(網(wǎng)經(jīng)社訊)今年618期間，多位頭部大主播、明星主播們等顯得“低調(diào)”。如辛選旗下主播辛巴的618首播姍姍來遲，美腕則主要展示了“所有女生的衣櫥”垂類直播間數(shù)據(jù)。據(jù)多個(gè)平臺(tái)目前已公開的“618”首輪戰(zhàn)報(bào)顯示，店播對(duì)大促GMV的拉升起到了重要，如淘寶直播顯示，店播涌現(xiàn)大量單日百萬以上成交單品。
6月18日，中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商工作委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心例行發(fā)布《2023年中國(guó)直播電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》（報(bào)告全文下載：http://qjkhjx.com/zt/2023zbdsscbg/），該報(bào)告已第六次發(fā)布。本報(bào)告根據(jù)電商大數(shù)據(jù)庫“電數(shù)寶”（DATA.100EC.CN）編制而成。
一、直播電商態(tài)勢(shì)如何？
實(shí)際上，在2023年，直播電商就呈現(xiàn)出多維度、全方位發(fā)展趨勢(shì)，平臺(tái)扶持力度逐漸加大的同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管也在不斷加強(qiáng)。中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商工作委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊表示，2023年直播電商業(yè)態(tài)呈現(xiàn)三大動(dòng)向：
動(dòng)向一：買地蓋樓。謙尋斥資千萬拿下濱江一地塊，打造新零售電商直播產(chǎn)業(yè)基地；無憂傳媒5000萬競(jìng)得一塊杭州蕭山地皮。
動(dòng)向二：規(guī)范加強(qiáng)。杭州擬出臺(tái)直播電商合規(guī)指引，禁止簽訂“最低價(jià)協(xié)議”；《上海市網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)合規(guī)指引》發(fā)布，也要求直播不簽署最低價(jià)協(xié)議。
動(dòng)向三：營(yíng)銷策略多元化。東方甄選“小作文”事件引關(guān)注，帶來后續(xù)流量轉(zhuǎn)化。
報(bào)告將直播電商定義為個(gè)人/品牌商家以直播為渠道來達(dá)成營(yíng)銷目的的電商形式，借助直播電商平臺(tái)觸達(dá)用戶，從而實(shí)現(xiàn)交易。目前直播電商包括平臺(tái)類、MCN機(jī)構(gòu)類、服務(wù)商類、電商主播類四大類型。
目前玩家有：1.平臺(tái)類：抖音、快手、淘寶直播、視頻號(hào)等；2.MCN類：美腕、辛選、三只羊網(wǎng)絡(luò)、遙望科技、東方甄選、交個(gè)朋友、謙尋、無憂傳媒、銳趣文化等；3.服務(wù)商類：微盟、有贊、魔筷科技、閃賣俠、熱度星選、影行天下、紅動(dòng)視界等；4.電商主播類：李佳琦、蛋蛋、辛巴、太原老葛、瘋狂小楊哥、羅永浩、董宇輝、時(shí)大漂亮等。
報(bào)告顯示，直播電商的發(fā)展可分為四個(gè)階段：一是萌芽期（2016年），“直播+電商”模式基本成型，快手、蘑菇街、淘寶、京東等平臺(tái)上線直播功能；二是探索期（2017年），產(chǎn)業(yè)鏈逐漸完善，抖音上線直播功能，淘寶推出“超級(jí)IP入淘計(jì)劃”；三是成熟期（2018年），直播帶貨概念興起，平臺(tái)推出直播電商發(fā)展戰(zhàn)略；四是爆發(fā)期（2019年至今），抖快淘等各平臺(tái)主播達(dá)人數(shù)量激增，行業(yè)快速發(fā)展。
曹磊補(bǔ)充道：當(dāng)下直播市場(chǎng)的主播分類為：一是明星主播；二是專業(yè)主播，包括頭部主播、中腰部主播（達(dá)人播）、小主播（素人播）；三是店鋪?zhàn)圆?/strong>，包括：品牌和白牌播；四是AI數(shù)字人播。數(shù)字人對(duì)替代真人主播非黃金時(shí)段起到了輔助作用，但還不能完全代替真人主播；五是企業(yè)家主播，包括各大創(chuàng)始人、CEO，如長(zhǎng)城汽車董事長(zhǎng)魏建軍、鐘薛高創(chuàng)始人林盛、華為常務(wù)董事余承東等。
網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫（COP.100EC.CN）顯示，全國(guó)主要直播電商企業(yè)共有117家，其中，浙江地區(qū)直播電商公司數(shù)量最多，有42家，占比35.9%；其余依次為北京（24家）、廣東（19家）、上海（11家）、江蘇（6家）、四川（4家）、湖北（3家）、安徽（3家）、湖南（3家）、海南（2家）。
在網(wǎng)經(jīng)社發(fā)布的《2023年直播帶貨MCN機(jī)構(gòu)“百強(qiáng)榜”》中，我們根據(jù)銷售額及公司體量，將涉及的MCN機(jī)構(gòu)分為三大梯隊(duì)：
第一梯隊(duì)：美腕、辛選、三只羊網(wǎng)絡(luò)、遙望科技、東方甄選、交個(gè)朋友；
第二梯隊(duì)：謙尋、無憂傳媒、銳趣文化、蚊子會(huì)、構(gòu)美、宸帆、君盟等；
第三梯隊(duì)：圓宵、愿景娛樂、純初文化、有才傳媒、優(yōu)蜜、全尚文化、嘻柚互娛、奇光MCN等。（完整榜單詳見：http://qjkhjx.com/detail--6635912.html）
此外，報(bào)告顯示，2024年直播電商十大發(fā)展趨勢(shì)包括：品牌方的店播會(huì)逐步增加；虛擬數(shù)字人主播會(huì)逐步增加；主播或者背后的MCN會(huì)加強(qiáng)與供應(yīng)鏈的整合；“新基建”賦能；行業(yè)規(guī)范化；流量入口更明顯；互動(dòng)提升體驗(yàn)；精準(zhǔn)營(yíng)銷；品質(zhì)化、個(gè)性化、多元化和智能化；可持續(xù)發(fā)展為綜合目標(biāo)。
