(網(wǎng)經(jīng)社訊)8月8日-10日，“第六屆全球跨境電子商務(wù)峰會(huì)”在鄭州舉行，以“買全球、賣全球”為主題，線上線下結(jié)合。大會(huì)由河南省商務(wù)廳、鄭州市政府、中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心、商務(wù)部國(guó)際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作研究院、中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦。（更多詳見網(wǎng)經(jīng)社專題全程直擊：第六屆全球跨境電子商務(wù)峰會(huì)http://qjkhjx.com/zt/kjdzswfhbb/）
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）獲悉，大會(huì)于8月9日舉行開幕式和高峰論壇，于8日、9日舉行6場(chǎng)平行論壇，分別為“絲路電商”國(guó)際合作（鄭州）高峰論壇、中國(guó)跨境電商50人論壇暨中歐跨境電商合作論壇、2022年東北亞地區(qū)地方政府聯(lián)合會(huì)跨境電商專門委員會(huì)會(huì)議、全球電子商務(wù)物流創(chuàng)新發(fā)展論壇、全國(guó)重要國(guó)際郵件樞紐口岸合作論壇及全國(guó)跨境電子商務(wù)產(chǎn)教融合論壇。
作為峰會(huì)的重要活動(dòng)之一，由中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)、鄭州市人民政府主辦，中國(guó)跨境電商50人論壇、鄭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管理委員會(huì)、全球（鄭州）跨境電商研究院承辦的“第八屆中國(guó)跨境電商50人論壇暨中歐跨境電商合作論壇”9日下午舉行，論壇主題為“數(shù)字技術(shù)賦能中歐跨境電商再上新臺(tái)階”。
開幕式及高峰會(huì)上，出席的領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓包括：河南省人民政府副省長(zhǎng)何金平、全球跨境電商大會(huì)主席、外經(jīng)貿(mào)部原副部長(zhǎng)龍永圖、世界貿(mào)易組織副總干事張向晨、世界海關(guān)組織秘書長(zhǎng)御廚邦雄、中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)任鴻斌、商務(wù)部黨組成員、部長(zhǎng)助理郭婷婷、河南省商務(wù)廳廳長(zhǎng)王振利、中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)張大衛(wèi)、鄭州市委書記安偉、國(guó)務(wù)院參事湯敏、阿里巴巴集團(tuán)eWTP秘書長(zhǎng)宋君濤、京東集團(tuán)副總裁馬杰、微軟跨境電商中國(guó)區(qū)總經(jīng)理雷聞等。
而第八屆中國(guó)跨境電商50人論壇暨中歐跨境電商合作論壇邀請(qǐng)的嘉賓包括：全球跨境電商大會(huì)主席、外經(jīng)貿(mào)部原副部長(zhǎng)龍永圖；國(guó)務(wù)院參事湯敏；英中跨境電商海外展示中心負(fù)責(zé)人邱兆君；eBay全球副總裁、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理鄭長(zhǎng)青；大龍網(wǎng)集團(tuán)創(chuàng)始人、總經(jīng)理馮劍峰；中國(guó)跨境電商50人論壇高級(jí)顧問、經(jīng)濟(jì)學(xué)家左小蕾、中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)仲澤宇；杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)章劍林；網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊、敦煌網(wǎng)集團(tuán)CEO王樹彤；新蛋集團(tuán)全球CEO鄒果慶；連連國(guó)際CEO朱曉松；卓志集團(tuán)跨境電商事業(yè)群總裁李金玲；行云集團(tuán)董事長(zhǎng)王維；蘇豪紡織集團(tuán)董事長(zhǎng)伍棟、深圳市鼎匯出?？缇畴娚萄芯吭簞?chuàng)始人高長(zhǎng)春等。
