(網(wǎng)經(jīng)社訊)摘要:今年618也相當(dāng)內(nèi)卷,各個電商平臺為了爭奪消費者的注意力和購物需求,不斷加大營銷競爭和促銷優(yōu)惠,并且通過各種手段來增加訂單量和交易額。
報告顯示,在活動策略上,優(yōu)化活動玩法和政策是關(guān)鍵因素。在此次618大促活動中,各平臺通過加大雙方扶持力度,達到共同贏利的目標(biāo),提高消費者的購物欲望,同時提高品牌的知名度。活動政策也相繼明牌,以提振消費信心,讓消費者更加放心地購買。
同時,平臺方要借助618大促這一重要節(jié)點,加強差異化IP特色內(nèi)容的建設(shè),不斷完善“消費閉環(huán)”。通過為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗,關(guān)注客戶需求,提供更加個性化、定制化的消費體驗來提高客戶忠誠度。傳統(tǒng)電商平臺可以更加注重人、貨和場的多樣性發(fā)展,使用戶在平臺上能夠享受到更加全面的服務(wù)體驗。
大品牌一直是在618大促中的領(lǐng)跑者,但隨著國貨品牌的興起,局面正在發(fā)生改變。國貨品牌在提高品牌知名度和用戶忠誠度的同時,也在不斷打造更加符合消費者需求的產(chǎn)品。
另外在營銷和品牌推廣方面,電商平臺應(yīng)該注重傳播價值和社會責(zé)任感,而不僅僅關(guān)注單純的營銷和盈利。電商平臺和品牌可以向內(nèi)發(fā)力,加強用戶與平臺、品牌之間的互動,提高客戶忠誠度。在內(nèi)容和電商邊界愈發(fā)模糊的情況下,品牌需要加強對內(nèi)容的投入,并創(chuàng)造出更加與品牌形象相符合的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。


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