二、交易規(guī)模突破4.9萬億！
報(bào)告顯示，2023年直播電商交易規(guī)模達(dá)到49168億元，同比增長(zhǎng)40.48%。2017-2022年，國(guó)內(nèi)直播電商市場(chǎng)交易規(guī)模分別為：196.4億元、1354.1億元、4437.5億元、12850億元、23615.1億元、35000億元。
隨著直播電商市場(chǎng)的快速發(fā)展，越來越多的商家和主播涌入這個(gè)領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)變得愈發(fā)激烈。這導(dǎo)致市場(chǎng)逐漸趨于飽和，交易規(guī)模的增速自然會(huì)受到一定影響。
報(bào)告顯示，直播電商滲透率（直播電商滲透率=直播電商交易規(guī)模/網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模）在2023年達(dá)31.9%，增長(zhǎng)率為26.08%，增速繼續(xù)下降。
2023年直播電商用戶規(guī)模達(dá)5.4億人，同比增長(zhǎng)14.16%，增速有所回升。
2023年直播電商用戶人均年消費(fèi)額為8660元，同比增長(zhǎng)17.03%，增速明顯下降。
此外，去年直播電商行業(yè)企業(yè)規(guī)模達(dá)2.4萬家，同比增長(zhǎng)28.34%。 2018-2021年直播電商的企業(yè)規(guī)模分別為3545家、5684家、7502家、1.59萬家，2021年企業(yè)規(guī)模增速最快，為111.94%，五年來呈現(xiàn)波動(dòng)增長(zhǎng)。
融資數(shù)據(jù)方面，2023年中國(guó)直播電商領(lǐng)域共有5家企業(yè)獲得融資，融資總金額約4200萬元。 融資的企業(yè)有熱度星選、萬米文化、花兒朵朵、白兔視頻、嘿碼品牌，投資方包括：梅花創(chuàng)投、時(shí)英資本、杭州凱復(fù)投資、網(wǎng)易傳媒、移卡科技創(chuàng)投、三只羊、四川文化產(chǎn)業(yè)基金。
2022年有9家平臺(tái)獲得融資，融資總金額超過1.3億元。今年與去年同期相比融資額下降67.7%。
三、直播電商“魚龍混雜”？
2023年，直播電商賽道愈加擁擠，“魚龍混雜”的直播界實(shí)際上并不“太平”，虛假宣傳、涉嫌售假、虛構(gòu)數(shù)據(jù)等事件時(shí)有發(fā)生。
不過，與此同時(shí)，監(jiān)管也并未松懈。去年，直播電商業(yè)態(tài)在經(jīng)歷多重監(jiān)管后，逐漸走向合規(guī)道路。2月份，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)綱要》，要求規(guī)范發(fā)展直播電商；杭州、上海也發(fā)布相關(guān)合規(guī)指引，禁止簽訂“最低價(jià)協(xié)議”。此外，廣東等地還發(fā)布相關(guān)行動(dòng)方案，促進(jìn)直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”受理用戶維權(quán)案例顯示，退款問題、商品質(zhì)量、網(wǎng)絡(luò)欺詐、發(fā)貨問題、網(wǎng)絡(luò)售假、虛假促銷、售后服務(wù)、霸王條款、退換貨難、貨不對(duì)板是2023年直播電商投訴的主要問題。
此外，2023全年依據(jù)投訴量來排名，涉及的直播電商平臺(tái)有抖音、快手、蘑菇街等。此前，淘寶直播、一件等平臺(tái)也遭遇過類似投訴。
【小貼士】
中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)直播電商工作委員會(huì)業(yè)務(wù)范圍包括信息數(shù)據(jù)、行業(yè)研究、政策建議、培訓(xùn)教育、展會(huì)論壇、國(guó)際交流、咨詢服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。宗旨是宣傳和貫徹國(guó)家“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”發(fā)展戰(zhàn)略舉措和有關(guān)工作方針、法律法規(guī)、推動(dòng)數(shù)字直播電商產(chǎn)業(yè)升級(jí)，發(fā)揮指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和服務(wù)的作用；按照中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)的要求，開展與落實(shí)相關(guān)業(yè)務(wù)工作，通過舉辦活動(dòng)、實(shí)施項(xiàng)目，切實(shí)推進(jìn)我國(guó)直播電商行業(yè)與其它產(chǎn)業(yè)的深度融合，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)貿(mào)易合作與信息技術(shù)交流。（各直播電商企業(yè)歡迎入會(huì)咨詢加分析師微信modaiqing166，請(qǐng)務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)17年，長(zhǎng)期關(guān)注直播電商，我們服務(wù)和鏈接的直播電商平臺(tái)、頭部MCN機(jī)構(gòu)有：抖音電商、快手電商、蘑菇街、嗶哩嗶哩、謙尋、遙望、辛選、三只羊網(wǎng)絡(luò)、無憂傳媒、東方甄選、交個(gè)朋友、君盟、宸帆、銳趣文化、蚊子會(huì)、小紅書、熱度電商、緹蘇、蜂群文化、彥祖文化。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加微信xx726ysy，請(qǐng)務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))
