(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月25日下午，浙江省消保委第四屆專(zhuān)業(yè)委員會(huì)專(zhuān)家聘任儀式暨浙江《消法》實(shí)施辦法修改座談會(huì)在浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉行。省市場(chǎng)監(jiān)管局黨委副書(shū)記、副局長(zhǎng)方文軍出席會(huì)議，省消保委副主任兼秘書(shū)長(zhǎng)崔礪金主持會(huì)議，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊受邀參加，并獲聘浙江省消保委第四屆電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)專(zhuān)家。
（網(wǎng)經(jīng)社注：圖為方文軍為電商專(zhuān)委會(huì)專(zhuān)家頒發(fā)聘書(shū)，右一為曹磊）
一、電商專(zhuān)委會(huì)為浙江電商消費(fèi)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策“保駕護(hù)航”
浙江省消保委表示，為切實(shí)履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予消保委組織的法定職責(zé)，進(jìn)一步凝聚專(zhuān)業(yè)力量，推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治，經(jīng)研究，省消保委決定對(duì)質(zhì)量、法律、汽車(chē)、家電、房屋裝修、金融、電子商務(wù)、新聞專(zhuān)業(yè)委員會(huì)專(zhuān)家成員進(jìn)行調(diào)整。
在此次聘請(qǐng)儀式上，獲聘為浙江省消保委第四屆電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)專(zhuān)家的有：浙江網(wǎng)經(jīng)社信息科技有限公司曹磊、淘天集團(tuán)閔惟、攜程集團(tuán)楊展望、交個(gè)朋友優(yōu)選科技有限公司張智明、杭州市電子商務(wù)協(xié)會(huì)林思佳、浙江森特文化創(chuàng)意有限公司陳以軍、浙江智仁律師事務(wù)所施瑋瑋、浙江非線(xiàn)數(shù)聯(lián)科技股份有限公司沈炳、杭州網(wǎng)營(yíng)科技股份有限公司姜子華。
此外，除電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)外，本次浙江省消保委專(zhuān)家還包括：質(zhì)量專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、法律專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、汽車(chē)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、家電專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、房屋裝修專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、金融專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、新聞專(zhuān)業(yè)委員會(huì)。
在此次會(huì)議上，省市場(chǎng)監(jiān)管局黨委副書(shū)記、副局長(zhǎng)方文軍為到場(chǎng)的專(zhuān)家頒發(fā)聘書(shū)并講話(huà)。方文軍指出，此次省消保委專(zhuān)業(yè)委員會(huì)的擴(kuò)容升級(jí)，既是為適應(yīng)消費(fèi)維權(quán)新形勢(shì)發(fā)展需要，也是更好地應(yīng)對(duì)當(dāng)前消費(fèi)領(lǐng)域出現(xiàn)的新趨勢(shì)、新要求和新挑戰(zhàn)，更是貫徹落實(shí)省委“新春第一會(huì)”精神，加強(qiáng)省消保委“三支隊(duì)伍”建設(shè)的有力舉措。
隨后，曹磊、浙江省人大、消保委等專(zhuān)家領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)《浙江省實(shí)施<中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法>辦法》修改建議進(jìn)行討論，在放心環(huán)境消費(fèi)、行業(yè)自律、預(yù)付式消費(fèi)資金監(jiān)管、規(guī)范直播營(yíng)銷(xiāo)行為、互聯(lián)網(wǎng)新型營(yíng)銷(xiāo)手段、老年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、演出票務(wù)、寵物消費(fèi)等方面進(jìn)行了補(bǔ)充修改。
據(jù)介紹，浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)（原浙江省消費(fèi)者協(xié)會(huì)）于1987年6月25日經(jīng)浙江省人民政府批準(zhǔn)正式成立。浙江省消費(fèi)者協(xié)會(huì)由工商、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、物價(jià)、衛(wèi)生、藥品監(jiān)督、檢驗(yàn)檢疫、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、建設(shè)、交通、旅游等部門(mén)和行業(yè)管理部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞單位、社會(huì)團(tuán)體以及消費(fèi)者代表組成，共有80家委員單位。2006年12月5日，經(jīng)浙江省人民政府批復(fù)同意，浙江省消費(fèi)者協(xié)會(huì)更名為浙江省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)。
二、網(wǎng)經(jīng)社網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)成果
此前，8月27日至29日，浙江省消保委在杭州淳安舉辦2024年度全省消保委系統(tǒng)投訴業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。浙江省消保委第四屆電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)專(zhuān)家、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊受邀參加，圍繞上半年網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)投訴大數(shù)據(jù)分析以及“僅退款”等消費(fèi)熱點(diǎn)問(wèn)題等展開(kāi)授課。
