(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月20日,平安健康醫(yī)療科技有限公司(股票簡(jiǎn)稱"平安好醫(yī)生",1833.HK,以下簡(jiǎn)稱"平安健康"或"公司")發(fā)布2024年中期業(yè)績(jī)公告。業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,期內(nèi)公司營(yíng)收20.9億元,首次扭虧為盈實(shí)現(xiàn)盈利超6000萬,調(diào)整后凈利潤(rùn)為近9000萬。
其中,保險(xiǎn)及金融客戶端(以下簡(jiǎn)稱F端)的服務(wù)收入11.2億元,同比增長(zhǎng)3.4%,企業(yè)端(以下簡(jiǎn)稱B端)的員工健康管理服務(wù)收入達(dá)7.1億元,同比大幅增長(zhǎng)58.8%。此外,依托信息化、數(shù)字化及AI賦能等助力,公司資源配置效率持續(xù)優(yōu)化提升,費(fèi)用率同比下降17.9個(gè)百分點(diǎn)。
截至2024年3月末,使用了平安集團(tuán)醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈服務(wù)的個(gè)人綜合金融客戶,其客均合同數(shù)、客均AUM分別為其他個(gè)人客戶的1.6倍、3.6倍。上半年,F(xiàn)端收入及用戶數(shù)雙增長(zhǎng)、付費(fèi)用戶數(shù)約1480萬,同比增長(zhǎng)約7%,收入11.2億元,同比增長(zhǎng)3.4%;平安健康通過"保險(xiǎn)+醫(yī)療健康"服務(wù)場(chǎng)景建設(shè),持續(xù)深化醫(yī)療健康養(yǎng)老服務(wù)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的協(xié)同,深度參與保單客戶的健康管理。
隨著對(duì)平安集團(tuán)企業(yè)客戶滲透率的持續(xù)提升,以及自主拓展企業(yè)客戶的不斷增長(zhǎng),企業(yè)端業(yè)務(wù)發(fā)展強(qiáng)勁,錄得收入7.1億元,同比大幅提升58.8%,服務(wù)的企業(yè)客戶數(shù)亦快速增長(zhǎng)。截至報(bào)告期末,累計(jì)服務(wù)的企業(yè)客戶數(shù)達(dá)1748家,較去年同期增長(zhǎng)46%。
期內(nèi),公司對(duì)家庭醫(yī)生會(huì)員服務(wù)品牌"平安家醫(yī)"進(jìn)行全面升級(jí),在服務(wù)團(tuán)隊(duì)、標(biāo)準(zhǔn)、模式和能力四重升級(jí)下,構(gòu)筑“11312”一站式的主動(dòng)健康管理服務(wù)體系,即擁有1個(gè)多重認(rèn)證指導(dǎo)、專業(yè)權(quán)威的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì),1個(gè)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先、國(guó)際一流的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)路徑,3套主動(dòng)式的健康管理服務(wù),以及12項(xiàng)稀缺醫(yī)療資源。新升級(jí)后的“平安家醫(yī)”在不斷強(qiáng)化家庭醫(yī)生樞紐作用的同時(shí),進(jìn)一步前置并優(yōu)化其主動(dòng)、全流程服務(wù)能力,并推出"健康主動(dòng)管、慢病能管好、疾病管全程"用戶服務(wù)承諾,受到市場(chǎng)廣泛歡迎。報(bào)告期內(nèi),家醫(yī)會(huì)員權(quán)益用戶數(shù)超1400萬人,年人均使用頻次超4次,較2023年末提升8%,主動(dòng)服務(wù)覆蓋率達(dá)100%,用戶問診五星好評(píng)率超98%。
目前,居家養(yǎng)老服務(wù)已覆蓋全國(guó)64城,比去年年末新增10個(gè)城市,權(quán)益用戶數(shù)較去年末增長(zhǎng)約50%;同時(shí),用戶體驗(yàn)不斷提升,NPS同比提升 8.4個(gè)百分點(diǎn);醫(yī)養(yǎng)是平安的未來時(shí),平安居家養(yǎng)老未來將進(jìn)一步深入研究客戶需求,堅(jiān)持"標(biāo)準(zhǔn)、集采、監(jiān)督",以服務(wù)全面性打造市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),持續(xù)擴(kuò)大客群覆蓋。
公司自成立以來,持續(xù)深耕醫(yī)療健康服務(wù)能力及先進(jìn)科技能力建設(shè)。截至2024年6月末,公司已建立了覆蓋29個(gè)科室的約5萬名內(nèi)外部醫(yī)生團(tuán)隊(duì),累計(jì)簽約近2900位專家醫(yī)生。期內(nèi),平安健康圍繞8大??平⒘?3個(gè)專病中心,打造了專科專病標(biāo)準(zhǔn)化診前、診中、診后解決方案,為用戶提供全病程精細(xì)化管理。平安健康持續(xù)深化完善"三到"服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。到線實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)秒級(jí)問診,到家可享超300種常用藥品買貴就賠;到店合作醫(yī)院近4000家,實(shí)現(xiàn)全國(guó)百?gòu)?qiáng)醫(yī)院100%覆蓋,合作藥店達(dá)23.3萬家,合作健康服務(wù)供應(yīng)商10.4萬家,合作體檢機(jī)構(gòu)近2500家。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(kù)(COP.100EC.CN)顯示, 平安健康醫(yī)療科技有限公司成立于2014年,是平安集團(tuán)醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈的旗艦。公司于2018年5月4日在港交所掛牌上市。平安健康深化落地管理式醫(yī)療戰(zhàn)略,深耕“家庭醫(yī)生”、“養(yǎng)老管家”兩大核心樞紐建設(shè),已成為專業(yè)、全面、高品質(zhì)、一站式的醫(yī)療健康養(yǎng)老管理服務(wù)提供商。
除平安好醫(yī)生外,國(guó)內(nèi)數(shù)字健康上市公司還包括:阿里健康、合縱藥易購(gòu)、1藥網(wǎng)、藥師幫、梅斯健康、新氧、京東健康、智云健康和叮當(dāng)健康。
【小貼士】
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