在第八屆中國(guó)跨境電商50人論壇上，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字經(jīng)濟(jì)綜合服務(wù)平臺(tái)“網(wǎng)經(jīng)社”當(dāng)選為“中國(guó)跨境電商50人論壇”副秘書長(zhǎng)單位。同時(shí)，作為國(guó)內(nèi)知名跨境電商專家，網(wǎng)經(jīng)社總編輯、網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心主任曹磊受邀出席大會(huì)，并受聘為“中國(guó)跨境電商50人論壇副秘書長(zhǎng)”。
以下為網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)帶來的論壇發(fā)言嘉賓演講要點(diǎn)：
一、全球跨境電商大會(huì)主席、外經(jīng)貿(mào)部原副部長(zhǎng)龍永圖：中國(guó)要成為跨境電商國(guó)際規(guī)則制定的引領(lǐng)者
1、中國(guó)作為世界最大的跨境電商大國(guó)，在制定跨境電商的國(guó)際規(guī)則上，要敢于擔(dān)當(dāng)，有所作為，成為國(guó)際規(guī)則制定的參與者和引領(lǐng)者。
2、在目前跨境電商還沒有一套規(guī)范運(yùn)作的國(guó)際規(guī)則情況下，鄭州做了不少跨境電商領(lǐng)域的探索和創(chuàng)新。例如，首創(chuàng)跨境電商1210監(jiān)管模式，并培養(yǎng)了如河南保稅集團(tuán)等一批優(yōu)秀企業(yè)?！斑@些大型企業(yè)的運(yùn)行模式、操作規(guī)范、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，都會(huì)對(duì)將來有關(guān)的國(guó)際規(guī)則制定產(chǎn)生重大的影響。
3、總之，制定國(guó)際規(guī)則并不是遙不可及，也不是一句空話，我們的企業(yè)應(yīng)該努力行動(dòng)。中國(guó)作為世界最大的跨境電商大國(guó)，在制定跨境電商的國(guó)際規(guī)則上，要敢于擔(dān)當(dāng)，有所作為，成為國(guó)際規(guī)則制定的參與者和引領(lǐng)者。
4、由于跨境電商的出現(xiàn)，也出現(xiàn)了我們?cè)趯?duì)外貿(mào)易當(dāng)中一些新的形式，比如說過去在國(guó)際貿(mào)易當(dāng)中規(guī)模非常重要，但是現(xiàn)在規(guī)模已經(jīng)不是最重要的決定因素，小批量的對(duì)外貿(mào)易訂單將替代傳統(tǒng)的對(duì)外貿(mào)易大宗交易或者逐步的替代一部分這種大宗交易，這樣為整個(gè)對(duì)外貿(mào)易穩(wěn)定性和便利化都注入了新的積極的因素。
5、隨著跨境電商的發(fā)展，一整套的服務(wù)業(yè)都會(huì)跟上來，比如說從物流到支付，從融資到保險(xiǎn)，從法律到稅務(wù)咨詢等等，我們的跨境電商帶動(dòng)了一大批的服務(wù)貿(mào)易業(yè)的發(fā)展，在這樣的情況下，隨著國(guó)外跨境電商的發(fā)展，我覺得我們這一套整個(gè)服務(wù)業(yè)要更快的為不僅僅是中國(guó)的跨境電商服務(wù)，也要為世界的跨境電商服務(wù)。
二、中國(guó)貿(mào)促會(huì)會(huì)長(zhǎng)任鴻斌：跨境電商要避免陷入同質(zhì)化和價(jià)格戰(zhàn)困境
1、要共同營(yíng)造有利于跨境電商發(fā)展的良好環(huán)境。要保持開放心態(tài)，加強(qiáng)政策溝通，減少貿(mào)易壁壘，妥善應(yīng)對(duì)摩擦，構(gòu)建更加公正、合理的全球治理體系和制度環(huán)境，使跨境電商更好增進(jìn)我國(guó)人民福祉，助力建設(shè)開放型世界經(jīng)濟(jì)。
