(網(wǎng)經(jīng)社訊)2023年1月~6月,是疫情急剎后的第一個(gè)半年,抖音電商平臺怎么樣了?
本次蟬媽媽X蟬魔方出品「2023年抖音電商半年報(bào)」,從平臺玩法、內(nèi)容生態(tài)、行業(yè)態(tài)勢、品牌增長支點(diǎn)以及達(dá)人發(fā)展五個(gè)維度向大家展示了抖音的新現(xiàn)象、新趨勢以及新的生意增長機(jī)會。
以下為報(bào)告部分精彩內(nèi)容露出:
平臺玩法新升級
1、抖音電商:從社交到電商,實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的成功
2、平臺玩法新升級-直播間
平臺流量競爭從愈發(fā)激烈,變?yōu)橼呌谟泳徍?/span>
商家直播總時(shí)長與觀眾看播總時(shí)長的總體趨勢并沒有愈加激烈,從23年上半年各自流量的同比增速來看,觀眾看播總時(shí)長增速高于商家直播總時(shí)長,意味著直播電商的競爭環(huán)境更加友好。
人:觀眾互動(dòng)意愿降低以及停留時(shí)長縮短的情況是品牌商家亟待解決的問題
每一場開播后的流量的最大不確定因素來自于轉(zhuǎn)化指標(biāo),關(guān)乎到直播間三要素中的“人”,在分析中發(fā)現(xiàn)抖音電商直播的互動(dòng)指標(biāo)整體呈現(xiàn)下滑態(tài)勢,2023年上半年直播點(diǎn)贊數(shù)、彈幕數(shù)和增粉數(shù)同比分別下降了29.6%、18.5%和25.0%。
因此,在直播搜索流量的獲取過程中,觀眾互動(dòng)意愿降低以及停留時(shí)長縮短的情況是品牌商家亟待解決的問題。?
貨:直播間貨品策略升級,精而垂的趨勢凸顯
整個(gè)抖音平臺的直播間平均貨品數(shù)量呈現(xiàn)下降趨勢,從平均25.3個(gè)下降到21.2個(gè),降幅達(dá)16.2%,體現(xiàn)了直播間貨品策略的“精”。
場:闊綽的福袋到底行不行?
在直播間存量競爭環(huán)境下,為了吸引更多觀眾互動(dòng),尤其是提高觀眾停留直播間的市場,從而提升直播流量數(shù)據(jù),品牌商家通過設(shè)置福袋吸引觀眾。但目前看來,福袋設(shè)置的數(shù)量和金額越來越大,但福袋帶來的成效卻越來越小。
內(nèi)容端:松弛氛圍營造 情緒價(jià)值傳遞
直播間在燈光、陳設(shè)、服裝、布景、拍攝等方面投入較高成本,削弱賣場氛圍,讓消費(fèi)者以最輕松的狀態(tài)了解商品最原始的狀態(tài)和品質(zhì)感,沉浸式地理解“自在生活”的態(tài)度。此外,邀請專業(yè)人士,如周迅和阿雅的造型師、化妝師、家居生活達(dá)人等等,在聊天中挑款式、教穿搭、聊設(shè)計(jì)、分享消費(fèi)觀,營造輕松購物氛圍。
2、平臺玩法新升級——短視頻
圖文發(fā)布量增長高達(dá)5382%,48%為穿搭、生活、美食、種草內(nèi)容
持續(xù)加碼的中長視頻,視頻數(shù)量同比增長13.5%
2023年中長視頻數(shù)量占比達(dá)12.71%,關(guān)聯(lián)話題曝光量Top200中,能夠總結(jié)出三種中長視頻創(chuàng)作體裁,鄉(xiāng)村生活記錄、日常生活vlog以及二創(chuàng)視頻創(chuàng)作。
3、平臺玩法新升級-大促玩法
直播綜藝+線下嘉年華+音樂節(jié),打造全內(nèi)容時(shí)代新IP形態(tài)
