fèi)品電商供應(yīng)鏈金融服務(wù)中心(金融),提供媒體、研究、數(shù)據(jù)、融資、營銷、顧問等服務(wù)。依托最新的“平臺+智庫+融資”三大發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)“三輪驅(qū)動”,致力于打造大數(shù)據(jù)驅(qū)動的“中國領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)商”。
為服務(wù)電商和政府部門、刺激消費(fèi)、凈化環(huán)境,為網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)節(jié)“保駕護(hù)航”,網(wǎng)經(jīng)社在消費(fèi)維權(quán)、立法等方面也取得不少成果,并得到有關(guān)部委、消協(xié)的肯定。
如2020年網(wǎng)經(jīng)社出席國家市監(jiān)督總局在京召開的“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)建無傳銷網(wǎng)絡(luò)平臺座談會”,發(fā)布國內(nèi)首份《中國社交電商合規(guī)研究報告》;2017年承接浙江省工商局、浙江省消保委委托的“跨境網(wǎng)購消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)課題”;2016年承擔(dān)承接國家工商總局和浙江省工商局“全國網(wǎng)絡(luò)交易平臺合規(guī)審查”調(diào)研課題項(xiàng)目;在國家工商行政管理總局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局、中國消費(fèi)者協(xié)會指導(dǎo),與《中國消費(fèi)者報》舉辦的“促進(jìn)電商發(fā)展指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)”座談會上,發(fā)布《2016年中國消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)洞察報告與網(wǎng)購指南》。
2013年,網(wǎng)經(jīng)社受邀出席中國人民銀行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)局等舉辦的《支付業(yè)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)研討會》,并做主題報告;發(fā)起“2010中國網(wǎng)絡(luò)傳銷不完全調(diào)查”,并發(fā)布中國首份網(wǎng)絡(luò)傳銷調(diào)查報告《2010中國網(wǎng)絡(luò)傳銷調(diào)查報告》,推動國家工商總局、公安部、工業(yè)和信息化部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、中國人民銀行、中國銀監(jiān)會等六部門聯(lián)合行動;此外,還擔(dān)任由國家工商總局牽頭《網(wǎng)絡(luò)商品及服務(wù)交易監(jiān)督管理?xiàng)l例》立法起草副組長單位。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題:http://qjkhjx.com/zt/zxdsj)
三、專注電商互聯(lián)網(wǎng)近20年
曹磊:國內(nèi)一線知名數(shù)字經(jīng)濟(jì)專家、電商互聯(lián)網(wǎng)“意見領(lǐng)袖”。國內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)門戶與智庫“網(wǎng)經(jīng)社”創(chuàng)始人、總編輯,和旗下國家發(fā)改委國家信息中心認(rèn)定的我國“一帶一路”TOP10社會智庫——網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任、研究員。浙江省消保委第四屆電子商務(wù)專業(yè)委員會專家、國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域權(quán)威專家,中國第一套《互聯(lián)網(wǎng)+》系列著作總編輯,也是中國“互聯(lián)網(wǎng)+”智庫發(fā)起人,暢銷書作者。(詳見專家專欄:http://qjkhjx.com/zt/expert_caolei/)
擔(dān)任:國務(wù)院《網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)監(jiān)督管理?xiàng)l例》立法組副組長、中共中央黨校全國領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)教材“聯(lián)合主編”、國務(wù)院發(fā)展研究中心《中國經(jīng)濟(jì)年鑒(電子商務(wù)篇)》主編,受聘“全球跨境電商研究院專家”、“中國跨境電商50人論壇”副秘書長,中國商業(yè)聯(lián)合會直播電商工作委員會副會長、中國服裝協(xié)會專家委員等社會職務(wù);承擔(dān)主持多項(xiàng)“內(nèi)參”和國家與省市級重大電商立法、監(jiān)管、促進(jìn)等課題項(xiàng)目;深度連接國務(wù)院、發(fā)改委、商務(wù)部、工信部、市監(jiān)總局、網(wǎng)信辦、海關(guān)等部委、近百個全國性行業(yè)協(xié)會和各地政府,具有一定高層影響力。
2007年:任中國行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟秘書長
2010年:任網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任
2011年:受聘嘉興市網(wǎng)商聯(lián)合會顧問
2011年:擔(dān)任中國誠信網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購聯(lián)盟 秘書長
2013-2015年:國務(wù)院發(fā)展研究中心《中國經(jīng)濟(jì)年鑒》(電子商務(wù)篇)主編,連續(xù)8年負(fù)責(zé)我國電商領(lǐng)域最權(quán)威經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)編撰
2014年:受聘“中國服裝協(xié)會專家委員會”專家委員
2014年:“ECCEO電商智庫中國首席電子商務(wù)官聯(lián)盟”專家委員
2015年:“浙江省消保委網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)專業(yè)委員會”委員
2015年:與潘功勝、巴曙松等一起入選“中國互聯(lián)網(wǎng)金融影響力60人榜”。
2016年:國家工商總局課題項(xiàng)目“全國網(wǎng)絡(luò)交易平臺合規(guī)審查報告小組”組長
2016年:入選中共中央主辦《光明日報》光明網(wǎng)理論頻道專家
2018年:“夏季達(dá)沃斯論壇”上,曹磊擔(dān)任主任的網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心(前身網(wǎng)經(jīng)社),摘得國家發(fā)改委國家信息中心授予“一帶一路”TOP影響力社會智庫殊榮
2020年:《浙江省數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)條例》專家組成員
2020年:擔(dān)任“全球(鄭州)跨境電商研究院”專家
2022年:擔(dān)任中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會“中國跨境電商50人論壇”副秘書長
2023年:受聘杭州市濱江區(qū)“直播濱團(tuán)跨境電商研究中心”首批特約專家、“杭州市電子商務(wù)協(xié)會新零售專業(yè)委員會”主任、中國商業(yè)聯(lián)合會直播電商工作委員會副會長單位。
20年來,曹磊專注于互聯(lián)網(wǎng)媒體、電子商務(wù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)報道與研究,尤其在電商、移動出行、在線教育、數(shù)字健康、共享經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、供應(yīng)鏈金融等賽道有獨(dú)到洞察。是我國電商重要推動者、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)首倡者、數(shù)字經(jīng)濟(jì)智庫智囊。屢屢擔(dān)任清華、北大、浙大、上海交大客座教授,累計演講、授課、內(nèi)訓(xùn)幾百場,政企學(xué)員遍布全國。(如果您是業(yè)內(nèi)人士,歡迎咨詢加微信www-100ec-cn,請務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))