2、要共同維護(hù)跨境電商供應(yīng)鏈安全、穩(wěn)定、高效?？缇畴娚坦?yīng)鏈鏈條長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多，確保供應(yīng)鏈安全、穩(wěn)定、高效對(duì)跨境電商企業(yè)至關(guān)重要。疫情影響下，全球供應(yīng)鏈的不確定性給整個(gè)跨境電商行業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，脫鉤、斷供、行不通、走不遠(yuǎn)。要堅(jiān)持共商共建共享的原則，加強(qiáng)區(qū)域和全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈，合作建設(shè)數(shù)字信息基礎(chǔ)設(shè)施和跨境倉(cāng)儲(chǔ)、物流服務(wù)體系，夯實(shí)跨境電商高質(zhì)量發(fā)展的軟硬支撐。
3、要共同推進(jìn)跨境電商品牌建設(shè)和產(chǎn)業(yè)融合。隨著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和品牌的追求不斷提高，跨境電商要更加注重精品化、品牌化建設(shè)。通過品牌溢價(jià)，提升企業(yè)產(chǎn)品形象和整體價(jià)值，避免陷入同質(zhì)化和價(jià)格戰(zhàn)的困境。同時(shí)，要促進(jìn)跨境電商與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的融合發(fā)展，努力尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
三、中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心秘書長(zhǎng)張大衛(wèi)：跨境電商發(fā)展應(yīng)注重長(zhǎng)期價(jià)值
1、目前，跨境電商面臨許多嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，例如“小、散、亂”的特點(diǎn)仍然突出；缺乏行業(yè)規(guī)范和行業(yè)自律；生態(tài)系統(tǒng)脆弱；跨境電商發(fā)展的基礎(chǔ)平臺(tái)、技術(shù)渠道、基本手段仍然偏弱，等等。
2、深刻分析中國(guó)跨境電商發(fā)展存在的困難、挑戰(zhàn)和問題，我認(rèn)為其根源可能是我們?nèi)云赜谧非笮聵I(yè)態(tài)發(fā)展帶來的短期價(jià)值，而對(duì)跨境電商發(fā)展的長(zhǎng)期價(jià)值重視不夠?！睆埓笮l(wèi)稱，在短期價(jià)值的觀念引導(dǎo)下，很多跨境電商企業(yè)就像市場(chǎng)上倏忽聚散的趕大集者，他們甚至連能上得了場(chǎng)面的名稱都沒有，只是簡(jiǎn)單地被稱為“賣家”“買家”“大賣”等。
3、現(xiàn)在要做的是正確認(rèn)識(shí)和判斷跨境電商發(fā)展的重要意義，以長(zhǎng)期主義的理念，發(fā)掘跨境電商的長(zhǎng)期價(jià)值，構(gòu)建起有利于跨境電商作為新興產(chǎn)業(yè)體系、能得以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的環(huán)境與制度保障。
四、國(guó)務(wù)院參事湯敏:跨境電商成功的秘訣在于數(shù)字化轉(zhuǎn)型和優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)型
1、目前全球跨境電商面臨著地緣政治沖擊、經(jīng)濟(jì)衰退、產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移、跨境電商商業(yè)模式變化等問題的挑戰(zhàn)，跨境電商成功的秘訣在于數(shù)字化轉(zhuǎn)型和優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)型，要抓住小眾細(xì)分市場(chǎng)，不斷改革與創(chuàng)新。
