(網(wǎng)經(jīng)社訊)平安好醫(yī)生“頻繁裁員”的消息沖上熱搜，引發(fā)業(yè)內(nèi)廣泛關(guān)注。
此前，有網(wǎng)友在脈脈平臺曝料稱，“好醫(yī)生機(jī)構(gòu)大撤退，50%砍編，全公司裁員超800。”“平安旗下子公司裁員40%，技術(shù)、業(yè)務(wù)、職能無一幸免……”
近日，平安好醫(yī)生對此做出回應(yīng)稱：裁員去年已完成，系架構(gòu)調(diào)整、常規(guī)管理動作。“該動作已在2023年完成，公司已采取積極措施幫助因調(diào)整而受到影響的員工，充分保障其合法勞動權(quán)益?！?/p>
經(jīng)器械之家觀察，近年來平安好醫(yī)生的員工數(shù)量正持續(xù)減少。從公司歷年年報來看，2021年-2023年上半年，其員工總數(shù)分別為：4561、3425、2556以及1980人。
作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的第一股，平安的裁員只是管中窺豹，可見一般的是目前國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)已經(jīng)紛紛裁員中。
01
6年合集虧損達(dá)70億
預(yù)計將2024年實現(xiàn)盈利？
盡管公司聲稱是架構(gòu)調(diào)整和常規(guī)管理動作，不過如此大刀闊斧地砍裁，這樣說辭顯得太單調(diào)。
值得注意的是，自2018年上市以來，平安好醫(yī)生持續(xù)面臨虧損。據(jù)Wind數(shù)據(jù)，截至2023年中，該公司已累計凈虧損50.03億元，合計虧損高達(dá)70.69億元。
結(jié)合往期財報來看，2015年-2023上半年平安好醫(yī)生虧損金額分別為3.24億元、7.58億元、10.02億元、9.12億元、7.34億元、9.48億元、15.38億元、6.08億元、2.45億，合計虧損金額超過70億元。
營收方面，2015年-2023上半年分別為：2.79億元、6.01億、18.68億、33.38億、50.65億、68.66億元、73.34億、61.6億和22.22億元。
其中，2022財年該公司出現(xiàn)上市以來的首度營收下滑。對此，該公司解釋稱：導(dǎo)致營收下降的原因包括通過調(diào)整運營模式、引導(dǎo)轉(zhuǎn)型等方式降低部分業(yè)務(wù)；此外，2022年受到一次性因素影響，線下醫(yī)療和健康服務(wù)機(jī)構(gòu)在履約的過程中受到一些限制。
2023上半年則是在2022年的基礎(chǔ)上再降了21.5%。公司表示：收入下降歸因于對低戰(zhàn)略協(xié)同業(yè)務(wù)的調(diào)整完成，對整體收入產(chǎn)生影響。不過盡管收入下降，公司在凈虧損方面有所好轉(zhuǎn)，減少了47.2%。
此外，截至2023年6月底，公司服務(wù)企業(yè)數(shù)累計達(dá)到1198家，較去年同期增長449家，覆蓋近390萬企業(yè)員工及用戶，過去12個月內(nèi)付費用戶數(shù)保持穩(wěn)健增長至超4500萬。此外，報告期內(nèi)，公司的存量大型規(guī)模企業(yè)客戶續(xù)約率高達(dá)近90%。
公司預(yù)測，將在2024年至2025年期間實現(xiàn)整體上的業(yè)務(wù)盈利。
02
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)第一股
1400億市值化為泡沫
資料顯示，平安好醫(yī)生是平安集團(tuán)旗下健康生態(tài)圈的標(biāo)志性企業(yè)，同時也是平安集團(tuán)進(jìn)軍醫(yī)療行業(yè)的重要戰(zhàn)略布局之一。其全稱為“平安健康醫(yī)療科技有限公司”，2014年8月成立，2015年4月同名APP上線，開展在線醫(yī)療咨詢、預(yù)約掛號、健康管理、慢病管理等消費性醫(yī)療服務(wù)，用戶可以通過平臺方便地獲取全方位的醫(yī)療服務(wù)。
2018年5月4日，平安好醫(yī)生頭頂“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)第一股”的光環(huán)登陸港交所。上市首日，公司開盤價為57.3港元/股，但隨后高開低走，收盤前跌回發(fā)行價，報54.8港元/股，總市值584.88億港元。
背靠平安集團(tuán)這顆大樹，平安好醫(yī)生在短短5年內(nèi)發(fā)展壯大。到2020年時已然穩(wěn)坐“國內(nèi)第一在線醫(yī)療咨詢服務(wù)提供商”的寶座。股價也隨之水漲船高，2021年2月達(dá)到上市以來頂峰148.5港元，總市值達(dá)到1586.7億港元。
隨后開始逐步下滑，2024年1月23日一度觸底12.56港元，創(chuàng)上市以來新低。截止1月24日收盤，其股價為13.94港元/股，總市值為155.96億港元。三年內(nèi)市值蒸發(fā)超1400億港元。
“掌門人”易主，公司迎重大調(diào)整
與此同時，平安好醫(yī)療的“掌舵人”也于不久前掛冠而去。
