(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月20日，平安健康醫(yī)療科技有限公司（股票簡稱"平安好醫(yī)生"，1833.HK，以下簡稱"平安健康"或"公司"）發(fā)布2024年中期業(yè)績公告。業(yè)績報告顯示，期內(nèi)公司營收20.9億元，首次扭虧為盈實現(xiàn)盈利超6000萬，調(diào)整后凈利潤為近9000萬。
其中，保險及金融客戶端（以下簡稱F端）的服務(wù)收入11.2億元，同比增長3.4%，企業(yè)端（以下簡稱B端）的員工健康管理服務(wù)收入達(dá)7.1億元，同比大幅增長58.8%。此外，依托信息化、數(shù)字化及AI賦能等助力，公司資源配置效率持續(xù)優(yōu)化提升，費用率同比下降17.9個百分點。
截至2024年3月末，使用了平安集團(tuán)醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈服務(wù)的個人綜合金融客戶，其客均合同數(shù)、客均AUM分別為其他個人客戶的1.6倍、3.6倍。上半年，F(xiàn)端收入及用戶數(shù)雙增長、付費用戶數(shù)約1480萬，同比增長約7%，收入11.2億元，同比增長3.4%；平安健康通過"保險+醫(yī)療健康"服務(wù)場景建設(shè)，持續(xù)深化醫(yī)療健康養(yǎng)老服務(wù)與保險業(yè)務(wù)的協(xié)同，深度參與保單客戶的健康管理。
隨著對平安集團(tuán)企業(yè)客戶滲透率的持續(xù)提升，以及自主拓展企業(yè)客戶的不斷增長，企業(yè)端業(yè)務(wù)發(fā)展強勁，錄得收入7.1億元，同比大幅提升58.8%，服務(wù)的企業(yè)客戶數(shù)亦快速增長。截至報告期末，累計服務(wù)的企業(yè)客戶數(shù)達(dá)1748家，較去年同期增長46%。
期內(nèi)，公司對家庭醫(yī)生會員服務(wù)品牌"平安家醫(yī)"進(jìn)行全面升級，在服務(wù)團(tuán)隊、標(biāo)準(zhǔn)、模式和能力四重升級下，構(gòu)筑“11312”一站式的主動健康管理服務(wù)體系，即擁有1個多重認(rèn)證指導(dǎo)、專業(yè)權(quán)威的家庭醫(yī)生團(tuán)隊，1個國內(nèi)領(lǐng)先、國際一流的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)路徑，3套主動式的健康管理服務(wù)，以及12項稀缺醫(yī)療資源。新升級后的“平安家醫(yī)”在不斷強化家庭醫(yī)生樞紐作用的同時，進(jìn)一步前置并優(yōu)化其主動、全流程服務(wù)能力,并推出"健康主動管、慢病能管好、疾病管全程"用戶服務(wù)承諾，受到市場廣泛歡迎。報告期內(nèi)，家醫(yī)會員權(quán)益用戶數(shù)超1400萬人，年人均使用頻次超4次，較2023年末提升8%，主動服務(wù)覆蓋率達(dá)100%，用戶問診五星好評率超98%。
目前，居家養(yǎng)老服務(wù)已覆蓋全國64城，比去年年末新增10個城市，權(quán)益用戶數(shù)較去年末增長約50%；同時，用戶體驗不斷提升，NPS同比提升 8.4個百分點；醫(yī)養(yǎng)是平安的未來時，平安居家養(yǎng)老未來將進(jìn)一步深入研究客戶需求，堅持"標(biāo)準(zhǔn)、集采、監(jiān)督"，以服務(wù)全面性打造市場領(lǐng)先優(yōu)勢，持續(xù)擴(kuò)大客群覆蓋。
公司自成立以來，持續(xù)深耕醫(yī)療健康服務(wù)能力及先進(jìn)科技能力建設(shè)。截至2024年6月末，公司已建立了覆蓋29個科室的約5萬名內(nèi)外部醫(yī)生團(tuán)隊，累計簽約近2900位專家醫(yī)生。期內(nèi)，平安健康圍繞8大?？平⒘?3個專病中心，打造了專科專病標(biāo)準(zhǔn)化診前、診中、診后解決方案，為用戶提供全病程精細(xì)化管理。平安健康持續(xù)深化完善"三到"服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。到線實現(xiàn)7*24小時秒級問診，到家可享超300種常用藥品買貴就賠；到店合作醫(yī)院近4000家，實現(xiàn)全國百強醫(yī)院100%覆蓋，合作藥店達(dá)23.3萬家，合作健康服務(wù)供應(yīng)商10.4萬家，合作體檢機構(gòu)近2500家。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫（COP.100EC.CN）顯示， 平安健康醫(yī)療科技有限公司成立于2014年，是平安集團(tuán)醫(yī)療養(yǎng)老生態(tài)圈的旗艦。公司于2018年5月4日在港交所掛牌上市。平安健康深化落地管理式醫(yī)療戰(zhàn)略，深耕“家庭醫(yī)生”、“養(yǎng)老管家”兩大核心樞紐建設(shè)，已成為專業(yè)、全面、高品質(zhì)、一站式的醫(yī)療健康養(yǎng)老管理服務(wù)提供商。
除平安好醫(yī)生外，國內(nèi)數(shù)字健康上市公司還包括：阿里健康、合縱藥易購、1藥網(wǎng)、藥師幫、梅斯健康、新氧、京東健康、智云健康和叮當(dāng)健康。
【小貼士】
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