2、跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)，不僅要在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展，還要加快海外倉(cāng)建設(shè)。另外，瞄準(zhǔn)全球跨境電商機(jī)遇，不必將目標(biāo)只著眼于歐美等市場(chǎng)；在人才培養(yǎng)上要有前瞻性，培養(yǎng)人才為我所用。
3、中國(guó)過去的外貿(mào)靠客戶給訂單進(jìn)行生產(chǎn)銷售，而未來我們可以為主動(dòng)客戶定制需要的商品，同時(shí)通過當(dāng)?shù)氐纳缃浑娚踢M(jìn)行銷售，通過一系列“微創(chuàng)新”來提升中國(guó)商品的競(jìng)爭(zhēng)力。
4、在未來一段時(shí)間，跨境電商會(huì)經(jīng)歷一個(gè)平臺(tái)期，在這個(gè)階段企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加激烈，部分企業(yè)也會(huì)面臨各種困難?，F(xiàn)在河南也發(fā)展了不少跨境電商企業(yè)，但其銷售的商品不少還是從省外運(yùn)來，對(duì)河南的制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)并無太多助力。
5、跨境電商增長(zhǎng)非?？?，人才缺口每年30%的增長(zhǎng)。這是對(duì)國(guó)內(nèi)人才的需求，完全靠我們學(xué)校還是不夠的，學(xué)校培養(yǎng)出來的人還是不夠的，還要在國(guó)外去找人才培養(yǎng)人才，因?yàn)橐隹缇畴娚?，要到把東西賣到國(guó)外，國(guó)外的人、本國(guó)的人，他對(duì)市場(chǎng)更了解，更容易打開市場(chǎng)，所以跨境電商的人才，不僅是國(guó)內(nèi)人才，還有國(guó)際人才。
6、在外貿(mào)領(lǐng)域，Shein從自己的角度進(jìn)行了許多創(chuàng)新。談起創(chuàng)新，很多人想的都是芯片這種大創(chuàng)新，其實(shí)很多“微創(chuàng)新”也能為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。比如Shein，它就是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等方式稍微修改一下，主動(dòng)迎合海外用戶的需求，讓客戶體驗(yàn)感提升，迅速贏得了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的喜愛。
五、eBay全球副總裁、中國(guó)區(qū)總經(jīng)理鄭長(zhǎng)青:疫情下跨境電商企業(yè)要關(guān)注四個(gè)關(guān)鍵詞
1、一是聚焦，打鐵還得自身硬，我們先要把自己的能力做強(qiáng)做大，我們很多企業(yè)都鼓勵(lì)特別到了一定規(guī)模之后，先要夯實(shí)基礎(chǔ)，剛才提到了很多關(guān)于海外監(jiān)管和合規(guī)的要求，其實(shí)這方面我們還是需要繼續(xù)加強(qiáng)的。
2、二是效率，因?yàn)楦鞣N各樣的成本在增加，通貨膨脹，我們經(jīng)?？葱侣?，特別是我們做跨境電商經(jīng)常關(guān)心歐美成本增加，通貨膨脹率多少，其實(shí)我們中國(guó)作為一個(gè)制造業(yè)大國(guó)，非常受這種基礎(chǔ)物料的影響，怎么樣提高效率，通過技術(shù)手段，提高效率，提高人效，還是我們目前非常重要取得成功的環(huán)節(jié)。
3、三是精細(xì)化，我們?cè)诳燔嚨郎舷侣Ψ颍托适窍噍o相成相呼應(yīng)的。