曹磊重點(diǎn)介紹“電訴寶”聯(lián)合網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布的《2024年電商平臺(tái)“僅退款”調(diào)查報(bào)告》（報(bào)告下載：qjkhjx.com/zt/24jtk/），并講解了電商平臺(tái)“僅退款”政策的推出背景、調(diào)研情況、存在問(wèn)題以及相關(guān)意見(jiàn)建議。 曹磊介紹，“僅退款”是指消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，如果對(duì)商品或服務(wù)不滿(mǎn)意，可以申請(qǐng)全額退款的政策。（詳見(jiàn)：關(guān)于“僅退款” 這個(gè)全省消保委系統(tǒng)集體上了生動(dòng)一課 網(wǎng)經(jīng)社總編輯曹磊主講http://qjkhjx.com/detail--6641804.html）
據(jù)介紹，網(wǎng)經(jīng)社擁有17年歷史，旗下運(yùn)營(yíng)：網(wǎng)經(jīng)社(數(shù)字經(jīng)濟(jì)門(mén)戶(hù))、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心(智庫(kù))、“電數(shù)寶”(大數(shù)據(jù))、“投融中心”(FA)、“電訴寶”(C端)等系列子品牌/平臺(tái)/產(chǎn)品、網(wǎng)盛消費(fèi)品電商供應(yīng)鏈金融服務(wù)中心（金融），提供媒體、研究、數(shù)據(jù)、融資、營(yíng)銷(xiāo)、顧問(wèn)等服務(wù)。依托最新的“平臺(tái)+智庫(kù)+融資”三大發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)“三輪驅(qū)動(dòng)”，致力于打造大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的“中國(guó)領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)商”。
為服務(wù)電商和政府部門(mén)、刺激消費(fèi)、凈化環(huán)境，為網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)節(jié)“保駕護(hù)航”，網(wǎng)經(jīng)社在消費(fèi)維權(quán)、立法等方面也取得不少成果，并得到有關(guān)部委、消協(xié)的肯定。
如2020年網(wǎng)經(jīng)社出席國(guó)家市監(jiān)督總局在京召開(kāi)的“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)建無(wú)傳銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)座談會(huì)”，發(fā)布國(guó)內(nèi)首份《中國(guó)社交電商合規(guī)研究報(bào)告》；2017年承接浙江省工商局、浙江省消保委委托的“跨境網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)課題”；2016年承擔(dān)承接國(guó)家工商總局和浙江省工商局“全國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)合規(guī)審查”調(diào)研課題項(xiàng)目；在國(guó)家工商行政管理總局消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)指導(dǎo)，與《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》舉辦的“促進(jìn)電商發(fā)展指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)”座談會(huì)上，發(fā)布《2016年中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)洞察報(bào)告與網(wǎng)購(gòu)指南》。
2013年，網(wǎng)經(jīng)社受邀出席中國(guó)人民銀行金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)局等舉辦的《支付業(yè)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)研討會(huì)》，并做主題報(bào)告；發(fā)起“2010中國(guó)網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)不完全調(diào)查”，并發(fā)布中國(guó)首份網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告《2010中國(guó)網(wǎng)絡(luò)傳銷(xiāo)調(diào)查報(bào)告》，推動(dòng)國(guó)家工商總局、公安部、工業(yè)和信息化部、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀監(jiān)會(huì)等六部門(mén)聯(lián)合行動(dòng)；此外，還擔(dān)任由國(guó)家工商總局牽頭《網(wǎng)絡(luò)商品及服務(wù)交易監(jiān)督管理?xiàng)l例》立法起草副組長(zhǎng)單位。（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專(zhuān)題：http://qjkhjx.com/zt/zxdsj）
三、專(zhuān)注電商互聯(lián)網(wǎng)近20年
曹磊：國(guó)內(nèi)一線(xiàn)知名數(shù)字經(jīng)濟(jì)專(zhuān)家、電商互聯(lián)網(wǎng)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”。國(guó)內(nèi)數(shù)字經(jīng)濟(jì)門(mén)戶(hù)與智庫(kù)“網(wǎng)經(jīng)社”創(chuàng)始人、總編輯，和旗下國(guó)家發(fā)改委國(guó)家信息中心認(rèn)定的我國(guó)“一帶一路”TOP10社會(huì)智庫(kù)——網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任、研究員。浙江省消保委第四屆電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)專(zhuān)家、國(guó)內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”領(lǐng)域權(quán)威專(zhuān)家，中國(guó)第一套《互聯(lián)網(wǎng)+》系列著作總編輯，也是中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”智庫(kù)發(fā)起人，暢銷(xiāo)書(shū)作者。（詳見(jiàn)專(zhuān)家專(zhuān)欄：http://qjkhjx.com/zt/expert_caolei/）