2023年10月，平安好醫(yī)生發(fā)文宣布，CEO方蔚豪由于個人工作安排原因，提出辭任董事會主席、執(zhí)行董事、公司首席執(zhí)行官職務(wù)，由李斗正式接任平安好醫(yī)生董事長、執(zhí)行董事、首席執(zhí)行官的重要職務(wù)，成為平安好醫(yī)生的新晉掌舵人。
據(jù)悉，方蔚豪自2020年5月起接替“首任掌門”王濤出任平安好醫(yī)生董事會主席、首席執(zhí)行官。根據(jù)公司公告，王濤由于“履行管理職責(zé)未達(dá)到董事會預(yù)期”被免職。業(yè)內(nèi)猜測或與平安好醫(yī)生的經(jīng)營業(yè)績有關(guān)，原因系2015至2019年間，平安健康已連續(xù)虧損5年。不過，方蔚豪的上任也未能救其于水火，公司財報連年虧損至今。
李斗
平安健康醫(yī)療科技有限公司
董事會主席兼首席執(zhí)行官
李斗掌印后重整了公司的組織架構(gòu)，將原有的多個事業(yè)部、事業(yè)群重新劃分為5大中心，包括技術(shù)中心、醫(yī)療事業(yè)中心等。在人事方面，大部分原任的中高管需要重新參與競聘，而在此次競聘中，高級副總裁陳琳、高級副總裁吳德軍等未成功獲選。此外，在人員規(guī)模上，平安好醫(yī)生的多個部門也進(jìn)行了收縮和優(yōu)化的調(diào)整。
03
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療裁員潮已至
管中窺豹，可見一斑。
事實上，如今平安好醫(yī)生的境況也是整個醫(yī)療行業(yè)現(xiàn)狀的縮影。
近年來全球多家醫(yī)療公司陸續(xù)開啟了“精簡組織”，各行業(yè)裁員步伐進(jìn)入加速階段。尤其是自2022年以來裁員企業(yè)數(shù)量激增，裁員人數(shù)已經(jīng)高達(dá)10萬多人，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)尤有甚之。
Babylon(巴比倫)瀕臨破產(chǎn)
2023年8月，總部位于英國的Babylon(巴比倫)為其美國子公司申請破產(chǎn)保護(hù)(Chapter 7)。巴比倫正在清算和賤賣資產(chǎn)，而不是重組公司。
有法院文件顯示兩家相關(guān)實體公司Babylon Inc.和全球互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療明星企業(yè)Babylon Healthcare Inc，并且列出數(shù)百名債權(quán)人。公司COO簽署了破產(chǎn)保護(hù)文件并聲明“在支付管理費后，不會有資金分配給無擔(dān)保債權(quán)人”。這意味著Babylon股民們將無法獲得任何資金賠償。據(jù)相關(guān)報道巴比倫于8月7日關(guān)閉美國總部，解雇了所有員工，并且突然取消了所有患者的預(yù)約服務(wù)。
好大夫在線多次裁員
2023年8月23日，澎湃新聞援引內(nèi)部人士消息稱：“好大夫在線處于動蕩期。公司突然從去年12月份裁員，當(dāng)時裁了很多技術(shù)、產(chǎn)品相關(guān)的，說是要往商業(yè)化角度發(fā)展，今年上半年也陸續(xù)做一些嘗試，不知道發(fā)生了什么，突然間又裁員，現(xiàn)在只剩下百十來人?！?/p>
12月12日，公司CEO王航向員工發(fā)送信件表示：由于疫情和經(jīng)濟(jì)環(huán)境影響，好大夫在線即將進(jìn)行戰(zhàn)略及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，具體方向就是從創(chuàng)業(yè)期的專注產(chǎn)研轉(zhuǎn)型為市場開拓。隨后該公司辟謠了“資金運轉(zhuǎn)不濟(jì)”的謠言，并指出公司做出此決定的原因在于希望能加強(qiáng)業(yè)務(wù)的抗風(fēng)險能力，擺脫對融資的依賴，成為一家自負(fù)盈虧的企業(yè)。
京東健康裁員60%
據(jù)第一財經(jīng)報道，京東健康的員工稱，京東健康的核心部門醫(yī)藥部裁員大概在20%左右，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院裁員或達(dá)到60%到70%。
據(jù)了解，截至2021年12月31日，京東健康使用了京東物流全國范圍內(nèi)的19個藥品倉庫和超過400個非藥品倉庫，80%的自營藥品訂單實現(xiàn)次日達(dá)；同時，京東大藥房“自營藥品冷鏈”已經(jīng)覆蓋全國超過200個城市；目前，京東健康在線平臺擁有超過1.8萬第三方商家，“京東藥急送”已與約5萬家藥房門店攜手，在全國超過300個城市為用戶提供全時段送藥上門服務(wù)。
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自2014年“爆火出圈”以來，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療經(jīng)歷了蓬勃發(fā)展和遇冷的階段，如今紅利的潮水退去，泡沫被相繼戳破，但它也可能是新機(jī)遇的開始。在未來，平安好醫(yī)生對于醫(yī)療業(yè)務(wù)的權(quán)重是否會發(fā)生較大轉(zhuǎn)變，器械之家也將持續(xù)關(guān)注。