4、四是品牌，我們跨境電商在這種產(chǎn)業(yè)升級(jí)的模式下，我們中國(guó)產(chǎn)業(yè)從買中國(guó)制造走向賣中國(guó)品牌，什么叫做品牌？品牌不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單注冊(cè)一個(gè)LOGO，不是找一個(gè)代理在美國(guó)或者去歐盟注冊(cè)一個(gè)商標(biāo)。其實(shí)回到剛才講到所有期望值、質(zhì)量，還有定制化，我們要真正做到有品牌就是有品牌溢價(jià)。要做到有品牌溢價(jià)，必須有好的質(zhì)量、好的服務(wù)，讓消費(fèi)者心里知道，有這么好的一個(gè)產(chǎn)品品牌，我先去找這個(gè)品牌的產(chǎn)品，這才是真正叫做品牌溢價(jià)。所以建設(shè)品牌，我們現(xiàn)在講的決勝未來，投入做品牌，實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)，這個(gè)是我們鼓勵(lì)所有企業(yè)瞄準(zhǔn)發(fā)展的一個(gè)目標(biāo)。
5、我們?nèi)缃衩媾R很多的挑戰(zhàn)，eBay平臺(tái)通過大力扶持合規(guī)經(jīng)營(yíng)賣家，專注于扶持國(guó)內(nèi)的這些企業(yè)獨(dú)特的有價(jià)值的品牌，幫助獲取更多的海外受眾，建立在海外品牌價(jià)值，實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)；實(shí)行燈塔計(jì)劃，eBay通過對(duì)于市場(chǎng)的了解，幫助賣家、合作伙伴，更好的選品；另外，通過加強(qiáng)生態(tài)圈建設(shè)，著力儲(chǔ)備專業(yè)人才。
六、大龍網(wǎng)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)馮劍峰：四大賦能助力傳統(tǒng)貿(mào)易企業(yè)跨境電商轉(zhuǎn)型升級(jí)
1、用互聯(lián)網(wǎng)幫助傳統(tǒng)貿(mào)易公司做生意，也是一種跨境電商，這是一種B2B類型跨境電商?；ヂ?lián)網(wǎng)怎么樣幫助傳統(tǒng)貿(mào)易公司做生意，分別是渠道賦能、品牌賦能、金融賦能、運(yùn)營(yíng)賦能這四大賦能?；旧鲜袌?chǎng)上第三方服務(wù)公司，它是提供各種各樣的類型服務(wù)，都可以涵蓋在這四種賦能之中，這四種賦能正是幫助中國(guó)大多數(shù)傳統(tǒng)貿(mào)易公司進(jìn)行跨境電商轉(zhuǎn)型升級(jí)，或者說數(shù)字貿(mào)易的轉(zhuǎn)型升級(jí)，進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要工具和渠道。
2、渠道賦能，傳統(tǒng)的跨境電商模式我認(rèn)為未來會(huì)存在很久時(shí)間，但一定有增長(zhǎng)瓶頸。我們提出兩國(guó)雙元模式，就是在中國(guó)最靠近工廠的地方，設(shè)立采購(gòu)和服務(wù)中心，在國(guó)外最靠近下游下層的分銷商的地方，建立我們海外銷售中心，通過這種兩個(gè)服務(wù)節(jié)點(diǎn)，但是同時(shí)加速了整個(gè)貿(mào)易的環(huán)節(jié)和效率，縮短了整個(gè)環(huán)節(jié)，將長(zhǎng)長(zhǎng)貿(mào)易鏈條中很多環(huán)節(jié)給短路掉了。兩國(guó)雙元模式可能在未來是一種新型貿(mào)易模式。
3、金融賦能，通過用一種新的方式幫助傳統(tǒng)中小企業(yè)賦能，能夠達(dá)到降低資金成本，通過把交易上線，解決支付物流，物流訂單數(shù)據(jù)化，形成征信基礎(chǔ)，幫助他們獲得銀行國(guó)家給它們普惠型政策，這也是我們跨境電商對(duì)于傳統(tǒng)中小企業(yè)做出來的幫助。
4、品牌賦能：出海做品牌賦能，一方面借助于自媒體外，我們也找到一個(gè)新的流量密碼鑰匙就是講述標(biāo)準(zhǔn)。這種技術(shù)參數(shù)光靠自己發(fā)布的目標(biāo)是不可行的，應(yīng)該有一種數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)接國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，來為中國(guó)品牌、中國(guó)產(chǎn)品走向海外市場(chǎng)鋪平一條渠道，這個(gè)是一個(gè)很重要的抓手。