擔(dān)任：國(guó)務(wù)院《網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)監(jiān)督管理?xiàng)l例》立法組副組長(zhǎng)、中共中央黨校全國(guó)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)教材“聯(lián)合主編”、國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心《中國(guó)經(jīng)濟(jì)年鑒(電子商務(wù)篇)》主編，受聘“全球跨境電商研究院專(zhuān)家”、“中國(guó)跨境電商50人論壇”副秘書(shū)長(zhǎng)，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商工作委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)服裝協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員等社會(huì)職務(wù)；承擔(dān)主持多項(xiàng)“內(nèi)參”和國(guó)家與省市級(jí)重大電商立法、監(jiān)管、促進(jìn)等課題項(xiàng)目；深度連接國(guó)務(wù)院、發(fā)改委、商務(wù)部、工信部、市監(jiān)總局、網(wǎng)信辦、海關(guān)等部委、近百個(gè)全國(guó)性行業(yè)協(xié)會(huì)和各地政府，具有一定高層影響力。
2007年：任中國(guó)行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)
2010年：任網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任
2011年：受聘嘉興市網(wǎng)商聯(lián)合會(huì)顧問(wèn)
2011年：擔(dān)任中國(guó)誠(chéng)信網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)聯(lián)盟 秘書(shū)長(zhǎng)
2013-2015年：國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心《中國(guó)經(jīng)濟(jì)年鑒》（電子商務(wù)篇）主編，連續(xù)8年負(fù)責(zé)我國(guó)電商領(lǐng)域最權(quán)威經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)編撰
2014年：受聘“中國(guó)服裝協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)”專(zhuān)家委員
2014年：“ECCEO電商智庫(kù)中國(guó)首席電子商務(wù)官聯(lián)盟”專(zhuān)家委員
2015年：“浙江省消保委網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)維權(quán)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)”委員
2015年：與潘功勝、巴曙松等一起入選“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融影響力60人榜”。
2016年：國(guó)家工商總局課題項(xiàng)目“全國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)合規(guī)審查報(bào)告小組”組長(zhǎng)
2016年：入選中共中央主辦《光明日?qǐng)?bào)》光明網(wǎng)理論頻道專(zhuān)家
2018年：“夏季達(dá)沃斯論壇”上，曹磊擔(dān)任主任的網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心（前身網(wǎng)經(jīng)社），摘得國(guó)家發(fā)改委國(guó)家信息中心授予“一帶一路”TOP影響力社會(huì)智庫(kù)殊榮
2020年：《浙江省數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)條例》專(zhuān)家組成員
2020年：擔(dān)任“全球（鄭州）跨境電商研究院”專(zhuān)家
2022年：擔(dān)任中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)“中國(guó)跨境電商50人論壇”副秘書(shū)長(zhǎng)
2023年：受聘杭州市濱江區(qū)“直播濱團(tuán)跨境電商研究中心”首批特約專(zhuān)家、“杭州市電子商務(wù)協(xié)會(huì)新零售專(zhuān)業(yè)委員會(huì)”主任、中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商工作委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。
20年來(lái)，曹磊專(zhuān)注于互聯(lián)網(wǎng)媒體、電子商務(wù)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)報(bào)道與研究，尤其在電商、移動(dòng)出行、在線(xiàn)教育、數(shù)字健康、共享經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、供應(yīng)鏈金融等賽道有獨(dú)到洞察。是我國(guó)電商重要推動(dòng)者、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)首倡者、數(shù)字經(jīng)濟(jì)智庫(kù)智囊。屢屢擔(dān)任清華、北大、浙大、上海交大客座教授，累計(jì)演講、授課、內(nèi)訓(xùn)幾百場(chǎng)，政企學(xué)員遍布全國(guó)。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎咨詢(xún)加微信www-100ec-cn，請(qǐng)務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))