電商大促的精髓在于消費(fèi)流量的聚集和釋放。抖音奇妙派對通過結(jié)合娛樂內(nèi)容的方式,吸引更多用戶傳播,有效帶動(dòng)平臺流量。讓品牌通過場景關(guān)聯(lián)弱化營銷感,緊緊貼合年輕消費(fèi)者的需求,吸引廣泛關(guān)注,實(shí)現(xiàn)品牌對消費(fèi)者的深度觸達(dá),助力品牌實(shí)現(xiàn)聲量銷量雙豐收。
核心玩法:以點(diǎn)帶面 讓貨品走向“C位”
2022年以來,抖音電商就不斷強(qiáng)調(diào)來自“貨架場”、“內(nèi)容+貨架”的機(jī)遇。而“貨品”作為貨架場的核心,是機(jī)遇落地為增長的關(guān)鍵要素。618的“大促重點(diǎn)貨品”活動(dòng),讓商家有了基于“貨品”捕獲新增長的新路徑。
多玩法配合:激活商家達(dá)人 “增長因子”
今年618,抖音電商重點(diǎn)發(fā)力的貨架場景給品牌提供了新的觸達(dá)用戶的機(jī)會,平臺投入補(bǔ)貼助力品牌商家拉新,協(xié)助商家轉(zhuǎn)化用戶資產(chǎn)。
內(nèi)容生態(tài)新熱點(diǎn)
1、時(shí)尚/生活類短視頻內(nèi)容大量產(chǎn)出
近半年以來,時(shí)尚/生活內(nèi)容視頻占比較高,內(nèi)容大量產(chǎn)出,而影視娛樂/藝術(shù)文化/劇情搞笑視頻產(chǎn)量不高,但傳播效果顯著,對于低粉達(dá)人來說,精神享樂層面的內(nèi)容創(chuàng)作爆火機(jī)會更高。
2、未帶貨播仍是主流,疫情影響的直播改革
近半年以來,帶貨直播占據(jù)抖音流量大頭,未帶貨直播流量同比增長達(dá)12%,內(nèi)容包含演唱會直播、24小時(shí)電影直播以及數(shù)字人直播等內(nèi)容,疫情對直播形式變化的影響依然存在長尾效應(yīng),數(shù)字人相關(guān)內(nèi)容興趣有所增長,平均停留時(shí)長同比增長60%。
3、寵物用品流量增長大,帶貨能力增長緩慢
寵物用品帶貨直播間流量大步增長的同時(shí),帶貨能力增長并未適配,商家應(yīng)該抓住流量增長的機(jī)會,提高流量-留量-轉(zhuǎn)化的閉環(huán)鏈路經(jīng)營效果,如積極發(fā)展品牌自播、提高話術(shù)引導(dǎo)能力等等。
4、生活內(nèi)容圍繞民生百態(tài)
近半年以來,生活類短視頻內(nèi)容圍繞母嬰/時(shí)事以及抖音官方的健康計(jì)劃播放量較高,內(nèi)容上主要呈現(xiàn)了一種美好人生、幸福生活的情感表達(dá)。
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行業(yè)態(tài)勢新增長
1、聚焦行業(yè)上半場
23年上半年,抖音對平臺玩法和機(jī)制進(jìn)行改革,除了鼓勵(lì)自播和商品卡的上線,抖音官方還針對商家提出了有關(guān)商家政策、商家權(quán)益、中小商家以及達(dá)人經(jīng)營等方面的扶持舉措,以助力商家運(yùn)營;而落點(diǎn)到MCN,抖音官方鼓勵(lì)MCN分賽道運(yùn)營、月迭代機(jī)構(gòu)運(yùn)營規(guī)則以提升MCN運(yùn)營效率。
2、情感、文化價(jià)值消費(fèi)魅力初顯