5、運(yùn)營(yíng)賦能：目前中國(guó)各個(gè)地方都存在著很多企業(yè)如何用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)武裝自己，通過互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)找到更多的客戶，來得到更多的溢價(jià)，降低自己資金成本，獲得更多的市場(chǎng)，這個(gè)運(yùn)營(yíng)賦能我們認(rèn)為，這是我們做跨境電商服務(wù)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的任務(wù)。
6、數(shù)字貿(mào)易給大家?guī)聿还馐撬拇筚x能，更多的是為地方發(fā)展一產(chǎn)二產(chǎn)三產(chǎn)，三者是聯(lián)動(dòng)作用，對(duì)于第一產(chǎn)業(yè)以品牌賦能，來促進(jìn)渠道對(duì)接，促進(jìn)價(jià)值提升。對(duì)于第二產(chǎn)業(yè)，我們可以通過品牌賦能金融賦能，推動(dòng)流通，對(duì)于第三產(chǎn)業(yè)，我們可以通過渠道賦能金融賦能，來推動(dòng)更多的賦能和生產(chǎn)效益。
七、中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)仲澤宇：跨境電商人才發(fā)展要跟行業(yè)規(guī)律需求相匹配
1、我們對(duì)跨境電商的理解應(yīng)該在廣義、廣泛、普惠化的這樣一個(gè)角度看，跨境電商不僅限于9710、9810、1210，而應(yīng)該更廣泛的理解為企業(yè)的數(shù)字化、在線化能力，一定要有一個(gè)新的突破。
2、數(shù)字化、數(shù)字經(jīng)濟(jì)包括跨境電商在內(nèi)的這個(gè)行業(yè)，整個(gè)的趨勢(shì)和形勢(shì)，它的顯著特征跟過去產(chǎn)業(yè)大概有這么三個(gè)方面的不同。第一個(gè)方面就是數(shù)字化的能力，數(shù)字化會(huì)產(chǎn)生大數(shù)據(jù)，基于這些數(shù)據(jù)，我們的算法來驅(qū)動(dòng)或找到新的增長(zhǎng)點(diǎn)，這可能是我們新增的。
3、第二個(gè)方面就是國(guó)際化，國(guó)際化有兩個(gè)方面的理解，第一個(gè)就是市場(chǎng)占有率，第二個(gè)是引領(lǐng)市場(chǎng)，到我們這一代，實(shí)際上現(xiàn)在更多的是價(jià)值的引領(lǐng)和驅(qū)動(dòng)。在國(guó)際化方面，如何開展國(guó)際間的文化交流與合作，國(guó)際市場(chǎng)的理解和國(guó)際市場(chǎng)本土化的服務(wù)。
4、第三個(gè)方面是服務(wù)化，這也是服務(wù)業(yè)跟工業(yè)農(nóng)業(yè)不一樣的地方，服務(wù)業(yè)強(qiáng)調(diào)的是價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值服務(wù)，所以這是我們從行業(yè)的角度、產(chǎn)業(yè)的角度來說。當(dāng)然，我們的人才也要圍繞著這三個(gè)方面。
八、谷歌大中華區(qū)新客戶業(yè)務(wù)部北區(qū)負(fù)責(zé)人王晨：DTC品牌崛起 中國(guó)品牌力在持續(xù)增強(qiáng)
1、谷歌在中國(guó)的業(yè)務(wù)，可以分為三個(gè)板塊。第一個(gè)板塊就是商業(yè)出海，也就是谷歌利用谷歌的廣告和谷歌云，來幫助數(shù)以萬計(jì)中國(guó)企業(yè)做全球業(yè)務(wù)布局，這是商業(yè)領(lǐng)域；文化出海領(lǐng)域是我們第二板塊；第三，人才培養(yǎng)部分，跨境人才培養(yǎng)是一個(gè)痛點(diǎn)，是企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)一個(gè)很大的障礙，谷歌也觀察到這個(gè)痛點(diǎn)，同時(shí)我們?cè)?020年推出了數(shù)字人才培養(yǎng)計(jì)劃。
