(網(wǎng)經(jīng)社訊)3月19日，平安健康醫(yī)療科技有限公司（股票簡稱"平安好醫(yī)生"，1833.HK）公布2023年年度業(yè)績報告。報告期內(nèi)，公司全年營收錄得46.7億元，凈虧損同比大幅收窄47.6%至3.3億元。
其中，戰(zhàn)略強勢增長，保險及金融客戶端的醫(yī)健養(yǎng)服務(wù)收入22.0億元，同比增長14.8%，企業(yè)端的企業(yè)員工健康管理服務(wù)收入10.8億元，同比增長81.2%，業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)實現(xiàn)持續(xù)優(yōu)化，推動公司毛利率同比上升5.4個百分點至32.3%，盈利有望加速實現(xiàn)。
過去一年的付費人數(shù)增至約2630萬，同比增長6.7%，單客價值（ARPU）同比增速7.5%。過去12個月內(nèi)企業(yè)端服務(wù)付費用戶數(shù)超510萬人，同比增75%，累計服務(wù)企業(yè)客戶1508家，較去年同期增長530家，單客價值（ARPU）同比增長3.6%。
家庭醫(yī)生是公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略的核心樞紐之一。2023年度，家庭醫(yī)生會員覆蓋近1300萬人，家醫(yī)服務(wù)人均使用頻次3.7次，較2022年提升0.8次，用戶問診五星好評率超98%。期內(nèi)，平安健康推出"平安家醫(yī)"王牌醫(yī)健服務(wù)品牌，通過一個家庭醫(yī)生入口，整合家醫(yī)、專醫(yī)、名醫(yī)、就醫(yī)等服務(wù)資源，高效鏈接"到線到家到店"豐富?服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，可實現(xiàn)"小病極速診、慢病規(guī)范管、大病精準(zhǔn)轉(zhuǎn)"，為用戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的端到端就醫(yī)體驗。
?截至報告期末，公司已建立了覆蓋29個科室的約5萬名內(nèi)外部醫(yī)生團隊，累計合作近2,500位名醫(yī)專家，滿足用戶全場景、多層次的醫(yī)療健康服務(wù)需求。同時，公司圍繞8大?？平⒘?3個專病中心，打造?？茖２?biāo)準(zhǔn)化診前、診中、診后解決方案。以慢病管理服務(wù)為例，公司推出控糖、控壓、減重三大慢病尖刀服務(wù)，通過為用戶建立個人健康檔案，提供個性化解決方案，以及全流程監(jiān)測及管理指導(dǎo)，幫助用戶有效提升健康水平。
此外，公司十分重視人工智能技術(shù)在醫(yī)療健康領(lǐng)域的持續(xù)升級和深化應(yīng)用。公司的"人工智能+醫(yī)療"現(xiàn)已覆蓋約3.6萬種疾病、42萬疾病術(shù)語以及涵蓋全球頂尖3000萬文獻2萬臨床指南，保持日更新1萬條醫(yī)學(xué)知識，并已輔助醫(yī)生在全服務(wù)流程的應(yīng)用。截至目前，公司問診與咨詢服務(wù)近4.8億人，累計咨詢量已超過14.2億次，極速問診30秒內(nèi)接診率達(dá)92.9%，患者好評率高達(dá)99.2%。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫（COP.100EC.CN）顯示，平安健康是一家新成立的健康技術(shù)服務(wù)公司，以家庭醫(yī)生與專科醫(yī)生的在線診療服務(wù)作為切入口，配合大數(shù)據(jù)的挖掘、分析及應(yīng)用，用線上、線下相結(jié)合的方式，為客戶提供形式多樣、內(nèi)容豐富的個性化醫(yī)療及健康管理服務(wù)。
除平安好醫(yī)生外，國內(nèi)數(shù)字健康上市公司還包括：阿里健康、合縱藥易購、1藥網(wǎng)、藥師幫、梅斯健康、新氧、京東健康、智云健康和叮當(dāng)健康。
【小貼士】
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