23年上半年,抖音電商增長步伐穩(wěn)健,服飾內(nèi)衣依舊是抖音電商的快消品滲透大頭,二手商品/3C數(shù)碼/禮品文創(chuàng)/寵物用品等大步擴(kuò)張行業(yè)主要依托于消費(fèi)者的精神內(nèi)需,情感及文化價(jià)值消費(fèi)或?qū)⑹俏磥淼脑鲩L羅盤。整體來看,行業(yè)客單價(jià)的高增長主要依托于節(jié)點(diǎn)營銷和精神消費(fèi)。
3、節(jié)點(diǎn)營銷及精神消費(fèi)拉動(dòng)行業(yè)客單價(jià)高增長
22年上半年的翡翠潮被黃金保值的觀念替代,疫情后的這一屆消費(fèi)者更加理性,注重使用主義。23年上半年,高客單商品從節(jié)日消費(fèi)到季節(jié)性購買,珠寶飾品消費(fèi)場景趨于日常;汽配行業(yè)春夏會有隔熱、防曬性價(jià)比爆品,但整體增長源于銷量的擴(kuò)張;圖書教育行業(yè)主要圍繞開學(xué)季和讀書日做節(jié)點(diǎn)營銷,而市場從單一兒童市場開始變化,成人的內(nèi)在精神探索需求被挖掘。
4、新一線城市/青年/女性驅(qū)動(dòng)消費(fèi)力量
在2023年上半年,抖音電商的消費(fèi)人群呈現(xiàn)出女性主導(dǎo)的趨勢,其占比上升了5%。盡管中年群體的占比有所減少,但他們?nèi)匀皇鞘袌龅闹饕M(fèi)力量,而老年群體的增長基數(shù)較大,展現(xiàn)出了令人矚目的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)潛力。
5、平臺扶持的行業(yè)
品牌增長新支點(diǎn)
1、抖音2023年上半年品牌生意榜單
2、品牌生態(tài)概況
家具建材、汽配摩托等行業(yè)動(dòng)銷品牌同比增速高。
3、品牌增長模型FACT+S
在全域興趣電商模式下,抖音電商開始全面投入建設(shè)各類主動(dòng)交易場景,如商城、搜索、店鋪等渠道中,抖音電商直接分發(fā)商品流量,通過讓優(yōu)質(zhì)商品自帶流量,形成貨架電商。
達(dá)人發(fā)展新態(tài)勢
1、測評/音樂類達(dá)人增長快,數(shù)量增長加速帶貨增長
在2023年上半年,生活類直播達(dá)人規(guī)模最大,而游戲和音樂類直播達(dá)人增長顯著,游戲和音樂是日常生活中性價(jià)比最高、最受歡迎的娛樂之一,具有廣泛的受眾基礎(chǔ)和內(nèi)容需求,而生活直播門檻較低,內(nèi)容要求不高。
2、達(dá)人流量利用率下降明顯,主要來源于直播間轉(zhuǎn)化率低以及每一份成交平均客單價(jià)低
2023年上半年,相較于品牌自播和店播,達(dá)人直播間對流量利用率的下降幅度較大。品牌自播和達(dá)播GPM增長的主要原因來源于 直播間每一份成交的客單價(jià)提升,常見操作為組合連帶售賣,而達(dá)人在轉(zhuǎn)化率和客單價(jià)方面做的較差。
3、被“高看” 的頭部達(dá)人,被“低估” 的中腰部達(dá)人
頭部達(dá)人對比于肩部達(dá)人的互動(dòng)力優(yōu)勢減小,粉絲數(shù)量多更有可能給內(nèi)容帶來高曝光和互動(dòng),但是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容對數(shù)據(jù)能占更多權(quán)重。抖音平臺的推薦機(jī)制并非完全依賴于粉絲數(shù)量,而是更加鼓勵(lì)創(chuàng)作者發(fā)布原創(chuàng)、有趣、有價(jià)值的內(nèi)容。