2、出海品牌50強(qiáng)，是谷歌跟凱度咨詢發(fā)布榜單，我們已經(jīng)發(fā)布6年，7月底剛發(fā)布的2021年榜單，排名第一第二字節(jié)跳動(dòng)、阿里巴巴，在跨境領(lǐng)域這兩個(gè)公司是我們友商平臺(tái)，但它同時(shí)是我們最大的客戶，剛才也提到SHEIN今年的排名或者2022年排名已經(jīng)排到10，比第11名又有了一個(gè)提升，當(dāng)然SHEIN的成功肯定是它的品牌力、產(chǎn)品力、柔性供應(yīng)鏈能力，但是谷歌流量助力是不可或缺的。
3、我們觀察到，如果在海外做線上推廣，品牌很重要的第一步就是品牌官網(wǎng)或者大家比較熟悉獨(dú)立站這個(gè)詞，獨(dú)立站就是品牌官方網(wǎng)站。品牌官網(wǎng)有很多優(yōu)勢(shì)，尤其是對(duì)比平臺(tái)；同時(shí)，你自己的獨(dú)立站、品牌官網(wǎng)就會(huì)跳脫很多品牌給你的顛覆模板，可以更好的講述品牌產(chǎn)品故事。第三點(diǎn)就是品牌官網(wǎng)可以幫助品牌跟客戶建立長(zhǎng)期價(jià)值輸出，這樣客戶黏性包括復(fù)購(gòu)率，包括直接訪問率，都會(huì)越來越好，其實(shí)對(duì)于企業(yè)來講，這些流量成本或者獲客成本是越來越降低的。
4、在跨境電商人才培養(yǎng)問題，第一，推出了谷歌品牌出海特訓(xùn)營(yíng)線下培訓(xùn)，包括一些基礎(chǔ)指示學(xué)習(xí)和線下活動(dòng),所以除了學(xué)習(xí)部分，還可以做一些交流，這是第一個(gè)免費(fèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。第二，推出谷歌數(shù)字人才培養(yǎng)計(jì)劃，兩年的時(shí)間，我們已經(jīng)培養(yǎng)了4萬多名年輕學(xué)生和專業(yè)人士，其中大部分都拿到谷歌廣告產(chǎn)品認(rèn)證，另外我們也合作了兩百多家企業(yè)，這兩百多家企業(yè)在谷歌的平臺(tái)上發(fā)布了一千多個(gè)職位，供這些學(xué)生和專業(yè)人士去選擇。
九、杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)章劍林：跨境電商領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的培養(yǎng)需求迫切
1、新的發(fā)展方式必然對(duì)于人才培養(yǎng)會(huì)有新的要求，特別是數(shù)字人才方面。不光是我們國(guó)內(nèi)需要這樣的人才，國(guó)外也更需要。我們有沒有可能在這個(gè)問題上合作一把，來為我們國(guó)家的跨境電商產(chǎn)業(yè)走出去，或者把它在國(guó)內(nèi)做得更好。我們要培育國(guó)外市場(chǎng)、海外市場(chǎng)，也需要那邊有人來參與，這才是我們真正來做的一個(gè)東西。
2、目前，中國(guó)的跨境電商是走在全世界前面的，所以我們?nèi)绻軌蚩偨Y(jié)出一整套培養(yǎng)跨境電商人才的知識(shí)體系、系列教程，我認(rèn)為就可以作為一個(gè)中國(guó)的品牌、中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)輸出來，讓我們中國(guó)的電商走得更遠(yuǎn)，讓我們能夠跟世界各地建立起良好的跨境電商生態(tài)系統(tǒng)。我覺得這是非常非常重要的一件事情。
3、能把自己的實(shí)際上的賬戶拿出來，來培養(yǎng)跨境電商人才的企業(yè)，我所了解這個(gè)是非常難的。因?yàn)榭缇畴娚瘫緛砭褪菍?shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)的行業(yè)產(chǎn)業(yè)，變化非?？欤谌瞬排囵B(yǎng)上，需要有老師、需要有學(xué)生來了解企業(yè)，了解這個(gè)產(chǎn)業(yè)、這個(gè)行業(yè)真實(shí)的情況。
十、中國(guó)制造網(wǎng)總裁李磊：跨境電商時(shí)代人才培養(yǎng)要符合企業(yè)需求來做配套
1、商業(yè)邏輯的變化，造成了我們對(duì)企業(yè)或者對(duì)跨境電商企業(yè)要求發(fā)生了一個(gè)很大的變化。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)買家需求，變得更加多元化、碎片化，買家找到中國(guó)商品渠道也變得非常多樣化。對(duì)于企業(yè)要求而言，它就產(chǎn)生了一定的變化，我們對(duì)于企業(yè)的要求，往往在于你的產(chǎn)品質(zhì)量要高，你要有品牌溢價(jià)，你本身作為一個(gè)外貿(mào)企業(yè)，需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光，你需要在海外做好落地支撐的服務(wù)。
2、另外，商業(yè)邏輯的變化，也帶來了人才的變化，如今我們應(yīng)該有更高階的跨境人才。人對(duì)于企業(yè)的作用，現(xiàn)在更多的是在于你能不能用好，在新一輪數(shù)字化浪潮下面，對(duì)外貿(mào)或者跨境電商人才新的需求都有變化。
3、通過政府給予一定的扶持和支持，這是一個(gè)人才戰(zhàn)略，這種人才戰(zhàn)略的收益往往是一個(gè)長(zhǎng)線，并不是一個(gè)非常短期收益模式。第二個(gè)就是聯(lián)系企業(yè)的需求，我們發(fā)現(xiàn)很多跨境電商企業(yè)，它也開始人才化，讓越來越多人才成為合伙人，成為業(yè)務(wù)的支撐之一，這樣就增加了企業(yè)跟人之間的綁定利益關(guān)系，能夠更好的把這些外貿(mào)人才過去講的不穩(wěn)定性給解決掉。
十一、敦煌網(wǎng)集團(tuán)DHLink物流事業(yè)部負(fù)責(zé)人萬松：數(shù)字化能力背景下的人才培養(yǎng)是雙向的
1、敦煌網(wǎng)擁抱新時(shí)代、新技術(shù)，特別是新興人類，所以我們推出社交電商，以海外各種社交的渠道，個(gè)人自帶流量的海外buyer作為目標(biāo)對(duì)象，我們?yōu)樗麄儊磉M(jìn)行服務(wù)，我們稱之為社交化電商，來為Z世代人群提供新時(shí)代的貿(mào)易。
2、我們從以下三個(gè)方面來提供：第一，人人可以參與的跨境電商，第二，成人達(dá)己，我們幫助年輕人們來更好的提升，用數(shù)字化貿(mào)易的方式，更好的提升自己的能力，第三focusZ世代人群的喜好動(dòng)作。
3、在這個(gè)環(huán)境下，相應(yīng)人才培養(yǎng)，不管是中專畢業(yè)還是大學(xué)畢業(yè)，不管是不是學(xué)跨境電商的，甚至電商這個(gè)專業(yè)的，敦煌網(wǎng)一直有一個(gè)敦煌大學(xué)幫助這些人做一些跨境電商的實(shí)操培訓(xùn)，這個(gè)培訓(xùn)從你開店、流量獲取、供應(yīng)鏈、物流，各個(gè)環(huán)節(jié)一條龍的在幫助大家做，當(dāng)然這個(gè)動(dòng)作也是給平臺(tái)型的企業(yè)招攬更多的商戶一個(gè)動(dòng)作，但是這個(gè)是一個(gè)雙向的。
4、目前，中國(guó)的跨境電商能力、標(biāo)準(zhǔn)、水平引領(lǐng)全球。我們相信我們有這個(gè)能力對(duì)外進(jìn)行中國(guó)跨境電商方法的輸出，能夠幫助他們，不僅僅是幫助我們中國(guó)的跨境電商參與者，包括海外的，鼓勵(lì)他們、幫助他們成為跨境電商參與者。
5、目前整個(gè)跨境電商人才培養(yǎng)，最多是在大專本科，敦煌網(wǎng)也做了一個(gè)嘗試，最近敦煌網(wǎng)跟香港大學(xué)北京分院做了一個(gè)項(xiàng)目，香港大學(xué)派了八名碩士研究生、兩名教授入駐敦煌網(wǎng)兩個(gè)月，做整個(gè)調(diào)查報(bào)告，這個(gè)里面包括GMV、商業(yè)分析、跨境互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)整個(gè)的PML測(cè)算，所有這些也等于是一個(gè)高端的產(chǎn)學(xué)互動(dòng)環(huán)節(jié)。
【小貼士】
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